A nuvem de fumo branco que se ergueu sobre o Vaticano a 13 de março de 2013 assinalou o amanhecer de um novo Papa em Roma.
Entretanto, a meio caminho do outro lado do mundo, uma nuvem de fumo negro ergueu-se sobre Mountain View, na Califórnia, enquanto eram lidos os últimos ritos a uma lenda da distribuição de conteúdos.
O Google Reader está morto, desista pelas mãos do seu criador.
O adorado leitor de RSS será oficialmente enterrado a 1 de julho, tornando os próximos 3+ meses num requiem… para um fluxo.
É inegável a frustração, e até a tristeza, com a perda iminente do Google Reader. As pessoas dependiam dele. As pessoas adoravam-no.
E é por isso que a sua remoção do panorama dos conteúdos online constitui uma oportunidade tão grande para si, o criador de conteúdos.
Dois problemas do túmulo
A descontinuação do Reader pela Google apresenta dois grandes problemas:
- Os seus utilizadores estão agora órfãos de RSS. Algumas dessas pessoas podem ter contado com o Reader para ser o seu centro de leitura diária em linha desde 2005. Têm de encontrar uma alternativa.
- Os criadores de conteúdos em linha arriscam-se agora a perder uma percentagem significativa da sua audiência diária.
Qualquer utilizador do Reader que não migre para outra plataforma RSS, ou que o faça de forma ineficaz, corre o risco de perder dados – nomeadamente, o seu feed – é um leitor perdido.
Trabalha arduamente para os assinantes. Não pode ficar de braços cruzados e deixar que uma decisão sobre a qual não tem qualquer controlo afecte negativamente os seus resultados.
Felizmente para si, RSS significa algo um pouco diferente no Copyblogger hoje.
‘Solução realmente simples’
Aqui está a fórmula simples para transformar a decisão do Google num fator positivo para si e para os seus leitores.
Mova o seu público do Google Reader para e-mail …
Mova o seu pessoal do Google Reader para o e-mail. Isso é tudo.
– Brian Clark (@copyblogger) 13 de março de 2013
Não precisa de ser convencido sobre o eficácia do marketing por correio eletrónico e já sabe como domine a plataforma para obter o máximo impacto.
O que precisa de fazer é – ao ser fantástico – vender aos seus leitores a razão pela qual agora é a melhor altura para se inscrever na sua lista de correio eletrónico. Não para si, mas para eles. E é precisamente por causa da decisão do Google de abandonar o Reader.
Todos os utilizadores do Google Reader estão a sentir uma imensa falta de controlo neste momento. Eu sei disso, porque sou (era) um utilizador do Google Reader.
Assim que vi o anúncio, eu (tal como muitos outros) fiquei aterrorizado com a possibilidade de perder o rasto a todos os sítios que demorámos tanto tempo a encontrar e a organizar.
Naquele momento de confusão, um pensamento me confortou: Pelo menos não terei de me preocupar com os sites que também subscrevi por correio eletrónico.
Bingo.
Quando subscreve um sítio Web através de um leitor RSS de terceiros, fica à mercê desses terceiros. Mas quando se inscreve por e-mail, cria uma relação direta com o editor.
Por isso, independentemente do que aconteça com o leitor de terceiros, continuará a receber o seu conteúdo. Não corre o risco de o perder por capricho ou de ter de migrar para outra plataforma.
É por isso que – se gosta do Copyblogger – deve subscreva por email.
E é por isso que deve ir agora mesmo e subscrever por e-mail as suas outras leituras diárias de confiança e de alta prioridade.
O correio eletrónico nunca desaparecerá. Nem as subscrições de e-mail. A menos que queira que desapareçam. O controlo é uma coisa maravilhosa.
E sim, eu sou uma pessoa que sempre recebeu a minha dose diária de Copyblogger através do Google Reader, por isso estou a comer a minha própria comida de cão aqui.
Ou … ofereça alternativas de RSS
Mas não se trata de vender o correio eletrónico às pessoas.
Como aprendi ao interagir no Twitter ontem à noite, algumas pessoas não têm qualquer interesse em tornar-se assinantes de correio eletrónico.
Ótimo!
Tem uma oportunidade tremenda de influenciar positivamente estas pessoas também.
Faça-o fornecendo-lhes as soluções que elas querem, e não apenas as soluções que você gostaria que elas adoptassem.
Existem várias alternativas fantásticas ao Google Reader para as pessoas que querem continuar a utilizar RSS.
Primeiro, informe o seu público sobre Google Takeout. Será o seu amigo de migração RSS nos próximos três meses.
Depois, mostre-lhe uma série de opções de RSS que pode escolher.
Feedly foi a alternativa mais citada nos tweets que vi, e eles já publicaram instruções de migração para o Google Reader.
Também pode indicar às pessoas recursos úteis, como o post do Marketing Land sobre 12 alternativas ao Google Reader.
Forneça valor num momento de necessidade
O que é importante aqui, como sempre, é ouvir o seu público e oferecer as soluções que eles quer.
Um homem sábio disse uma vez – ontem, de facto – “escolha primeiro os seus clientes”.
Não pode errar ao ouvir os desejos e as necessidades dos seus clientes ou leitores, e depois satisfazê-los.
Neste momento, os seus leitores que dependiam do Google Reader deparam-se com duas necessidades imediatas:
- Uma forma fiável de controlar o consumo dos seus conteúdos favoritos para sempre.
- Uma alternativa ao RSS.
As subscrições de correio eletrónico cumprem a primeira. Qualquer número de alternativas pode satisfazer a segunda.
Ao escrever o seu eugogly para o Google Reader hoje, ofereça estas soluções realmente simples aos seus leitores. Vai dar valor e recebê-lo em troca.
Agora vá fazer isto…
Não perca o seu conteúdo diário do Copyblogger! Deixe aqui o seu endereço de correio eletrónico para garantir que as publicações do Copyblogger são entregues diariamente na sua caixa de correio. Naturalmente, nunca partilharemos, alugaremos ou venderemos o seu endereço de e-mail a ninguém, ponto final.
E lembre-se – por mais difícil que seja esta transição, sempre que os seus leitores enfrentam um problema, tem a oportunidade de os ajudar com uma solução.