Recusa-se a chegar a um acordo?
Quer fazer as coisas o seu maneira?
Tem uma forma diferente de olhar para o mundo?
E, mais importante, está à procura de uma forma de fazer da sua estranheza um trunfo?
Se respondeu “Sim” a qualquer uma das quatro perguntas acima, então tenho uma óptima recomendação de livro para si.
E o autor desse livro (você conhece-o bem) é o convidado desta semana no The Lede:
Chris Brogan – Jornal de Notícias best-seller e o fundador da Revista Owner.
Neste episódio, Chris e eu debatemos os seguintes temas, todos eles centrais no seu novo livro Os Anormais Herdarão a Terra:
- Quem é um “anormal”?
- Porque é que alguns anormais são bem sucedidos e outros têm dificuldades?
- Quais são algumas formas práticas de acrescentar mais disciplina à nossa vida quotidiana?
- O que é que um anormal tem de dominar absoluta e positivamente para ter sucesso?
- O que é que está na lista de coisas para o Chris não faça?
- Qual é a diferença entre adaptar-se e pertencer?
- Porque é que muitos de nós não fazer as coisas que já sabemos que devíamos estar a fazer?
- Como é que dá o primeiro passo (e continua a fazê-lo)?
- Que ação quer o Chris que os utilizadores tomem depois de terminarem o livro?
E aquela vez em que o Chris e o Brian Clark se excederam durante a apresentação de um painel – e a importante lição que o Chris aprendeu com o Brian (mesmo que o Chris tenha demorado muitos anos a seguir o conselho).
Oiça o The Lede …
Para ouvir, pode carregar no leitor de áudio flash abaixo, ou navegar nas ligações para encontrar o seu formato preferido …
Reaja ao The Lede …
Como sempre, agradecemos a sua reação aos episódios de The Lede e o seu feedback sobre o nosso trabalho.
Envie-me um tweet com as suas ideias em qualquer altura: @JerodMorris.
E diga-nos qual foi o ponto mais importante que retirou deste último episódio. Faça-o através de junte-se à discussão no Google-Plus.
Notas do programa
A transcrição
[transcript]
Tenha em atenção que esta transcrição foi ligeiramente editada para efeitos de clareza e gramática.
The Lede Podcast: Como as aberrações e os desajustados podem ter sucesso nos negócios
Jerod Morris: Bem-vindo de volta ao The Lede, um podcast sobre marketing de conteúdos da Copyblogger Media. Eu sou o seu anfitrião, Jerod Morris.
É um anormal? Quero com isto dizer que tem uma forma diferente de ver o mundo? Quer fazer as coisas à sua maneira? Não é fã de acordos ou compromissos? Gosta? E está à procura de uma forma de fazer da sua esquisitice uma mais-valia? Então tenho uma óptima recomendação de livro para si.
É o novo livro de Chris Brogan, intitulado “The Freaks Shall Inherit The Earth: Empreendedorismo para Esquisitos, Desajustados e Dominadores do Mundo”. Encomendei este livro no dia em que saiu, li-o e tirei muito partido dele. Por isso, pedi ao Chris para ser convidado do The Lede, e ele concordou graciosamente.
Neste episódio do The Lede, vou reproduzir para si a minha entrevista com o Chris, na qual falamos de uma série de assuntos, incluindo a razão pela qual alguns anormais têm sucesso e outros têm dificuldades, a diferença entre encaixar e pertencer, e muito, muito mais. São realmente 15 minutos cheios de ação.
Ah, e aquela vez em que ele e o Brian Clark se passaram durante os painéis de discussão.
Entrevista com Chris Brogan
Jerod Morris: É uma pessoa que quer mesmo misturar-se e fazer parte do cenário, ou tem secretamente um lado selvagem e está à espera do grito de guerra? Esta é a questão colocada na introdução do novo livro “The Freaks Shall Inherit the Earth”, escrito por um amigo de longa data do Copyblogger, Chris Brogan, que se junta a mim neste episódio do The Lede.
