Teste A/B definido em 60 segundos [Animated Video]

Lembro-me do meu primeiro teste A/B.

Estava entre duas linhas de assunto de correio eletrónico diferentes. A primeira linha de assunto descrevia brevemente o conteúdo do correio eletrónico. A segunda linha de assunto era basicamente a mesma, exceto que acrescentei a palavra “grátis”.

Também havia muita coisa em jogo neste teste – nomeadamente a minha reputação.

Eu era novo no meu cargo e, durante a nossa primeira reunião de colaboração com a equipa da Web, tinha praticamente posto a minha reputação em risco.

A cópia do e-mail estava à vista e tive de olhar duas vezes quando li o assunto.

“Estamos a enviar isso?” perguntei.

Todos olharam para o diretor de campanha. Ele acenou com a cabeça.

“Precisamos de mudar isso”, disse eu. “Precisamos de acrescentar pelo menos a palavra livre.“

Ele encolheu-se. “Grátis? Que nojo.”

“Vai bater as taxas de abertura e de cliques dessa linha de assunto. Eu prometo-lhe. Vamos testá-lo. Por favor?”

A verdade e não as opiniões

Uma das coisas mais bonitas dos testes A/B (também conhecidos como testes de divisão) é que pode determinar a verdade de um assunto com base em resultados – e não em opiniões.

Talvez seja novo nos testes A/B e precise de uma cartilha. Uma definição simples.

Eu dou-lhe cobertura.

Veja o nosso vídeo de 60 segundos sobre testes A/B

Com a ajuda dos nossos amigos da A loja de desenho, preparámos 12 definições do nosso novo Glossário de Marketing de Conteúdos em vídeos animados de 60 segundos.

Aqui está o nosso vídeo para o definição de teste A/B:

Animação por A loja de desenho

E para aqueles de vós que preferem ler, aqui está a transcrição:

Teste de divisão parece algo que pode encontrar num laboratório secreto que lida com átomos, protões e neutrões, mas na verdade é uma forma simples e metódica de aumentar as conversões online.

Primeiro, crie duas versões diferentes de uma página de destino, em que a página de destino 1 apresenta o título A e a página de destino 2 apresenta o título B. Em seguida, envie 50% do seu tráfego para a versão A e 50% para a versão B.

Observe qual versão converte melhor e declare a vencedora. Pegue na página de destino vencedora e teste outro elemento, por exemplo, com ou sem um vídeo, botões “Comprar” de cores diferentes ou um formulário de inscrição simples versus um complexo.

Os elementos que pode testar numa página são infinitos. E lucrativos. E todo o processo, como provavelmente descobrirá, pode tornar-se muito viciante.

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E, se estiver a pensar nisso, a minha versão da linha de assunto com a palavra “grátis” ganhou o teste parcial. Reputação salva – por enquanto. 😀