Se alguma vez tentou construir uma audiência, pode ter experimentado o cenário doloroso de publicar um conteúdo de que se orgulha particularmente e… grilos.
À medida que a oferta de conteúdo aumenta, acelerada pela introdução de ferramentas de conteúdo de IA, é mais difícil do que nunca ganhar atenção.
No entanto, isto também significa que o valor da atenção está a aumentar e que aqueles que são bem sucedidos têm mais influência do que nunca. O famoso investidor Andrew Wilkinson resume bem esta situação no artigo no seguinte tweet:
A boa notícia é que construir um novo público não é impossível.
Apenas requer uma estratégia diferente da anterior. Portanto, neste post, vamos discutir uma estratégia passo a passo que pode usar para construir um público do zero em 2023.
Passo 1: Seleccione um tópico, um meio e um ângulo
Se alguém consome um conteúdo que você criou e depois o segue, provavelmente é porque gostou e quer ver mais conteúdo semelhante. Por isso, se mudar o tópico e o estilo do seu conteúdo, pode perder esses subscritores porque podem não gostar do novo tópico ou estilo de conteúdo.
Como resultado, verá que os seus subscritores mudam frequentemente e terá dificuldade em construir uma base de seguidores leais.
Esse foi um dos principais erros que Eric Siu mencionou ter cometido ao criar seu canal no YouTube. Ele discutiu marketing em alguns de seus vídeos do YouTube, enquanto em outros, ele discutiu NFTs e criptomoeda. O seu público começou a cancelar a assinatura, pois o público interessado em marketing não se importava com seus vídeos NFT, e o público NFT não se importava com seus vídeos de marketing.
Por isso, a chave para construir um público fiel e persistente é selecionar um tópico, um ângulo e um meio. Veja como eu defino cada um deles:
- Tópico: É sobre isto que vai falar. Exemplos de tópicos incluem marketing, finanças, alimentação, viagens, etc. Escolha um tópico sobre o qual tenha um conhecimento único e pelo qual esteja genuinamente interessado. O conteúdo é um jogo longo e é muito mais provável que seja bem sucedido se tiver um interesse genuíno no tópico, uma vez que haverá um período de tempo em que não receberá qualquer recompensa pelos seus esforços.
- Médio: Esta é a forma como comunica o seu conteúdo. Exemplos de meios incluem vídeo, texto ou conteúdo áudio. A chave para escolher o melhor meio é selecionar um de que goste e que possa produzir de forma consistente. A consistência da publicação é fundamental para o crescimento a longo prazo, por isso, se acha que não consegue produzir esse meio de conteúdo semanalmente, escolha um meio diferente. Por exemplo, se acha que não consegue produzir conteúdo de vídeo todas as semanas, pode optar por conteúdo baseado em texto.
- Ângulo: Esta é a forma como o seu conteúdo irá fornecer uma perspetiva diferente de outros conteúdos existentes. À semelhança da adaptação ao mercado do produto, o seu ângulo é o diferenciador que o ajuda a alcançar a adaptação ao mercado do conteúdo. Por exemplo, se está a começar um vlog de viagens ao Japão, em que é que este vai diferir dos vlogs de viagens ao Japão existentes? Talvez vá entrevistar chefes japoneses locais e filmá-los a preparar uma refeição. A chave para selecionar um ângulo de sucesso é torná-lo único e repetível. Por exemplo, entrevistar chefes japoneses e filmá-los a preparar uma refeição é um formato repetível.
Para o ajudar a escolher o tópico, o meio e o ângulo, eis alguns exemplos para se inspirar.
Exemplo nº 1: Justin Rowe
- Tópico: Publicidade no LinkedIn
- Meio de comunicação: Texto (LinkedIn)
- Ângulo: Ele partilha análises tácticas e estudos de casos sobre como melhorar o desempenho dos seus anúncios no LinkedIn.
Exemplo #2: Sam Parr e Shaan Puri
- Tópico: Empreendedorismo
- Meio de comunicação: Podcast
- Ângulo: Conversa informal de negócios entre dois amigos empreendedores de sete/oito anos.
Exemplo #3: Caleb Simpson
- Tópico: Aluguer
- Médio: TikTok
- Ângulo: Pergunta às pessoas na rua quanto pagam de renda e depois visita os seus apartamentos.
Se analisar o conteúdo de cada um destes indivíduos, verifica que cobrem aproximadamente o mesmo tópico num formato repetitivo.
Nota: Irá reparar que todos eles têm audiências em várias plataformas diferentes (Twitter, YouTube, etc.). Abaixo, discutiremos como pode adotar uma abordagem omnicanal, mas quando está a começar, é melhor concentrar-se apenas num meio numa plataforma.
Passo 2: Crie conteúdos e publique-os regularmente
A principal causa do fracasso dos conteúdos é o facto de o criador desistir demasiado cedo.
