“O que é que quer para o seu pequeno-almoço?” perguntou ela, a centímetros da minha cara.
Pensei o mais depressa que pude e consegui pedir-lhe uma torrada. “Pan tostado, por favor.” Era a única comida de pequeno-almoço de que me lembrava da aula de espanhol. Acabou por ser a única coisa que comi ao pequeno-almoço na semana seguinte.
Foi a primeira de muitas frustrações que enfrentei nesse ano. E ensinou-me uma lição importante sobre como aceitar a sensação aterradora de estar fora do meu alcance.
Conhece essa sensação? Se está a fazer algum tipo de marketing de conteúdos, aposto que sim.
Neste artigo, vamos falar-lhe de como tirar o máximo partido dela.
Enrolei-me debaixo dos cobertores com uma dor de cabeça latejante em cada uma das primeiras noites que passei em Bogotá.
Tentar pensar e falar noutra língua era fisicamente doloroso. Dos seis americanos que passaram pela orientação de estudantes de intercâmbio naquele ano, meu espanhol era o pior do grupo.
Nas primeiras semanas, eu falava como uma criança de quatro anos. Foi penoso, especialmente para alguém que se orgulhava das suas capacidades de comunicação.
Apesar do início doloroso, aprendi uma lição valiosa nesse ano. Não tinha nada a ver com a língua espanhola. Teve a ver com perder o meu medo de parecer um parvo.
Humilhação pública e nova coragem
Se alguma vez tentou fazer-se entender numa língua que está a aprender, sabe do que estou a falar.
É proficiente na sua língua materna, mas para aprender uma nova língua tem de começar do início. Tem de estar disposto a falar como uma criança durante algum tempo.
Depois de ter aprendido algum vocabulário básico, pode começar a falar como uma criança pequena. Durante esse tempo, vai fazer erros de ortografia, levantar as sobrancelhas e provocar ataques de riso nas pessoas várias vezes por dia.
É o aspeto da humilhação pública da aprendizagem de uma nova língua que nunca ninguém menciona. Já dominou a sua própria língua, mas para dominar uma nova tem de estar disposto a fazer figura de parvo durante algum tempo.
E quando perceber que consegue tolerar o riso e as sobrancelhas levantadas, ganha coragem que pode aplicar a todos os aspectos da sua vida.
Um tolo com uma ferramenta
Avance rapidamente… digamos “muitos anos”. Como um comerciante de conteúdosapercebi-me de que a coragem de fazer figura de parvo em público é incrivelmente útil.
A Internet é um local decididamente público para cometer erros de principiante, mas a única forma de tornar-se um profissional de marketing de conteúdos experiente é ser um profissional de marketing de conteúdos principiante durante algum tempo.
Você publica um rascunho de post por engano. Envia um link que não funciona. Descobre – demasiado tarde – que deixou de fora uma informação crucial.
A única maneira de ultrapassar os erros de marketing de conteúdo é cometê-los em primeiro lugar.
E tudo isso acontece em público. Mas cada fracasso nos deixa mais perto do sucesso, mesmo que a única coisa que aprendamos seja o que não aprende funciona.
A mente de um aprendiz é destemida
As crianças estão preparadas para aprender, e é por isso que dão passos tão grandes no seu desenvolvimento nos primeiros anos de vida. No espaço de um ano, passam da incapacidade de se manterem de pé à corrida, do choro à expressão clara das suas necessidades.
Cai, derrama algumas lágrimas, levanta-se e continua a andar. Não se preocupa com o que as pessoas vão pensar – não dá importância a isso. Durante todo o tempo, estão a aprender e a fazer grandes progressos.
Como profissionais de marketing de conteúdos, também podemos aplicar esta atitude às novas competências que estamos a aprender. Podemos esperar erros e aceitá-los quando acontecerem. Podemos levantar-nos, escovar-nos, levantar o queixo e continuar.
Como encurtar a curva de aprendizagem
O marketing de conteúdos, as redes sociais e os negócios online representam grandes oportunidades para nós. Pode evitar alguns desses erros de principiante, estudando-os antes de os começar a fazer.
Mas não pode passar de principiante a especialista só por ler sobre eles. Tem de dar os primeiros passos e preparar-se para as inevitáveis pancadas e nódoas negras que vêm com o progresso real.
É a única forma de aprender, de facto. E é a única forma de ultrapassar a simples torrada ao pequeno-almoço todos os dias.
Obtenha apoio, competências e encorajamento enquanto aprende
Autoridade é o nosso programa avançado de formação em marketing de conteúdos. É onde ensinamos a todos os profissionais de marketing de conteúdos – desde principiantes a experientes – o que está a funcionar agora.
Nota do editor: A versão original deste post foi publicada em 8 de outubro de 2010.