Como escrever um plano de aula de alto valor que torna o seu curso fácil de vender

A procura de educação online está a explodir.

O mercado global de cursos em linha está estimado em cerca de 107 mil milhões de dólares. É um número espantoso, não é?

Imagine colocar notas de um dólar num camião de 53 pés. Dependendo de quão amassadas estão as suas notas, precisaria de cerca de 1.000 camiões cheios até ao tejadilho para transportar esses 107 mil milhões de dólares.

Gostaria que um desses camiões lhe entregasse um monte de dinheiro?

Então tem de criar um plano de aulas tão valioso que os alunos fiquem entusiasmados por comprar o seu curso online.

Um plano de aulas de alto valor motiva as pessoas a estudar e a implementar os seus conselhos. Faz com que os alunos fiquem tão satisfeitos com as suas competências recém-adquiridas que contam a todos os seus amigos sobre o seu curso. É assim que o seu curso começa a vender como bolos quentes.

Está pronto para começar?

Passo #1: Avalie cuidadosamente as necessidades dos seus alunos

Ao desenvolver um curso sobre a sua própria plataformao ponto de partida mais lógico parece ser, muitas vezes, a sua experiência.

Como é que pode ensinar as suas competências aos outros?

Esta abordagem comum está a pedir sarilhos. Grandes problemas.

Porque é difícil criar uma experiência de aprendizagem valiosa quando pensa na sua própria perspetiva e não na perspetiva do aluno.

Pense primeiro nos compradores do seu curso:

• Quem é que vai comprar o seu curso?
• Como é que o curso os vai transformar?
• Porque é que está interessado nesta transformação?

Imagine, por exemplo, que é um especialista em redes sociais e quer criar um curso para partilhar os seus conhecimentos sobre o Twitter. Pode responder às três perguntas acima de formas muito diferentes:

• Poderá querer dirigir-se a principiantes no Twitter que esperam criar seguidores no Twitter porque querem mais tráfego para os seus sites.
• Pode querer visar escritores freelance que queiram estabelecer contacto com editores e influenciadores porque querem escrever para publicações conhecidas que pagam honorários mais elevados.
• Pode querer visar os profissionais de marketing de pequenas empresas que consideram o Twitter uma perda de tempo; querem promover as suas marcas em menos tempo.

Cada um destes públicos requer um plano de aulas diferente porque têm objectivos de aprendizagem diferentes e níveis de experiência diferentes.

Por isso, antes de criar o seu plano de aulas, defina quem é o seu público e como o vai ajudar.

Se não tiver a certeza, leia perguntas em fóruns relevantes e consulte as secções de comentários de blogues populares. Ou, melhor ainda, faça as suas próprias perguntas e-mail os subscritores com que se estão a debater e como pode ajudar.

Depois de compreender o seu público e o objetivo geral do seu curso, pode começar a criar o seu plano de aulas – a base de um curso popular.

Passo #2: Atribua objectivos de aprendizagem a cada parte da sua disciplina

Muitas vezes, os cursos não proporcionam uma experiência de aprendizagem harmoniosa porque os participantes perdem a noção dos seus objectivos.

Os alunos ficam desmotivados quando não compreendem o valor de cada lição. Não vêem como a sua informação contribui para os seus objectivos. Podem até esquecer-se da razão pela qual estão a frequentar o seu curso.

Para manter os seus participantes motivados, divida o objetivo geral do seu curso em mini-objectivos para cada lição.

Pode preencher os espaços em branco desta frase mágica para cada objetivo:

Aprenda [how this works], para que possa [achieve so-and-so].

Cada módulo, cada lição e cada tarefa do seu curso deve ter um objetivo. Quando os participantes compreendem o valor da informação e a forma como irão beneficiar da mesma, é mais provável que se empenhem no seu curso e implementem os seus conselhos.

Além disso, o seu valioso plano de aulas torna criar uma página de vendas também é muito fácil.

Já sabe quem vai comprar o seu curso e porquê (para a transformação). Já listou as características (o que as pessoas aprendem) e os benefícios (por que elas se interessam em aprender as informações que você ensina). Então, o seu plano de aula é a ferramenta de venda ideal para o seu curso.

Mas como é que define o objetivo de cada lição? E como é que se certifica de que todas as lições ajudam os alunos a atingir o seu objetivo global – a sua transformação?

