Quando a sua página de vendas não está a converter da forma que precisa, isso não só prejudica o seu resultado final – pode prejudicar a sua confiança como escritor e fazê-lo duvidar do seu futuro como comerciante.
Para além disso, a frustração de ter de reescrever um texto com fraco desempenho pode fazer com que copywriting pode fazer com que o seu trabalho pareça uma tarefa aborrecida em vez de um exercício de persuasão agradável.
Felizmente, existem formas simples (mas poderosas) de escrever um texto altamente eficaz à primeira – um texto que atrai os leitores emocionalmente investidos e pronto para clicar no botão “Adicionar ao carrinho”.
Leia os próximos parágrafos e terá uma base passo-a-passo que tornará a sua próxima carta de vendas muito mais fácil de escrever.
1. Entre em contacto com a dor que o seu leitor traz para a mesa
As características não são o que vende o seu produto – orientado para a solução benefícios são. Sabe, o tipo de coisas que dizem “Aquela coisa que o está a manter acordado à noite? Isto vai resolver isso”. Antes mesmo de começar a tentar impressionar os seus leitores com o quão incrível é a sua oferta, tem de estabelecer uma relevância situacional com eles.
Você deve absolutamente entrar em sintonia com os pontos de dor que estão a levá-los a uma decisão de compra. Porque é que eles estão à procura do tipo de coisa sobre a qual está a escrever? O que é que os impede de avançar, lhes causa stress ou os faz suar frio?
Tire algum tempo para se colocar no lugar do seu futuro cliente e ter uma noção do que ele está a sentir. Quais são os pontos problemáticos mais importantes com que se preocupam, aqueles que os fazem dizer “Se ao menos isto pudesse ser resolvido, eu compraria essa solução num instante?”
Depois, pode começar a enquadrar o seu produto não como “impressionante”, mas como “a coisa que faz desaparecer a dor deles”.
2. Compreenda a frustração deles com “até agora” e “lá fora”.
É provável que o seu leitor tenha tentado encontrar uma solução por si próprio. Pode ter tentado tudo e não ter visto nenhum resultado significativo – ou pior ainda, pode ter visto os seus esforços irem por água abaixo. Este é o elemento “até agora” que tem de analisar (e se já se colocou na pele do seu cliente, provavelmente terá uma ideia de como isto pode acontecer).
Esta é a sua oportunidade de pensar em como o seu produto ou serviço pode funcionar para eles, mesmo que tenham falhado “até agora”. Pense em como vai posição o que está a vender como forma de garantir que esses erros não acontecem no passado. Desta vez, é diferente. Porquê? O seu trabalho é descobrir isso e expressá-lo.
O mesmo se aplica ao “lá fora”. Os seus clientes podem sentir-se frustrados pelo facto de outros terem mais facilidade em resolver este problema, porque outras pessoas são mais inteligentes, ou estão mais estabelecidas, ou têm naturalmente o baralho a seu favor. Há muitos pensamentos do tipo “se ao menos eu tivesse o que eles têm…” na cabeça do seu cliente, e se conseguir demonstrar como a sua oferta preenche a lacuna, então está a meio caminho da venda.
3. Leve-o para a sua “situação de sonho”
Assim que o seu leitor compreender que a sua oferta pode ser o que o vai ajudar a ultrapassar a sua dor e frustração, é altura de o levar um passo mais além. Imagine como seria o resultado perfeito para o seu cliente ao utilizar o seu produto ou serviço. Que problemas desaparecem? Que novas oportunidades surgem? Que mudanças acontecem na sua vida?
As pessoas não compram produtos – compram resultados. Observe atentamente os resultados que a sua oferta pode produzir para os seus clientes e ajude-os a verem-se lá. Frases como “Imagine se…” e “Pense em quando…” contêm palavras poderosas.
Deixe-os saborear o seu futuro e elabore as suas frases de forma a que eles possam mergulhar na sensação de estar lá. Se fizer bem esta parte, estará a ajudá-los a ver como a sua solução os pode afastar de da dor e da frustração e em direção ao seu resultado desejado.
4. Feche o negócio com uma “Solução Ideal”
Por esta altura, o seu leitor está entusiasmado com a perspetiva de concretizar o seu resultado – e agora é a sua oportunidade de posicionar o seu produto como uma solução perfeita. É aqui que coloca em jogo as características da sua oferta, explicando-lhe as especificidades da razão pela qual o que está a oferecer é perfeitamente adequado para o ajudar a alcançar o resultado desejado.
Talvez seja o formato em que a está a apresentar – áudio, vídeo e PDFs são uma excelente forma de garantir que atinge as principais modalidades de aprendizagem que os clientes desejam. Talvez a oferta inclua consultoria individual, ou uma comunidade online ao estilo da Terceira Tribo… ou talvez seja tudo isto.
Uma vez que os sapatos do seu cliente ainda estão calçados, pense em como ele ou ela veria o método de entrega ideal da sua solução. Pergunte a si próprio o que tornaria mais fácil para um cliente aceder à poder da sua ofertae, em seguida, certifique-se de que esta é incorporada no seu produto ou serviço.
Depois de ter feito isso, tudo o que resta é comunicar o quanto a sua oferta é adequada para aliviar a dor, acabar com a frustração e ajudá-los a aproximarem-se finalmente da situação dos seus sonhos.
Utilize estes quatro passos para tornar a sua próxima carta de vendas muito mais poderosa
Não há como negar o poder de uma título sólido e um um conjunto de parágrafos de abertura de arrasar. Mas a fonte desse poder vem destes quatro elementos – envolva-os nos títulos e no texto teaser no início da sua carta de vendas, e as suas hipóteses de ter leitores que se mantenham consigo até ao fim aumentam muito.
Precisa de provas? Não, não precisa – porque eu trabalhei esses quatro passos na introdução deste mesmo post … e você ainda está aqui.
A questão é, onde é que estes quatro passos o vão levar a seguir. Reserve um momento nos comentários para partilhar quais destes pontos tiveram mais impacto em si e como pode utilizá-los para tornar a sua próxima oferta mais atractiva do que nunca.