Bem, isto não vai ser fácil …
Há 40 anos que trabalho como redator e ainda não consegui perceber como descrever corretamente o trabalho dos redactores.
Ou talvez esteja apenas traumatizado pela forma como as pessoas costumavam reagir quando eu lhes dizia que era redator.
Recue até ao final dos anos 70, em Londres, Inglaterra.
Eu era um jovem da classe média, acabado de sair de uma educação privilegiada.
Os meus professores e pais tinham grandes esperanças em mim.
Um advogado, talvez. Ou um professor universitário.
Quer ser escritor? Oh, meu Deus. Então talvez um romancista respeitado, ou um jornalista para The Times jornal …
Um redator? A sério? Isso é sequer um “trabalho correto”?
Se eu estivesse numa festa dada pelos meus pais, um amigo deles perguntar-me-ia: “E o que é que você faz hoje em dia?”
Dizia-lhes que trabalhava como redator numa agência de publicidade e eles olhavam para mim como se eu tivesse acabado de lhes dizer que tinha uma doença de pele contagiosa ou que andava a traficar droga.
Depois, dirigiam-se aos meus pais e expressavam as suas condolências pela sua perda.
Sim, estou a exagerar. Mas só um bocadinho.
Outra opção era dizer: “Escrevo materiais de venda” ou “escrevo as palavras para a publicidade”.
A segunda opção era uma potencial mina terrestre, porque eles responderiam algo como: “Oh, que interessante. Há alguma coisa que possa ter visto?”
Por outras palavras, queriam saber se eu era o escritor por detrás de uma grande campanha publicitária que tinham visto na televisão em horário nobre.
Nunca escrevi uma grande campanha publicitária para a televisão.
Daí a mina terrestre.
Mesmo uma audiência de profissionais pode ter dificuldade em “perceber”
Quando não estava a lidar com a desilusão de amigos próximos e familiares, dava por mim a explicar o meu trabalho a colegas.
Agora estava num terreno mais confortável. Um pouco menos crítica.
E se alguma vez precisasse de sentir que estava na companhia de pessoas que compreendiam verdadeiramente o que eu fazia para ganhar a vida e o seu valor, contactaria os profissionais de marketing direto.
Os profissionais de marketing direto sabem que o seu trabalho vive ou morre de acordo com o texto… as palavras.
Eles sabem que um ajuste num título ou apelo à ação pode resultar em enormes diferenças em vendas ou inscrições.
Nesta multidão, até me sentia admirado. Ou – pasme-se – respeitado.
Mas se pensa que o mesmo se passa com toda a gente que trabalha em marketing, está enganado.
No mundo online, já estive muitas vezes em reuniões em que as pessoas se entusiasmam com o design e a programação de um sítio Web. Mas não mencionam as palavras.
Muitas vezes a atitude é: “Não se preocupe, podemos acrescentar as palavras mais tarde”.
Como se as palavras fossem uma decoração. Como se fossem uma decoração.
Ser ingénuo, após todos estes anos, ainda espero que os profissionais de marketing compreendam que as palavras não são menos valiosas do que o design ou a codificação.
No meu mundo de fantasia, espero que os proprietários de empresas me contactem e digam: “Nick, precisamos de si! Sem as suas palavras, não temos nada!”
Nunca acontece.
Mas devia.
Um amigo próximo ensinou-me finalmente o que eu fazia como redator
Verdade seja dita, cerca de cinco anos depois de carreira como redatorcomecei a perder a fé.
Parecia que sempre que dizia a alguém que era redator, recebia uma reação negativa. Ou, na melhor das hipóteses, neutra. Como se o meu trabalho não tivesse valor.
E isso afectou-me. Senti-me esmagado pela negatividade. Acho que comecei a acreditar que era tudo verdade.
Uma noite, estava a afogar as minhas mágoas com um amigo, que também era cliente.
Eu disse-lhe qualquer coisa como isto:
“Então… quando chegar aos Portões de Pérola e São Pedro me perguntar o que fiz da minha vida… o que é que vou dizer? Escrevi uma tonelada de lixo eletrónico? Que fui um excelente vendedor de BS?”
Graham, o meu amigo, lembrou-me do primeiro trabalho que lhe fiz.
Ele estava a lançar um novo negócio e a lutar para chegar aos seus principais potenciais clientes.
Encontrei uma lista para ele e escrevi uma carta de vendas.
Essa carta transformou o seu negócio. As suas vendas dispararam. Teve de duplicar a sua força de trabalho num mês.
“É isso que se faz”, disse ele. “Você constrói negócios.”
Uau …
Honestamente, verdadeiramente … a minha vida mudou naquele momento.
Graham e algumas cervejas ajudaram-me a ver o meu trabalho de uma forma totalmente nova.
Foi por causa dessa conversa que Ainda hoje adoro o ofício de copywriting, todos estes anos depois.
Já não explico o que faço – descrevo o valor que crio
Agora, quando as pessoas me perguntam o que faço, não lhes digo que sou um copywriter.
Digo-lhe que ajudo a construir empresas.
Ajudo os empresários a dar vida aos seus sonhos.
Ajudo a criar novos empregos e a salvar os antigos.
Ajudo a trazer novos produtos e serviços para o mundo.
O que é que lhe parece uma descrição de emprego? Muito fixe, não é?
Talvez nunca tenha experimentado o tipo de negatividade que senti durante os primeiros anos da minha carreira.
Mas mesmo que não tenha passado, aposto que pode dar um impulso extra a si próprio, concentrando-se menos no título do cargo e mais no valor que traz aos seus clientes.
Os bons redactores são criadores.
E o mundo precisa sempre de mais criadores.