É algo que paira sobre a sua cabeça todos os dias.
Tem tráfego a fluir para o seu site. Você tem construiu uma audiência e ultrapassar o problema da obscuridade.
O número de links que apontam para o seu site cresce todos os dias, as partilhas sociais do seu conteúdo aumentam a cada momento que passa e começou recentemente a criar produtos e serviços que o seu público adora e compra.
É seguro dizer que atingiu o seu momento “taco de hóquei” e que também resolveu a questão da sustentabilidade. Está finalmente a ganhar dinheiro como blogger (o empresário), o que lhe permitiu deixar o seu emprego.
É tão gratificante depois de tudo o que passou. Então, o que é que o pode estar a incomodar?
É estranho, mas sente que algo terrível vai acontecer… que tudo isto lhe vai ser tirado.
No meu último post no blogue sobre este tópicomostrei-lhe as duas preocupações que o vão atormentar na primeira fase de se tornar um produtor de conteúdos (e como as ultrapassar).
Agora, nesta segunda fase, tem um novo conjunto de preocupações.
Elas se resumem a estas cinco questões …
1. O seu sítio web vai falhar?
Já viu isso acontecer uma ou duas vezes.
A direto – alguém com mais de 200.000 seguidores no Twitter ou uma página no Facebook com mais de um milhão de fãs – partilha um link para uma página web no seu site.
E é como uma baleia a bater na lateral de um barco.
O site pisca… e depois apaga-se. O tráfego é demasiado intenso. O site não consegue aguentar. Por isso, afunda-se.
O que a maioria desses milhares de visitantes viu foi um ecrã branco. Um ecrã branco feio. Foram-se embora a pensar se se tratava de alguma brincadeira.
Responderam à pessoa que partilhou o link: “Link de merda” ou “Nada mais que um 404”.
E o “hotshot”, embora compreenda a sua situação, está envergonhado. Provavelmente nunca mais partilhará outro link para o seu site.
Perdeu tráfego. Vendas perdidas. Credibilidade afetada.
2. O seu sítio web carrega suficientemente rápido?
Talvez seja apenas um pequeno receio. Talvez esteja simplesmente preocupado com o facto de as suas páginas web ficarem paradas durante o carregamento (O Google considera 1,5 segundos lento).
Há uma série de culpados: ficheiros grandes, javascript, código analítico, plugins, imagens não comprimidas… todos eles podem tornar uma página Web mais lenta.
Todos sabemos que é um disparate, mas as pessoas recusam-se simplesmente a esperar mais de três segundos pelo carregamento de uma página. Depois de três segundos, 40% dos visitantes abandonam a página.
Então como é que vai competir com páginas web que demoram menos de um segundo a carregar?
Comece por testar o seu sítio aqui.
3. Pode dar-se ao luxo de ter o seu sítio web pirateado?
Uma terceira preocupação que os proprietários de sítios Web enfrentam é a segurança da Web. E, a menos que trabalhe no sector da segurança da Web, este é um território estranho para quase todos nós.
Mas o que sabemos com certeza é que há alguns bandidos por aí que querem fazer coisas marotas ao seu sítio – só pelo gozo.
De acordo com um inquérito de 2013 da Associação Nacional das Pequenas Empresas, 44% das pequenas empresas foram atacadas.
Como resultado, essas empresas pagaram custos de recuperação que atingiram uma média de 8.700 dólares. A maioria de nós não tem esse dinheiro nos seus orçamentos.
Normalmente, se foi vítima de uma pirataria informática, contrata um consultor de segurança para identificar a origem do ataque e eliminar qualquer malware. Além disso, se os dados dos clientes foram violados, é obrigado a informar os clientes da intrusão e a pagar a fatura dos custos incorridos.
Além disso, muitos estados incentivam as empresas a pagar pelo monitoramento de crédito para cada cliente. Já para não falar que pode enfrentar processos judiciais.
