Como criar conteúdos cativantes em 2024

A maioria dos conteúdos recebe pouco ou nenhum envolvimento. De facto:

No entanto, muitos criadores de conteúdos recebem consistentemente milhões de visualizações e um elevado envolvimento.

Analisámos os principais factores que separam o conteúdo altamente envolvente do conteúdo médio. Nesta publicação, forneceremos dicas específicas para o ajudar a criar conteúdo envolvente, independentemente da sua plataforma.

Também forneceremos dicas específicas para otimizar o seu conteúdo para o envolvimento nas redes sociais, blogue e conteúdo de vídeo.

Como criar conteúdo envolvente para qualquer plataforma

Independentemente da plataforma em que está a publicar, é necessário que haja substância por detrás da sua ideia de conteúdo para que esta tenha um bom desempenho. Portanto, aqui está a receita para criar conteúdo altamente envolvente.

Dica #1: Pesquise os pontos problemáticos do seu público-alvo para obter ideias de conteúdo

O marketing de conteúdo é projetado para atrair o seu público ideal, respondendo às suas perguntas e fornecendo soluções para os seus problemas.

Embora a maioria dos estratégias de marketing de conteúdos começam por discutir os desafios que o seu público enfrenta, os criadores ficam muitas vezes sem ideias de conteúdose os tópicos de conteúdo afastam-se cada vez mais do tópico central que é interessante para o seu público.

Como resultado, o conteúdo torna-se menos eficaz à medida que o seu público o considera menos relevante e deixa de se envolver.

Muitos criadores de conteúdo também tendem a aborrecer-se com o tópico e começam a cobrir outros tópicos paralelos para satisfazer os seus próprios desejos como criador. Infelizmente, o seu público provavelmente só consome o seu conteúdo para um determinado tópico, pelo que mudar de tópico pode acabar com o envolvimento do público.

Em vez disso, mantenha-se no tópico e utilize o seu conteúdo como um meio para responder às perguntas mais frequentes do seu público.

Para saber sobre o que o seu público está a falar e os seus pontos fracos, pode:

1. Utilizar uma ferramenta de monitorização social: Ferramentas como Awario e Marca24 permitem-lhe seguir palavras-chave online. Também pode configurar alertas para saber instantaneamente sobre conversas importantes no seu sector.

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1. Utilize uma ferramenta de inteligência de audiências: Pode utilizar uma ferramenta como SparkToro para descobrir os meios de comunicação que o seu público consome e onde se encontram online. Esta informação é muito valiosa, uma vez que pode juntar-se a essas conversas e comunicar com eles individualmente. Mesmo que não utilize uma ferramenta de inteligência de audiências para descobrir onde o seu público se reúne, certifique-se de que

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2. Fale com o seu público: Por fim, pegue no telefone com o seu público e fale com ele sobre os seus pontos fracos e problemas. Falar com o seu público individualmente é, muitas vezes, muito mais revelador, uma vez que pode chegar ao fundo das suas dificuldades fazendo perguntas de acompanhamento. Se não puder falar com eles ao telefone, pelo menos envie um inquérito à sua lista de correio eletrónico perguntando-lhes quais são os seus problemas.

Dica #2: Crie conteúdos que vão para além dos conselhos sobre as melhores práticas

Outro erro comum que muitas pessoas cometem ao criar conteúdo é fornecer conselhos de “melhores práticas”.

O problema é que todos os seus concorrentes também estão a discutir os mesmos conselhos de boas práticas, e há uma boa hipótese de o seu público já ter tentado todos esses conselhos e ainda estar a lutar para obter resultados.

Por exemplo, o conselho de melhores práticas para a maioria das estratégias de link building é simplesmente enviar propostas personalizadas de guest post.

No entanto, esse conselho normalmente resulta em taxas de envolvimento muito baixas. Portanto, mesmo que seja uma estratégia de “melhores práticas” comumente aceita, provavelmente ainda não é a melhor conselhos para ganhar backlinks.

Assim, quando estiver a criar conteúdo, aborde os problemas com as melhores práticas tradicionais e, em seguida, recorra a histórias pessoais, estudos de caso e dados reais para oferecer melhores soluções para o problema.

A essência de um conteúdo verdadeiramente de alta qualidade não tem a ver com a formatação, gramática ou polimento – tem a ver com a substância do conselho. Se os seus conselhos resolverem de forma consistente o problema do público de forma mais eficaz do que qualquer conteúdo dos seus concorrentes, em breve será visto como um líder de pensamento.

