A cidade de Nova Iorque devia ter sido destruída há 33 anos.
Um grupo de pessoas muito inteligentes juntou-se em 1880 para prever o futuro, de acordo com Jeff Stibel no seu intrigante livro Ponto de paragem. Estes especialistas foram chamados a prever como é que a Gotham, em rápido crescimento, se iria comportar no próximo século e mais além.
O prognóstico não foi positivo.
Em 1880, Nova Iorque era uma das principais fontes de inovação americana. Arranha-céus, metropolitanos, bolsas de valores – e duplicava de tamanho a cada 10 anos. Os especialistas estavam preocupados com este crescimento, porque previam que, em 1980, seriam necessários seis milhões de cavalos para transportar todas as pessoas que ali viveriam.
Seis milhões de cavalos. É muita porcaria, e é por isso que Nova Iorque estava condenada. Na altura, o escape dos cavalos era mais preocupante do que os gases com efeito de estufa.
É óbvio que as coisas acabaram por ser diferentes. Mas, com toda a justiça, como é que essas pessoas inteligentes poderiam saber como – e em que medida – a mudança tecnológica iria ocorrer?
A pergunta mais frequente que tenho recebido ultimamente é “Qual é o futuro do marketing de conteúdos?” Geralmente recuso-me a responder por razões que devem ficar claras na história acima.
Por outro lado, a verdadeira resposta é ainda menos satisfatória para quem tem a síndrome do objeto brilhante. Fundamentalmente, nada vai mudar.
A tecnologia vai mudar, mas os princípios básicos da marketing de conteúdos não o fará. A tecnologia não muda a natureza humana, embora a possa amplificar.
As pessoas têm problemas e desejos. Querem informações que as ajudem a resolver esses problemas e desejos. Isso nunca irá mudar.
Os métodos de consumo vão certamente mudar. O que é que a computação vestível significará para os conteúdos? Ninguém sabe ao certo, e quem disser que sabe não é alguém em quem deva confiar nesta altura.
Assim, a curto prazo, sabemos que design responsivo para telemóveis passou rapidamente de vanguardista a imprescindível. Sabemos que HTML5 permitir-nos-á fazer com que as páginas Web façam coisas que nunca foram capazes de fazer antes.
Sabemos que as marcas e os indivíduos que adoptam uma produção mediática de qualidade ganham no novo jogo dos negócios. Mas se não dominar os fundamentos?
Nem sequer pense no que vem a seguir. Faça o agora melhor do que qualquer outra pessoa no seu sector.
Esse é o início do seu futuro particular.