Já alguma vez entrou numa festa onde não conhecia ninguém?
- E não havia ninguém para o cumprimentar ou levar o seu casaco …
- Ninguém para lhe mostrar onde arranjar uma bebida ou para o apresentar…
- Ninguém para o fazer sentir bem-vindo ou para lhe mostrar onde ir a seguir …
É uma sensação estranha e desconfortável, certo?
O seu primeiro instinto é provavelmente dar meia volta e sair. Eu sei que o meu é.
Então, porque é que trataria os visitantes do seu site exatamente da mesma forma?
O seu sítio Web é uma festa e você é o anfitrião. Por isso, é bom que fazer com que os seus visitantes se sintam confortáveis e queiram ficar.
Caso contrário, a festa morrerá muito antes da música e você ficará a girar discos (ou serão as suas rodas?) sozinho…
Sem público para responder a nada do que disser. (Cue: trombone triste.)
Tudo começa com ambiente
O ambiente é “o carácter e a atmosfera de um lugar”.
Nós, humanos, reagimos visceralmente a locais que são convidativos, que nos fazem sentir à vontade e que se adequam ao estado de espírito em que esperamos entrar.
Quando um ambiente é adequado, podemos nem sequer dar conta disso.
Perdemo-nos no momento. O que é bom, é o que queremos. É certamente o que quem está a planear o ambiente quer.
Mas quando um ambiente está errado – quando a iluminação está desligada, quando a música não combina com o ambiente, quando nos sentimos stressados ou inseguros – nós faça note.
Sacode-nos diretamente para fora do momento e faz-nos pensar se queremos mesmo estar ali.
Isto não está a acontecer apenas em restaurantes, festas ou encontros no apartamento de alguém.
Está a acontecer na Internet, em cada página web que visita.
Veja como o ambiente é importante na Web
O ambiente de um sítio Web pode ser descrito de muitas formas.
- É o aspeto do seu sítio em cada dispositivo utilizado para o visualizar. Se a visualização móvel for igual à visualização no computador, o seu ambiente está a afastar os visitantes.
- É a forma como as suas escolhas tipográficas influenciam o consumo das suas palavras. Se o seu conteúdo é difícil de ler, o seu ambiente está a afastar os visitantes.
- É a forma como a disposição da sua página influencia o movimento dos olhos de cada pessoa que a vê. Se o seu layout estiver desorganizado e não facilitar o movimento dos olhos, o seu ambiente está a afastar os visitantes.
Penso que já percebeu o que estou a dizer:
Se o seu ambiente é estranho, desajeitado ou obsoleto (ou seja, não está de acordo com as tendências de design que as pessoas naturalmente esperam) … então o seu ambiente está a afastar os visitantes.
E, tal como o patético anfitrião de uma festa a passar discos e a falar sozinho, não quer que o seu sítio Web se transforme numa festa solitária de um só.
Eis como criar o ambiente perfeito para os seus visitantes
A boa notícia é que não é difícil conseguir o ambiente certo na Web.
Mesmo que não perceba nada de design e não se pode dar ao luxo de gastar milhares de dólares numa personalizada.
O que precisa é de:
E precisa de tipografia – as porcas e os parafusos que acabarão por construir o seu conteúdo – que é um elemento fundamental do seu design, e não uma reflexão tardia.
Ah, e se me permite pôr-me na sua pele por um segundo, provavelmente precisa (ou pelo menos quer) tudo isto por menos de 100 dólares… se possível.
Não se preocupe.
Só precisa do novo Tema Ambiance Pro da StudioPress.
Porquê o Ambiance Pro?
O Ambiance Pro tem tudo o que descrevi acima.
Por exemplo, veja a demonstração principal e depois veja a demonstração móvel.
Vê como consegue uma experiência de utilizador optimizada para ambos?
E veja como, em cada visualização, é bem-vindo ao sítio e sabe imediatamente o que fazer a seguir?
Nenhum dos seus visitantes terá de se sentir como o festeiro deslocado de cima – como todos nós já nos sentimos e não queremos voltar a sentir.
Além disso, o layout de página única que o Ambiance Pro oferece é sublime (veja por si mesmo: volte para a demonstração e depois clique numa imagem).
- Repare como a imagem aumenta para atrair o seu olhar …
- E depois como a miniatura e o título do artigo o levam pela mão e o conduzem pela página …
- E depois como a total ausência de desordem na página lhe permite mergulhar no post – como entrar numa sala silenciosa numa festa barulhenta com alguém com quem mal pode esperar para ter uma conversa íntima a sós …
O Ambiance Pro dá-lhe tudo incluindo a capacidade de personalizar facilmente o seu cabeçalho e criar páginas de destino.
E sim, custa menos de 100 dólares.
Pode não ser capaz de planear uma festa memorável com essa quantia de dinheiro, mas pode certamente transformá-la num design para o seu sítio Web que capte a atenção, a mantenha e converta.
Organize a festa online das pessoas quer participar.
Faça-o bem e até os terá a verificar a caixa de entrada para o seu próximo convite.
Veja aqui como o fazer corretamente (agora):