Dica #3: Teste A/B o seu gancho

Depois de ter um excelente conteúdo, ainda precisa de captar a atenção do leitor para que ele faça uma pausa e consuma o seu conteúdo.

Sem um bom gancho, o resto da substância do seu conteúdo não terá importância.

A boa notícia é que pode sempre testar ganchos diferentes. Temos um post separado sobre criar excelentes ganchos, embora existam alguns ângulos que pode utilizar para testar os seus anzóis:

• Emocional
• Polémica
• Intriga

Quando estiver a criar o seu gancho, certifique-se de que o mantém curto e que chega rapidamente à essência da sua ideia de conteúdo. Se a sua abertura for demasiado longa, perderá rapidamente o interesse do seu público.

Para medir a eficácia do seu gancho, aqui estão algumas das métricas que pode acompanhar:

• Posts de blogue: Taxa de cliques e tempo de permanência na página
• Conteúdo de vídeo: Tempo de visionamento
• Conteúdo das redes sociais: Envolvimento e gostos

Dica n.º 4: Utilize um tom de conversa e recursos visuais

Ninguém gosta de ler ou ouvir conteúdo do tipo livro de texto, por isso mantenha o tom do seu conteúdo conversacional. Na verdade, se houver algum atrito na compreensão das informações do seu conteúdo, o seu público simplesmente abandonará o seu conteúdo.

É por isso que é útil usar recursos visuais, como infográficos, gráficos e diagramas, pois eles podem transmitir muito mais informações com o mínimo de esforço.

Outra vantagem de usar linguagem coloquial é que ajuda a desenvolver uma relação mais forte com o seu público-alvo mais rapidamente. E quanto mais depressa o seu público confiar em si, mais depressa conseguirá convertê-lo em clientes.

Um excelente exemplo de um blog que escreve com um tom de conversa é o Backlinko. Você pode ver na captura de tela abaixo que o conteúdo do este post está escrito na primeira pessoa, as frases são muito curtas e directas, e inclui muitos gráficos:

Se estiver a filmar conteúdos, fale utilizando uma linguagem de conversação. Mesmo que esteja a cobrir um tópico profissional, como direito, saúde ou finanças, pode utilizar uma linguagem simples e direta.

Podcast de Andrew Huberman, Laboratório Hubermané um excelente exemplo disso. Embora a sua marca tenha um tom muito profissional, continua a utilizar a linguagem mais simples e coloquial possível.

Dica #5: Repita e alterne o que funciona

Finalmente, assim que encontrar um tipo específico de conteúdo ou ideia de conteúdo que ressoe com o seu público, duplique a criação de mais conteúdo semelhante a ele.

Muitos criadores de conteúdo encontram algo que funciona e depois tentam outras coisas novas para replicar os resultados. No entanto, o seu conteúdo com melhor desempenho é a receita para o sucesso com o seu público-alvo, por isso crie mais conteúdo utilizando esse formato e sobre esse tópico.

Pode até republicar exatamente o mesmo conteúdo várias vezes. É provável que apenas uma parte do seu público veja o seu conteúdo na primeira vez que o publica e, mesmo que o tenham visto na primeira vez que o publicou, há uma boa hipótese de se terem esquecido dele, por isso, voltar a publicá-lo irá provavelmente ajudá-lo a obter os mesmos excelentes resultados.

Se está a publicar conteúdo permanentenão se esqueça de atualizar também o seu conteúdo com melhor desempenho quando este começar a perder força.

Agora que estabelecemos uma estrutura para criar conteúdos excelentes que envolvam o seu público, aqui estão algumas dicas específicas para várias plataformas de publicação de conteúdos.

Como criar conteúdo envolvente para as redes sociais

Aqui estão as cinco melhores dicas para criar conteúdos para as redes sociais que promovam o envolvimento e, mais importante, o ajudem a construir um público fiel.

Dica n.º 1: Publique de forma consistente com o mesmo formato

Ao contrário de alguns outros formatos de conteúdo, é essencial publicar consistentemente nas redes sociais, uma vez que a maioria das publicações só é mostrada no feed do seu público durante horas.

Por conseguinte, se não publicar conteúdo de forma consistente, o seu público esquecer-se-á de quem você é e deixará de se envolver. Para garantir que está a publicar conteúdo de forma consistente, crie um calendário de conteúdo utilizando uma ferramenta como Hootsuite ou Sprout Social e, em seguida, atribua diferentes etapas do processo de criação de conteúdo a vários membros da equipa.

