Todos nós temos aqueles textos que nos tocam cada vez que os lemos. Sabe do que estou a falar – aquelas obras que nos atingem nas sensações com as suas frases do tipo “o autor está dentro do meu cérebro”.
Pense porque é que gosta dos seus autores e escritores favoritos. O que é que eles oferecem que não se cansa de dizer?
Para mim, é assim que me sinto sempre que leio algo de Stephen King ou Sloane Crosley. Estes dois sabem como transportar os leitores para o meio de uma história.
Quando King escreve sobre desgraça, tristeza e pesadelos apocalípticos, você sente-o no seu âmago.
Quando Crosley descreve o seu apartamento em Nova Iorque, sente-se mesmo ali com ela no seu sofá.
É a sua capacidade de mergulhar os leitores nos seus enredos com uma linguagem estratégica que os torna escritores excepcionais.
De facto, foi isso que inspirou a minha newsletter/projeto paralelo, Kat Loves Copy.
Mas como o fazem?
Vou partilhar três formas de conquistar rapidamente novos leitores utilizando métodos de escrita testados e comprovados.
Também lhe vou mostrar como aplicar estas técnicas ao marketing de conteúdos, quer seja para os seus clientes ou para o seu próprio trabalho.
1. Escreva como fala
A forma mais rápida de perder a atenção do seu público é escrever de uma forma que soa como uma palestra do professor de economia, interpretado por Ben Stein, em Ferris Bueller’s Day Off.
E o que dizemos a uma escrita que é aborrecida? Hoje não. Amanhã não. Nunca mais.
O melhor tipo de escrita lê-se como uma conversa entre o autor e o leitor.
É cativante. Tem dois lados. Os leitores sentem-se envolvidos no que tem para dizer, tal como se estivessem a ter a conversa na vida real.
Então, como é que consegue isso para ganhar novos leitores? Escreva como se estivesse a falar com um amigo ou colega. Pode parecer simples, e em muitos aspectos é, mas requer prática.
Vamos ver duas abordagens diferentes a esta técnica de escrita:
Primeiro, pense em como poderia explicar um tópico ao seu amigo:
- Que palavras e frases utilizaria?
- Como é que posicionaria a sua opinião?
- Em que pormenores ou exemplos se apoiaria para fazer passar a sua opinião?
Pode ser útil fazer uma lista destas respostas à medida que pensa nelas, para que as possa consultar enquanto escreve.
Quando começar a escrever, localize onde pode injetar um pouco da sua personalidade e um tom de conversa único que seja apropriado para o seu público.
Por exemplo, em vez de escrever, “Aqui tem seis receitas de guloseimas caseiras para cães,” pode dizer-se, “Vamos ver seis receitas diferentes de guloseimas caseiras para cães porque, sejamos honestos, os nossos amigos de quatro patas merecem uma variedade de guloseimas”.
Agora, não me interprete mal. O primeiro exemplo é perfeitamente correto. Mas o segundo exemplo tem mais personalidade, o que provavelmente será mais cativante.
A segunda abordagem é gravar-se a si próprio a ter uma conversa com um colega (ou a solo) sobre o seu tópico de eleição.
Ouvir a forma como discute, analisa e apresenta os diferentes lados do seu argumento pode conduzir a uma escrita clara, mas descritiva. Certifique-se apenas de que elimina palavras desnecessárias.
Recomendo a gravação de uma videochamada, para que possa perceber coisas como a sua linguagem corporal e sinais visuais, se estiver a falar com outra pessoa.
2. Utilize linguagem figurativa e descritiva para pintar um quadro
Quer transportar instantaneamente os seus leitores para a sua narrativa?
Tire o pó do seu manual de inglês da escola primária e reveja o capítulo da linguagem figurativa.
Vamos rever as figuras de linguagem mais usadas:
Símile
A símile é quando compara duas coisas diferentes usando “como” ou “como”.
Por exemplo, aquele cachorrinho é tão giro como um botão.
Ou, ler esse post no blogue foi como ver tinta a secar.
As comparações ajudam a clarificar a sua mensagem e a explicar o que é familiar mas indefinido. São um tipo de metáfora e excelentes ferramentas de escrita para quando descrever algo com uma palavra não é suficiente.