Passo #3: Crie lições simples e fáceis de digerir

Já se sentiu sobrecarregado ao fazer um curso?

Ou talvez tenha estudado um curso com afinco, mas ficou a pensar: “E agora?”

Garantir que o seu curso satisfaz ou excede as expectativas do seu comprador é uma tarefa difícil. Não pode deixar lacunas, mas também não pode sobrecarregar os alunos, inundando-os com demasiada informação.

Para evitar quaisquer lacunas no seu plano de aulas, comece por enumerar os passos que dá para concluir uma tarefa específica.

Vejamos primeiro um exemplo fácil.

Imagine criar um mini-curso para entusiastas do ciclismo sobre como embalar uma bicicleta para transporte num avião. Pode criar este curso tomando notas dos passos que dá ao embalar a sua bicicleta.

Neste caso, é ainda mais fácil gravar um vídeo de si próprio e fazer um comentário contínuo. Mas quando está a ensinar um tópico abstrato, como liderança ou competências de marketing digital, é mais difícil.

Para tópicos abstractos, faça engenharia inversa dos seus processos

Como especialista, é frequente realizar tarefas sem esforço. Não pensa em como criar uma apresentação; simplesmente junta os diapositivos. Não pensa em como escrever um e-mail ou dar um orçamento a um cliente. Você simplesmente executa as tarefas.

Para decompor os seus processos, comece por se perguntar: “Como é que cheguei a este resultado?”

Imagine que está a criar materiais de formação online para gestores de topo. Uma das competências que pretende ensinar é a realização de avaliações de desempenho que motivem os funcionários e os tornem mais produtivos.

Pode imaginar-se a passar pelo processo:

• Como é que se prepara?
• Como pede aos membros da sua equipa que se preparem?
• Como é que conduz a avaliação do desempenho?
• Que tipo de notas toma?

Pode ensaiar mentalmente as suas últimas avaliações de desempenho e decompor as partes complicadas. Pode reproduzir a forma como lidou com um membro da equipa com fraco desempenho. Pode pensar nas perguntas que fez para o ajudar a compreender as dificuldades do membro da equipa.

Descobrirá que, muitas vezes, precisa de misturar diferentes tipos de pedaços digeríveis, especialmente para tópicos complicados ou competências avançadas. Por exemplo, no meu Curso de blogues de negócios encantadores:

• Aprende a escrever títulos, subtítulos, parágrafos de abertura, o corpo do texto principal e parágrafos de fecho – todos eles são diferentes partes de uma publicação de blogue
• Aprenderá a gerar ideias, a fazer um esboço, a escrever um primeiro rascunho e a editar – todas estas são fases diferentes da escrita de um blogue processo
• Também aprende a contar uma mini-história, a utilizar metáforas e a incluir exemplos específicos – tudo isto são diferentes formas de escrever técnicas

Tem de ir fundo para distinguir as diferentes partes, cortar um processo e identificar técnicas. Tem de compreender a essência do seu tópico e a base das suas competências.

No Curso Da Vinci de Sean D’Souza na Psychotactics, por exemplo, pode aprender a desenhar cartoons. Mas primeiro, qual é a base do desenho? O curso começa com o desenho de círculos.

Agora já fez a engenharia inversa do seu processo. Criou um plano de aulas que é lógico e atraente. Cada lição tem um objetivo de aprendizagem claro e o seu valioso plano de aulas está quase pronto.

Passo #4: Motive os alunos a implementar os seus conselhos

Consumir informação em pedaços digeríveis não é o mesmo que aprender.

Para dar aos seus alunos um valor real e criar fãs delirantes, incentive-os a implementar os seus conselhos. No final de cada lição, crie uma tarefa para eles.

Por exemplo, o meu guia para escrever páginas sobre, escrito em conjunto com Julia Rymut, é um mini-curso de cinco dias.

Cada dia apresenta novas informações e uma tarefa para que possa implementar o que aprendeu:

• Aprenda a ordenar os principais componentes de uma página Sobre para criar um fluxo cativante. Reveja a forma como os seus sítios Web favoritos comunicam os componentes essenciais de uma página Sobre (a análise do trabalho de outras pessoas ajuda a reforçar a lição).
• Aprenda a gerar ideias para a sua página Sobre. Preencha um questionário de 23 pontos para que escrever sobre si seja muito fácil.
• Aprenda dicas de edição específicas para páginas sobre si. Edite a sua página para tornar o seu conteúdo credível, persuasivo e agradável.

