É fácil envolver-se nas partes divertidas do marketing de conteúdos. Ser criativo, escrever artigos e ver um post ser publicado são partes excitantes e agradáveis do trabalho.
Por isso, muitos de nós saltam logo para a frente, publicando e partilhando rapidamente, sem perder muito tempo a pensar no que estamos a fazer e porquê. Estamos apenas entusiasmados por divulgar o nosso trabalho ao mundo.
E isto é um problema.
Porque a eficácia o marketing de conteúdos que impulsiona objectivos comerciais pré-planeados é estratégico – e não apenas alimentado pelo entusiasmo inicial.
Vejamos um sistema que o ajudará a incorporar as partes divertidas do marketing de conteúdos com um plano bem pensado para acompanhar os seus resultados.
Porque é que o marketing de conteúdos inteligente é orientado por objectivos
Os objectivos diferenciam o estratégico e o orientado para os resultados marketing de conteúdos da publicação aleatória e casual.
Quando aborda o marketing de conteúdos sem objectivos, a sua estratégia de marketing de conteúdos baseia-se em suposições. É difícil ver se o seu conteúdo produz valor para o seu negócio.
E indicadores-chave de desempenho (incluindo KPIs de SEO) transforme esse jogo de adivinhação num plano estratégico.
Objectivos e KPIs ajudam-no a ver para onde está a ir, como vai lá chegar e se tomou o caminho certo para a meta.
No início de uma campanha, ajudam-no a criar um plano e a decidir:
- Que tipo de conteúdo deve criar
- Qual a quantidade de conteúdos a criar
- Como promover o conteúdo
- Onde promover o conteúdo
- Quanto tempo deve esperar pelos resultados
E no final de uma campanha, ajudam-no a refletir sobre o seu trabalho e..:
- Avalie o seu sucesso em números concretos
- Determine o seu ROI
- Identifique o que está a funcionar e o que não está a funcionar
- Planeie campanhas futuras
Os objectivos e os KPIs são o suporte de uma campanha poderosa porque orientam a sua estratégia de conteúdo no início e avalie a eficácia no final.
Defina os seus objectivos de marketing de conteúdos
Quando começar uma campanha de marketing de conteúdos, concentre os seus esforços num ou dois objectivos principais (mesmo que descubra que a sua campanha também produz resultados para outros objectivos).
Esses objectivos principais podem ser:
- Aumentar o tráfego
- Obtenha mais contactos
- Aumente a sua lista de correio eletrónico
- Melhore a classificação nos motores de busca
- Construa uma presença nas redes sociais
- Demonstre autoridade no seu nicho
- Envolva e entretenha o seu público
- Eduque o seu público sobre produtos ou serviços
- Aumente o conhecimento da marca
Depois de decidir quais são os seus principais objectivos, combine-os com KPIs mensuráveis que lhe permitirão ver os resultados do seu trabalho.
Cada um dos KPIs na lista abaixo irá ajudá-lo a medir os resultados da campanha de marketing de conteúdo, mas seleccione os KPIs que melhor correspondem aos objectivos da sua campanha.
Conversão
A conversão indica quantos utilizadores realizaram uma ação que você queria que eles realizassem no seu sítio Web ou página de destino.
Por exemplo, se oferecer um ebook gratuito quando alguém se regista no seu siteO número de utilizadores que se inscreveram na sua lista de correio eletrónico para descarregar o ebook ajuda a calcular a sua taxa de conversão.
Meça isto quando os objectivos são obter mais contactos, aumentar uma lista de correio eletrónico e educar o seu público sobre produtos e serviços.
Experimente isto:
Acompanhe as conversões no seu plataforma digital de vendas e marketing, defina objectivos em Google Analyticsou utilize a sua ferramenta de análise preferida.
Subscritores da lista de correio eletrónico
Os subscritores da lista de correio eletrónico são o número de pessoas que se inscreveram na sua lista de correio eletrónico.
Preste atenção a este KPI quando o seu objetivo é aumentar uma lista de correio eletrónico e obter mais contactos.
Experimente isto:
Meça e acompanhe o número de novos subscritores da sua lista de correio eletrónico através do seu software de marketing por correio eletrónico.
Número de contactos
O número de contactos representa o número total de vezes que potenciais clientes e clientes se ligaram a si. Isto pode incluir utilizadores que aderem a uma lista ou utilizam o seu formulário de contacto.
Meça isto quando os objectivos são obter mais contactos e educar o seu público sobre produtos e serviços.
Experimente isto:
Dependendo do seu objetivo específico, pode medir e acompanhar os seus contactos utilizando o seu plataforma de vendas e marketing digital, software de marketing por correio eletrónico ou Google Analytics.
Número de novos clientes e vendas
O número de novos clientes e vendas é o número total de novas transacções comerciais que ocorreram.
Este é um KPI importante para o resultado final da sua empresa.
Experimente isto:
Acompanhe o crescimento dos seus clientes na base de dados onde monitoriza as transacções.
Classificações nas páginas de resultados dos motores de busca (SERPs)
SERPs mostram o posicionamento do seu Web site na pesquisa orgânica. Esta é uma métrica importante para as principais palavras-chave ou termos de marca do seu site.
Meça isto quando os objectivos são melhorar as classificações nos SERPs e aumente o tráfego.
Experimente isto:
Utilize Consola de pesquisa do Google para encontrar as palavras-chave para as quais o seu site está classificado e as posições que ocupam nas SERPs.
Tráfego orgânico
O tráfego orgânico é a quantidade de tráfego enviada para um sítio Web a partir da pesquisa orgânica. Os utilizadores são enviados para o seu Web site depois de o encontrarem numa SERP. Isto pode corresponder ao nível de classificação de um site na pesquisa orgânica.
