Há um certo tipo de cliente que se sente naturalmente atraído pelo trabalho de Amy Butcher. E há um certo tipo de cliente pelo qual Amy Butcher é naturalmente atraída.
O ponto em comum?
Amy ajuda organizações sem fins lucrativos, institutos de investigação e agências do sector público a criar conteúdos ultra-eficazes. As suas palavras ajudam-nas a obter mais apoio e mais donativos.
As suas palavras ajudam-nos a mudar o mundo.
Uma vez por mês, aqui no Copyblogger, aproveitamos a sabedoria colectiva dos membros da nossa comunidade para lhe trazer relatórios das linhas da frente do mundo do marketing de conteúdos.
Para a edição deste mês de A Viagem do Herói Pedi à Amy que tirasse momentaneamente a capa de super-herói para nos falar mais sobre a sua atividade – quem ajuda e como os ajuda.
Aqui estão as suas respostas nas suas próprias palavras.
O tema universal que une os seus clientes
Amy Butcher: Sou tradutora, escritora, consultora de marketing de conteúdos e editora. Ajudo as organizações a utilizar conteúdos para obter mais apoio.
E ajudo autores auto-publicados a levar as suas memórias, livros de negócios e romances para o próximo nível para impulsionar as vendas de livros.
Em geral, tenho tendência para me relacionar com pessoas que têm paixão por ajudar os outros e mudar o mundo.
Conteúdo sólido e uma pitada de tempero
Amy Butcher: Ofereço aos meus clientes tanto estrutura como estilo. Ajudo-os a organizar o seu conteúdo de forma clara, ao mesmo tempo que lhes adiciono uma pitada de estilo.
Não fico sentado a falar de problemas de conteúdo. Vou à procura deles e resolvo-os com o meu fiel cinto de utilidades, cortesia de Copyblogger.
O conteúdo que crio serve como uma ponte vital entre as visões dos meus clientes e as necessidades do seu público. Isto pode ser muito difícil para as pessoas construírem-se a si próprias.
Um profissional de marketing de conteúdos que, no fundo, é um nerd das palavras
Amy Butcher: Sou tradutora e editora de profissão e comecei a minha carreira na área da comunicação, pelo que o meu negócio de freelancer começou com esses contactos e cresceu de boca em boca.
Quando era pequena, imaginava tornar-me escritora e ensinar gramática numa universidade, mas o meu amor pelo francês levou-me a seguir uma carreira de tradução e edição. Segui esse caminho porque achei que era o que qualquer nerd das línguas que se prezasse devia fazer.
Há alguns anos, tive aquele momento de olhar para o espelho e disse: “É isto?
Tinha escolhido a forma mais fácil de ganhar a vida, mas o escritor que há em mim acordou finalmente do seu coma e deu-me uma bofetada na cara.
Depois encontrei o Copyblogger e descobri marketing de conteúdos e estratégia de conteúdos. Consegui mudar de velocidade e fornecer mais valor do que apenas o seu jóquei de vírgulas bilingue comum. E esta abordagem está a funcionar para mim.
Como até uma super-heroína às vezes se mete no seu próprio caminho
Amy Butcher: O problema de ser um super-herói? Com um grande poder vem um complexo de super-herói ainda maior.
A minha propensão para a autossuficiência levou-me não só ao esgotamento, mas também a puxar os cabelos, a ranger os maxilares e a um profundo desespero por não venderem peças para o meu Self-Cloner 3000.
Sempre senti que tinha de o fazer sozinho.
Mas há uns tempos atrás, ouvi um Desempregável com Brian Clark webinar com Chris Ducker sobre este mesmo tema.
Cheguei à dura conclusão de que o problema não são as outras pessoas: sou eu. Sou eu que não dediquei tempo a explicar verdadeiramente aos assistentes ou subcontratados o que preciso que eles façam.
É uma pílula amarga para engolir, mas também uma chamada de atenção, e tenho estado a pensar sobre processos de contratação de pessoas para ajudar o meu negócio.
