Esta é outra adição à nossa série contínua de tutoriais e estudos de caso sobre páginas de destino que funcionam.
Nicole Johnson quer que os bebés e as suas mães tenham o tão necessário descanso. Ela incluiu planos de sesta, horários e estratégias no seu pacote de ebook/consulta de 37 dólares. Tentou diferentes preços, Google Adwords, diferentes ofertas, freemiums e muito mais para aumentar a conversão, mas os seus resultados continuam a oscilar entre uns sonolentos 0,5 e 3%.
Tem um bom tráfego, mas precisa de mais ajuda para conseguir que essas mães cansadas e sonolentas comprem. Vamos ver se conseguimos ajudar a Nicole a dar às suas vendas o tão necessário despertar.
- O objetivo: Aumentar a conversão (atualmente inferior a 4%).
- O problema: Cerca de 3.000 visitantes por mês, que demonstram interesse nas informações gratuitas, mas que acabam por não se traduzir em vendas.
- Estratégias de marketing de conteúdos: Diversos. A Nicole está livre Guia da sesta do bebé é uma peça que ela usa para levar os utilizadores para o seu funil de e-mail
- A página de destino atual: www.babynapswell.com (página inicial)
- Valor: $24.95 a $37
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A crítica de 10 pontos do Maven
#1 – O seu primeiro ecrã tem de responder à pergunta – Porque é que as mães querem que os seus bebés durmam a sesta?
Porque estão exaustas! Querem uma criança relaxada e descansada e uma oportunidade para elas próprias descansarem e recarregarem as baterias durante algumas horas. Estão desesperadas por ALÍVIO e querem-no agora.
Qual é o benefício profundo e realizado do seu ebook? O seu ebook ajuda a quebrar o ciclo vicioso de não dormir a sesta/sesta irregular, faz com que a mãe se sinta mais competente e segura como mãe, e torna mais fácil desfrutar do seu bebé.
O problema é o seguinte – tem 2-3 segundos a partir do primeiro ecrã para envolver o leitor na sua mensagem. Talvez já tenha analisado a informação gratuita sobre sestas, talvez não. Em qualquer um dos casos, não lhe apresenta um título rico e emocionalmente ressonante. Basicamente, repetiu o cabeçalho do banner como se fosse um título. E não é. À primeira vista, também não faço ideia de que está a vender alguma coisa. Não é claro para mim.
Por isso, seja claro. Desenvolva e teste os seus títulos que falam diretamente do ambiente emocional da mãe – Demasiado cansada para desfrutar do seu bebé? Teme as lutas de poder na hora da sesta, dia após dia? Em apenas XX dias, PODE transformar o seu pequeno lutador da sesta num doce e sorridente amante da sesta. Tudo o que precisa são as estratégias e ferramentas correctas … e assim por diante.
#2 – Torne-se pessoal. Emocione-se. Fale com os seus leitores, de mãe para mãe, em formato de carta.
Querida mãe rabugenta,
Há alguns anos, eu era exatamente como você. Era uma mãe nova com um bebé novo que, por mais que eu fizesse, não dormia a sesta ou, quando dormia, era curta e intermitente. Quando este tipo de coisas se prolonga demasiado, até a mãe mais confiante do mundo começa a pensar que não presta para esta coisa de ser mãe. Eu tinha a certeza de que estava a fazer algo de errado, mas não sabia o que fazer.
A sua cópia atual é factual, mas um pouco sem sangue. Não fala ao coração e ao desespero que eu sei que sentia quando os meus filhos eram pequenos e não dormiam. Se alguma vez houve um problema/solução repleto de ansiedade e uma profunda necessidade de ajuda, é esse. Certifique-se de que o seu exemplar chega às mãos de uma mãe exausta com consolo e esperança de que, mais uma vez, ela terá a oportunidade de fechar os olhos durante uma ou duas horas da tarde.
Torne-se pessoal com o vídeo. Penso que isto pode ser muito eficaz para si, especialmente se for feito de forma profissional. (Não me parece que uma simples conversa com a webcam possa contribuir para o seu valor ou credibilidade). Imagine como seria maravilhoso para a “Mãe Cansada” ter alguém que falasse diretamente com ela e lhe dissesse que o alívio está à vista.
#3 – Explique porque é que os problemas da sesta precisam de uma solução de 37 dólares.
Há uma tonelada de livros, sites, produtos e até grupos de apoio dedicados a problemas de sono. Perguntei-me porque é que precisava de um livro especial sobre a sesta, em vez de uma solução mais abrangente para o sono. Esse é provavelmente o maior desafio que tem de ultrapassar. Deve certificar-se de que o seu texto continua a sublinhar que os problemas da sesta durante o dia são diferentes e necessitam de um conjunto diferente de estratégias para os resolver.
#4 – Mostre e diga o produto que está a vender. Coloque o seu primeiro apelo à ação no primeiro ecrã.
Se quer que as pessoas saibam que está a vender um livro, tem de lhes mostrar o livro e TEM DE LHES MOSTRAR O TÍTULO. Nem sequer me apercebi que o seu ebook se chamava “Mastering Naps and Schedules” até o ver mencionado num testemunho no final do segundo ecrã.
