Darren DeMatas construiu uma carreira ajudando outros a realizar os seus sonhos online. Com o seu mais recente empreendimento, (agora chamado Ecommerce CEO), mudou finalmente a sua atenção para um novo cliente que nunca tinha servido antes: ele próprio.
É um novo negócio, e o seu sonho é criar uma comunidade onde as pessoas possam começar a aprender a utilizar conteúdo para comercializar os seus próprios negócios de comércio eletrónico.
A história de Darren é a caraterística da Jornada do Herói deste mês. Estamos a aproveitar a sabedoria colectiva dos membros da nossa comunidade para lhe trazer relatos das linhas da frente do mundo do marketing de conteúdos. Pode ler sobre Belinda Weaver, o nosso membro da comunidade em destaque do mês passado.
Até agora, a experiência profissional de Darren tem variado entre o marketing de pesquisa, o comércio eletrónico e o software como serviço. Esta nova empresa basear-se-á na sua experiência anterior para ajudar a servir aqueles que querem crescer em linha.
Vamos passar a palavra ao Darren para que possa partilhar a sua história.
Os negócios online são construídos com base em ligações
Darren DeMatas: Ajudamos os empresários do comércio eletrónico a transformar as suas ideias num negócio sustentável com cursos gratuitos, guias passo a passo e podcasts.
Penso que a minha vontade de me relacionar com os meus leitores me dá uma enorme vantagem. O meu objetivo número um é criar relações significativas com as pessoas. Se não tiver isso, não tenho nada.
As pessoas que se juntam à nossa comunidade ficam surpreendidas com os conselhos pessoais que lhes dou quando respondo aos seus e-mails.
Sempre fui o tipo de pessoa que arregaça as mangas e vai para as trincheiras consigo. Acho que as pessoas apreciam isso.
Ao longo dos anos, tive a sorte de trabalhar com clientes que vão desde marcas da Fortune 500 a sites de comércio eletrónico de uma só pessoa. Também tive a sorte de ter a oportunidade de obter um MBA em Marketing na Internet.
Aprendi repetidamente que muito conhecimento e um pouco de esforço são a chave para o sucesso.
A arte perdida da comunicação reactiva
Darren: Estou empenhado em estabelecer verdadeiras relações online e offline com empresários. É uma das razões pelas quais participei na conferência Authority de 2014 e na conferência Authority Rainmaker de 2015. A ligação offline é importante para mim.
Penso que é isso que está a faltar neste momento: os criadores de conteúdos não são tão receptivos aos seus leitores como deveriam ser.
Muitas vezes, os meus leitores têm questões muito específicas que eu tento responder da forma mais reactiva possível. Eles apreciam isso.
Uma nova vida inspira um novo negócio
Darren: Faço consultoria como trabalho paralelo desde 2008. Quando a minha filha nasceu em 2013, apercebi-me de que algo tinha de ser feito. Não havia maneira de poder ser marido, pai, consultor e empregado a tempo inteiro.
A liberdade de que desfrutei nos últimos anos fez maravilhas pela minha qualidade de vida.
Vejo muitos dos meus amigos ainda algemados ao mundo empresarial, apesar de nunca ter sido tão fácil como agora ser um empreendedor – começar o seu próprio negócio online.
Passe de um espetáculo de um homem só para um trabalho de equipa
Darren: Durante os últimos dois anos, a minha atividade centrou-se na consultoria de alto nível. As expectativas eram elevadas e o meu tempo era escasso.
Começou a esgotar-me e percebi que não era escalável.
Só conseguia ajudar algumas empresas de cada vez. O meu próprio negócio não era um deles!
Decidi renunciar às vendas a curto prazo para me concentrar numa estratégia comercial a longo prazo.
Construir um público é algo que eu sempre quis fazer. Já o fiz para outros e estou muito entusiasmado por construir o meu próprio público e ajudar as pessoas a aprender comércio eletrónico.
Estou a trabalhar com alguns amigos para criar a nossa própria loja de comércio eletrónico e irei partilhar essa história no meu blogue no futuro. Também estou muito entusiasmado por ter um blogue com vários autores. Desta forma, posso trazer alguns conhecimentos adicionais para a criação de conteúdos e educação que temos planeados.
Fazer crescer uma lista com actualizações de conteúdos
Darren: Recentemente, comecei a experimentar actualizações de conteúdo: informações adicionais que ofereço em conjunto com o meu conteúdo. Vão para além do que publico no meu site, e os meus leitores têm de optar por aceder a elas.
Já ofereci tudo, desde livros electrónicos a cursos completos com formação. Os leitores respondem à oferta de atualização, fornecem um endereço de e-mail e obtêm acesso imediato à informação que preparei.
Anteriormente, eu só tinha uma única oferta para todo o meu curso de tráfego de comércio eletrónico.
Depois que eu dividi isso em partes menores e posicionei cada lição como uma atualização de conteúdo, mais pessoas se inscreveram para receber minhas informações gratuitas.
Isto funciona bem para mim porque posso direcionar mais eficazmente as lições com base no conteúdo que as pessoas estão a ler.
Que produtos Copyblogger Media utiliza e como os utiliza?
Darren: Utilizei StudioPress temas, Escribae Síntese em todos os sites de clientes que construí e comercializei nos últimos anos. Estou atualmente a adicionar um tema Genesis personalizado a um site de comércio eletrónico que ajudo a gerir.
Utilizo o Genesis há mais de três anos e adoro o seu bom funcionamento. Não tenho de me preocupar com código que atrasa os crawlers ou que se desintegra quando o WordPress é atualizado.
Gosto de mexer no código para ver o que há mais por aí. Estou sempre disposto a experimentar novos produtos e outro software, mas acabo sempre por voltar aos produtos Copyblogger. O nosso site atual está em vias de ser configurado de novo no Estrutura Genesis depois de termos experimentado um tema diferente e não termos ficado satisfeitos.
Tenho participado ativamente no Autoridade, também. A maior parte do que aprendi sobre marketing de conteúdos, aprendi com o Copyblogger e o Authority.
Penso que o melhor “produto” que o Copyblogger tem é a comunidade que vocês construíram. Para mim, vocês são amigos que, por acaso, criam ferramentas e software de marketing de conteúdos porreiros.
O trabalho em rede e a formação que recebi da Authority, a Programa de certificação de profissionais de marketing de conteúdo, e as duas conferências Copyblogger foram inestimáveis para mim.
Cada vez que participo numa conferência, saio com mais ligações ao mundo real. Lemos e partilhamos os artigos uns dos outros e também ajudamos a manter a responsabilidade mútua.
Como empresário, as coisas podem tornar-se muito solitárias. Sempre que me sinto bloqueado, posso fazer uma pergunta sobre o meu negócio e obter uma resposta atenciosa da equipa do Copyblogger.
Objectivos para o futuro
Darren: O meu objetivo número um neste momento é construir uma comunidade em torno do Ecommerce CEO.
Eventualmente, quero lançar serviços de produção e software para ajudar as pessoas a lançar e comercializar um site de comércio eletrónico, mas estou muito longe disso.
Sei para onde quero que o meu negócio vá e tenho as ferramentas de que preciso para lá chegar.
Encontre Darren DeMatas online …
Agradecemos ao Darren por ter participado na nossa série Jornada do Herói.
Voltaremos no próximo mês com outra história para o ensinar, inspirar e encorajar ao longo da sua jornada.