Porque é que os profissionais de marketing precisam de editores de conteúdos

Se olhar para os resultados dos meus testes padronizados de quando andava na escola, verá que tive uma pontuação muito alta em matemática e muito baixa em verbal – não exatamente as notas que esperaria de um dos editores de conteúdos mais experientes da Web.

É um mundo louco, louco, louco, louco.

Mais ou menos.

O seu conteúdo tem de comunicar rapidamente o que o seu público quer e precisa, pelo que as minhas capacidades naturais são, de facto, perfeitas para edição de conteúdos.

Um lugar improvável para editores de conteúdos em formação

Esta história resume-se a transformar uma “fraqueza” num ponto forte.

A maior parte dos meus testes de inglês no liceu não foram adornados com as cobiçadas notas “A” porque os exames cronometrados para testar a compreensão da leitura não se adequavam à minha leitura estilo.

Li passagens de texto lentamente, estudei cada palavra cuidadosamente e analisei como o escritor poderia ter apresentado a sua mensagem de forma mais clara. Não muito diferente do acções que um escritor toma ao rever.

Não é de admirar que tenha ficado sem tempo antes de terminar todas as perguntas. (Não faz mal, Stefanie de 16 anos. O futuro parece-lhe risonho).

Os meus maus resultados nos testes podiam ter-me convencido de que a língua inglesa e a compreensão da leitura eram os meus pontos fracos, mas em vez disso, transformei a minha forma de ler numa carreira.

Estamos na era do editor de conteúdos

O título desta entrevista no The Content Strategist da Contently diz tudo: Precisa de editores, não de gestores de marcas: A lenda do marketing Seth Godin sobre o futuro do conteúdo de marca.

Quando lhe perguntaram como construiria uma propriedade mediática de marca, Godin respondeu que as marcas optam muitas vezes por jogar pelo seguro em vez de pensarem: “Como podemos ser mais interessantes?”

Depois, Godin concluiu:

“Não é isso que acontece quando quer fazer um programa de televisão de sucesso ou um site com o qual as pessoas se preocupam. Você precisa de editores, não de gestores de marca, que vão empurrar o envelope para fazer a coisa ir para a frente.”

Os editores de conteúdos produzem agradável experiências

“Conteúdo agradável” parece um pouco fraco, não é? É menos sério do que “conteúdo eficaz” ou “conteúdo que produz resultados comerciais”.

Mas um conteúdo agradável é um pré-requisito se quiser que o seu conteúdo seja eficaz.

Os editores produzem o direito experiências de conteúdo com mensagens refinadas que ajudam a satisfazer os seus blogue de negócios objectivos.

Por exemplo, eu gosto de pintar, mas nem sempre tenho tempo para pintar numa tela, por isso pinto frequentemente as minhas unhas. É relativamente rápido e posso mostrar o meu trabalho todos os dias, enquanto a manicura durar.

Essie é uma das minhas marcas de verniz preferidas e o canal da empresa no YouTube tem uma coleção de tutoriais de nail art. Para comunicar uma mensagem persuasiva, cada vídeo conciso exigiu uma visão focada e um refinamento intencional.

Todos os aspectos destes vídeos também formam uma apelo à ação – as lições instrutivas fazem com que queira comprar os produtos utilizados nos tutoriais para que possa experimentar os looks você mesmo (veja abaixo um exemplo).

Isso é um conteúdo agradável para uma amante de vernizes. Vi uma série de tutoriais da Essie enquanto pesquisava este artigo e agora tenho uma longa lista de novas cores que vou comprar. 😉

Os editores de conteúdo profissionais seguem estes 8 passos

Por esta altura, tenho a certeza de que vê que há mais para se tornar um editor de conteúdos do que apenas tentar produzir conteúdos sem erros.

Vejamos oito passos que os editores de conteúdos profissionais utilizam durante o seu processo de criação e produção de conteúdos.

Passo #1: Pesquise

A sua estratégia de marketing de conteúdos começa com a pesquisa.