Chris, seja bem-vindo ao programa. Como está a correr o lançamento do livro?
Chris Brogan: É divertido. Estou a gostar. Acabei de descobrir no dia em que estávamos a gravar isto que assinámos os direitos globais para a China, por isso é divertido.
Jerod: Uau! Parabéns.
Chris: Obrigado.
Jerod: Já alguma vez teve livros traduzidos na China?
Chris: Já o fiz. Tenho muita sorte por as pessoas terem tido a amabilidade de comprar Agentes de confiança na China e na Coreia, e em alguns outros países que foram divertidos e interessantes. E depois, estranhamente, Social Media 101 e Google Plus para empresas, os meus livros muito específicos sobre redes sociais, foram traduzidos para todo o lado. Os meus livros sobre negócios normalmente não têm tanta oportunidade.
Jerod: Bem, muito fixe. Parabéns por isso e, antes de entrarmos em alguns dos temas do livro, qual é o melhor sítio para as pessoas deitarem as mãos a um exemplar?
Chris: Basta ir a callingallfreaks.com. Esta é provavelmente a forma mais fácil de o fazer.
Quem é um “anormal”?
Jerod: Muito bem. Vamos falar de alguns temas e parece-me que a primeira coisa que devemos fazer é definir o público deste livro. Então, quem são os anormais com quem está a falar neste livro?
Chris: Estas são pessoas que querem assumir algum tipo de propriedade da sua vida. São as pessoas que têm quase uma paixão ao nível de uma tatuagem por alguma coisa no seu negócio ou no que quer que seja, que estão simplesmente empenhadas nisso.
Por vezes são empregados-empresários, são os directores executivos do seu próprio cubículo. Outras vezes, dirige a sua própria empresa. É o tipo de pessoa que quer realmente fazer o tipo de trabalho que quer fazer, com as pessoas que quer fazer e da forma que quer fazer. É isso que eu acho que é um anormal.
Porque é que alguns anormais têm sucesso e outros não?
Jerod: Gostei muito do livro, por isso recomendo vivamente que o leiam. Gostei imenso. O meu capítulo favorito foi o número 2, que é “As Cores Selvagens e a Espinha Sólida”, que é um ótimo título de capítulo, já agora. Este é o capítulo em que explica porque é que alguns anormais têm sucesso e outros não. O que impede muitos anormais de atingirem os seus objectivos?
Chris: Tenho de lhe dizer. Em primeiro lugar, é engraçado porque tive de mudar o subtítulo desse capítulo porque tinha dito algo sobre o que faz com que alguns anormais tenham sucesso e outros anormais vivam na cave da mãe, ou sejam mendigos …
Jerod: (Risos)
Chris: … ou algo do género. E a minha namorada Jacqueline disse: “Sabe, isso não é bem educado”.
Jerod: Então você mudou-o para “lutadores”.
Chris: Strugglers, porque se calhar você é um tardio ou algo assim. E é engraçado. Em primeiro lugar, muitas vezes as pessoas são um pouco loucas, mas não se apercebem de que tem de ter algum tipo de valor final, e esse é um dos primeiros erros com que alguns anormais estão a ter problemas.
Há uma diferença entre alguém que é tarado por, sei lá, colecionar canetas. É possível que haja um negócio algures aí, se for o tipo de pessoa que adora canetas e quer ajudar outras pessoas a encontrar a caneta certa para o trabalho, ou algo do género. É um pouco menos provável se colecionar unhas dos pés. Por isso, sabe, tem de encontrar isso. Portanto, há uma espécie de – sabe alguma coisa, ou está interessado em alguma coisa que outra pessoa possa estar interessada e, em caso afirmativo, é o tipo de coisa em que, algures no caminho, lhe poderão pagar por isso.
E depois, ao longo do caminho, há todos estes ingredientes em falta que nos levam a não fazer o que estamos a fazer. Disciplina. Preocupamo-nos com o medo. Há todo o tipo de desafios em que as pessoas dizem que não sabem o que fazer, por isso não sabem para onde ir a seguir. Há muitas coisas que se atravessam no caminho e, por isso, tentei deitar abaixo o maior número possível dessas coisas.