Ou, se estiver a fazer tudo sozinho, crie prazos para si próprio. Por exemplo, conclua o conteúdo escrito até uma determinada data e, em seguida, conclua os gráficos para a publicação numa data específica.

Dica #2: Reutilize o conteúdo com melhor desempenho

O conteúdo das redes sociais exige que publique de forma consistente, porque a vida útil de uma publicação é de apenas alguns dias. No entanto, isto também significa que pode voltar a publicar exatamente o mesmo conteúdo de poucos em poucos meses.

Por isso, acompanhe as suas análises de envolvimento e identifique as publicações que geraram mais envolvimento e, em seguida, planeie a repostagem de três a cinco dessas publicações por mês.

Por exemplo, se estiver a planear conteúdo para abril, veja o conteúdo que teve melhor desempenho em janeiro. Depois, pegue nas quatro publicações com melhor desempenho de janeiro e programe-as para serem publicadas novamente em abril.

Dica #3: Use o formato de conteúdo preferido da plataforma

Quando as plataformas de redes sociais lançam um novo recurso, elas tendem a promover o conteúdo usando esse recurso. Por exemplo, o LinkedIn favoreceu a exibição de carrosséis quando lançou o recurso pela primeira vez. Portanto, criar mais conteúdo de carrossel ajudá-lo-ia a obter mais alcance.

Portanto, preste atenção aos lançamentos de novos recursos em cada plataforma de mídia social e, em seguida, use esses recursos em seu conteúdo.

Dica #4: Interaja com o seu público

As redes sociais são chamadas de “sociais” por uma razão. Foi concebida para ser uma plataforma de envolvimento bidirecional, por isso, não se esqueça de responder aos comentários da sua publicação para construir relações legítimas com o seu público.

Também pode juntar-se a grupos para o seu público nessa plataforma e participar nessas discussões. Por exemplo, Examine.com obteve a sua base inicial de utilizadores no Reddit porque o fundador participava sistematicamente em conversas com o seu público ideal.

Aqui está um ótimo exemplo de como pode participar e responder às perguntas do seu público.

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Dica #5: Estude o conteúdo com melhor desempenho dos concorrentes e dos influenciadores

Por fim, se um tópico ou tipo de conteúdo específico estiver a funcionar para os seus concorrentes, não tente reinventar a roda – use isso como inspiração para a sua estratégia de conteúdo.

Também pode analisar o conteúdo que os principais influenciadores do seu sector estão a discutir e utilizar esses tópicos como inspiração. Melhor ainda, ofereça-se para fazer uma colaboração de conteúdo com eles.

Pode utilizar uma ferramenta como Buzzsumo para identificar os influenciadores mais populares no seu sector e até acompanhar os seus conteúdos com melhor desempenho.

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Como criar conteúdo envolvente para o seu blogue

O conteúdo de blogues, e especificamente o conteúdo de blogues orientado para SEO, ganhou a reputação de ser aborrecido e superficial. No entanto, ainda pode criar conteúdo envolvente e bem optimizado para os motores de busca, utilizando as dicas abaixo.

Dica #1: Entreviste um especialista ou use experiências reais

A maioria das empresas apenas contrata um escritor freelancer ou usa o ChatGPT para criar o seu conteúdo, mas nem os freelancers nem o ChatGPT têm experiência em resolver os problemas do leitor.

Em vez de pedir a um redator freelancer que escreva conselhos genéricos num artigo de blogue, peça-lhe que entreviste um especialista que possa acrescentar histórias anedóticas, experiências e conhecimentos especializados ao artigo.

Por exemplo, repare que esta visão geral de uma praia específica fornece informações muito genéricas que não são assim tão úteis ou perspicazes para quem está a planear uma viagem:

Em contraste, este post foi claramente escrito por um viajante que visitou pessoalmente esta praia e oferece informações muito mais esclarecedoras, tais como:

• Porque é que é um ótimo lugar para famílias
• Ideias dos habitantes locais com quem falaram (porque é que está maioritariamente cheio de turistas)
• A vibração da praia (é mais um local de festa e não é bom se quiser uma escapadela tranquila)
• A música nos cafés locais é muito alta

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Embora a gramática do segundo exemplo seja menos polida, é muito mais cativante, pois oferece muito mais informações úteis e está escrita num tom de conversa que é fácil de ler.