Para além de otimizar as suas hipóteses de estabelecer uma ligação com o seu público-alvo, a pesquisa é também a base de uma escrita cativante. Ajuda-o a destacar-se com ideias de conteúdo que o seu público não encontrará noutro lugar.

Passo #2: Prepare-se

Prefiro preparar sobre planeamento porque permite uma maior flexibilidade quando surgem circunstâncias imprevistas.

Se estiver preparado, pode adaptar-se facilmente. Os editores preparam os seus calendários de conteúdos com antecedência e ajustam-nos conforme necessário.

Passo #3: Escreva

Sintetize a sua pesquisa numa apresentação coesa, quer se trate de um artigo, podcast ou vídeo.

“Não tente fazer demasiado” é o meu conselho de escrita favorito.

Embora os primeiros rascunhos sejam certamente o lugar para deixar as suas ideias correrem soltas, quando estuda como ser um redator aprende a manter-se concentrado na mensagem que precisa de comunicar.

Passo #4: Apague

Os editores de conteúdos eliminam os conteúdos repetitivos e excessivos – apenas a informação essencial deve fazer o corte final.

Por exemplo, os vídeos no canal Essie não distraem os espectadores com estatísticas sobre o número de pessoas que se dão à manicura todos os anos. Essa informação não corresponde diretamente aos tópicos do vídeo nem serve os espectadores.

Passo #5: Empurre

O tutorial de nail art argyle no canal Essie abaixo mostra-lhe como criar o padrão com formas de diamante.

https://www.youtube.com/watch?v=HtseMt_xohE

Se olhar com atenção para a estante ao fundo, verá que tem compartimentos em forma de diamante.

Os produtores deste vídeo foram criativos e não se limitaram a um fundo simples para construir uma experiência completa para os espectadores.

Passo #6: Aperfeiçoe

Quando o seu conteúdo estiver completo, como é que o pode tornar mais nítido? Há alguma frase mais sucinta que possa utilizar, ou precisa de explicar um ponto com mais pormenores?

Para responder a uma possível preocupação, mais ou menos a meio do tutorial de nail art, a Rita tranquiliza o espetador: “Isto pode parecer difícil, mas não se assuste. Só precisa de praticar um pouco”.

Passo #7: Polir (o trabalho mais conhecido dos editores de conteúdos)

Desta vez não estou a falar de verniz para as unhas.

Os amantes da gramática e da ortografia regozijam-se; este é o passo em que verifica se má escrita erros – grandes e pequenos.

Dedique tempo a verificação de factos (mesmo que pense que já o fez) e mantenha todos os aspectos do seu conteúdo dentro de padrões profissionais.

Este passo pode ser considerado como tradicional revisão e edição.

Passo #8: Publique

Não tem a oportunidade de causar uma impressão positiva nos seus potenciais clientes ideais até publicar o conteúdo que criou.

Os profissionais de marketing de conteúdo confiantes superaram a falsa segurança do perfeccionismo e publicam os seus melhores esforços. Eles simplesmente ficam atentos a possíveis maneiras de melhorar no futuro.

O que é que os mais persuasivo O que é que os redactores e os profissionais de marketing de conteúdos têm em comum?

São também editores de conteúdos que avaliam criticamente todos os aspectos do seu escrita persuasiva.

As suas fortes competências de edição contribuem para as suas vozes escritas distintas e para o conhecimento de uma estratégia sólida de marketing de conteúdos.

Mas quando quer fazer um bom trabalho, tende a ficar obcecado com o seu trabalho. Como precisa de ser “perfeito”, nunca parece estar terminado.

Os editores de conteúdos cuidadosos e atenciosos têm de desenvolver outra competência… têm de aprender a deixar andar.

Os editores de conteúdos redefinem o conceito de “perfeito”

Para ultrapassar o objetivo da perfeição, aceite que a sua escrita nunca será perfeita.

• É frequente esquecer-se de incluir alguma coisa. (Isso nem sempre é mau, porque quer iniciar um diálogo com o seu público, não é?)
• O seu conhecimento irá crescer à medida que continua a aprender.
• Terá mais a dizer sobre o assunto com o passar do tempo.