As suas primeiras peças de conteúdo provavelmente não vão ter sucesso, e isso não tem problema. Nos primeiros dias, a coisa mais importante a fazer é obter as repetições e aprimorar as suas habilidades como criador de conteúdo.
Por isso, seleccione um tópico de conteúdo específico, um meio e um ângulo e comprometa-se a publicar consistentemente durante os próximos três meses.
Aqui estão algumas dicas para o ajudar a publicar de forma consistente:
- Defina uma frequência razoável de publicação de conteúdos. Se planeia publicar todos os dias, é provável que se canse rapidamente e desista. Como a consistência e uma visão a longo prazo são essenciais para o sucesso dos conteúdos, crie apenas um conteúdo, veja quanto tempo demorou a produzi-lo e, em seguida, seleccione um calendário de publicação realista com o qual se possa comprometer durante, pelo menos, seis meses.
- Agrupe os seus conteúdos com antecedência. Muitos criadores acham mais fácil produzir várias peças de conteúdo de uma só vez, quando estão no estado de fluxo, do que reservar várias sessões de criação de conteúdo ao longo da semana/mês. O agrupamento de conteúdos também garante que publica a tempo.
- Subcontrate e automatize o trabalho não criativo. Há muitas tarefas menores envolvidas na criação de conteúdos, desde a edição de vídeos até ao agendamento de publicações nas redes sociais, mas estas pequenas tarefas podem rapidamente somar horas por semana. Por isso, utilize ferramentas de software para automatizar tarefas ou contrate um assistente virtual numa plataforma como o Upwork para o ajudar. Ao descarregar tarefas de baixo valor, terá mais tempo para se dedicar à criação de conteúdos, diminuindo as suas hipóteses de esgotamento.
Depois de publicar algum conteúdo, pode pedir feedback a mentores e grupos de pares.
Por exemplo, plataformas como Intro.co e Claridade.fm permitem-lhe agendar chamadas de orientação com especialistas de renome mundial.
Em alternativa, pode juntar-se a uma comunidade como a Academia Copyblogger, onde pode fazer-me perguntas (Tim) e receber feedback de outros colegas. Também fazemos sessões de Q&A com criadores de conteúdos de topo.
Se quiser saber mais sobre como melhorar as suas competências de criação de conteúdos, aqui estão alguns recursos adicionais que pode consultar:
Outro método excelente para melhorar o seu conteúdo é estudar o conteúdo dos seus concorrentes e determinar qual o conteúdo que recebe mais envolvimento ou comentários positivos.
Por exemplo, se produz conteúdo de vídeo no YouTube, pode filtrar pelos vídeos mais populares e depois procurar padrões e influenciadores populares para incorporar no seu conteúdo:
Passo 3: Estabeleça parcerias com criadores existentes
Há uma ideia errada de que, desde que o seu conteúdo seja de alta qualidade, ganhará naturalmente envolvimento.
Infelizmente, a maioria dos algoritmos (redes sociais, motores de busca, etc.) dá mais visibilidade ao conteúdo que ganha muita tração e envolvimento nas primeiras horas.
Quando está a começar, provavelmente só tem uma mão cheia de seguidores, por isso o seu conteúdo não vai receberá muito envolvimento nas primeiras horas após a publicação. Infelizmente, isto significa que o seu conteúdo provavelmente não receberá muito alcance orgânico dos algoritmos – mesmo que a qualidade do conteúdo seja de nível superior.
Isto cria um ciclo vicioso que torna difícil ganhar seguidores e receber mais envolvimento.
Para sair deste ciclo e ajudar o seu conteúdo a receber mais alcance orgânico, considere a possibilidade de colaborar com um influenciador que já tenha a atenção do seu público-alvo.
Quando eles promovem a sua marca junto do público deles, o seu conteúdo receberá naturalmente mais impressões, o que o ajudará a receber mais envolvimento e, em última análise, a ganhar mais seguidores.
A parte complicada é conseguir que um influenciador com um público maior aceite fazer uma colaboração de conteúdos com uma marca mais pequena com um público pequeno.
Como regra geral, as parcerias são mais bem sucedidas quando os incentivos estão alinhados.
Por isso, antes de pedir a um influenciador para colaborar consigo, pergunte a si próprio como é que esta parceria o irá beneficiar.
Alguns influenciadores concordam em entrevistar marcas mais pequenas se puderem redirecionar o conteúdo para as suas próprias contas nas redes sociais. Como a maioria dos influenciadores já está a reservar tempo para criar o seu próprio conteúdo, muitos concordarão com uma entrevista com uma marca mais pequena se puderem utilizar esse conteúdo para a sua marca pessoal.