Infelizmente, os verdadeiros especialistas raramente têm tempo para fazer pesquisa de palavras-chave, escrever o conteúdo e otimizar o conteúdo para SEO. Em vez disso, peça aos seus redactores freelance para entrevistarem especialistas e, em seguida, destilarem esses conhecimentos em publicações de blogue bem optimizadas e fáceis de ler.

Dica #2: Invista em habilidades de redação

Há uma abundância de dicas de redação para manter os leitores envolvidos, mas a verdadeira essência de um bom copywriting é abordar os problemas específicos que o seu público enfrenta, explicar porque é que o seu método atual para resolver o problema não está a funcionar e, em seguida, oferecer uma solução mais eficaz.

Muitas pessoas acreditam que tem de ter uma excelente capacidade de contar histórias ou uma excelente estrutura de frases para manter a atenção de uma pessoa, mas a realidade é que a coisa mais interessante para o seu leitor é a solução para o seu problema.

Assim, basta fornecer uma óptima solução para que o seu texto seja mais atraente do que cerca de 90% do conteúdo online.

No entanto, pode utilizar técnicas de copywriting para enquadrar a solução num formato mais atraente.

Para o fazer, utilize a seguinte estrutura:

Quando apresentar os pontos problemáticos, refira o método exato que os utilizadores utilizam atualmente e que é ineficaz e explique por que razão é ineficaz. Quanto mais específico for, melhor, uma vez que isso o ajudará a criar uma relação e os utilizadores ficarão muito mais convencidos de que a solução proposta é eficaz.

Para provar ainda mais a credibilidade da sua solução proposta, inclua exemplos ou estudos de caso. Isso torna o seu argumento mais convincente e também ajuda o leitor a compreender melhor a solução.

Aqui tem um exemplo de copywriting que segue esta estrutura:

Assim, quando estiver a criar o seu texto, utilize esta estrutura. Também pode pedir aos especialistas que entrevistar para lhe darem uma explicação mais detalhada dos problemas que a maioria das pessoas encontra com os conselhos típicos das “melhores práticas”.

Dica #3: Inclua imagens e gráficos

Outra excelente forma de manter os leitores envolvidos e proporcionar uma melhor experiência ao utilizador é adicionar imagens e gráficos.

Mesmo enquanto lê este post, pode ver que o gráfico acima que destaca a estrutura “pain point > solution > proof” torna o conceito muito mais fácil de entender do que se eu apenas escrevesse o exemplo usando texto.

Ao contrário da crença popular, quanto mais gráficos incluir no seu conteúdo, maior será a probabilidade de as pessoas pararem para o ler.

Também pode utilizar uma ferramenta gratuita como o Canva para criar os seus gráficos.

Dica #4: Use uma estrutura de blogue fácil de ler

Semelhante à incorporação de gráficos, dispor cuidadosamente a estrutura do seu conteúdo para facilitar a leitura também ajudará a aumentar o envolvimento.

Algumas dicas para facilitar a leitura incluem:

• Adicionar marcadores
• Coloque frases importantes em negrito e itálico
• Utilizar frases curtas e manter os parágrafos com menos de 3-5 linhas
• Utilizar subtítulos
• Adicionar um índice autocolante

Dica #5: Active os comentários do blogue

Monitorar comentários de spam pode ser irritante, mas as pessoas adoram interagir com os criadores de conteúdo que seguem. Portanto, embora a maioria dos blogs não ofereça comentários hoje em dia, considere a possibilidade de ativar novamente a seção de comentários.

Além disso, os comentários dos seus leitores são um excelente feedback sobre o seu conteúdo. Também poderá compreender melhor quais os tópicos de conteúdo que lhes interessam, os seus pontos fracos e quem é que o seu conteúdo atrai.

O conteúdo gerado pelo utilizador, como os comentários do blogue, também é excelente para SEO, uma vez que O Google está a dar prioridade à apresentação de conteúdos mais humanistas.

Como criar conteúdos de vídeo cativantes

Eis algumas dicas específicas para tornar o seu conteúdo de vídeo mais cativante.

Dica n.º 1: Crie miniaturas mais atractivas

A sua miniatura é a principal variável que as pessoas usam para julgar em que vídeo devem clicar. Infelizmente, se as pessoas não clicarem na sua miniatura, não importa o quão bom é o conteúdo do vídeo, pois elas nunca o verão.

Por isso, passe algum tempo a testar as suas miniaturas para aumentar as suas taxas de cliques.

Pode utilizar uma ferramenta como TubeBuddy para executar testes A/B nas suas miniaturas.

