Versão TL;DR: A Rainmaker Platform está a passar de um jogo de tecnologia pura para software com serviços incluídos antes do final de junho, a um preço muito mais elevado. Isto significa que se quiser o Rainmaker ao preço atual, deve iniciar o seu teste gratuito agora.
Atualizado a 16/6/17: A Rainmaker Platform está agora fora do mercado como um serviço autónomo. Clique aqui para conhecer as nossas novas soluções completas de marketing digital que funcionam.
_________________________
Quando mudámos a marca de Copyblogger Media para Rainmaker Digital em setembro de 2015, foi uma declaração firme que colocou a Plataforma Rainmaker na vanguarda. Mas foi também um prenúncio do rumo que as coisas estavam a tomar.
Sabíamos que estávamos a passar do software como serviço (SaaS) para o software e para criar soluções completas. As pessoas precisam de tecnologia de marketing sofisticada, sim – mas também precisam de serviços feitos para elas, como design, conteúdo e estratégia de geração de leads.
A tecnologia está a tornar-se cada vez mais sofisticada, e planeamos permanecer na vanguarda da mesma com a Rainmaker. Mas a tecnologia sofisticada exige uma estratégia e uma execução igualmente sofisticadas – e nem toda a gente tem esse tipo de experiência internamente.
O nosso objetivo inicial era criar tecnologia de marketing para empresários e pequenas empresas que fazem marketing de conteúdos por conta própria ou através de freelancers. Entretanto, temos vindo a recusar empresas que estão dispostas a pagar por uma solução mais completa.
A nossa estratégia futura é seguir o que o mercado nos está a dizer. Vamos oferecer-lhe os serviços que temos vindo a ensinar e a fazer por nós próprios ao longo da última década.
Um fornecedor completo de soluções Rainmaker
Há mais de um ano que estamos a prestar serviços aos nossos clientes da Plataforma Rainmaker, mas tem sido com muita cautela. Há muitas formas de desenvolver um departamento de serviços ao cliente, mas dado que estivemos focados no produto durante tanto tempo, não fomos suficientemente arrogantes para pensar que o poderíamos fazer sem esforço.
No último ano, explorámos várias formas viáveis de fazer mais pelos nossos clientes e potenciais clientes como um fornecedor híbrido de serviços de tecnologia e marketing digital. Após uma deliberação cuidadosa, chegámos a um caminho que nos permite fornecer habilmente tudo o que um utilizador da Rainmaker necessita.
A Rainmaker Digital celebrou uma carta de intenções de parceria com uma agência digital existente, a Nimble Worldwide. Temos uma longa relação com a Nimble, uma vez que foi o nosso fornecedor de marketing por correio eletrónico durante anos antes de desenvolvermos a nossa própria solução, o RainMail.
Efetivamente, os activos da empresa Rainmaker (excluindo a StudioPress, Synthesis, Copyblogger, Authority e DCI, que não são afectados por esta mudança) serão combinados com os activos da Nimble numa nova entidade, sendo nós o proprietário maioritário.
Em primeiro lugar, isto significa que pode ter a certeza de que a empresa que conhece hoje continua a ser a empresa com a qual irá fazer negócios no futuro. Além disso, a vertente Rainmaker das coisas será onde colocarei grande parte da minha atenção e esforço pessoais.
Dito isto, este acordo proporciona acesso imediato a uma equipa experiente de profissionais de marketing digital e a uma rede de contratantes talentosos que garantem que as nossas soluções de serviços são elaboradas e fornecidas com perícia. Isto faz crescer significativamente a equipa da Rainmaker, sem a dor e a incerteza de construir uma agência a partir do zero.
Infelizmente, a mudança no modelo de negócio deixou quatro dos nossos actuais funcionários sem emprego, juntamente com a perda de alguns dos nossos próprios contratantes. Isto não foi certamente divertido, e a nossa liderança operacional preservou todos os postos de trabalho possíveis apesar da reorganização significativa.
O lado positivo é que isto vai abrir muito trabalho para os nossos Escritores Certificados e para os membros da comunidade de design Genesis, à medida que começamos a trabalhar. Estamos muito entusiasmados por oferecer mais oportunidades de trabalho e de freelance ao grande ecossistema que cultivámos ao longo dos anos.
Resumindo, estou 100% certo de que esta é a jogada mais inteligente em comparação com a tentativa de criar uma agência interna a partir do zero. E, em última análise, os claros vencedores do negócio são os nossos clientes e potenciais clientes.
Em que é que o podemos ajudar?
O primeiro impacto significativo disto será o facto de podermos fazer praticamente tudo o que precisar relacionado com os seus esforços de marketing digital. Isso inclui:
- Design
- Desenvolvimento
- Estratégia
- Criação de conteúdos
- SEO e redes sociais
- Sequências de funil adaptáveis
- Publicidade digital e planeamento de meios
- Pacotes de marketing digital chave na mão
Relativamente a este último ponto, poderemos fornecer pacotes de serviços claramente definidos que lhe permitirão deixar de pensar em marketing e concentrar-se no resto do seu negócio. Se o ROI está lá, porque é que haveria de dizer não?
Informámos os milhares de clientes actuais da Rainmaker sobre estes novos serviços na semana passada e a resposta tem sido entusiástica. Isto significa que se decidir aderir à Plataforma antes da mudança, terá o benefício (mas não a obrigação) de aceder também a estes serviços.
Nos próximos meses, iremos disponibilizar-lhe o acesso a soluções baseadas em projectos e a soluções baseadas em contratos. Assim que estiver disponível, informá-lo-emos aqui.
O fim do Rainmaker “de prateleira”
Toda esta reestruturação tem como objetivo oferecer-lhe mais opções a partir de uma fonte de confiança. É claro que, com qualquer grande escalada de valor, há mudanças na forma como as coisas têm sido feitas.
A maior mudança é que, daqui para a frente, deixaremos de vender a Plataforma Rainmaker “à la carte”. Por outras palavras, o processo de vendas tornar-se-á mais prático e menos parecido com um SaaS do tipo “puxe do seu cartão de crédito e inscreva-se online”.
Todas as vendas futuras da Plataforma serão agrupadas com serviços, e a um preço significativamente mais elevado. Estamos a prever que esta mudança aconteça antes do final de junho de 2017.
Portanto, se tem estado a considerar a Plataforma, mas não sente que precisa de componentes de serviço adicionais, deve iniciar o seu teste gratuito antes que a mudança aconteça. Naturalmente, enviar-lhe-emos lembretes antes do ponto de não retorno.
Coisas interessantes estão por vir… fique atento! Não hesite em colocar questões nos comentários e eu responder-lhe-ei logo que possível.