O Google foi fundado com base num princípio simples – algumas páginas web são mais importantes do que outras.
Como é que essa importância é quantificada? Idealmente, baseia-se no facto de que as pessoas pensam que essa página satisfaz as suas perguntas sobre o tema melhor do que outras páginas.
O Google mudou a face da tecnologia de pesquisa ao avaliar a importância de uma página Web pelos links que apontavam para ela, tanto em número absoluto como pelo grau de confiança do Google nos sítios de onde esses links provinham.
Mas a Web mudou radicalmente desde 1998. Embora muitas pessoas possam criar um sítio Web ou um blogue e colocar links para coisas de que gostam, a maioria das pessoas vota nas coisas de que gosta através de partilha nas redes sociais.
Isto torna a partilha social um excelente sinal para um motor de busca utilizar… mas o Twitter e o Facebook são não estão exatamente a cooperar com o Google. E até recentemente, a própria página web – e não o escritor – continuava a ser a parte central da história.
Os primórdios da classificação de autor
O Google sempre reconheceu que grandes escritores criam grandes conteúdos – e um melhor conteúdo resultaria em melhores resultados de pesquisa para os utilizadores finais (um importante objetivo comercial para a Google). Uma das formas naturais de incentivar a criação de mais conteúdos de qualidade é recompensar o redator.
Com isso em mente, eles registaram uma patente chamada Agente Classificação em 2005.
O Agent Rank é suposto criar assinaturas digitais para “agentes” (pense em escritores e outros criadores de conteúdos), que depois acumulariam pontuações de reputação com base na reação do público ao seu conteúdo (comentários, partilhas sociais, ligações).
A distinção importante aqui é que essa pontuação era “portátil”. Não estava ligada a um sítio específico (que não se move na Web), mas a uma pessoa (que se move). Isso é impossível de fazer, no entanto, a menos que estabeleça uma plataforma para identificar “agentes”.
Por outras palavras, a carroça ainda estava à frente dos bois.
Porque é que os redactores web se devem preocupar com o Google+
O Google+ é menos uma plataforma de media social e mais placa traseira camada social que transformou todo o Google produtos em características do Google+.
Como disse o diretor do Google+, Vic Gundotra:
Já temos utilizadores. Estamos apenas a actualizá-los para o Google 2.0.
Além disso, o Google+ é o plataforma de identidade eles assim precisava de fazer o Agent Rank – o que é outro sinal de que estávamos mais perto de um verdadeiro algoritmo de Author Rank.
Então, qual é a moral da história para si – o escritor? Porque é que isso lhe interessa? Bem, se é um criador de conteúdos que se preocupa com..:
- A sua reputação
- O seu trabalho
- Estabelecer autoridade online
- Construir uma audiência (o que tende a acontecer mais rapidamente no G+ do que noutros sítios sociais)
- Gerar mais tráfego para o seu sítio Web ou blogue
- Aumentar a sua lista de subscritores do boletim informativo por correio eletrónico
- E aumente as suas vendas e oportunidades
Então precisa de uma conta do Google+.
Mas conseguir essa conta não é suficiente. Tem de construir um perfil credível e com autoridade no Google+ para melhorar os sinais de partilha do seu conteúdo de uma forma que o Google possa definitivamente ver (ao contrário do Twitter e do Facebook).
Aqui tem sete formas de o fazer:
1. Aumente a sua audiência no Google+ (mais rapidamente do que no Twitter)
Na secção esquema de classificação do autor, o seu perfil do Google+ vai ser a sua identidade verificável e há vários factores que influenciam a sua reputação:
- O número de seguidores que tem.
- O número de partilhas repetidas que o seu conteúdo recebe.
- O número de +1’s que recebe. (Já agora, quando alguém dá +1 ao seu conteúdo, não é só o seu conteúdo que está a receber um voto – é você. A sua reputação cresce no processo).
- Atividade. Está a publicar regularmente? Comenta? Está a partilhar e a fazer “plus one-ing”?
O melhor de um perfil do Google+ é que parece crescer mais rapidamente do que o que pode fazer no Twitter ou no Facebook (outra razão para se superar e saltar para o Google+ se ainda não o fez).
Então, como é que pode aumentar a sua audiência no Google+? Para começar, lembre-se de que, no fim de contas, é uma plataforma de redes sociais – e, por isso, tem de a tratar como tal.
- Crie uma biografia sólida – As boas biografias do G+ começam com um resumo de quem é, o que faz, porque está no G+ e o tipo de conteúdo que vai partilhar. Não se esqueça de incluir palavras-chave na secção Introdução, Emprego, Formação e Locais da sua biografia.
- Construa relações – Comece por seguir pessoas que conhece e depois passe a seguir pessoas que quer conhecer. Interaja livremente.
- Partilhe o conteúdo – Crie publicações originais (seja texto, fotografia ou vídeo), partilhe links e volte a partilhar conteúdo de outros utilizadores do G+. Quando partilhar um link para um artigo, crie um título, adicione uma breve descrição das suas ideias e termine com uma pergunta para promover o debate nos comentários.