Alguns conselhos de boas práticas para criar miniaturas excelentes incluem:

• Utilize cores vivas
• Inclua uma pessoa
• Idealmente, a pessoa deve ter uma expressão emotiva (olhos arregalados, surpresa, etc.)
• Inclua uma versão do título na miniatura

Eis alguns exemplos de Mr. Beast:

Dica #2: Peça verbalmente o seu envolvimento

Se quiser que o seu vídeo gere mais tráfego orgânico, todos os algoritmos gostam de ver que ele gera muita interação, como gostos e comentários.

Por isso, no seu vídeo, peça ao seu público para comentar ou gostar do vídeo.

Quando lhes pedir para comentarem, faça-lhes uma pergunta específica. Isto pode ajudar a aumentar o envolvimento, porque a maioria das pessoas não saberá o que dizer e, por isso, não comentará de todo.

Idealmente, peça-lhes a sua opinião sobre um tópico. As pessoas adoram partilhar as suas ideias e pensamentos, pelo que esta estratégia tem um desempenho muito bom.

Alguns exemplos de pedidos de comentários simples que pode fazer incluem:

• “Comente abaixo as dicas que acha que me escaparam”.
• “Comente abaixo com as suas sugestões.”
• “Comente abaixo a sua experiência com X.”

Dica #3: Use o humor e a autenticidade

Uma das principais razões pelas quais os vídeos têm um desempenho tão bom é que as pessoas preferem interagir com outras pessoas que partilham as suas experiências autênticas.

Portanto, use isso a seu favor. Em vez de tentar tornar o vídeo perfeitamente profissional, adicione-lhe a sua própria personalidade quando for apropriado. Se não for uma pessoa naturalmente engraçada, não precisa de forçar a barra, mas deixe transparecer o seu “eu” autêntico.

Sean Casey é um influenciador de fitness que é conhecido pelo seu tom de voz estático e pelos seus conselhos realistas. Em vez de tentar ser engraçado, deixa transparecer a sua personalidade natural, o que torna os vídeos bastante divertidos:

Mesmo que trabalhe numa área muito profissional, como a advocacia ou a medicina, pode continuar a ser informal e profissional.

O segredo é ser identificável.

Dica #4: Use dicas estruturadas e concisas

Um dos maiores problemas com o conteúdo baseado em áudio é que as pessoas simplesmente falam sem qualquer estrutura.

Isto pode tornar muito difícil para as pessoas seguirem a sua linha de pensamento. Por isso, antes de criar conteúdo de vídeo, sente-se e organize o vídeo num formato conciso, tal como faria com um post de blogue.

Também pode dizer ao público o que vai abordar mais tarde no vídeo e adicionar teasers ao longo dos tópicos e dicas que vai dar mais tarde para os manter a ver e a participar.

Se estiver a utilizar o YouTube, utilize os capítulos para permitir que o seu público salte para as secções que são mais relevantes para ele.

Dica #5: Altere continuamente a visualização da imagem

As pessoas que vêem vídeos são muitas vezes aprendizes visuais, por isso, torne o conteúdo visualmente atraente mudando constantemente a vista da câmara e aumentando e diminuindo o zoom.

Esta é uma das principais razões pelas quais os podcasts tendem a ter tempos de visualização mais longos nas plataformas de podcast do que nas plataformas de vídeo, uma vez que não há realmente nada para ver visualmente para além da pessoa que está a falar no vídeo.

Se o seu vídeo for apenas você a falar, considere adicionar gráficos sobrepostos, dicas/citações baseadas em texto e outros elementos visuais para manter os utilizadores envolvidos.

O canal de Codie Sanchez é um excelente exemplo de como pode transformar vídeos estáticos em conteúdo visualmente atrativo:

Comece já a criar conteúdos visualmente atractivos

As dicas deste post devem ser mais do que suficientes para o ajudar a começar a criar conteúdos visualmente atractivos, mas se quiser levar as suas competências de marketing de conteúdos para o próximo nível, considere juntar-se à Academia Copyblogger.

É gerido pelos proprietários do Copyblogger e poderá debater ideias de conteúdos e receber feedback de nós e dos colegas da academia. Também terá acesso a cursos sobre marketing de conteúdos e copywriting, e a conteúdos exclusivos, como entrevistas com convidados.

Em alternativa, se preferir que outra pessoa crie conteúdos interessantes para si, considere contactar a Parceiros de comércio digital. Esta é a equipa por detrás do Copyblogger, que pode executar todo o processo de criação de conteúdos para si.