Viu o novo filme do Lone Ranger? Se for como a maioria dos espectadores de cinema, não viu.
Em vez disso, viu um dos outros blockbusters. Ou foi à praia. Ou ficou em casa e bebeu um copo de água. Orange is the New Black maratona. O Lone Ranger não parecia ser algo que lhe apetecesse gastar 15 dólares (mais pipocas) para ver.
Então, porquê falar aqui deste fracasso de um quarto de bilião de dólares?
Porque as razões pelas quais o filme não funcionou (e por trabalho, quero dizer obtenha lucro) são as mesmas razões que matam empresas todos os dias. E ao analisar um fracasso espetacular, podemos descobrir alguns dos factores que irão tornar o seu negócio bem-sucedido.
Não era suposto o filme The Lone Ranger ser um fracasso. Como o diretor de distribuição da Disney, Dave Hollis, infelizmente disse Yahoo Movies:
A parte frustrante para nós é que tínhamos todos os ingredientes. Pegamos num franchise clássico, juntamos o produtor mais bem sucedido do mundo, um realizador premiado e a maior estrela de cinema do mundo e pensamos que as nossas hipóteses de sucesso são bastante boas. Mas não conseguimos que resultasse.
O fracasso é repetível, tal como o sucesso. Então, vamos falar sobre o porquê do Lone Ranger ter afundado e como o seu negócio pode aprender a evitar o seu terrível, terrível destino.
Problema #1: Os críticos não foram gentis
Este verão não foi muito bom para os blockbusters em geral (com algumas excepções), mas The Lone Ranger destacou-se.
Se The Lone Ranger perder 190 milhões de dólares, como temem os especialistas, o filme ganhará a duvidosa distinção de maior fracasso de bilheteira de todos os tempos. ~ World News Views
O co-protagonista Johnny Depp atribuiu o fracasso do filme às críticas terríveis… que começaram antes mesmo do filme ser lançado. Quando o seu filme inspira frases como O Guardian’s “algo que não é exatamente um galope, mais parecido com as convulsões prolongadas de um cavalo morto com o casco preso na tomada eléctrica”, poderá ter alguns problemas de bilheteira.
Mas, como todos sabemos, muitos fracassos de crítica continuam a fazer muito e muito dinheiro. De facto, tal como o Lone Ranger, World War Z foi muito criticado pelos críticos antes do seu lançamento… mas mesmo assim ultrapassou a marca dos 500 milhões de dólares de bilheteira, tornando-se o filme de Brad Pitt com maior bilheteira.
Então, vamos olhar para isto de um ponto de vista mais empresarial.
Problema #2: O Lone Ranger era um produto “me-too
Como Dave Hollis, da Disney, indicou acima, Lone Ranger é um exemplo clássico daquilo a que chamo Produto de película extrudida (EFP) – uma coleção de elementos “seguros” concebidos para fazer dinheiro.
A versão empresarial é um negócio “seguro” que pode não ser o que lhe interessa quer mas que a sabedoria convencional diz que será sempre procurada. É a sua mãe a dizer-lhe para se tornar um ortodontista, apesar de a sua alma clamar para se dedicar à dança interpretativa.
Como qualquer pessoa que vá a filmes de grande orçamento sabe, os produtos de película extrudida podem fazer muito dinheiro. A Disney foi para a imprensa lamentar porque é que não aconteceu desta vez. Mas não é assim tão difícil de perceber.
Há um ingrediente em falta em bombas como Lone Ranger que os filmes (e empresas) de sucesso da EFP têm em abundância. Por exemplo, Despicable Me 2 tinha-o – e bateu The Lone Ranger nas bilheteiras.
Falaremos sobre esse ingrediente em falta num minuto, mas primeiro vamos falar sobre o não elementos tão seguros.
Prevenção de falhas
Não deixe que a sua empresa se transforme num produto genérico “me-too”. Dedique algum tempo a descobrir o que o diferencia de todos os outros que oferecem o seu produto ou serviço.
Problema #3: O Lone Ranger era um gelado de brócolos
A sabedoria convencional entre o pessoal do cinema é que já ninguém quer ver westerns, particularmente o público internacional.
E não se trata de um fator sem importância. A descrição de “western no espaço exterior” provavelmente condenou o magnífico programa de televisão Firefly. Parecia um gelado de brócolos – algo em que o criador da série (o poderoso Joss Whedon) estava interessado, mas que o resto de nós não queria realmente. Quando o boca-a-boca chegou a um público maior, o programa já tinha desaparecido.
(Whedon acabou por dedicar os seus talentos a algo que o público estava ansioso por ver – o filme de super-heróis Os Vingadores.)
