“A melhor coisa, de longe, é ser um mestre da metáfora.”
– Aristóteles
Aristóteles e inúmeros outros comunicadores de grande talento aproveitaram o poder da metáfora para persuadir e informar eficazmente.
As metáforas permitem-lhe tornar o complexo simples e o controverso palatável.
Por outro lado, as metáforas permitem-lhe criar um significado extraordinário a partir do aparentemente mundano.
As pessoas associam frequentemente a metáfora à poesia, à literatura e à arte, mas todos nós utilizamos a metáfora na nossa conversa quotidiana, muitas vezes sem nos apercebermos.
Por serem tão eficazes na comunicação instantânea de informação tangível e concetual, as expressões metafóricas estão presentes em todo o tecido da língua inglesa.
As metáforas estimulam a compreensão
Considere o seguinte:
- Tem um especial lugar no meu coração.
- Estou no altura da minha carreira.
- A educação é a porta de entrada para o sucesso.
- A vida no fast pista.
- Ela seguiu os passos da sua mãe passos.
- A cobertor de neve caiu ontem à noite.
Embora a metáfora esteja omnipresente no nosso discurso quotidiano, a utilização estratégica da expressão metafórica pode ser uma das técnicas mais persuasivas da sua caixa de ferramentas linguísticas.
A simples alteração de uma única palavra, frase ou história pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso de um argumento ou apresentação.
Lee Iacocca e a rede de segurança da Chrysler
No seu livro Vender metaforicamenteAnne Miller conta a história da concessão pelo Congresso, em 1980, de 1,2 mil milhões de dólares em garantias de empréstimo à então falida Chrysler Corporation.
Para evitar a falência da Chrysler e a inevitável perda de milhares de postos de trabalho, Lee Iacocca foi a Washington à procura de uma ajuda.
Naturalmente, um resgate era a última coisa que o Congresso estava interessado em fazer naquela altura. Iacocca reformulou o pedido utilizando a metáfora vívida de uma “rede de segurança” que evitaria que uma percentagem significativa de cidadãos americanos caísse na turbulência económica.
Com esta simples frase, Iacocca mudou a perceção dos empréstimos longe de um potencial prejuízo para os contribuintes, e em direção a um exercício de governo responsável.
O poder da metáfora: As palavras visuais são mais fortes
As metáforas são tão poderosas devido a um simples facto da psicologia humana: Reagimos mais facilmente a o emocional do que o racional.
Graças às diferenças entre os dois hemisférios do nosso cérebro, o que nos chama a atenção e se fixa em nós é o que veja e sinta através do nosso cérebro direito.
Depois disso, o hemisfério esquerdo racional pode ser envolvido pela natureza relacional da própria informação metafórica.
Por outras palavras, as palavras visuais funcionam melhor do que as palavras sem imagens quando se trata de uma comunicação eficaz, desde que também satisfaçam o nosso cérebro esquerdo por serem algo com que nos podemos relacionar logicamente.
Iacocca substituiu o conceito de “rede de segurança” pelo inevitável estigma de “resgate” para invocar uma imagem forte na mente, que também coincidia com a visão de muitas pessoas sobre o objetivo de um governo responsável.
O visual da “rede de segurança” reenquadrou a questão, permitindo assim que os membros do Congresso justificassem logicamente as garantias de empréstimo não como um favor corporativo, mas como o dever de um órgão de governação sólido.
Como fazer marketing de forma metafórica
A elaboração de grandes metáforas requer tempo e reflexão, mesmo para o mais proficiente dos especialistas em palavras.
Fique atento ao Copyblogger, porque depois de terminarmos esta série de artigos, estou convencido de que qualquer pessoa será capaz de aproveitar o poder da metáfora para se tornar um profissional de marketing de conteúdos mais forte, mesmo que o seu vocabulário seja tão mau como, tipo, qualquer coisa. 🙂
Próximo artigo da série:
Metáfora, Símile e Analogia: Qual é a diferença?
5 maneiras inteligentes de usar metáforas para criar conteúdo irresistível
O poder persuasivo da analogia
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