- Junte-se às comunidades – Falarei mais sobre as Comunidades daqui a pouco, mas deixe-me apenas dizer-lhe que estes são locais potentes para estabelecer contactos.
- Deixe comentários – Deixe comentários em publicações, fotografias e fotografias em que as pessoas são marcadas. Faça perguntas instigantes. Faça referência a outros utilizadores do Google+ (escreva “+” e o nome da pessoa e o Google+ apresentará opções para escolher).
Pode fazer uma dieta constante de Google+ sem sacrificar a sua vida e ainda assim obter grandes resultados. Além disso, se não estivesse a misturar-se na Internet, teria de o fazer pessoalmente num evento da Câmara de Comércio ou algo do género – o que pode ser demorado, caro e aborrecido.
A escolha é sua.
2. Direccione o tráfego para o seu blogue com os Círculos
Não nos esqueçamos de um regra fundamental das redes sociais: as redes sociais são um canal, não uma campanha. De facto, pode ver as audiências das redes sociais como um passo para aumentar o número de leitores do seu blogue.
No entanto, ao contrário do Twitter e do Facebook, onde tudo o que partilha é visível para os seus inteiro o benefício que o Google+ oferece é que pode ajudá-lo a segmentar os seus públicos e forneça o conteúdo adequado.
Os Círculos do Google+ permitem-lhe fazer isso.
Os círculos permitem-lhe segmentar o seu público em grupos de tópicos específicos. Por exemplo, pode criar um Círculo para redactores, escritores de ficção, política, humor negro e família. Depois, partilhe conteúdo relevante para cada um desses círculos.
A beleza desta estratégia é que verá taxas mais elevadas de interação com o seu conteúdo. Pergunte-lhe Martin Shervington que constrói alguns círculos altamente interactivos (e depois interage livremente através do Hangouts).
Digamos que tem mesmo de falar sobre uma situação política – partilhar que com o seu público geral pode não ser útil. De facto, é normalmente assim que perde seguidores no Twitter ou no Facebook.
Mas se tiver um círculo dedicado a discursos políticos, provavelmente terá uma maior taxa de atividade em relação ao tamanho do público. O mesmo se aplica a todos os outros círculos de tópicos específicos.
Já agora, evite criar demasiados círculos (se não o fizer, acabará por sofrer de fadiga de círculos). E dedique um Círculo ao seu grupo principal de leitores, uma vez que é difícil fazer crescer uma grande audiência em mais do que um Círculo.
3. Hangouts Hustle
Uma das funcionalidades de destaque no Google+ é a sua funcionalidade de conversação por vídeo – Hangouts.
No lançamento inicial, pode organizar um hangout com um máximo de dez pessoas em que todos vêem todos os outros durante a conversa.
Isto funcionou muito bem para conversas informais sobre vinho, uma sessão de brainstorming com colegas de todo o mundo ou pequenas reuniões de empresa.
Depois, a Google lançou Hangouts no ar, uma funcionalidade que lhe permite transmitir uma sessão de vídeo em direto para o público. Tommy Walker criou uma mão-cheia de espectáculos no ar, mais recentemente um sobre Narração de histórias, marketing e media modernos com Brian Clark, Doug Pray e John Jacobsen …
Não consegue ver o vídeo? Clique aqui para o ver no YouTube.
Também pode utilizar o Hangouts para construir um público, organizando uma série de entrevistas semanais ou mensais. Depois, promova o evento regularmente e começará a construir um público sólido.
4. Maximize a vida útil do seu conteúdo
Escrevi alguns artigos sobre o Google+ e depois desenvolvi-os no meu blogue.
Isto tem funcionado bem porque capto o tráfego no Google+ e depois capto o tráfego através dos meus subscritores e do tráfego de pesquisa. Ou então, pode publicar primeiro no seu blogue e depois no Google+.
De qualquer forma, isto prolonga a vida do seu conteúdo.
Depois de publicar no meu blogue, edito a publicação original do Google+ com o link para a publicação do blogue – e também incluo um link na publicação do blogue que aponta para a publicação original do Google+:
A propósito, não se preocupe com problemas de conteúdo duplicado. De acordo com John Mueller (gerente das Ferramentas para webmasters do Google), o Google é muito bom a reconhecer que o seu conteúdo tem origem no seu próprio sítio.
5. Ataque um tópico restrito
Em muitos aspectos, o Google+ é apenas mais uma plataforma de blogues como o WordPress, uma vez que não tem um limite de caracteres, pode editar cada publicação, publicar imagens e vídeos e até utilizar uma marcação simples para formatar as suas publicações:
- Negrito – Adicione um asterisco (*) à volta da palavra ou palavras que pretende colocar a negrito, da seguinte forma: *Estas palavras ficarão a negrito* na sua publicação. É também assim que cria um título.
- Itálico – Ponha sublinhados (_) à volta do texto que pretende colocar em itálico, como este: Eu _amo_ o Google+.
- Batida – Coloque hífens (-) à volta da palavra ou palavras que pretende riscar. Assim: Eu não gosto de odiar o Facebook.
Assim que publicar, a formatação aparecerá.
