A anatomia perfeita de um redator Web moderno [Infographic]

O liceu foi uma época da minha vida que nunca mais quero repetir. Não porque tenha sido um pesadelo. Sim, houve alguma turbulência, mas sobretudo perplexidade e embaraço.

• Porque é que tenho de ler O Velho e o Mar enquanto o meu professor de ginástica dorme atrás de um jornal?
• Porque é que tenho de ficar ao frio com outros adolescentes sem brilho à espera que a campainha toque?
• E porque é que estou a usar um casaco de cabedal branco com ombros almofadados?

Até hoje, não faço ideia porque é que me deram um diploma:

Eu: Fiz alguma coisa para merecer isto?

Escola Secundária: Não. Vá-se embora, por favor.

Ei, não há problema. Fico feliz por o fazer. No entanto, houve pelo menos um ponto alto durante a minha fraca carreira na escola secundária.

Aula de biologia. Especificamente, a parte de anatomia da aula de biologia.

Sejamos honestos, a parte da dissecação da nossa aula de anatomia era tudo o que realmente me interessava – abrir uma rã-touro rígida e malcheirosa é um ritual de passagem fundamental dos adolescentes americanos.

Felizmente, não é esse o tipo de lição de anatomia a que nos vamos dedicar hoje.

Em vez disso, vamos fazer algo menos confuso. Vamos analisar as características essenciais que compõem um redator web moderno.

Então, a quem é que deve interessar?

Há dois tipos de pessoas que devem ler este artigo:

• Qualquer pessoa que queira tornar-se um escritor web
• Quem quiser contratar um redator web

Se quer tornar-se redator web, percorra esta lista e ponha mãos à obra porque há provas suficientes de que o seu futuro será longo e atarefado.

Se quiser contratar um redator web, utilize esta lista como filtro para avaliar os potenciais candidatos. Porque você vai contratar redactores web.

Depois da sua lição de anatomia, não se esqueça de descer, verificar e partilhar o nosso infográfico: A anatomia perfeita de um redator da Web moderno.

Conhecimento médio de SEO

Esta é a base do seu conhecimento da Web, os pés sobre os quais se apoia. Mas porquê apenas um conhecimento médio?

Porque a maior parte do trabalho de SEO é agora feito por si (ouça O que é que o profissional de marketing de conteúdos moderno precisa de saber sobre SEO? para saber o que quero dizer).

Precisa de compreender como funcionam os motores de busca, porque é que a qualidade conteúdo é importante, e o valor de um título forte.

Primeiro, reveja esta publicação do blogue de Google sobre o que torna o conteúdo ótimo.

De seguida, percorra estes recursos:

Se quiser contratar um redator web, deve perguntar:

• O redator web está classificado para alguma palavra-chave?
• Consegue encontrar o sítio Web dele ou dela através de pesquisa?

Conhecimento médio de usabilidade

De acordo com Wikipédia, “Usabilidade é a facilidade de utilização e de aprendizagem de um objeto criado pelo homem. O objeto de utilização pode ser uma aplicação de software, um sítio Web, um livro, uma ferramenta, uma máquina, um processo ou qualquer coisa com que um ser humano interaja.”

Embora esta disciplina envolva principalmente designers e engenheiros, os escritores podem aprender muito com o estudo da usabilidade. A usabilidade inclui o espaço em branco, a legibilidade, os subtítulos e o comprimento dos parágrafos e das frases.

Quando escrevo artigos, utilizo a funcionalidade Pré-visualização no WordPress para ver o aspeto que o post terá quando for publicado. Como vejo as palavras no ecrã como um elemento de design, adapto o conteúdo conforme necessário.

Os seres humanos interagem com o conteúdo da Web, e é importante compreender como interagem com ele e porquê.

Por onde os redactores web devem começar:

Se quiser contratar um redator web, deve perguntar:

• O sítio Web do redator está limpo?
• Utiliza palavras, frases e parágrafos curtos?
• Utiliza subtítulos?

Conhecimento acima da média das redes sociais

As redes sociais alteraram a forma como escrevemos em linha. Em particular, influenciam a forma como escrevemos os títulos.

De facto, de certa forma, é a razão pela qual já não pensamos na pesquisa como a forma dominante de descoberta. Há cada vez mais estudos que sugerem que encontramos a maior parte do conteúdo que consumimos a partir das recomendações que vemos dos nossos amigos nas nossas redes sociais.

É por isso que recomendo que experimente, pelo menos brevemente, novas redes de redes sociais e que tenha algum tipo de presença social. Pode escolher as melhores para si.

Por onde os redactores web devem começar:

Se quiser contratar um redator web, deve perguntar:

• O redator web tem uma presença ativa nas redes sociais?
• Ele pode indicar-lhe as suas experiências ou opiniões sobre plataformas de redes sociais?
• Já geriu contas de redes sociais para uma empresa ou instituição?