No mínimo, sofrerá um golpe de credibilidade quando os clientes sentirem que não consegue proteger os dados que lhe confiaram.
Embora possa certamente ultrapassar uma violação do cliente, é melhor evitar que aconteça em primeiro lugar.
E não nos esqueçamos do ameaças ao WordPress em particular.
4. O Google vai puni-lo se o seu site não for compatível com dispositivos móveis?
A resposta é sim.
Porquê? A Google está a colocar os utilizadores móveis em primeiro lugar, que é uma das razões que deram para matar snippets de autoria.
Se o seu site não estiver em conformidade com as directrizes “mobile-first”, poderá assistir a uma descida nas suas classificações.
Utilize esta ferramenta do Google para testar se uma página Web é compatível com dispositivos móveis.
Como Gary Illyes, do Google, disse“Penso que é bastante claro que os sítios Web compatíveis com dispositivos móveis proporcionam uma experiência de utilização muito melhor para os utilizadores móveis”.
Esta afirmação é coerente com estudos que revelam “61% dos utilizadores dificilmente voltam a um site móvel ao qual tiveram dificuldade em aceder a partir do seu telemóvel e sites adaptados a dispositivos móveis transformam visitantes em clientes.
Felizmente, tornar-se compatível com dispositivos móveis não tem de ser trabalhoso. O que me leva ao meu próximo ponto.
5. Pode fazer tudo isto sem ficar sobrecarregado?
Os desafios de gerir uma empresa de sucesso são imensos. É fácil sentir-se sobrecarregado.
Por exemplo, através do nosso Inquérito Online sobre o Custo de Fazer Negócios 2015 (os resultados completos serão divulgados a 5 de janeiro de 2015), descobrimos que mais de 40 por cento dos proprietários de empresas online gastam entre duas a oito horas por dia a trabalhar nos seus sítios Web, mas mais de metade dos inquiridos são mal pagam as contas ou falhando (em breve fechará as portas).
Uma vez que não pode fazer muito num dia, tem de dar prioridade às suas tarefas – gerar contactos e fazer vendas no topo da sua lista. Depois, outras tarefas, como a segurança da Web ou o design optimizado para telemóveis, ficam para segundo plano.
De facto, mais de um terço dos proprietários de empresas em linha afirmaram não ter um plano de ação para fazer face a uma pirataria informática ou infeção – e metade disse que a razão para tal é o facto de serem principiantes em matéria de segurança na Web. Outros dezassete por cento disseram que acham que isso não lhes vai acontecer. Outro terço disse que simplesmente não tem tempo.
No final, o que estamos a falar nesta fase do percurso do empresário online é desempenho.
Não seria ótimo se não tivesse de se preocupar com a segurança na Web? Se o Google o vai assediar? Como evitar que as pessoas abandonem o seu sítio porque carrega lentamente? Se o seu sítio pode lidar com um aumento súbito de tráfego?
Passe mais tempo em frente ao seu público – não aos seus servidores
Quer deixar de andar à procura de plugins (e de pensar se funcionam). Quer concentrar-se no marketing e na criação de conteúdos. Quer deixar de se preocupar com o seu sítio Web e concentrar-se no seu negócio.
Por outras palavras, quer preservar o seu fluxo de receitas, conquistado com muito esforço, sem ter de passar o seu tempo a olhar para os seus servidores. Em vez disso, quer estar à frente do seu público com mais frequência. E, claro, quer que tudo seja fácil de carregar no botão.
Pode tê-lo dessa forma quando trabalha no Plataforma Rainmaker.
Resolve os seus problemas de desempenho sem ter de se preocupar muito com os seus bolsos.
Como disse Seth Spears:
“A Copyblogger Media criou um divisor de águas para blogueiros e profissionais de marketing de conteúdo que desejam a capacidade de criar belos sites de associação, otimizar e vender conteúdo digital, continuar sua educação em marketing, acompanhar suas métricas e nunca ter que se preocupar com o lado técnico de seu site.”