A sua capa é muito apelativa, por isso, daria-lhe definitivamente destaque acima da dobra, talvez trabalhando-a na arte do banner. Também precisa de dar aos seus potenciais clientes a oportunidade de encomendar em vários pontos do texto, a começar pelo primeiro ecrã. Deve ter um botão, uma hiperligação de texto ou outro dispositivo de chamada à ação (CTA) por cada deslocamento do ecrã. (Neste momento, preciso de 3 ecrãs para localizar os botões de encomenda).
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Preparei um mapa de calor para que possa ver para onde as pessoas olham e para onde olham primeiro. Demasiada atenção a elementos que não promovem a sua mensagem significa oportunidades de venda perdidas para si. (Mapa de calor gratuito, cortesia da tecnologia da Feng-GUI.com.)
#5 – Diga-me exatamente o que vou obter e aprender com o seu ebook.
Dê aos seus leitores uma ou duas listas de vantagens, e seja específico.
- 28 estratégias comprovadas que vão . . .
- 3 ferramentas fáceis de usar que tornam …
- 12 maneiras de tirar a avó bem-intencionada de cima de si…
Etcetera. Nada fortalece mais o seu texto do que a especificidade. Já está a fazer um pouco disto. Faça mais.
Além disso, pegue no recurso e expanda-o para o seu benefício principal. Por exemplo, “Como conseguir sestas MAIS LONGAS” torna-se “10 formas de conseguir sestas mais longas para o seu bebé e mais tempo de sofá para si”.
#6 – Sublinhe que o seu sistema funciona para quase todos os bebés e pais.
Toda a gente, incluindo eu, pensa que a situação do seu bebé e dos seus pais é única. É por isso que deve certificar-se de que o seu texto reforça que o seu sistema funciona para quase todas as crianças pequenas – prematuros, crianças adoptadas internacionalmente, gémeos, e também que funciona para todos os tipos de mães e pais. Utilize os seus testemunhos como forma de sublinhar este facto.
Pense em personas que representem os seus tipos de clientes. A quem se destina realmente este ebook? Escreva 3-5 “histórias”, cada uma representando um membro-chave do seu mercado principal de pais, e certifique-se de que o seu texto transmite a mensagem “Sim, este ebook é perfeito para alguém como eu”, para cada uma delas.
#7 – Estabeleça e reforce os seus conhecimentos sobre o assunto. Acrescente uma fotografia de rosto.
Quem é você e porque é que é qualificado? Esse é outro dos grandes desafios que o seu texto precisa de resolver. A menos que me tenha escapado, não vejo nada sobre si. Se quer que eu gaste $XX, quero saber o suficiente sobre si para pensar que estou a gastar o meu dinheiro de forma sensata. Não precisa de ter uma sopa de letras com diplomas a seguir ao seu nome, mas precisa de revelar algo sobre si e sobre os seus antecedentes no contexto da sua oferta.
#8 – Edite, edite e edite mais um pouco.
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As suas mães estão cansadas. Os seus olhos estão a ficar vidrados ao olhar para textos densos e proibitivos em parágrafos super longos.
Pense em parágrafos mais curtos, de 2 a 5 linhas. Utilize muitos subtítulos e listas com marcadores para atrair a atenção e tornar a leitura e a deslocação do texto menos trabalhosas. As pessoas só precisam da ciência/outros conhecimentos sobre a sesta para apoiar a informação do seu ebook. Não forneça mais informação do que a necessária para ajudar as pessoas a tomar uma decisão de compra.
#9 – Teste um formato de 2 colunas. Carregue a sua barra lateral com testemunhos.
Coloque aqui a maior parte dos seus testemunhos “Testados por mães e bebés”. Mais uma vez, edite-os criteriosamente. Pretende que cada um deles amplifique e ilustre os principais pontos fortes do seu ebook. Eu também pediria a alguns pediatras, enfermeiros pediátricos, directores de creches, mães que cuidam de crianças em casa, etc., para darem o seu grande apoio. Coloque estes elogios curtos e incisivos ao lado da sua cópia principal.
#10 – Simplifique a oferta.
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Precisa de diferenciar as suas ofertas de forma mais enfática com títulos – “O Sistema BabyNapsWell Completo de Luxo com Consulta Pessoal” e o “Sistema BabyNapsWell Standard” – e com um design melhor. Talvez possa encaixotar estas ofertas e colocá-las lado a lado. Talvez possa acrescentar a sua fotografia na caixa Deluxe para lembrar o alívio e a atenção pessoal que o seu potencial cliente está prestes a adquirir.
BÓNUS:
Eu pensaria em dar um novo título ao seu ebook. Este é um tema muito importante para muitos pais que vivem no nevoeiro do “o meu bebé nunca dorme”.
O título “Mastering Naps and Schedules” não tem o poder emocional de “No More Naptime Tears: Faça com que o seu bebé adore a hora da sesta para que você possa amar a sua” – ou algo do género. Pretende um título que, de forma clara e talvez inteligente, transmita rapidamente a mensagem. Quer que o seu título diga que o ALÍVIO ESTÁ À MÃO.
Os meus agradecimentos a Nicole Johnson pela sua paciência e apoio à Heifer International. Aguarde a minha próxima mudança de visual dentro de aproximadamente 3 a 4 semanas.
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