Sendo uma plataforma de blogue quase perfeita (mas leia mais sobre a razão pela qual é realmente não no n.º 7) pode permitir-lhe tratá-lo como tal. De facto, pode utilizar a sua conta do Google+ para aprofundar um tópico específico que o seu blogue principal possa não suportar.
Por exemplo, o foco principal do meu blogue pessoal é a escrita na Web, mas houve uma altura (antes do Google+) em que partilhei muito conteúdo sobre trabalhar como freelancer.
Isto nem sempre se coadunava com o meu público, por isso, com o lançamento do Google+, concentrei mais o meu trabalho e as minhas publicações de inspiração aí.
Isto é importante tanto a nível humano como a nível das máquinas.
- Os seus leitores subscreveram o seu blogue por causa do seu conteúdo fundamental. Se se desviar demasiado dessa missão, pode afastá-los.
- Os robôs de pesquisa estão a rastrear o seu site e a avaliar as palavras para determinar o tópico do seu blogue. Introduza tópicos muito pouco relacionados e tende a diluir o foco do seu blogue, confundindo assim os bots.
No fim de contas, o Google+ é uma excelente saída para conteúdos que não são adequados para o seu blogue.
6. Crie uma comunidade
Recentemente, o Google+ lançou a sua plataforma de Comunidades. Trata-se basicamente de um grupo de pessoas centrado num interesse comum. As comunidades mais populares incluem:
Ao aderir a uma comunidade, começará a ver as publicações partilhadas nessa comunidade (como se fosse um círculo) aparecerem no seu fluxo do Google+. É uma excelente forma de estabelecer contactos com pessoas que partilham as mesmas ideias e de chegar a um público alargado, especialmente se publicar, partilhar e comentar nessa comunidade.
Se tiver coragem suficiente, pode até tornar-se um fundador e moderador da comunidade. Se a sua comunidade crescer em popularidade, atrairá naturalmente a atenção e a influência que isso implica.
7. Estacione todo o seu conteúdo no Google+ (não faça isto)
Isto é tentador, mas é um erro que as pessoas sensatas não cometem.
Construir o seu conteúdo apenas no Google+ não seria nada mais do que partilha digital. E, como já dissemos muitas vezes, não é verdadeiramente dono do seu conteúdo se o estacionar numa rede social ou numa plataforma “gratuita”.
Se acha que isto não é importante, deixe-me recordar-lhe que quando o Posterous fechar a 30 de abril, levará consigo 15 milhões de blogues e 63 milhões de páginas de conteúdos.
Então, porquê mencionar esta ideia? Porque é tentadora. Eis a razão.
Por um lado, aquando do lançamento do Google+, muitas pessoas notáveis abandonaram as suas propriedades web externas – Kevin Rose é o mais infame.
O próximo na fila foi o escritor de tecnologia Mike Elgan. Aqui está o seu perfil no Google+:
Após 10 anos de blogues com sites e serviços de blogues convencionais, abandonei essa abordagem há um ano e comecei a blogar no Google+. Porquê? Porque o Google+ é, de longe, a melhor plataforma de blogues.
Com mais de 2 milhões de seguidores e um dos dez melhores utilizadores do Google+, Mike é um sucesso no Google+. Ajuda o facto de estar no jogo da escrita técnica há anos.
Claro que é discutível se é a “melhor plataforma de blogues” que existe, mas mesmo que fosse, continua a ser uma aposta arriscada.
Para começar, o Google+ não lhe permite recolha endereços de correio eletrónico do Google+ (um crime para quem quer ter um negócio online). E, embora possa descarregar o seu conteúdo, isso é um incómodo insano. Além disso, ter um blogue externo pode realmente ajudar a sua classificação de pesquisa no… Google.
Manter um blogue/site externo é, na verdade o que o Google quer que você faça.
Por outras palavras, faz parte do seu esquema global para implementar a classificação de autor. O seu trabalho, no seu site e onde quer que decida publicar, com o Google+ como um canal para o alcançar, em vez de ser o principal local para o seu conteúdo.
E o argumento mais convincente, na nossa opinião? O seu conteúdo e a sua reputação devem pertencer-lhe a si. Não ao Facebook. Não ao Google. Não ao Tumblr. A si.
O negócio é o seguinte …
Quando se trata de melhorar as classificações de pesquisa, construir um público no Google+ pode ser a coisa mais inteligente que pode fazer como criador de conteúdo.
Porquê? O Google está a afinar o seu algoritmo de pesquisa para acomodar uma pontuação exacta da classificação do autor – que é uma forma radicalmente diferente de identificar conteúdos de qualidade entre a confusão.
Pense na Classificação de Autores como uma penalização contra os autores anónimos, bem como uma recompensa para as pessoas que se preocupam com a sua reputação e com o seu conteúdo (que eu tenho um palpite que é você).
Fique atento porque na próxima parte vamos explorar a Pesquisar mais o seu mundo … e porque é que faz do Google+ a rede social mais importante para o criador de conteúdos.
Já agora, como é que o você tem estado a construir autoridade no Google+? Partilhe a sua opinião nos comentários abaixo …