10 objectivos de marketing de conteúdos que vale a pena perseguir

Já se perguntou porque é que algumas empresas atingem os seus objectivos de marketing de conteúdos, mas outras não?

Tem curiosidade em saber porque é que alguns conteúdos que parece grande não faz nada para construir um negócio?

“O conteúdo é rei” tem sido um cliché online há anos, mas não é verdade. Nunca foi verdade.

O conteúdo por si só – mesmo um conteúdo fantástico com otimização na página – é apenas conteúdo.

Pode ser divertido e educativo. O seu conteúdo pode conter o segredo para a paz mundial e um hálito fresco e mentolado, tudo num só.

Mas não tem poderes mágicos. Não vai transformar o seu negócio nem levá-lo onde precisa de ir, até que acrescente uma coisa …

O marketing de conteúdo é um exercício sem sentido sem objectivos comerciais.

Como é que atinge os seus objectivos de marketing de conteúdos?

Para que o conteúdo funcione, precisa de compreender os seus objectivos de marketing e de negócio. Depois, pode criar conteúdos que sirvam esses objectivos, em vez de apenas dar ao seu público algo para passar o tempo.

O seu ideias para publicações em blogues, marketing por correio eletrónico, ebooks, podcasts, publicidade … tudo isso precisa de se encaixar num quadro maior.

Agora, se o seu blogue é puramente para auto-expressão criativa, vá em frente e escreva conforme o espírito o move.

Mas se o seu objetivo é blogue de negóciosprecisa de um enquadramento estratégico para poder tirar o máximo partido do seu tempo e trabalho árduo.

Aqui estão 10 dos objectivos empresariais que impulsionam o marketing de conteúdos no Copyblogger.

Pode concentrar-se em apenas um ou dois, ou pode usar todos os 10. Ao ler a lista, veja quais deles pode aplicar ao seu próprio plano de marketing de conteúdos.

#1: Construa confiança e relacionamento com o seu público

Esta é a utilização mais óbvia do marketing de conteúdos, e é uma boa utilização.

Quando cria conteúdo útil, interessante e valioso, o seu público aprende que pode confiar em si.

Eles vêem que você conhece o seu tópico. Eles têm uma noção da sua personalidade e de como seria trabalhar consigo.

A falta de confiança mata a conversão. Uma abundância de conteúdo valioso cria confiança como nada mais.

Mas muitos profissionais de marketing param por aí. Na verdade, é apenas o começo.

#2: Atraia novos potenciais clientes para o seu sistema de marketing

O Sr. Godin enfiou-nos isto na cabeça quando éramos apenas pequenos profissionais de marketing de conteúdos: Você tem que ser notável.

O seu conteúdo tem de ser suficientemente convincente para atrair ligações, partilhas nas redes sociais e conversas.

Porquê? Porque é assim que novas pessoas o encontram.

Por mais encantadores que sejam os seus clientes actuais, precisa de um fluxo constante de novos potenciais clientes para manter o seu negócio saudável.

Um conteúdo notável que é partilhado na Web encontrará os seus melhores novos potenciais clientes e levá-los-á a tudo o que tem para oferecer.

#3: Não defina objectivos de marketing de conteúdos sem explorar as dores dos potenciais clientes

Não, não está a fazer isto para ser um sádico.

O facto é que a maioria dos negócios duradouros prosperam porque resolvem problemas.

Resolvem problemas de saúde, problemas parentais, problemas de dinheiro, problemas de negócios, problemas de tecnologia, “O que é que devo fazer para o jantar?” problemas.

Quando compreende os problemas dos seus potenciais clientes, compreende como os pode ajudar – e então tem o núcleo da sua mensagem de marketing.

O conteúdo estratégico mergulha nos problemas que os seus potenciais clientes enfrentam. O que é que os irrita ou assusta? O que é que os mantém acordados à noite?

Um programa de marketing de conteúdos inteligente deixa espaço para as perguntas do público. Estas podem surgir através de respostas por correio eletrónico, comentários no blogue, ou pode organizar sessões de perguntas e respostas ou webinars especificamente para solicitar perguntas.

Ouça os problemas que o seu mercado lhe coloca e utilize-os como uma bússola para orientar os seus futuros conteúdos.

#Nº 4: Ilustre os benefícios

Obviamente, não vamos desenterrar os problemas dos potenciais clientes e ficar por aí.

Os objectivos certos do marketing de conteúdos envolvem falar de soluções.

Falamos sobre o que correcções esses problemas incómodos. Técnicas, dicas, truques, métodos, abordagens.

Se tem um negócio viável, tem uma abordagem específica para resolver os problemas do seu mercado. A sua abordagem individual é a carne e o sangue do seu marketing de conteúdos.

O seu post “10 maneiras de resolver o problema X” mostra o benefícios da sua abordagem. Ilustra a forma como resolve os problemas e mostra aos clientes o que eles ganham ao trabalhar consigo.

O conteúdo estratégico não se limita a dizer a um potencial cliente: “O meu produto é uma boa forma de resolver o seu problema”. Ele mostra mostra-lhes. E essa é uma técnica de persuasão fundamental.

#5: Supere as objecções

O seu potencial cliente está à procura de formas de resolver o seu problema, mas também está atento a potenciais problemas.

O conteúdo estratégico pode ser uma excelente forma de abordar as objecções dos potenciais clientes – as razões pelas quais não compram.

O preço é um problema? Escreva conteúdos que demonstrem como a implementação das suas soluções permite poupar dinheiro a longo prazo.

Os seus clientes pensam que o seu produto é demasiado complicado de utilizar? Escreva conteúdos que mostrem aos clientes como passar de zero a sessenta… sem dor.

