Sejamos realistas – fazer pesquisa pode não ser tão divertido como criar títulos de primeira página, escrever o primeiro rascunho de uma publicação de blogue genial ou elaborar a sua próxima oferta irresistível.
Mas uma pesquisa sólida é absolutamente essencial se quiser realmente ter sucesso como um comerciante de conteúdos.
Quando ouve a palavra “pesquisa” associada ao marketing de conteúdos, pode pensar imediatamente em palavras-chave (e em otimizar o seu conteúdo para os motores de busca utilizando essas palavras-chave).
E sim – pesquisa de palavras-chave é incrivelmente importante. Principalmente porque é a linguagem do seu público – mesmo que os motores de busca não existissem.
Mas para realmente aprofundar a sua pesquisa, precisa de começar a pensar para além da pesquisa de otimização de motores de busca. Precisa de pensar mais além.
O seu público está online neste momento, a pesquisar coisas sobre as quais quer saber mais e a procurar respostas em tempo real às suas perguntas. Também estão a socializar online em LinkedIn grupos, Google+ círculos, e Twitter conversas.
Por isso, faz sentido… a sua melhor pesquisa virá da pesquisa e exploração nos locais onde o seu público socializa e pesquisa.
Precisa de descobrir o que realmente faz o seu potencial cliente vibrar. Tem de perceber as suas frustrações, compreender os seus desejos e descobrir que problemas os mantêm acordados à noite.
Tudo isto parece ótimo no papel, certo? Você está a acenar com a cabeça, a sorrir e a dizer: “Claro!”
Mas a pesquisa é o enteado ruivo do marketing de conteúdos, muitas vezes ignorado e frequentemente evitado.
O que uma boa pesquisa faz por si (e pelos seus leitores)
Quando faz uma boa investigação – quando constrói uma base sólida para o seu esforços de marketing de conteúdos – pode construir um perfil completo do seu cliente ideal, e como essa pessoa pensa, sente e compra.
Este perfil molda tudo o que faz online.
Uma investigação sólida significa a sua cópia monta-se praticamente sozinha. O seu conteúdo será mais fácil de elaborar porque conhece tão bem o seu público que pode falar diretamente com ele sem muito stress ou tensão.
Bloqueio de escritor desaparecerá e o seu maior problema será tentar encontrar tempo e energia para produzir todos os blogues e artigos de alto valor que sabe que os seus clientes querem e precisam.
Uma boa pesquisa também leva diretamente a mais cliques, melhor opt-in taxas, mais redes sociais acções, melhor motor de busca classificaçõese mais conversões. As suas métricas de marketing de conteúdos melhoram porque a investigação ajuda-o a falar diretamente com o seu cliente ideal – na linguagem que ele compreende e com uma voz em que ele confia e a quem quer comprar.
Quando faz uma pesquisa exaustiva, consegue antecipar as necessidades dos seus clientes – mesmo antes de eles saberem que precisam. As suas relações com os seus leitores e clientes serão melhores, porque as suas investigações minuciosas (através das redes sociais e da pesquisa) fazem com que pareça um génio que lê a mente.
E ganha pontos de bónus se perceber a referência ao Ice Cube no título. 😉
Um guia para dominar a arte da investigação
Então, como pode fazer uma investigação melhor (e mais eficiente), mesmo que não seja a sua atividade favorita?
Este post é o pontapé de saída para a nossa série sobre investigação, que vai pegar neste tópico tipicamente pouco sexy e dar-lhe a volta.
Nesta série, vai aprender:
- O que deve pesquisar
- Onde encontrar as ferramentas de que necessita para tornar o processo de investigação mais rápido, melhor e mais interessante
- A coisa mais importante a ter em conta antes de fazer qualquer investigação (não é o que está a pensar!)
Veja o resto da série aqui:
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Que perguntas tem sobre o processo de investigação?