Quando os novos empresários aprendem sobre copywriting que funciona, muitos pensam: “Ótimo! Agora já posso falar de mim de uma forma mais convincente!”
Não. Nunca fale de si.
Quando aprender esta regra, o seu público pode começar a prestar atenção – mas se a seguir cegamente, o seu copywriting não terá força… e também não terá uma taxa de conversão elevada.
É por isso que precisa de aprender as seguintes três excepções à regra “Nunca fale de si próprio” …
Sempre que estiver a criar conteúdo, pergunte a si mesmo, “Como é que isto ajuda o meu leitor a resolver um problema específico?” Se não ajudar (ou informar, ou entreter), não é útil para eles. Apague-o.
Isto pode levar algum tempo a habituar-se. Está a mudar a forma como interage com o mundo através de conteúdos. Estas dores de crescimento são naturais; significa que está a mudar a sua mentalidade para a de um empresário.
Se se sentir criativamente reprimido, escreva páginas matinais ou escreva num diário, mas não precisa de partilhar isso com os seus leitores.
Se se sentir socialmente reprimido, envie um e-mail aos seus amigos ou colegas. Não confie no seu público para satisfazer as suas necessidades sociais – isso pode tornar-se estranho e feio real rápido.
Se não tem a certeza sobre o que escrever, pergunte aos seus leitores com que é que eles se estão a debater. Encontre uma pequena parte dessa luta em que possa ajudar. E lembre-se de que proporcionar empatia e ajudar alguém a sentir-se visto conta totalmente como ajuda.
Exceção #1: Ligação
Não há problema em falar sobre si se estiver a criar uma relação com os seus leitores.
Por exemplo, ocasionalmente falo sobre jogar Dance Dance Revolution para que tenha uma ideia de quem eu sou como pessoa inteira, não apenas como empresário, não apenas como uma cabeça flutuante, de cabelo roxo.
Mas eu não (normalmente) escreva posts em blogues sobre Dance Dance Revolution porque isso não resolveria um problema que interessa aos meus leitores.
A exceção à exceção: Certifique-se de que a sua ligação não abafa a sua utilidade. Misture com moderação.
Exceção #2: Autoridade
Não há problema em falar de si próprio se estiver a ajudar os seus leitores a sentirem-se suficientemente seguros para se apoiarem em si.
Por exemplo, se partilhar: “Ajudei uma cliente a reparar o seu website pirateado hoje! Agora está tudo seguro e de volta ao normal”, isso pode ajudar os futuros clientes a sentirem-se seguros o suficiente para lhe pedirem ajuda com os seus sites, desde que isso venha do seu coração.
A exceção à exceção: Partilhe os seus conhecimentos se isso criar confiança junto do seu público, mas verifique se não é apenas para reforçar o seu ego.
Exceção #3: Histórias pessoais
Não há problema em falar sobre si se estiver a partilhar uma história pessoal. Veja um exemplo:
Quando comecei a escrever blogues, estava no LiveJournal. Falava de mim próprio. O nome do sítio web era “Journal”, por isso, claro que falava de mim! Era uma excelente forma de registar as minhas memórias, processar as minhas emoções e manter-me em contacto com os amigos.
Mas aprendi um hábito horrível, horrível, que me custou muito esforço a desaprender quando comecei a escrever blogues como empresário: Aprendi a escrever sobre mim próprio.
Quando comecei a escrever no o meu primeiro blogue WordPress, escrevi sobre mim próprio. Parti do princípio de que toda a gente estaria interessada em mim, nos meus pensamentos, nas minhas opiniões.
Se as ervas daninhas pudessem atravessar a Internet, tê-las-ia visto atravessar esse blogue nos primeiros tempos.
Só depois de começar a escrever para resolver os problemas com que os meus leitores realmente se preocupavam é que me tornei um blogger de sucesso – e um empresário de sucesso.
A exceção da exceção: O exemplo acima é relevante para o problema que estou a tentar ajudá-lo a resolver: tornar-se um copywriter mais eficaz. Se tivesse contado uma história pessoal sobre aquela vez em que o toldo da nossa caravana se soltou na autoestrada, não seria relevante e não seria útil.
Vamos recapitular …
Nunca fale de si próprio. Em vez disso, concentre-se em ajudar o seu leitor a resolver um problema específico.
Aqui estão as três excepções a esta regra:
- Ligação
- Autoridade
- Histórias pessoais
Tem alguma “Exceção #4” para acrescentar a esta lista? Partilhe-a nos comentários!