Quando ouvi falar pela primeira vez em “webinar contratado” Tim Paige, eu estava realmente um pouco cético.
Já li e assisti a muita formação sobre vendas e a maior parte dela não se adequa a mim.
Ou as tácticas parecem estranhas e manipuladoras (e nunca vou conseguir fazer o transplante de personalidade que preciso para as implementar).
Ou então é “seja simplesmente espetacular e as pessoas compram”. Por outras palavras, não faça nenhuma daquelas vendas terríveis, apenas espere que alguém sinta vontade de fazer uma compra. O que eu consigo fazer sozinho, obrigado.
Como tenho um negócio e gosto de fazer coisas como pagar a minha hipoteca, tornei-me um estudante de conversão, copywriting e técnicas de vendas que não me fazem vomitar na boca (nem um bocadinho).
“Venda eficaz e ética” tem sido a minha palavra de ordem para as abordagens que me atraem.
E eu gosto do Tim Paige. Eis porquê.
Assisti à apresentação do Tim no Social Media Marketing World esta primavera, e tirei um zilião de páginas de notas. Aqui estão algumas das coisas que eu particularmente respondi (e algumas das razões pelas quais eu acho que ele é uma ótima opção para o público do Copyblogger).
Ele percebe que o público é a fonte de todas as coisas boas
Tudo, desde a seleção de tópicos do Tim, ao seu vocabulário, até à forma como lida com os que o incomodam, mostra um respeito total pelo público.
O que é importante por todas as razões do bom karma, claro. Mas também é importante porque é aí que todo o sucesso do seu negócio é criado. Os nossos públicos são os nossos clientes, os nossos leitores, os nossos ouvintes. Partilham o nosso conteúdo, estabelecem ligações aos nossos sites e falam aos seus amigos sobre os nossos produtos e serviços.
A sua estratégia de vendas pode atrair potenciais clientes… ou pode afastá-los.
As técnicas de vendas que não respeitam o público são um pouco como comer o milho que ia plantar para as colheitas do próximo ano.
Pode sentir-se tentado a fazê-lo se estiver a morrer de fome – mas está apenas a comprar um breve momento de alívio e a piorar a sua situação.
Felizmente, não precisamos de fazer isso. Porque respeitar o público é, de facto, o caminho mais inteligente para uma venda ética e eficaz.
Ele adopta uma abordagem “Goldilocks” para fazer a oferta
Tim não aconselha a “venda de calcanhares”, em que você pede tantas desculpas sobre o que está a vender que o seu público fica sentado à espera que você receba alguma terapia.
Mas também não faz coisas estranhas e de alta pressão, como esconder o valor monetário da oferta até ao fim, na esperança de que não fuja a gritar. (Tim escreveu sobre isso no blogue ontem.)
Tim ensina uma estrutura sólida e sensata que torna natural para o direito pessoa certa para dizer “sim” à sua oferta.
E dá valor ao não neste momento para construir a sua boa vontade e reputação junto dos seus participantes.
O que significa que quando eles estiverem numa boa posição para comprar, é de si que eles se lembram.
Baseia os seus ensinamentos em provas
Os conselhos de Tim podem, por vezes, ser contra-intuitivos – se passar muito tempo a estudar os conselhos de outras pessoas sobre “como vender com webinars”.
Os seus pensamentos sobre como enquadrar e apresentar a oferta, que tipos de bónus incluir, como lidar com os “desastres” do webinar (vai tê-los, se se mantiver no assunto o tempo suficiente), e até coisas como quanto silêncio permitir na sua apresentação, tudo isto vai contra alguma “sabedoria convencional”.
Tim já apresentou mais de 1.200 webinars sobre todos os tipos de tópicos. E anotou cuidadosamente o que funciona e o que não funciona.
O que é útil para alguém como eu, que preferia não ter de reproduzir toda essa pesquisa por conta própria, obrigado.
Workshop gratuito na terça-feira, 26 de junho, às 12:00 horas, hora do Leste dos EUA
(Nota: esta é uma data actualizada)
Este mês, o Tim vai organizar um workshop connosco, explicando-lhe como criar um tópico de apresentação atraente que crie um ótimo ambiente para as vendas.
Ele trabalhará connosco ao vivo, para que possa sair com um esboço sólido que pode utilizar para apresentar a sua própria sessão. (Até temos uma folha de consulta prática, para que possa criar facilmente os guiões que quiser ao longo do tempo).
O Tim vai falar sobre:
- A sua dica favorita para poupar tempo, para que não caia em buracos de coelho perfeccionistas quando estiver a conceber a sua apresentação. Falando como alguém que cria muitas apresentações, considero esta uma obrigação.
- A estrutura favorita do Tim para um webinar eficaz. (Você realmente não precisa de reinventar a roda nisto).
- Uma correção de um minuto para um erro comum – isso pode melhorar drasticamente a sua conversão.
- Onde encontrar uma fonte quase infinita de ideias atraentes para futuros webinars.
- Alguns truques para definir o seu tópico, se estiver a ter dificuldades em decidir.
Clique aqui para enviar os seus dadose nós enviar-lhe-emos a ligação de registo, bem como a folha de consulta gratuita que mencionei.
A propósito, o nosso último workshop ao vivo estava bastante cheio, e penso que este vai estar igual ou mais, por isso talvez queira passar por cá um ou dois minutos mais cedo. 🙂
Esperamos vê-lo lá!