“Suficientemente bom” não só é uma sensação muito melhor, como também é um objetivo atingível que o ajuda a comece a escrever.

Como referi em 3 dicas essenciais para escritores iniciantes que ainda não têm um públicoSe quiser, pode criar novo conteúdo mais tarde com as suas ideias adicionais ou atualizar o seu conteúdo original se for crucial que um post antigo tenha certos detalhes que não incluiu quando o publicou pela primeira vez.

“Perfeito” torna-se agora “suficientemente bom para publicar esta semana”.

Digo “esta semana” porque se estiver a gastar mais de uma semana num conteúdo, é provável que esteja a empatar, o que o impedirá de se tornar um escritor profissional.

Como é que os editores de conteúdos sabem quando estão prontos para publicar

Para o ajudar a atingir “a versão perfeita desta semana”, eis um plano de cinco pontos de itens que os editores de conteúdos verificam duas vezes depois de terminarem o processo normal de edição e revisão.

Estas “verificações” vão ajudá-lo a avaliar quando é altura de deixar a sua escrita ir.

Verificação #1: Parágrafos

Quando terminar a edição e a revisão, estará extremamente familiarizado com a sua escrita a um nível micro.

É quase como se tivesse os olhos vendados.

Antes de publicar, olhe para o seu conteúdo mais uma vez a um nível macro para o ver de uma perspetiva geral.

Comece com o seu parágrafos:

Estas optimizações de última hora irão aumentar a sua confiança na publicação.

Verificação #2: Frases

O seu frases podem estar em excelente forma individualmente, mas como é que ficam umas ao lado das outras?

• Está a usar demasiado uma determinada palavra?
• Vários parágrafos começam com a mesma palavra?
• São cativantes, com linguagem descritiva?

Cada frase é uma oportunidade para os editores de conteúdos oferecerem aos visitantes do seu sítio um incentivo para continuarem a ler.

Verificação #3: Gramática

Não precisa de usar sempre a gramática correcta. (Sim, pode citar-me).

Qualquer gramática, sintaxe, ortografia ou escolhas linguísticas que não sejam 100% aprovadas por Strunk & White devem ser escolhas intencionais, não acidentes.

Este é um caso de consciencialização e de “conhecer as regras para quebrar as regras”.

Se, de vez em quando, se desvia da sua gramática, comprometa-se com a sua irreverência perante críticas.

Verificação #4: Pontuação

Adoro pontuação.

Ajuda o leitor a compreender facilmente a sua mensagem e melhora a sua voz escrita. Os cépticos podem perguntar-me sobre o pandemónio que se instalou no Twitter há uns anos quando me esqueci de incluir uma vírgula num tweet do Copyblogger. 😉

Há duas verificações de pontuação fáceis que deve fazer sempre.

1. Ao rever o seu conteúdo, pare em cada sinal de pontuação e decida se está ou não no sítio certo.
2. Leia a sua escrita em voz alta para detetar qualquer instância onde possa precisar de adicionar um sinal de pontuação. (Não julgue se lhe dava jeito esta atualização sobre como usar uma vírgula.)

O facto de se interessar pela pontuação faz de si um melhor escritor.

Verificação #5: Faux pas (último, mas certamente não menos importante, para editores de conteúdos)

Guardei a verificação mais importante para o fim.

Elimine qualquer frase que possa ser mal interpretada como ignorante ou odiosa. Mesmo que não queira fazer mal, não vale a pena a potencial reação negativa.

Mostrar respeito em primeiro lugar é sempre mais poderoso do que as suas explicações ou desculpas mais tarde.

Esta vigilância pela precisão e exatidão não é um apelo para que ande sobre cascas de ovos. Pode ter um ponto de vista sem cometer uma gafe.

Publique para atrair as pessoas certas

Se está a passar muito tempo a polir a sua escrita para o seu público, já está muito à frente de muitos escritores.

Dê a si próprio crédito pelo seu trabalho árduo e por terminar um conteúdo. Mas também precisa de tomar com confiança a decisão que confirma que acabou de editar.

Atrasar a publicação só atrasa o tempo necessário para atrair as pessoas certas.

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