Lembre-se, um plano de aula de valor não se limita a partilhar informação. Inspira os alunos a implementar os seus conselhos, sugerindo actividades e tarefas.

Passo #5: Evite a maior armadilha na criação de aulas

Você é um especialista. Está a transbordar de entusiasmo pelo seu tópico. Quer partilhar o seu conhecimento e ensinar as suas competências. Quer inspirar as pessoas.

O seu entusiasmo de bochechas vermelhas é simultaneamente uma enorme vantagem e uma enorme armadilha potencial.

Embora os seus materiais didácticos reflictam provavelmente o seu entusiasmo e deixem os alunos entusiasmados com o seu curso, o seu entusiasmo pode também torná-lo propenso a sobrecarregar os seus alunos.

Porque quer ensinar-lhes tudo. Cada método. Cada truque. Cada exemplo. Cada exceção. E arrisca-se a deixar os seus alunos sem ar.

Não é necessário partilhar tudo o que sabe. Volte ao objetivo do seu curso e pergunte a si mesmo: “Qual é o mínimo que os alunos precisam de aprender para cumprir esse objetivo?”

Depois, avalie o seu plano de aulas:

• Pode eliminar qualquer material didático que não seja absolutamente necessário? (Em vez de eliminar as lições, considere transformá-las em material de bónus).
• Cada lição tem um objetivo de aprendizagem simples e direto, ou confundiu o seu programa ao introduzir vários objectivos numa só lição? Tente cortar as lições em partes mais pequenas.
• Para cada exercício ou tarefa, cobriu os conhecimentos e competências relevantes?
• Os objectivos de aprendizagem seguem uns aos outros numa ordem lógica?
• O que é que pode impedir os alunos de implementarem os seus conselhos? E como é que pode ajudar a ultrapassar esses obstáculos?
• Já alertou os alunos para erros comuns?
• Os objectivos de aprendizagem correspondem à sua promessa global?

Demasiada informação faz com que os alunos se sintam sobrecarregados e leva à inação. Informação insuficiente deixa os alunos confusos e derrotados. Os bons professores inspiram os seus alunos dando-lhes exatamente a quantidade certa de informação.

Quando estiver a executar um teste ou uma versão beta do seu curso, esteja atento às perguntas que as pessoas fazem.

Está a faltar informação importante? Os trabalhos específicos são um obstáculo? Os alunos precisam de uma conversa estimulante a meio do seu curso porque estão a perder a confiança? Ou precisa de abrandar e recapitular as lições até agora?

Como um bom professor, faça mais do que partilhar informação. Incentive. Motive. Inspire.

Estabeleça as bases para um negócio de formação online próspero

Há quem diga que a aprendizagem em linha pode ser mais eficaz do que o modelo tradicional de aprendizagem em sala de aula.

As pessoas podem estudar ao seu próprio ritmo. Não perde tempo com deslocações e pode poupar energia se estudar em casa. Pode ligar-se a pessoas com os mesmos interesses em todo o mundo.

Mas a aprendizagem em linha só funciona se nós, enquanto fornecedores, proporcionarmos uma experiência de aprendizagem valiosa.

Criar um plano de aula valioso pode ser complicado. De certeza que já frequentou cursos que o deixaram confuso, vesgo e sem cabelo. Ou talvez tenha desistido muito antes disso. Derrotado, passou para o próximo curso brilhante. Sem fazer progressos.

Os seus alunos merecem mais do que isso.

Portanto, não se limite a partilhar o seu conhecimento. Crie um curso que ensine uma habilidade real. Torne o seu curso tão inspirador que as pessoas lhe implorem para criar outro curso a seguir.

O seu valioso plano de aulas é a base sólida de um negócio de formação próspero.

Consegue ouvir o camião a buzinar?

O condutor inclina-se para fora da janela, com um sorriso na cara. Está a acenar-lhe, pronto para lhe entregar um monte de notas de dólar.

Nota do editor: A versão original deste post foi publicada em 18 de agosto de 2015.