Conhecemos o seu nome. Conhecemos a sua marca.
Até conhecemos o seu cabelo.
Mas será que sabemos como o faz?
Se Donald Trump criou um edifício na sua cidade, você sabe-o. Não só sabe que ele tem um, como sabe exatamente onde está.
Talvez até saiba quanto custou. Pode até saber sobre edifícios que ele desenvolveu noutras cidades.
Há mais algum promotor imobiliário de quem possa dizer o mesmo? Porque é que sabemos tanto sobre o Donald?
Isto aconteceu-me quando estava em Chicago no ano passado. Olhei pela janela e BAM … lá está ele outra vez. Trump International Hotel, Chicago.
Então, quais são os métodos que o Donald usa, as coisas que nos podem ajudar a encontrar um público maior, a escrever um blogue melhor, construir um negócio melhor?
Acontece que são simples, eficazes e inesquecíveis.
Dica do Trump #1: Esteja em todo o lado
Está a publicar apenas no seu próprio site? Está apenas a escrever, mas não a fazer vídeos? Os seus anúncios estão a aparecer apenas onde todos os outros (incluindo os seus concorrentes) estão? Então está a perder muito do que pode fazer para criar público, visibilidade e perfil.
As pessoas precisam de ver a sua cara. Precisam de sentir a sua energia. Precisam de ver a sua cabelo para onde quer que vá.
Se está a dar ao seu público apenas uma parte de quem você é, e apenas num determinado local, isso é como ser um guru no topo de uma montanha no Butão. Se ninguém o conseguir encontrar, não é provável que consiga muitos discípulos.
E se, em vez disso, participasse em todos os sítios que lhe são permitidos? Usar todos os meios a que tem acesso?
Dica do Trump #2: Não pague em dinheiro
O Donald pode ser rico, mas acha mesmo que ele paga em dinheiro – seja para desenvolver imóveis ou para aceder a novos públicos? A maioria das pessoas não compreende como funcionam os negócios e pensa que, em muitos casos, não consegue fazer algo que está totalmente ao seu alcance.
Quando Trump escreve um livro com Robert Kiyosaki de Pai Rico, Pai Pobre acha que é porque eles eram como “Dá cá mais cinco! Vamos escrever um livro juntos, só por gozo!”
Uh, não.
Os jogadores de topo fazem projectos como este para terem acesso às audiências uns dos outros. Tudo é estratégico. Tudo é feito para obter vantagem. E “alavancagem” é apenas outra palavra para “eu não paguei para jogar”.
A mesma coisa quando faz Universidade de Trump e O Aprendiz. Tudo isto são peças para o público. Trump não paga em dinheiro, nunca.
Ele troca fichas com pessoas que o podem beneficiar.
Pode usar os mesmos ângulos. Não tente conquistar o seu público, ou os seus clientes, comprando-os. Em vez disso, jogue o jogo. Use fichas. Pense estrategicamente sobre como pode utilizar a alavancagem para obter acesso a algo que de outra forma não conseguiria.
Dica Trump #3: Exceda as expectativas
Quando entrei no Trump International Beach Resort em Miami, estava cético. O que eu acreditava que iria ver e o que realmente experimentei eram muito diferentes.
Fiquei chocado com a educação dos funcionários. Fiquei chocado com o facto de querer realmente passar algum tempo lá. Mas, acima de tudo, fiquei chocado com o cheiro.
Sim, o cheiro.
O ar no Trump International tinha um perfume leve, perfumado e arejado. Era espantoso.
Consegue chocar as pessoas? Não com grosseria ou vulgaridade (necessariamente), mas com a sua atitude exagerada, os seus conhecimentos, a sua o seu empenho em fazer algo grandiosoou a sua extravagância?
Pode não ter a capacidade (ou o desejo) de chocar com excessos como os de Trump. Mas também pode chocar com o seu apreço pelas pequenas coisas – as detalhes.
Seja como o Donald?
Não pode levar The Donald a sério. O seu cabelo torna-o difícil.
Ou pode pensar que nunca conseguiria traduzir o que ele fez para o seu próprio negócio. Não é certamente fácil.
Mas tem uma fórmula, e é esta:
Tem de tentar.