Depois de livros electrónicosSe está a pensar em fazer um curso online, este é um dos modelos de negócio mais populares para os empreendedores digitais.
A tecnologia está mais fácil do que nunca. As audiências sabem que os cursos online são valiosos e mostraram que estão dispostas a pagar. E os cursos são uma montra natural para a autoridade que constrói à medida que desenvolve um excelente conteúdo para o seu site.
Eles têm toneladas de grandes vantagens para o criador do curso.
Mas se não estiver a manter o foco no seu público e clientes … não vai funcionar.
Como qualquer negócio (online ou não), o seu negócio precisa de servir as necessidades dos seus do seu público e dos seus clientes se quiser sobreviver … e prosperar.
Então vamos falar sobre como fazer isso …
Comece com alunos sedentos
Isto pode parecer um pouco óbvio, mas é a ruína de muitas empresas falhadas:
Consegue chegar a um número suficiente de pessoas que querem aprender sobre o seu tópico?
Tem de fazer a si próprio perguntas como:
- Este tópico tem um número sólido de pessoas interessadas em saber mais?
- Tenho uma forma de estabelecer contacto com elas?
- Quais são alguns dos seus problemas dolorosos com o tema?
- Pagará para se livrar desses problemas?
- Dedicaria o seu tempo a um curso para se livrar desses problemas?
Alguns tópicos são óbvios. Aconselhamento financeiro, progressão na carreira e competências técnicas são coisas que as pessoas pagam para adquirir.
Alguns podem ser um pouco mais complicados de conseguir. Na minha experiência, muitas pessoas procuram conselhos parentais online, mas muitas vezes não têm tempo ou o seu rendimento disponível é reduzido (ou ambos).
Conselhos para os pais certamente pode ser um bom tópico para um curso online lucrativo, mas pode demorar um pouco mais a encontrar a oferta certa.
Se já tem um público reunido – talvez tenha um blogue ou um podcast, mas ainda não tem um negócio – vire-se para esse público e tente descobrir em que é que ele gostaria de obter ajuda.
Também pode fazer uma parceria com alguém que tenha o público, mas não queira lidar com “todas essas coisas do negócio”. Felizmente, as “coisas do negócio” são um conjunto de competências que pode absolutamente desenvolver.
Porquê você?
Uma vez que tenha descoberto onde os alunos sedentos se encontram e do que estão sedentos paraé altura de decidir por que razão devem optar pelo seu curso para resolver o problema, tendo em conta todas as outras opções.
Os profissionais de marketing chamam a isto posicionamento. Qual é a sua posição no seu mercado? É o mais caro? (Conselho: não seja o mais barato.) O mais gentil? O rigoroso? O extravagante? É o mais estranho?
Faça a si próprio estas perguntas para começar a descobrir o que torna a sua oferta diferente das outras:
- Qual é a melhoria benéfica específica que introduz na vida do seu cliente? É diferente da que é oferecida por outras empresas?
- Que abordagem ou ângulo único utiliza para obter resultados?
- Que diferença ou experiência memorável pode transmitir?
- Existe um elemento notável na sua empresa – algo que uma pessoa possa mencionar a um amigo ou colega?
- Existe um aspeto intemporal na sua promessa? Em alternativa, há algo na sua oferta que seja exclusivamente valioso neste momento?
Conheça o seu aluno
Não pode servir os clientes – servi-los verdadeiramente – enquanto não os conhecer realmente.
Saber o que eles querem é apenas o começo. Precisa de saber porque o querem, como o querem obter e o que estão dispostos a fazer para o ter.
Começa com empatia – ponha-se no lugar emocional do seu aluno.
Quer compreender o que eles estão a pensar, a sentir, a perceber e a fazer quando abordam o seu tópico e se aproximam dos seus objectivos.
Pode começar por construir um Mapa de Empatia – este artigo mostra-lhe como o fazer: Mapas de empatia: Um guia completo para entrar na cabeça do seu cliente. (Inclui um mapa em branco que pode ser descarregado e preenchido).
O exercício do Mapa da Empatia leva algum tempo, mas não é difícil. De facto, é bastante divertido. Mas a maioria dos seus concorrentes não o está a fazer. Isso deixa espaço para que possa tornar o seu curso exclusivamente relevante e eficaz.
Conceba o seu curso para eles, não para si
Quando compreender realmente os seus alunos, pode organizar o seu curso em torno das experiências que eles precisam de ter para obterem o que querem – da forma que querem.
Utilizações clássicas do design educativo objectivos de aprendizagem (criado pelo especialista em design instrucional Robert Mager) para moldar uma experiência educativa eficaz.
O seu curso terá um objetivo de aprendizagem abrangente (“Com 20 minutos de prática por dia, será capaz de tocar 5 peças de piano clássico suficientemente bem para impressionar os seus amigos…”) e, em seguida, cada lição tem o seu próprio mini-objetivo – um passo concreto e bem concebido no caminho para o objetivo final.
Pode fazer uma versão simplificada deste processo, definindo os seguintes passos para os seus alunos:
Passo #1: Descubra o comportamento
Cada lição do seu curso deve ensinar um comportamento do mundo real que o seu aluno será capaz de fazer no final da lição.
No final da lição, o que é que ela será capaz de fazer que não sabe fazer hoje?
