Um diapasão vibra num determinado tom quando o bate contra uma superfície dura. Emite um tom puro que os músicos podem utilizar para afinar os seus instrumentos (como violinos e guitarras).
Um trabalho que tem como profissional de marketing de conteúdo é pensar no seu leitor como um diapasão. Você precisa de publicar um bom conteúdo para criar ressonância com esse leitor – para fazer com que essa pessoa emita um tom particular que a leve a conhecer, gostar e confiar em si.
Mas criar posts que ressoem com os seus leitores é uma parte frequentemente negligenciada do que fazemos. É uma daquelas coisas delicadas de que ninguém fala. Mas é incrivelmente importante – e pode ser difícil de fazer.
O conteúdo que ressoa com os leitores fá-los acenar com a cabeça e dizer: “Sim!” Quando o seu potencial cliente concorda consigo, aumenta a sua lealdade e paixão por si e pelo seu material, e cria um ambiente de compra perfeito quando estiver pronto para fazer uma oferta.
Vejamos algumas dicas sobre ressonância e como criar harmonia com os seus leitores.
Como é que Seth Godin beneficia da ressonância
Seth Godin é um mestre na criação desse sentimento de “sintonia” com os seus leitores. As suas publicações fazem com que os seus leitores vibrem virtualmente com harmonia – atingem um acorde. Como leitores, acreditamos que o que Seth está a dizer é correto, e isso faz-nos querer ler mais e comprar os seus produtos.
Quando Seth escreve um post sobre a primeira coisa que devemos fazer quando nos sentamos ao computadoros seus leitores estão interessados na sua perspetiva sobre este importante tópico.
Quando diz que devemos começar algo novo logo de manhã (em vez de verificarmos o nosso e-mail para lermos mais sobre o que aconteceu ontem), sabemos que tem razão. Podemos senti-lo no nosso âmago.
Godin publica todos os dias, e muitos dos seus artigos criam uma grande harmonia com os seus leitores. Cria uma relação a longo prazo com o seu público, construindo todas essas reacções de “sim” durante o ano.
Quando Godin anuncia que está a escrever um novo livro, os seus leitores já estão preparados. Criou harmonia com eles ao criar posts de blogue consistentemente brilhantes.
Os fãs de Seth compram os seus livros e partilham as suas ideias porque gostam do que ele tem para dizer. Eles querem continuar a sua experiência positiva e envolvente com ele. Querem mais acenos de cabeça, mais ideias, mais concordância. Por isso, compram o livro – e essa decisão de compra é muito fácil.
Formas de criar harmonia
Não parta do princípio de que uma publicação tem de ser sobre um tema positivo para criar harmonia.
Não precisa de falar de unicórnios e arco-íris em todos os artigos que escreve. Por vezes, pode fazer com que as pessoas concordem consigo dando um conselho difícil de ouvir (mas crucialmente importante). Ou deitando por terra uma suposição comum.
Tente ser:
- Específico – Cada artigo deve ser simples e direto, independentemente da sua extensão. Deve ser capaz de resumir numa frase concisa o assunto do artigo. Se não conseguir resumir numa frase, edite o artigo até conseguir.
- Útil – As coisas úteis são memoráveis e têm impacto no seu público. Há alguns meses, vi um post no FoodBeast sobre como utilizar os copos de ketchup de uma forma mais eficientee isso fez-me literalmente bater na testa e dizer: “Sim! Porque é que não me lembrei disso? Desde então, sou um grande fã do FoodBeast.
- Corajoso – Não tenha medo de dizer as coisas que mais ninguém está a dizer. Se estiver à frente do resto do grupo, pode estar a falar de algo que todos os outros têm medo de falar. Tenha coragem, amigos. Corra grandes riscos para obter um grande acordo do seu público.
- Emocional – Um bom conteúdo deixa-nos entusiasmados. Desperta emoções, quer esse sentimento seja de espanto, admiração, felicidade, tristeza ou raiva. Não tenha medo de tornar a sua escrita pessoal e emocional, e estará no caminho certo para criar harmonia com os seus leitores.
Os exemplos de harmonia estão em todo o lado
Os programas de televisão, os programas de rádio e os filmes criam harmonia destacando personagens e histórias que se identificam com o público.
Pessoalmente, adoro os temas do programa de televisão Pirilampo, National Public Radio’s Esta Vida Americana, e o filme Boa Vontade de Caçar. Depois de os experimentar, não só me sinto iluminado por dentro, como quero recomendá-los a outras pessoas – e faço-o frequentemente. Concordo com as mensagens que os escritores estão a transmitir ao mundo, e isso faz-me adorar o seu material.
Maria Popova, Chris Brogane Neil Patel são escritores que são mestres em criar ressonância e harmonia com os seus leitores. Veja o trabalho deles e veja quantas vezes dá por si a acenar com a cabeça em concordância com eles.
Criar ressonância com os seus leitores
Quer tenha consciência disso ou não, os seus bloggers favoritos estão a criar harmonia consigo sempre que escrevem um excelente post. É uma das principais razões pelas quais os adora.
Eles estão a ouvir as suas necessidades e desejos, e são ágeis.
Para sermos bem sucedidos com o marketing de conteúdos, temos de nos lembrar do diapasão – e utilizar essa imagem visual para chegar aos nossos leitores, de modo a que eles se sintam atraídos pela nossa mensagem.
Qual é o seu exemplo favorito de um texto que realmente ressoa em si? Diga-nos nos comentários …