Estamos a morrer de fome de histórias.
Estamos a morrer de vontade de saber o que vai acontecer a seguir.
Desde as noites em que, há milhares de anos, batemos as mandíbulas à volta do fogo, até ao trabalho hipnotizante de J.J. Abrams e Charles Bukowski, há um dispositivo de enredo em particular que nos prendeu mais profundamente do que qualquer outro.
É, sem dúvida, a ferramenta mais poderosa alguma vez utilizada para manter o público da ficção, do cinema e da poesia impaciente, nervoso e a arrombar as portas para mais.
E agora vemos claramente que foi feito à medida para marketing de conteúdos na web.
Há muita coisa envolvida num grande história de marketingMas o que estamos a falar aqui são os antigos cavalos de batalha literários chamados …
Cliffhangers
Tradicionalmente, o cliffhanger é um acontecimento marcante que ocorre no final de um episódio, capítulo, cena ou temporada de uma história.
Deixa dúvidas na mente do leitor – geralmente em relação ao destino do protagonista – e quase o obriga a voltar para ver o que acontece a seguir.
Em termos de conteúdo online, quer que cada “cena” conduza os seus leitores cada vez mais fundo o filme da sua empresa.
Neste mundo repleto de meios de comunicação, o seu blogue, e-mails, publicações nas redes sociais e actividades offline têm de ser inegavelmente bons – mas isso não é suficiente.
Vai cativar os leitores com um título fantástico… mas vai conseguir que eles leiam o seu seguinte peça com a maneira como você embrulhe tudo.
Cada conteúdo tem de o deixar a querer mais.
Arthur Conan Doyle pôs-nos (e a Sherlock Holmes) à prova semana após semana nas páginas de Revista The Strand.
Não conseguiam manter edições suficientes nas bancas.
E se terminasse cada mensagem no seu resposta automática de correio eletrónico com um teaser fascinante sobre todo o grande conteúdo benéfico que vai receber na próxima mensagem?
Os autores de Dallas (pergunte aos seus pais) sabiam exatamente o que estavam a fazer quando escreveram a frase: “Quem matou o J.R.?”
Os telespectadores torturados tiveram de esperar todo o verão para saber se a perversa mas carismática personagem principal da série vivia ou morria.
E se usasse cliffhangers para criar mistério, antecipação e febre em torno do lançamento do seu próximo produto, criando algo que faz tanto pelos clientes que eles mal podem esperar para lhe deitar a mão?
Os fãs de Perdidos estavam tão impacientes com os próximos episódios da série que começaram a publicar os seus próprios guiões na Internet para tentar saciar a sua sede.
E se você vendesse algo tão valioso, e com tanto estilo, que os seus clientes não pudessem deixar de se tornar parceiros criativos no marketing da sua loja?
Se pensa que está no negócio da contratação, software, retalho, design gráfico, copywriting ou limpeza a seco, está enganado.
Você está no mundo do espetáculo bebé.
Toda a Internet é um palco, e todos os criadores de conteúdos são meros actores.
Independentemente do seu ramo de atividade, a melhor história ganha. E um elemento de uma grande história é deixá-los pendurados.
Então, quem é que matou o J.R.? Descubra-o próxima temporada nos comentários abaixo …
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