Excelente conhecimento de copywriting

A arte da venda impressa é essencial para os redactores web de sucesso, porque o treina a pedir ao seu leitor que tome alguma forma de ação. Pode ser algo tão simples como pedir ao seu público que partilhe o seu infográfico ou persuadi-lo a aderir à sua comunidade de membros.

O copywriting começa com empatia pelo seu cliente. Tem de conhecer as esperanças e os receios do seu cliente, os seus princípios e problemas – e depois descobrir como o ajudar a atingir os seus objectivos e a aliviar as suas dores.

Mesmo que não esteja a escrever estritamente para vender um produto ou serviço, o copywriting também é essencial para vender ideias.

Por onde os redactores web devem começar:

Se quiser contratar um redator web, deve perguntar:

• O texto do redator web é convincente? Ele ou ela enfatiza os benefícios?
• Criou um texto convincente para uma página de destino?
• O redator web compreende as esperanças e os receios do seu público?
• O redator Web utiliza apelos emocionais?
• O redator web consegue citar pelo menos cinco livros de copywriting que adora?

Conhecimento acima da média de narração de histórias

As histórias governam o mundo. Histórias de origem. Histórias trágicas. Histórias de renascimento. Histórias de rascunho à riqueza. Histórias cómicas. Para onde quer que olhe, há uma história. Ou, pelo menos, uma história à espera de ser contada.

Existem até no mundo dos negócios. A narração de histórias combina todos os componentes de que temos estado a falar num arco narrativo que encanta as pessoas. Não há discussão: os melhores escritores da Web são também os melhores contadores de histórias.

Por onde devem começar os redactores web:

Se quiser contratar um redator web, deve perguntar:

• O redator web conta boas histórias?
• Sente-se atraído por estas histórias?
• Consegue inventar uma história na hora?

Competências médias de investigação

A Internet é o sonho do contrabandista de investigação tornado realidade.

O acesso a trabalhos académicos estava outrora limitado aos alunos de uma escola da Ivy League. Os inquéritos sobre o comportamento do consumidor realizados por instituições de investigação gigantescas estavam antes limitados aos que tinham bolsos fundos. Agora, os dados e as ferramentas estão nas mãos do homem comum.

Precisa de uma perspetiva de um especialista em publicidade nativa? Envie-lhe um e-mail. Quer saber o que os seus leitores pensam sobre o seu conteúdo? Ouça as conversas deles nas redes sociais.

Por onde os redactores web devem começar:

Se quiser contratar um redator web, deve perguntar:

• O redator web pesquisou-o a si ou à sua empresa antes da entrevista?
• Consegue pesquisar uma pessoa ou um tópico pouco conhecido? Dê-lhe uma tarefa e avalie a quantidade de informação que ele apresenta.

Apreciação média da cafeína

Quer goste de comer nozes de cola, bebericar chá oolong de uma taça ou manter sozinho o Starbucks à tona com o seu hábito de beber café, a droga psicoactiva mais utilizada no mundo – que é legal e não está regulamentada – é, sem surpresa, a melhor amiga do redator web quando precisa de fazer coisas.

O café é a segunda mercadoria mais transaccionada (o petróleo é a primeira). Estimula a iniciativa, aumenta o empenho e erradica a dúvida. Oitenta por cento do sucesso é aparecer.

Este estimulante anima o cérebro e ajuda-o a escrever aquela história quando o prazo da meia-noite se aproxima.

Além disso, faz com que se sinta feliz. Desliga os travões do corpo.

Por onde os escritores da Web devem começar:

Se quiser contratar um redator web, deve perguntar:

• O redator web aceita a sua oferta para uma chávena de café (se se encontrarem pessoalmente)?
• Está a beber um pouco durante a entrevista (se a entrevista for por telefone)?
• O redator web prefere o seu café preto?

Ética de trabalho combativa acima da média

Em última análise, a “magia” de um criador de conteúdos de classe mundial reside não na sua musa, mas na sua ética de trabalho, que é normalmente simples e agressiva. Quase imperdoável.

Não se importa, porque a recompensa é a doce satisfação de algo original. Mas tudo começa com um pontapé na porta, com a colocação do seu rabo no assento e com a realização do trabalho.

E se a sua produtividade e a sua energia diminuírem? Veja a secção acima.

Por onde os escritores da Web devem começar:

Se quiser contratar um redator web, deve perguntar:

• O redator web já realizou projectos paralelos?
• Qual é a dimensão do seu portefólio?
• Pediu-lhe um prazo?

Vejamos agora a anatomia perfeita de um redator web moderno…

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