Os filmes – e as empresas – podem fazer apostas muito mais seguras se seguir o que o público já está à espera. É por isso que “personal trainer” tende a ser uma escolha de carreira mais segura do que “toupeira”.
Mas.
Rango, Django Unchained*, Unforgiven, Dances with Wolves e Butch Cassidy and the Sundance Kid foram todos westerns que atraíram grandes audiências numa altura em que os westerns não estavam especialmente na moda.
O que é que os fez ter sucesso em épocas em que “os westerns estavam mortos”? Todos eles tinham guiões soberbos que transcendiam o género. Eram tão bons que não se podia não os fosse ver. E todos os que os viram agarraram-no pelo cotovelo e disseram-lhe para ir ver também.
Prevenção de falhas
Certifique-se de que os clientes têm realmente algum apetite pelo que tem para oferecer. O seu negócio pode sobreviver a uma ideia “estranha” de produto ou serviço, se for suficientemente bom, mas não tem piada nenhuma ser o próximo Pirilampo – uma ideia brilhante que não conseguiu encontrar o seu público a tempo.
Problema #4: O guião do Lone Ranger era uma porcaria
As poucas boas críticas ao Lone Ranger não dizem muito sobre o guião, falam sobretudo do desempenho de Depp como Tonto ou das esplêndidas sequências de ação.
Mesmo as boas críticas mencionam a tendência do guião para serpentear e a sua falta de estrutura.
Alguns observadores previram o fim de The Lone Ranger ao observar os seus problemas orçamentais descontrolados. Porquê? Porque sim:
Os orçamentos que fogem ao controlo significam normalmente que os produtores do filme não têm uma visão concreta em mente quando começam a fazer o filme. Sem uma visão para o futuro, isso significa normalmente que, seja qual for o filme que acabe por ser, é efetivamente o resultado de grandes reescritas e reimaginações. Então, porque é que isto é um problema? Porque quando isso acontece, o produto final não tem o mesmo tipo de poder narrativo eficaz que teria, se tivesse sido a encarnação de uma história particularmente cativante desde o início.” ~ James Gadea em política.
No domínio do filme de sucesso de bilheteira, o escritor (apesar das piadas em contrário) dirige o espetáculo. Sem o poder de uma história soberba, o produto de película extrudida parece apenas… extrudido.
A boa escrita torna possível um sucesso. E uma escrita poderosa – particularmente a escrita que conta uma história convincente – pode fazer um negócio de sucesso.
Quando a sua empresa tem uma grande ideia – e conta a história dessa ideia de uma forma cativante – o seu público (de clientes) começa a ser atraído para si.
Problema #5: O Lone Ranger não tinha G.A.S.
No final, acho que The Long Ranger foi um fracasso porque ficou sem G.A.S. (Perdoe-me, mas isso significa Give a Shit – pode ler este post para saber mais.)
Reescreveram o guião e transformaram-no numa confusão demasiado longa e confusa? Esqueça, o público é demasiado burro para prestar atenção a essas coisas.
Os pais não querem levar os seus filhos a uma comédia pateta que ocasionalmente se transforma em violência ao nível de Tarantino? Não se preocupe com isso, ninguém controla o que os filhos estão a fazer.
O filme é insípido e aborrecido? Não pode ser aborrecido, olhe, pusemos o Johnny Depp nele. Com um pássaro na sua cabeça.
Não culpo o filme por ser EFP – é o que Hollywood produz atualmente.
Mas se vai escrever uma fórmula, tem de se preocupar com isso.
Na verdade, penso que foi isso que fez com que o precursor deste filme (com a mesma equipa vencedora) – Os Piratas das Caraíbas – tivesse um sucesso tão monstruoso. Ninguém estava a clamar por filmes de piratas, muito menos por filmes baseados em atrações temáticas da Disney.
Era muito melhor do que tinha de ser, desde o guião às actuações, passando pelos figurinos e pela direção. Espalhou-se a notícia de que era bom – muito bom. Fórmula? Sem dúvida. Mas era uma fórmula muito bem executada.
Agora, o seu negócio pode ser um floco de neve único ou pode estar a trabalhar num mundo super competitivo, me-too e a lutar todos os dias para se diferenciar.
Ambas as situações podem funcionar, se conseguir encontrar um público.
Mas tem de lhe dar muito G.A.S.
* Nota: OK, Django Unchained é um “Southern” e não um “Western”, mas tem o aspeto de um Western, a música de um Western, temas e enredo diretamente saídos de um puro spaghetti Western, e inspira-se fortemente no Western de 1966 “Django” de Sergio Corbucci. Se os westerns são veneno de bilheteira, Django Unchained deveria ter sido um fracasso.