Compreenda as objecções que impedem os clientes de comprar e, em seguida, pense em formas criativas de resolver essas objecções no conteúdo – muitas vezes antes de o comprador chegar à página de vendas.

#6: Pinte o quadro da vida com o seu produto

Joe Sugarman, publicitário, foi um dos primeiros grandes praticantes do marketing de conteúdos.

Era um mestre dos anúncios de revista de texto longo para a sua empresa JS&A (uma empresa de gadgets de consumo) – anúncios que eram muitas vezes tão interessantes e atractivos como os artigos de revista que apareciam ao lado.

No seu Manual de Redação, descreveu como poderia escrever um anúncio para um Corvette.

“Sinta a brisa a soprar no seu cabelo enquanto conduz numa noite quente. Veja as cabeças a virarem-se. Carregue no acelerador até ao fundo e sinta a explosão de potência que o prende às costas do seu banco de contorno. Observe o belo ecrã de tecnologia eletrónica no seu painel de instrumentos. Sinta a potência e a emoção do superdesportivo americano.”

Sugarman não está a descrever o carro. Está a descrever a experiência do condutor.

Sugarman era um mestre em colocar mentalmente o cliente em a experiência de possuir o produto… quer esse produto seja uma calculadora de bolso, um jato privado ou uma mansão de vários milhões de dólares.

Funciona muito bem num anúncio. Funciona ainda melhor no seu conteúdo.

Contar histórias é um dos melhores estratégias de marketing de conteúdose é uma excelente forma de permitir que os clientes “experimentem” mentalmente a sua oferta antes de a experimentarem por si próprios.

Utilize conteúdos para mostrar como é possuir o seu produto ou utilizar o seu serviço.

Os estudos de caso são óptimos para isto, tal como quaisquer histórias que mostrem como funciona a sua abordagem à resolução de problemas. Pegue no livro de Sugarman para obter muitas ideias sobre como criar conteúdo fascinante para produtos que podem não sugerir imediatamente uma história fascinante.

#Nº 7: Atraia parceiros estratégicos com objectivos de marketing de conteúdos semelhantes

Era uma vez, o Copyblogger era um escritor.

Desde os primeiros dias, a qualidade dos conteúdos aqui publicados atraiu parceiros estratégicos – os parceiros com quem o fundador Brian Clark trabalhou para criar a empresa em que se transformou atualmente.

As parcerias reúnem muitas vezes um grande complemento de competências, por isso, quaisquer que sejam os seus objectivos comerciais e de marketing de conteúdos, as parcerias são muitas vezes a forma mais inteligente de lá chegar.

Quando tem paixão pela criação de conteúdos excelentes, vai descobrir que os potenciais parceiros são atraídos por essa paixão.

#8: Aprofunde a lealdade com os clientes actuais

Este é provavelmente o meu favorito.

Todas as empresas precisam de atrair novos clientes. Mas o maior potencial de crescimento na maioria das empresas vem da construção de relações mais estreitas com os seus actuais clientes.

Uma base sólida de referências e negócios repetidos é a marca de um grande negócio.

Mesmo que nunca tenha feito qualquer marketing de conteúdos para qualquer pessoa que não os seus clientes, pode melhorar radicalmente o seu negócio ao melhorar a comunicação que tem atualmente com os seus clientes.

Crie uma experiência mais rica para as pessoas que já compraram de si. Faça com que os seus produtos e serviços funcionem melhor, associando-os a conteúdos úteis e de fácil utilização.

Não trate a empregada de mesa melhor do que trata o seu par. Ofereça coisas boas às pessoas que já compraram de si e elas recompensá-lo-ão por isso.

Uma grande parte da construção de um público fiel é simplesmente publicar de forma consistente, por isso certifique-se de utilize um calendário de conteúdos e responsabilize-se a si e à sua equipa.

#9: Desenvolva novas ideias de negócio em torno dos seus objectivos de marketing de conteúdos

O seu fluxo de conteúdos é um local fantástico para experimentar novas ideias.

Está a pensar em reposicionar o seu produto principal? Está a tentar definir melhor o seu a sua proposta de venda única? Vê um novo problema no horizonte que os seus clientes podem querer que resolva?

Coloque essas ideias no seu conteúdo e veja como as pessoas reagem. Pode ver o que entusiasma as pessoas e o que não entusiasma.

O escritor de negócios Jim Collins fala em disparar balas e depois balas de canhão. Por outras palavras, quando tiver uma nova ideia para o seu negócio, dispare algo de baixo risco produtos mínimos viáveis para testar as águas.

Não comece a disparar as suas grandes munições até ter a certeza de que pode realmente atingir o alvo. (E que existe um alvo para atingir).

O conteúdo é uma forma fantástica e de baixo risco de experimentar as suas ideias, arriscando muito pouco. O seu público irá informá-lo com as suas reacções sobre quais as ideias que os entusiasmam e quais as que os deixam indiferentes.

#10: Construa a sua reputação junto dos motores de busca

Muitos profissionais de marketing de conteúdos pensam que esta é a razão nº 1 para criar conteúdos – mas se colocar este objetivo no lugar errado, provavelmente terá dificuldades em SEO.

Isto porque os motores de busca consideram-no valioso quando leitores consideram-no valioso.

Se estiver à procura de serviços de marketing de conteúdos e SEO, consulte a agência de marketing de conteúdos do Copyblogger Parceiros de comércio digital. Somos especializados em fornecer tráfego orgânico direcionado para negócios digitais em crescimento.

O nosso serviços de marketing de conteúdos podem ser perfeitos para a sua empresa.

Por isso, coloque os primeiros nove objectivos de marketing de conteúdos em primeiro lugar e, depois, concentre-se na otimização para os motores de busca.