Passo #2: Descubra as condições
Em que condições ou contexto é que este comportamento vai ter lugar?
O aprendente vai fazer este comportamento no trabalho ou em casa? Vai demorar uma hora? Um dia? Um ano?
É algo que vai exigir um compromisso profundo, ou pode ser feito no tempo livre do seu aluno?
Precisa destas respostas para conceber o seu curso de forma eficaz e para o comunicar aos seus potenciais clientes no seu marketing.
Passo #3: Descubra o padrão
Até que ponto o seu aluno será capaz de adotar este comportamento quando dominar a lição?
Será a um nível profissional? Nível de elite? Ou o curso foi concebido para aprender uma competência a um nível de passatempo agradável?
Até que ponto o aluno deve ser capaz de implementar o comportamento para dizer que domina o material do seu curso? Esse é o seu padrão.
A versão rápida
Para começar a elaborar os seus objectivos de aprendizagem, preencha os espaços em branco desta declaração:
Depois de concluir este curso [or lesson or topic], será capaz de [SPECIFIC, REAL-WORLD BEHAVIOR] em [DESCRIBE THE CONDITIONS OR CONTEXT] a fim de [DESCRIBE THE STANDARD THE LEARNER WILL ACHIEVE].
Isto parece-lhe um pouco complicado?
Construir um curso online bem concebido é muito viável, mas há uma série de pequenas peças que vai querer acertar.
Se quiser alguma ajuda com o seu curso digital, o fundador do Copyblogger, Brian Clark, criou um curso completo para si sobre como estruturar e criar cursos rentáveis que o seu público vai querer comprar.
Qual é o objetivo de aprendizagem para esse curso?
Construa e opere um ambiente de aprendizagem interativo no seu tempo livre no prazo de quatro meses após a inscrição na Digital Commerce Academy.
É claro que a maioria dos “gurus” nunca partilharia isso consigo. Quatro meses não é da noite para o dia. Mas é muito mais eficaz do que andar por aí durante quatro meses a trabalhar nas coisas erradas.
Se quiser concluir o curso num percurso acelerado – isso também funciona. Mas descobrimos que quatro meses é o período de tempo perfeito para que muitas pessoas consigam reunir uma oferta relevante e bem pensada – pelo menos na primeira vez que o fazem.
No total, o curso de Brian inclui seis módulos – cada um progredindo passo a passo até que você tenha construído um curso online lucrativo e comercializável.
- 5 conceitos-chave para empreendedores da informaçãopara que compreenda o que os empresários precisam para ter sucesso com a educação em linha.
- Conceber o seu cursopara “incorporar” os factores de sucesso que resultam num produto altamente comercializável (muitos dos pontos deste post foram retirados do módulo 2).
- Modelos de negócio que pode implementar facilmente para que o seu curso cumpra os seus objectivos financeiros e comerciais.
- O Produto Mínimo Viável que lhe permite testar eficazmente o mercado para que possa chegar a um produto rentável o mais rapidamente possível.
- Desenvolvimento de conteúdos para o seu curso, para que não fique atolado na criação do seu produto. Este é o passo que faz com que muitas pessoas parem – mas não tem de o fazer.
- Lançamento e marketing o seu curso – porque por mais divertido que seja criar cursos, é muito mais divertido quando eles estão a gerar grandes receitas para si.
Aqui está a parte mais fixe
O curso do Brian é o carro-chefe da nossa Digital Commerce Academy. É o curso mais visitado lá, e centenas de pessoas se beneficiaram dele.
Mas pelo preço do curso do Brian – Construa o seu negócio de formação online da forma mais inteligente – pode obter todo o resto da Digital Commerce Academy gratuitamente.
Terá acesso imediato a cursos sobre tópicos cruciais como a criação de funis de marketing e como comercializar os seus produtos e serviços com publicidade nas redes sociais. E terá acesso a novos cursos que criaremos nos próximos meses.
Também terá acesso imediato a mais de 20 webinars educativos e estudos de caso.
E poderá obter respostas às suas questões comerciais específicas em sessões de perguntas e respostas ao estilo “Ask Me Anything” com os especialistas em marketing e negócios da Rainmaker Digital.
A Academia está fechada neste momento …
Mas vamos abrir para novos membros muito em breve. Se quiser participar, saiba mais abaixo e adicione o seu endereço de correio eletrónico à nossa lista de espera para ser o primeiro a saber quando reabrirmos.
Vamos tornar os seus sonhos digitais numa realidade
Academia de Comércio Digital (DCA) ajuda-o a construir o negócio dos seus sonhos, ensinando-o a criar e vender serviços e bens digitais lucrativos (como cursos online) sem desperdiçar tempo e dinheiro, sem tropeçar para encontrar o caminho certo ou cometer erros desnecessários.
A DCA apresenta cursos completos (incluindo o curso de Brian Clark Construa o seu negócio de formação online da forma mais inteligente), Mais de 20 webinars com estudos de caso aprofundados e formação sobre ferramentas de ponta, bem como perguntas e respostas com a equipa da Rainmaker Digital.
As portas da DCA estão atualmente fechadas, mas reabrimo-las periodicamente. Inscreva-se hoje na lista de espera abaixo para ser o primeiro a saber quando poderá participar.