Alex Hormozi é um excelente exemplo disso em ação. Muitas vezes, ele reaproveita todas as entrevistas que faz como conteúdo de mídia social, como este clip que retirou de uma entrevista que deu no Impact Theory:
Muitos influenciadores também partilham o conteúdo quando este vai para o ar e dão um toque à sua marca. Veja um exemplo um ótimo exemplo:
Nem todos os influenciadores concordarão com uma entrevista, especialmente se tiver um público mais pequeno. Para aumentar as suas hipóteses de receber um “sim”, procure influenciadores que tenham feito recentemente entrevistas com concorrentes que tenham uma audiência semelhante.
Também pode procurar influenciadores que estejam a lançar um livro, uma vez que tendem a estar mais abertos a entrevistas.
Nota: Mesmo que esteja apenas a escrever conteúdo baseado em texto (como tópicos do Twitter ou do LinkedIn), pode entrevistar alguém e depois escrever os pontos-chave da conversa e publicá-los nos seus canais de redes sociais.
Se estiver a ter dificuldades em conseguir que um influenciador colabore consigo, considere pagar por uma entrevista. Por exemplo, pode utilizar uma plataforma como Intro.co ou Claridade.fm para pagar as chamadas com especialistas de renome mundial.
Também pode pagar diretamente a um influenciador para promover o seu conteúdo. No entanto, as colaborações tendem a ser mais eficazes, uma vez que os influenciadores são frequentemente mais interessados na parceria quando a sua própria liderança de pensamento está envolvida.
Se estiver a produzir conteúdos de áudio ou vídeo, também pode oferecer publicações escritas de convidados a blogues com públicos semelhantes e pedir simplesmente que insiram o link do vídeo ou do podcast algures na publicação de convidado. Por exemplo, o popular YouTuber de automóveis Doug DeMuro conseguiu os seus primeiros milhares de subscritores no YouTube escrevendo para o blogue sobre automóveis, Jalopnik, e depois inseriu os seus vídeos no conteúdo escrito.
Por último, também pode pagar para promover o seu conteúdo em plataformas de redes sociais como o Facebook, o Instagram ou o Twitter.
Passo 4: Adopte uma abordagem omnicanal
Depois de estabelecer um calendário de publicação sólido para o seu canal principal, o melhor método para aumentar a sua produção e alcance com um esforço adicional mínimo é adotar uma abordagem omnicanal.
Por exemplo, se já estiver a criar conteúdo de vídeo ou podcast, pode dividir esse vídeo em vários clipes mais curtos e publicá-los em plataformas de redes sociais como o LinkedIn, o TikTok e o Instagram.
Isto permite-lhe aumentar exponencialmente o alcance e o envolvimento, uma vez que o seu único vídeo de formato longo é agora dez ou vinte peças de conteúdo.
Eric Siu e Neil Patel fazem um ótimo trabalho de reaproveitamento do conteúdo para Escola de Marketing. Pode ver um exemplo aqui:
Para o ajudar a automatizar este processo, pode utilizar uma ferramenta como Repurpose.io. Ou, se preferir externalizar todo o processo, pode contratar uma agência como a Shortzy para o fazer por si.
Por exemplo, também pode colocar o guião do vídeo numa ferramenta de IA de criação de conteúdos e pedir-lhe que escreva uma publicação de blogue ou conteúdo para as redes sociais com base no guião.
A chave para ter sucesso com uma abordagem omnicanal é otimizar cada peça de conteúdo para a plataforma em que pretende publicá-la. Por exemplo, se estiver a reutilizar uma peça de conteúdo no TikTok, optimize-a com legendas e edite-a no estilo de conteúdo rápido que os utilizadores do TikTok gostam de consumir.
Se se sentir sobrecarregado com a perspetiva de redirecionar o seu conteúdo para várias plataformas adicionais de uma só vez, escolha apenas uma plataforma adicional e, em seguida, adicione mais à medida que se sentir à vontade para redirecionar.
Passo 5: Duplique o que está a funcionar
O panorama do marketing de conteúdos está sempre a mudar e as campanhas de marketing que funcionam hoje podem não funcionar tão bem daqui a um ano. Por isso, à medida que aumenta o seu público, recolha consistentemente o feedback do público para saber qual o conteúdo que tem mais impacto e, em seguida, produza mais desse conteúdo.
A mesma metodologia aplica-se à sua estratégia geral de crescimento do público.
Analise as suas métricas de crescimento e reforce as parcerias e as estratégias de marketing que geram o maior crescimento de audiências.
Muitos empresários distraem-se com as novas tácticas de marketing que estão na moda, mas a chave para o sucesso a longo prazo é concentrar-se no que funciona e duplicar essas estratégias de marketing.