Meça isto quando os objectivos são melhorar as classificações nos SERPs, aumentar o tráfego e aumentar o conhecimento da marca.
Experimente isto:
Meça e acompanhe o tráfego orgânico no Google Analytics.
Tráfego de referência
O tráfego de referência é a quantidade de tráfego enviado para um sítio Web a partir de outros sítios Web. Os utilizadores são enviados para o seu site depois de clicarem numa ligação para ele a partir de outro site.
Utilize este KPI quando os objectivos são aumentar o tráfego e aumentar o conhecimento da marca.
Experimente isto:
Meça e acompanhe o tráfego de referência no Google Analytics.
Menções na imprensa
As menções na imprensa são o número de vezes que outros editores mencionam a sua empresa ou marca. Aumentam o seu alcance e visibilidade porque outros editores expõem a sua marca ao público.
Utilize este KPI quando os objectivos são demonstrar autoridade no seu nicho e aumentar o conhecimento da marca.
Experimente isto:
Defina um Alerta do Google para websites que mencionem a sua empresa. Também pode utilizar a Consola de Pesquisa do Google, BuzzSumoou Open Site Explorer da Moz para encontrar os sites que têm links para o seu site.
Partilhas sociais
As partilhas sociais representam o número de vezes que uma parte do seu conteúdo foi partilhada nas redes sociais.
Meça este KPI quando os objectivos são aumentar o conhecimento da marca, aumentar o tráfego e construir uma presença nas redes sociais.
Experimente isto:
Utilize um plugin de partilha social ou um contador para ver o número de partilhas de um URL.
Visualizações de página
Visualizações de página são o número de páginas de um sítio Web que são visualizadas durante um período de tempo medido. Este número indica se existe um aumento ou uma diminuição da utilização de um sítio Web.
Utilize este KPI quando os objectivos são aumentar o tráfego, melhorar as classificações nas SERPs e aumentar o conhecimento da marca.
Experimente isto:
Meça e acompanhe as visualizações de página no Google Analytics.
Visitas únicas
As visitas únicas são o número de utilizadores que visitam um sítio Web durante um período de tempo medido. A métrica conta um utilizador como “um”, mesmo que este visite o sítio Web várias vezes.
Utilize este KPI quando os objectivos são aumentar o tráfego e aumentar o conhecimento da marca.
Experimente isto:
Meça e acompanhe as visitas únicas no Google Analytics.
Taxa de rejeição
Taxa de rejeição é a percentagem de utilizadores que abandonam um sítio Web pouco depois de o acederem. Quando uma taxa de rejeição é elevada, indica que os utilizadores não estão a encontrar o que pretendem ou que não estão interessados no conteúdo.
Meça isto quando os seus objectivos são educar o seu público sobre produtos ou serviços, demonstrar autoridade no seu nicho e aumentar o conhecimento da marca.
Experimente isto:
Meça e acompanhe a taxa de rejeição no Google Analytics.
Ligações de entrada
Os links de entrada são o número de vezes que outros sítios Web ligam ao seu sítio Web.
Embora o número total de links de entrada seja importante, também deve ter em conta a autoridade do site que faz o link para si. Sites com maior autoridade que têm links para si são mais valiosos do que links de sites menos conhecidos.
Utilize este KPI quando os objectivos são aumentar o tráfego, melhorar as classificações nos SERPs e demonstrar autoridade no seu nicho.
Experimente isto:
Utilize a Consola de Pesquisa do Google, o BuzzSumo ou o Open Site Explorer da Moz para ver a perfil de backlinks do seu site.
Tráfego social
O tráfego social é a quantidade de tráfego enviada para um sítio Web a partir de plataformas de redes sociais. Os utilizadores são enviados para o seu site depois de clicarem numa hiperligação de sites como o Facebook, o Twitter, o LinkedIn, o Pinterest, etc.
Meça isto quando os objectivos são aumentar a sua presença nas redes sociais, aumentar o tráfego e aumentar o conhecimento da marca.
Experimente isto:
Meça e acompanhe o tráfego social no Google Analytics.
Número de seguidores nas redes sociais
Número de redes sociais Os seguidores são o número de utilizadores que seguem uma empresa nas plataformas de redes sociais onde publica actualizações.
Acompanhe esta métrica para ver se o seu conteúdo está a cativar, a atrair novos públicos e a construir a sua autoridade.
Experimente isto:
Meça esta métrica através de cada plataforma de redes sociais que utiliza.
Durante quanto tempo deve acompanhar e medir os objectivos?
Os prazos para medir os seus KPIs dependem do seu tipo de campanha.
- Para campanhas de longo prazo, como aumentar o número de subscritores da sua lista de correio eletrónico, meça os KPIs durante todo o tempo em que utilizar o marketing de conteúdo. Defina pontos de referência para medir e rever estes objectivos semanal ou mensalmente.
- Para campanhas com vários conteúdos, como uma série de posts de blogue, meça os KPIs alguns dias após cada publicação de cada conteúdo. Depois, reveja os KPIs uma vez por semana durante algumas semanas após o fim da campanha.
- Para uma campanha única, como um post de blogue convidado, primeiro meça os KPIs uma semana depois de o conteúdo ter sido publicado. Depois, reveja regularmente as métricas durante os dois ou três meses seguintes.
Normalmente, pode parar de acompanhar os KPIs específicos da campanha quando as métricas atingirem um patamar ou pararem de crescer. Mas pode querer agendar uma revisão semestral ou anual de todas as campanhas, caso o seu conteúdo ganhe impulso e continue a fornecer resultados poderosos.
Se estiver à procura de serviços de marketing de conteúdos e SEO, consulte a agência Copyblogger Parceiros de comércio digital. Somos especializados em fornecer tráfego orgânico direcionado para negócios lucrativos.