Neste momento, tenho ajuda para um trabalho de codificação de um sítio Web que costumava tentar resolver sozinho, pelo que isso é pelo menos um passo na direção certa.
Como proprietário de uma pequena empresa, vestir a camisola da grande liga e reclamar o seu lugar de direito no campo significa compreender o valor de uma equipa. Ainda estou a aprender isso.
O segredo pouco sensual do sucesso de um super-herói
Amy Butcher: O meu trabalho de escrita e blogues convidados estão a correr bem. Embora esteja apenas a começar com os blogues de convidados, já consigo ver o seu poder para divulgar a minha empresa.
Além disso, para todos os clientes, tento transmitir uma paixão extrema pelo que faço e descobrir como os “impressionar” e exceder as suas expectativas.
Estes princípios básicos não devem surpreender ninguém, mas é espantoso o quão longe coisas simples como uma ética de trabalho sólida, uma disciplina intensa e o respeito pelos outros o podem levar.
Que produtos da Rainmaker Digital utiliza e como os utiliza?
Amy Butcher: Eu sou uma Profissional de marketing de conteúdos certificado, por isso sou membro da Authority. Com o curso Teaching Sells, construí um novo site para os meus clientes sem fins lucrativos de que me orgulho muito e que tem tido uma óptima resposta, e vou utilizá-lo como plataforma para futuros produtos educativos.
Alguns dos maiores valores que obtive do Copyblogger são os cursos mensais Certificação de Marketing de Conteúdo que me deram uma linha direta para Sonia Simone e Brian Clark. Em dois minutos, eles resolveram problemas para o meu negócio que me deixariam agoniado durante meses!
O meu conselho para qualquer pessoa numa situação semelhante é não perca tempo a agonizar. Ultrapasse-se a si próprio, desembolse o dinheiro para falar com um especialista e, depois, faça tudo o que ele disser.
Não fique a remoer. Não dê desculpas sobre o porquê de não funcionar para si. Apenas entre no maldito ringue.
Construir um império mediático, um passo de bebé de cada vez
Amy Butcher: Mesmo sendo uma pessoa só, estou empenhada em desenvolver o meu próprio império mediático, mesmo que seja uma casa de bonecas.
E a minha ideia inicial de ensinar é agora algo que posso fazer facilmente, e não tenho de esperar que uma universidade me contrate ou (melhor ainda) que se adapte às suas ideias sobre o que é suposto ser um currículo.
Porque é que deve “pensar como um autor”
Amy Butcher: Fico muito entusiasmada por ajudar os clientes a perceber o que querem dizer ou por os ajudar a transformar uma visão criativa em algo lógico e estruturado.
Por vezes, tenho de controlar as pessoas para que não se excedam, mas, na maioria das vezes, tenho de as levar a desenvolver as suas ideias.
Todos temos de combater o “síndroma do primeiro rascunho” – que é quando nos apaixonamos pelas nossas ideias iniciais, como se cada palavra ou pensamento da nossa cabeça estivesse a pingar mel e ouro.
Autores em grande estilo reescrevem o seu trabalho dezenas – se não centenas – de vezes.
Os profissionais de marketing de conteúdos dizem muitas vezes que tem de “pensar como um editor”. Mas eu, pessoalmente, não dou esse conselho, porque muitos editores não têm muito sucesso e não ganham muito dinheiro!
Em vez disso, o meu conselho para qualquer cliente – quer seja um escritor, uma pequena empresa ou uma organização sem fins lucrativos – é “pensar como um autor de best-sellers”, o que significa obter uma compreensão profunda do seu próprio “género”, para que compreenda as convenções obrigatórias e, ao mesmo tempo, ofereça aos seus potenciais clientes uma nova experiência dentro dessas restrições.
Como proprietários de empresas, temos de compreender o género em que decidimos produzir valor. E, no mundo dos negócios, o nosso género é constituído pelas necessidades reais de pessoas reais.
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Obrigado à Amy por ter aparecido na nossa série Jornada do Herói.
Voltaremos no próximo mês com outra história para o ensinar, inspirar e encorajar ao longo da sua jornada.