Embora a experimentação seja uma óptima maneira de descobrir estratégias mais eficazes, limite as novas campanhas de marketing a apenas uma ou duas por mês. Além disso, concentre todos os seus esforços nas duas ou três principais campanhas de marketing que estão a gerar o maior crescimento.
Por exemplo, se as promoções de marketing por correio eletrónico geram atualmente 50% do seu crescimento, duplique a realização de mais campanhas por correio eletrónico.
Bónus: Considere diferentes estratégias de monetização
O objetivo de criar seguidores é eventualmente convertê-los em clientes pagantes, mas quando e como monetiza terá um impacto significativo nas receitas que recebe a longo prazo.
Em primeiro lugar, monetizar demasiado cedo pode fazer com que o seu público perca a confiança na sua marca, e muitos deixarão de o seguir ou ignorarão a sua oferta.
Pode pensar na confiança que constrói como uma conta bancária – quanto mais valor fornecer e quanto mais tempo esperar para levantar, mais pode pedir quando apresentar uma oferta.
Então, como é que sabe quando é que já construiu confiança suficiente para poder fazer um pedido?
Não existe uma contagem de subscritores ou uma taxa de envolvimento rígida e rápida, mas um ótimo teste é fazer um pequeno pedido não monetário e ver quantas pessoas respondem. Por exemplo, pode pedir ao seu público que responda a uma pergunta específica nos comentários ou nas redes sociais.
Também pode utilizar um ferramenta de análise de sentimentos como Awario ou Observação da marca para avaliar o sentimento geral do seu público e identificar queixas específicas do público.
Responder e interagir com o seu público é também uma prática recomendada geral de construção de audiências, pelo que provavelmente conseguirá estimar a lealdade do seu público com base nos comentários que lê diariamente.
Quando sentir que construiu uma base de seguidores leais e chegou a uma fase do negócio em que faz sentido rentabilizá-la, existem várias estratégias de rentabilização diferentes. Aqui estão algumas que pode considerar:
- Inicie um negócio: Esta estratégia é provavelmente a mais trabalhosa, mas é também o método de monetização mais rentável a longo prazo. O negócio de Ryan Reynolds, Mint Mobile, é um excelente exemplo de um negócio de mil milhões de dólares criado principalmente com base na audiência de um único influenciador.
- Ofereça um curso: Este é um dos métodos mais populares de monetização de audiências, e Ramit Sethi e Pay Flynn são excelentes exemplos de criadores de conteúdo que construíram negócios multimilionários de cursos com base no seu público.
- Vendas de afiliados: Há sempre muitas empresas de produtos que precisam de ser promovidas, por isso pode estabelecer parcerias com outras marcas e oferecer os seus produtos e serviços ao seu público. Quando o seu público compra esses produtos, recebe uma comissão. Esta é uma óptima forma de gerar receitas rapidamente, mas não é tão rentável ou focada a longo prazo como as duas opções anteriores. O seu Centro de Marketing de Influenciadores é um excelente exemplo de um site que construiu o seu público através de SEO e monetiza principalmente através de vendas de afiliados.
- Publicações patrocinadas: Esta opção é semelhante às vendas de afiliados, uma vez que estará a promover outros produtos ou serviços para o seu público, mas em vez de receber uma comissão com base nas vendas que gerar, ser-lhe-á paga uma taxa fixa.
Não existe uma única e melhor estratégia de monetização para todos, e pode utilizar várias estratégias de monetização em simultâneo.
A chave para monetizar com sucesso o seu público é adotar uma abordagem a longo prazo e equilibrar a relação entre valor e pedidos. Perderá credibilidade se estiver constantemente a promover produtos e serviços, e o seu público acabará por deixar de o seguir.
Comece a construir a sua marca pessoal hoje mesmo
À medida que a atenção se torna mais difícil de captar devido ao crescente volume de conteúdos em linha, o valor da atenção também continuará a aumentar.
A boa notícia é que, à medida que o volume de conteúdo aumenta (ajudado em grande parte pela introdução de ferramentas de IA), a percentagem de conteúdo autêntico continua a diminuir, pelo que ainda pode destacar-se se tiver uma mensagem genuína e autêntica para partilhar.
As suas primeiras peças de conteúdo provavelmente não serão bem sucedidas, mas se procurar feedback, aperfeiçoar consistentemente as suas competências como criador de conteúdos e transmitir uma mensagem autêntica, acabará por construir um grupo de seguidores leais.
Se quiser acelerar as suas competências como criador de conteúdos, considere juntar-se a um grupo de pares/mentores como o Academia Copyblogger. Pode fazer perguntas diretamente a mim (Tim), e também fazemos colaborações regulares com outros criadores de conteúdos de topo, como Amanda Natividad, Brian Clark e Steph Smith. Terá também acesso a um grupo de colegas que o apoiam e nos quais se pode apoiar para obter conselhos, feedback e inspiração.