Quais são algumas formas práticas de acrescentar mais disciplina à sua vida quotidiana?
Jerod: E mencionou a disciplina, e ainda bem que o fez, porque foi a secção deste capítulo de que mais gostei, provavelmente porque é algo em que tenho estado a trabalhar. Por isso, queria dizer-lhe que uma das suas dicas – tem aquela estrutura de seis passos para construir a disciplina – é começar e manter uma série. Orgulho-me de dizer que tenho conseguido fazer isso. Desde que li essa secção, tenho publicado todos os dias algo por que estou grato, com o hashtag “freak streak” no Google Plus, e já vou em 25.
Chris: Uau!
Jerod: Por isso, agradeço-lhe por ter inspirado isso. Penso que ajuda mesmo. Pode explicar-nos rapidamente porque é que isso é importante? Começar uma série e comprometer-se com ela, e como é que isso o pode ajudar a obter essa estrutura para a disciplina?
Chris: Bem, disciplina, se houvesse uma espécie de pequena fórmula para isso, seria “experiência + treino + tempo” ou algo do género. É um desses negócios em que, à medida que aprende algumas coisas, treina-se para aprender a fazê-las um pouco melhor ao longo do tempo.
A parte do “+ tempo”, manter uma sequência, muitas vezes alguém me diz: “Sou péssimo a falar em público”, e eu respondo: “Bem, quantas vezes já esteve num palco?” E a pessoa responde: “Duas vezes, e ambas foram horríveis.” E eu: “Bem, quantas outras coisas na sua vida fez apenas duas vezes em que era mesmo muito bom?” Percebe?
Tudo o que fazemos na vida em que somos muito bons, fizemo-lo várias vezes, quer haja ou não algum tipo de prática pelo meio. Quero dizer, Yo-Yo Ma, muito famoso – alguém disse: “Ainda pratica quatro horas por dia? Porque é que pratica quatro horas por dia? Você é o Yo-Yo Ma.” E ele disse: “Sou Yo-Yo Ma porque pratico quatro horas por dia.” E, para mim, é esse o objetivo. Mantenha algo em andamento. E se vale a pena fazer, vale a pena fazê-lo diariamente.
O que é que um anormal tem de dominar absoluta e positivamente para ter sucesso?
Jerod: E parte do problema, penso eu, que as pessoas têm com isso é encontrar tempo para o fazer. Por isso, outra citação sua do livro que adorei é:
Deixe-me ser claro. Não herdará a terra, nem terá sucesso em quase nada, se não conseguir perceber e dominar o tempo.
E você continua a fornecer alguns hacks realmente óptimos e essenciais para dominar o tempo. Quais são os que mais o ajudam na sua vida quotidiana?
Chris: Oh, sim. Em primeiro lugar, há um par de coisas.
Vou dizer-lhe que uma das primeiras coisas que digo às pessoas e que as deixa sempre boquiabertas é que só marco os meus dias com 40% da carga horária. E as pessoas ficam sempre espantadas com isto. “O quê? Quero dizer, estamos todos tão ocupados!” E eu digo sempre: “Você não anda com o seu carro a 100% a toda a hora. O seu computador não funciona a 100 por cento. Não há nenhum outro sistema na sua vida que funcione a 100%. Então, porque é que há-de gerir o seu dia a 100 por cento? Isso significa que um miúdo doente estraga tudo. O seu computador vai-se abaixo. Esquece-se do seu passaporte e tem de voltar para casa antes de ir para o aeroporto. Quer dizer, se não tiver tempo para fazer este tipo de coisas, é por isso que comete muitos mais erros.
Outra coisa que as pessoas fazem é desperdiçar o seu tempo. É muito engraçado. Tratamos o dinheiro como se fosse super-precioso e acumulamo-lo quando não o devemos fazer, e tratamos o tempo como se fosse algo de que temos uma reserva infinita e desperdiçamo-lo, quando não temos esse tempo.