Metáfora
De acordo com o Dicionário Merriam-Webster, uma metáfora é “uma figura de linguagem em que uma palavra ou frase que denota literalmente um tipo de objeto ou ideia é usada no lugar de outro para sugerir uma semelhança ou analogia entre eles”.
Metáforas são cavalos de batalha da descrição que intrigam o seu público e o ajudam a conquistar novos leitores. Permitem-lhe pintar uma imagem para além dos adjectivos e substantivos correspondentes.
“Uma estrada de alcatrão acabada de pavimentar envolvia o céu noturno” é muito mais vívido de ler do que “o céu noturno estava escuro”, certo?
Hipérbole
Com a hipérbole, parece que quanto mais exagero, melhor. E a hipérbole é isso mesmo – um exagero extremo.
Esta figura de estilo é para dar ênfase. No entanto, pode fornecer humor adicional devido à sua natureza exagerada.
Por exemplo, “Tenho um milhão de coisas na minha lista de afazeres” ou “Tenho tanta fome que era capaz de comer um cavalo” são utilizações comuns da hipérbole.
Outro exemplo vem de Dick Clark durante o seu discurso de aceitação do prémio Daytime Emmy:
“Por favor, sente-se porque, tendo produzido nove milhões de espectáculos de entrega de prémios, sei que o produtor está lá em cima a dizer: ‘Depressa, agradeça rapidamente'”.
Estas figuras de estilo ajudam transmitir ideias, pontos de vista e pormenores. Certifique-se apenas de que os utiliza de uma forma que acrescente valor aos seus leitores e não os distraia.
3. Utilize a empatia de forma sensata na sua escrita
Nas sábias palavras de Sónia Simone:
“Quando escreve conteúdos e textos, a sua função mais importante é a de Chief Empathy Officer do seu público.”
Ligação. Tudo se resume à ligação. Pode criar o artigo mais eloquente e bem escrito, mas não significará nada se não houver uma ligação com o seu leitor.
A empatia é uma ferramenta poderosa que promove uma ligação entre si e os seus leitores.
Ajuda-o a estender figurativamente a mão para fora da página e dizer:
“Compreendo o seu problema ou preocupação, caro leitor, agora, deixe-me mostrar-lhe o que fazer em relação a isso”.
Do ponto de vista do marketing de conteúdos, isto é verdade quer esteja a tentar vender um produto ou a levar os leitores a tome qualquer tipo de ação.
Mas, primeiro, tem de compreender o seu público o suficiente para escrever algo que tenha ressonância com ele. Se não conhecer o seu público, não saberá como estabelecer uma ligação com ele e ganhar naturalmente novos leitores.
Considere estas questões quando pesquisar o seu público:
- Quais são os seus problemas?
- O que é que os faz vibrar?
- Qual é a melhor forma de comunicar com eles?
- Que tipo de solução deve oferecer-lhe?
Conhecer o seu público significa saber como servi-lo, e essa é a pedra angular de um conteúdo de alta qualidade. No entanto, o trabalho não fica por aqui.
Depois de conhecer o seu público, tem de escrever num tom que corresponda. Por outras palavras – e digo isto com carinho – leia a sala.
Se o seu tom não corresponder ao tópico, será difícil (se não quase impossível) criar uma ligação com o seu leitor.
Para isso, volte a colocar o seu boné de investigação. Os mesmos princípios aplicam-se quando descobre como escrever em a sua própria voz. Que linguagem é que o seu público utiliza? Com que frases ou palavras é que se identifica?
Entre na mente do seu público, descubra o que ele precisa e entregue-o.
Estabeleça prioridades para o seu público
A maioria das pessoas tem pouco tempo e atenção. Isso significa que só tem uma oportunidade para conquistar os seus corações e ganhar novos leitores.
Ao injetar detalhes e a sua personalidade na sua escrita, consegue abrir a porta para se ligar aos seus leitores e encorajá-los a ficar consigo.
Mas, embora a sua voz escrita seja importante, certifique-se de que os seus leitores se conseguem encontrar nas suas palavras.
Afinal de contas, não se trata de de si. Trata-se de deles.
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