Há algumas semanas, os nossos amigos da MarketingExperiments tiveram a ideia genial de organizar um concurso de redação para encontrar a melhor linha de assunto para promover a sua próxima conferência de otimização de páginas de destino, a Cimeira de Otimização 2012.
Recebemos 492 comentários com as suas ideias para cabeçalhos de assunto.
Alguns eram inteligentes, outros engraçados, outros sérios.
Alguns gritavam para chamar a atenção, outros transmitiam uma mensagem mais silenciosa.
(Até tivemos uma entrada que utilizou o “não pode faltar” de Sean Platt cabeçalho de assunto de correio eletrónico polivalente.)
Sabemos que está impaciente para saber os resultados, por isso vamos directos ao assunto.
A primeira coisa que fizemos foi reduzir as centenas de participações a algumas dezenas de participações fortes:
A primeira seleção
Sim, nós lemos mesmo todas as entradas!
Obviamente, esta parte do processo foi altamente subjectiva. Seleccionámos o primeiro corte com base no que vimos funcionar melhor com o nosso próprio marketing por correio eletrónico. Isso significa que procurámos cabeçalhos de assunto de correio eletrónico que chamassem a nossa atenção, que fizessem uma promessa convincente, que fossem congruentes com o corpo da mensagem (que, como se deve lembrar, já tinha sido escrito) e que não parecessem spam.
Como o MECLABS queria testar abordagens variadas, dividimos as melhores entradas em três categorias gerais – cabeçalhos de assunto baseados em Curiosidade, cabeçalhos baseados no produto Benefíciose cabeçalhos baseados em Medo. Como poderá ver nos nossos segundos classificados, os cabeçalhos mais fortes tinham frequentemente elementos de mais do que um destes factores.
Havia muitos cabeçalhos que provavelmente teriam sido eficazes, mas que não incluímos porque sentimos que haveria uma desconexão entre a promessa do título e o que foi entregue no corpo da mensagem.
Por exemplo, gostámos muito do cabeçalho “Teste – este link funciona para si?” (Definimos este como um título de Curiosidade.) Mas a MECLABS estava preocupada com o facto de o elemento de truque poder irritar os seus subscritores e levar ao cancelamento de subscrições… definitivamente não o resultado que pretendíamos.
E, claro, o CAN-SPAM e outras leis anti-spam proíbem especificamente cabeçalhos de correio eletrónico que sejam enganadores. Por isso, se pudesse ser interpretado como um engano, excluímo-lo.
Também procurámos cabeçalhos que estivessem de acordo com a marca da MarketingExperiment e com a voz utilizada no corpo do e-mail. Alguns dos cabeçalhos apresentados poderiam ter funcionado de forma brilhante… para outra marca.
Os segundos classificados
Na categoria “Curiosidade”, acabámos por escolher Vince Robisch‘s entry:
Os quarterbacks não são as únicas mudanças que estão a ser testadas em Denver.
O novo quarterback de Denver tem sido notícia em todo o país, e este cabeçalho criou uma boa “comichão que precisa de ser coçada” – quais são as outras mudanças que estão a ser testadas? Em termos de copywriting, isto é conhecido como entrar na conversa que já está a decorrer na mente do potencial cliente. A MECLABS também gostou da ligação à cidade onde a conferência estava a decorrer.
Na categoria “Benefícios”, optámos por Shaun Connell‘s:
Uma forma científica de aumentar as suas conversões
Este cabeçalho inclui tanto um benefício (aumento da conversão, que sabemos ser altamente desejável para o público da MarketingExperiments), como também sugere uma funcionalidade – a forma como tencionamos obtenha a esse benefício, com a palavra “científico”. Este cabeçalho também aproveita algum do poder da curiosidade como elemento secundário – o leitor tem uma razão para continuar a ler: descobrir qual é, especificamente, essa forma científica.
Finalmente, na categoria “Medo”, gostámos de Christine Parizo‘s:
As suas páginas de destino passam neste teste?
Este é um título solidamente específico – os leitores sabem que a mensagem será sobre páginas de destino. Passar (ou chumbar) nos testes é uma ansiedade comum e, numa economia competitiva, ninguém quer ter as páginas de destino que falham o teste.
A palavra esta é importante (de facto, houve outra entrada para “As suas páginas de destino passam no teste?”). Esse ligeiro elemento adicional de especificidade aumenta a curiosidade do leitor para gerar esses cliques.
Os outros cabeçalhos de assunto
Deve lembrar-se de que os nossos três cabeçalhos de correio eletrónico foram confrontados com três cabeçalhos escolhidos pelos leitores do MarketingExperiments blogue.
Esses três cabeçalhos eram:
- [Optimization Summit] 3 dias para um site melhor (cupão de desconto de $300 no interior!)
- Aprenda 3 dicas que tornaram 10.000 páginas de destino extremamente bem-sucedidas
- Optimization Summit 2012 – Lista de oradores já disponível! + Poupe $300 hoje
E o vencedor é …
Christine Parizo com “As suas páginas de destino passam neste teste?”
A Christine vai ganhar um bilhete gratuito para o Optimization Summit 2012, além de um Curso online de otimização de páginas de destino da MarketingExperiments. Bem jogado, Christine!
E só porque gostamos de dar coisas, os seis segundos classificados (incluindo os três concorrentes da MarketingExperiments) receberão uma subscrição gratuita de 90 dias para Marketing da Terceira Tribo, a nossa comunidade privada de empresários online. (A Third Tribe está atualmente fechada a novos membros, mas sabemos que seis profissionais de marketing estratégicos e experientes como estes se integrarão perfeitamente.
Pode ver os resultados de todos os cabeçalhos abaixo, numa captura de ecrã do Protocolo de teste MECLABS, uma ferramenta interna que utilizam para gerir e validar todos os seus testes
Clique na imagem para a ampliar
Para mais pormenores sobre os resultados, visite a página MarketingExperiments blogue.
O que é que acha?
Teria sido este o vencedor que previu? Há alguma coisa que o tenha surpreendido nestes resultados? Diga-nos nos comentários.
Sobre o autor: Sonia Simone é co-fundadora e CMO da Copyblogger Media. Siga-a no twitter @soniasimone