Por isso, para mim, tenho uma lista enorme de coisas que não faça. Tenho uma lista enorme de coisas – quer dizer, até este podcast. Você disse: “Quero entrevistá-lo para esta coisa”, e eu respondi: “Ótimo, se o fizer de forma breve”. Foi a primeira coisa que eu disse. Estou a proteger o meu tempo aqui. Por isso, acho que essas coisas são importantes.
Penso que deve ter sempre algum tipo de plano. Sempre que se entra em qualquer coisa sem um plano, é uma porcaria, e isso não quer dizer que tenha de ser anal-retentivo durante toda a sua vida. Mas até mesmo ir à praia. Se tiver uma pequena lista de verificação, vai salvá-lo do momento “Ah, sim, esqueci-me do protetor solar”. Por isso, penso que existem muitas oportunidades para fazer muito mais com o tempo.
Jerod: Ainda bem que disse isso, porque eu tinha cerca de duas horas de perguntas que podia ter feito.
Chris: Bem, claro! A questão é essa. Oiço muitos podcasts que parecem ter todo o tempo do mundo, e eu sinto que nós nem sequer temos todo o tempo do mundo para ouvir. Como é que temos todo o tempo para fazer estas entrevistas?
Jerod: Não, é um ótimo ponto de vista.
Qual é a diferença entre adaptar-se e pertencer?
Jerod: Mudando rapidamente de assunto. No início do livro, fala da diferença entre adaptar-se e pertencer, o que me pareceu muito interessante. E é uma distinção importante dentro deste contexto de “anormal”. Então, qual é a diferença entre adaptar-se e pertencer?
Chris: Para mim, toda a questão de se encaixar versus pertencer tem tudo a ver com este sentido de raspar as suas arestas únicas e esconder o que faz de si quem é. É isso que significa encaixar-se. É isso que significa adaptar-se.
- Adaptar-se significa “parar de fazer aquelas coisas que fazem de si uma espécie de esquisito”.
- Pertencer é quando você encontra os esquisitos que entendem totalmente o que você está a fazer.
Se for ter com um grupo de pessoas e disser algo sobre Burpees: “Toda a gente os adora!” … Os praticantes de Crossfit e de Spartan Race percebem a piada, porque os Burpees são maus. E se eu fizer uma piada sobre “role o seu wendy-20 save contra a estupidez”, os miúdos do Dungeons and Dragons sabem do que estou a falar. E nós adoramos esse momento. Adoramos aquele momento em que estamos entre pessoas que sabem o que estamos a fazer.
Recentemente, alguém estava a ter problemas com o seu iPhone e tirou o iPhone do bolso, virou-o para uma das extremidades e soprou sobre ele como se estivesse a tentar soprar o pó do cartucho de um jogo de vídeo dos antigos jogos de vídeo dos anos 80, e eu pensei: “Uau”. Ele disse: “A minha gente está aqui.” E é nesses momentos que encontramos as pessoas a que pertencemos. É com elas que queremos realmente fazer negócio.
Por isso, o que tenho no fundo do coração é que há uma outra forma de olhar para tudo o que não estamos a fazer neste momento, que é preocuparmo-nos demasiado em encaixar-nos e não nos preocuparmos o suficiente em pertencer às pessoas que queremos.
Porque é que muitos de nós não fazer as coisas que já sabemos que devíamos estar a fazer?
Jerod: Outra grande citação sua que eu gosto porque acho que é muito prática é: “Você vai descobrir que muito do que eu prego sai como senso comum, mas o que é mais mágico sobre isso é que tão poucas pessoas praticam essas habilidades.” O que realmente ecoa alguns conselhos que Darren Rowse deu no Authority Intensive recentemente, quando ele essencialmente disse que ele não tem nenhum segredo para compartilhar, mas é que o sucesso era mais sobre fazer as coisas que já sabíamos que deveríamos estar fazendo. O que parece tão simples, mas porque é que tantas pessoas parecem ter dificuldades com isso?
Chris: Em primeiro lugar, somos viciados em distração. Adoramos pensar: “Talvez outra pessoa saiba uma forma melhor de fazer isto e eu devia aprender isso, porque provavelmente não sou suficientemente inteligente para o fazer.” Isso é muito importante.
Outra é que muitas vezes temos a sensação de que não somos suficientemente bons. Essa é uma delas, sem dúvida.
E outra é o facto de nos tornarmos preguiçosos e complacentes. Pensamos, “Oh sim, isto é suficientemente bom para já”, e adoramos o “suficientemente bom”.
“O inimigo do ótimo é o bom”, é uma daquelas velhas citações que é total e completamente verdadeira. Mas o que eu descubro é que as coisas que eu faço diariamente, e as coisas em que eu trabalho que são as coisas menos sexy que eu faço, são as que estão a produzir mais resultados. E que quanto mais faço essas coisas, mais vejo um grande resultado delas. E estou a entrar na onda.
As coisas que mais me excitam, tipo a minha nova pornografia pessoal, são coisas que toda a gente já fez e descartou há anos. Gosto mais de e-mail marketing do que de qualquer outra ferramenta. Adoro o Evernote e adicionar etiquetas a coisas no Evernote que vou realmente consultar, ao contrário destas pessoas que apenas guardam coisas como esquilos com bocas grandes.
Como é que dá o primeiro passo (e continua a fazê-lo)?
Jerod: Agora, mencionou uma coisa interessante. Disse que uma das razões pelas quais as pessoas não fazem o que sabem que deviam estar a fazer é porque não se sentem suficientemente boas. E talvez isso esteja relacionado com esta ideia de “anormais” e de sentir que talvez não se enquadre. Ter de encontrar essa pertença. Como é que alguém que se sente assim, que não tem bem a certeza, mas que pensa de forma diferente, como é que dá o primeiro passo para começar a fazer essas coisas? Como é que começa a acreditar que é suficientemente bom?
Chris: Uma delas é começar a pensar onde é que se sente mais confortável com as pessoas e onde é que se consegue ver a deixar de lado algum do seu medo. É muito importante que pense nisso. Onde é que sente que, quando fala com as pessoas, pode realmente expirar e falar? Esse é talvez um bom ponto de partida.
E a partir daí, o que é que pode fazer para fazer parte dessa comunidade de forma a poder servi-la? Na verdade, recebi esse conselho de Brian Clark.
Ele e eu estávamos no palco. Estávamos num painel horrível. Não devia ser má para as pessoas. Mas a pessoa que nos estava a entrevistar não era especialmente boa. Não nos conhecia muito bem. Não tinha perguntas reais de grande valor. Por isso, decidimos virar as respostas. Tudo o que ela dizia, nós transformávamos as respostas naquilo que nos apetecia falar um com o outro.
E uma das coisas que o Brian disse foi: “Estou a ver”, apontando para mim, “vejo-o a correr por todo o lado, a perseguir todas as bolas que aparecem à sua frente” e, naquela altura da minha vida, as oportunidades estavam a chegar-me mais depressa do que eu conseguia aguentar. E ele disse: “Sabe como é que eu analiso isto? Penso apenas: “Qual destas é a melhor para a minha comunidade? Qual delas me dará a melhor oportunidade de ajudar as pessoas que me deram a sua atenção?” E eu pensei: “Uau! É um ótimo chapéu de seleção.”
E depois comecei a e não fazer isso durante cinco anos, porque todos os conselhos que o Brian me dá levam cinco anos a serem efetivamente executados. Mas eu faço-o sempre.
A outra coisa também é que se está a passar fome, não é a altura certa para começar a pensar no tipo de jardim que vai plantar. Primeiro tem de comer. Por isso, digo sempre às pessoas: “As sementes são para plantar e, por vezes, para comer.” E se está a passar fome, não é altura de tomar estas decisões. Nessa altura, coma. Vá arranjar um emprego. Vá fazer alguma coisa. Arranje algum dinheiro. Depois descubra onde quer estar quando crescer.
E é aí que as coisas ficam mais complicadas. Estou sempre a dizer às pessoas: “Dê pequenas dentadas. Tente não deixar que os seus fracassos afectem as outras pessoas, mas simplesmente entre no fracasso. E quanto mais se envolver em fracassos, mais pode aprender com eles, e começar a reiniciar e a construir coisas melhores.”
Que ação quer o Chris que os utilizadores tomem depois de terminarem o livro?
Jerod: Uau. É um ótimo conselho, Chris. A minha última pergunta para si. Este tempo passou tão depressa.
Chris: Uau, Jerod!
Jerod: Assim, a secção final do livro chama-se “Take Action! Lute contra o crime! Salve o mundo!” Completa com pontos de exclamação, que eu adoro. E essa primeira frase é realmente o ponto crucial da secção. Entre em ação. Que ação quer que as pessoas tomem depois de terminarem o seu livro?
Chris: Eu expus-lhe tudo. Esta é uma frustração que Julian Smith e eu temos tido desde o primeiro livro. Escrevemos juntos “Trust Agents”, e escrevemos também “Equação de Impacto” e ambos escrevemos livros desde então. E eis o que acontece. Pode ver por causa do Twitter.
Vou ver alguém e ele diz: “Acabei de ler “Agentes de Confiança”, agora estou a ler “Crush It”. “Acabei de ler o “Crush It”, agora vou ler este.” Lêem livros como se fosse um bingo. E não dizem: “Agora vou tomar uma ação com base no livro.”
Por isso, durante anos, todos os livros que eu e o Julian escrevemos, sob qualquer forma ou aspeto, à exceção do meu livro de poesia, continham instruções. Por isso, neste caso, fiquei ainda mais louco e disse: “Vou fazer um capítulo do género: ‘faz este raio de coisa!'” e ele conta o que está no resto do livro.
Mas eu quero que as pessoas declarem que são anormais. Quero que as pessoas definam o que as torna bem sucedidas. Quero que as pessoas descubram algumas competências que as vão ajudar a chegar lá, e que descubram a estrutura que o vai acompanhar. E depois há todos os outros passos que são necessários para fazer o livro.
E penso que, na verdade, a penúltima coisa que aí está é, digo às pessoas, “estejam preparadas para os maus momentos”, porque essa é a outra coisa que estraga a tentativa de toda a gente de ser uma aberração. Esquecem-se, de alguma forma, que talvez haja um momento mau e, de alguma forma, ganham tudo quando esse momento mau chega.
Jerod: Excelente conselho, Chris. Gostei muito, muito mesmo do livro. Obrigado por o ter escrito e encorajo toda a gente a comprá-lo. Obrigado pelo seu tempo e por partilhar algumas das suas ideias connosco no The Lede.
Chris: O prazer é todo meu, Jerod. Muito obrigado.
Jerod: Muito bem. Falo consigo em breve, Chris.
Obrigado por ter ouvido este episódio do The Lede, e agradeço novamente a Chris Brogan por ter arranjado tempo para se juntar a mim. Mais uma vez, se está a gostar destes episódios, se está a tirar muito proveito deles, gostaríamos de receber uma classificação ou uma crítica no ITunes. Tweet sobre nós, envie o programa por e-mail a um amigo. Agradecemos qualquer forma de nos ajudar a passar a palavra. E não se esqueça, se gosta do Stitcher, pode agora subscrever o The Lede no Stitcher. Basta ir a copyblogger.com/stitcher, e pode adicionar-nos à sua lista de reprodução.
Muito bem. Voltamos para a semana com outro episódio. Até lá. Falamos consigo em breve, pessoal.
# # #
[/transcript]
*Créditos: Tanto a introdução (“Bridge to Nowhere” por Banda Sam Roberts) e canções de encerramento (“Down in the Valley” (No Vale) por A cabeça e o coração) são gentilmente cedidos por consentimento expresso por escrito dos detentores dos direitos.