Este provavelmente vai meter-me em sarilhos.
Trabalhei como designer gráfico durante mais de duas décadas e não é suposto dizer estas coisas. Afinal de contas, o meu trabalho é fazer milagres. Agitar a minha varinha mágica de design e fazer com que uma empresa pareça mais forte, mais inteligente e mais poderosa do que realmente é.
No entanto, antes de começar a desviar-me de tomates podres, vou dizê-lo em voz alta.
É uma jogada de negócios inteligente ter um site bem desenhado.
Mas um bom design – mesmo ótimo não resolverá todos os problemas da sua empresa. Nem de perto.
O design não é uma pílula mágica
Se não tiver um plano de marketing básico, o design não o pode cobrir.
A primeira pergunta que faço às pessoas quando falamos de um novo projeto é: “A quem está a tentar chegar?” É chocante a quantidade de empresas que dedicam horas de reflexão ao seu design sem nunca considerarem a mais básica de todas as questões de marketing: “A quem é que estou a vender?”
Se não souber bem a quem quer apelar, nem o mais belo design de sítio Web do mundo o ajudará a fazer vendas.
Descubra primeiro quem quer atingir e concentre-se no design depois de ter tomado essa decisão. Verá que o seu design funciona muito melhor quando cada escolha de cor e imagem bonita é feita especialmente para atrair as pessoas que quer atrair para o seu negócio.
O design não é a sua mensagem
Antes de incluir o design no seu marketing mix, tem de saber o que quer dizer.
Isto deve ser fácil para si. Afinal de contas, está a ler o Copyblogger para saber mais sobre o elementos vitais do conteúdo de qualidade. É por isso que é estranho que haja pessoas que pensam que podem confiar apenas no seu design para comunicar a sua mensagem.
Pense da seguinte forma: tem um sítio Web bonito. Pode fazer com que as pessoas parem no seu caminho o tempo suficiente para quererem saber mais. Isso é ótimo, mas se as pessoas continuarem a ler e descobrirem que o seu conteúdo não está focado ou é aborrecido, vai perdê-las.
Um bom design pode trazer clientes à sua porta, mas um ótimo conteúdo impede-os de voltarem a sair.
Quando implementa um bom design e conteúdo sólido e valioso, duplicará o poder de qualquer um destes elementos isoladamente. Não confie apenas no design para comunicar a sua mensagem.
O design não é sobre si
Não tome decisões de design com base em gostos ou aversões pessoais. Tome-as com base no que apela ao seu mercado-alvo e nas cores e formas que melhor comunicam a sua mensagem.
Se o seu mercado-alvo acha que o amarelo é uma cor apelativa, fresca e alegre que os atrai para os seus serviços, então não importa que o amarelo seja a sua cor menos favorita.
Quando deixa que o seu site ou materiais reflictam apenas os seus gostos pessoais, arrisca-se a que o seu design não tenha qualquer repercussão junto das pessoas que pretende atrair para o seu negócio.
Verifique o seu ego à porta e pense em quem é que quer vender.
Quais são os seus problemas? Que cores, formas e conteúdos lhe vão agradar?
Deixe que essas respostas informem as suas decisões muito mais do que aquilo que gosta de ver.
O design não faz milagres
Não espere milagres do seu design gráfico. É definitivamente uma parte valiosa da criação da imagem da sua empresa, mas não substitui uma estratégia de marketing sólida.
Um ótimo design é um pacote maravilhoso para o que tem para oferecer. E os pacotes são importantes – e muito. Mas tem de haver sempre algo de bom dentro do pacote.
Faça primeiro os seus trabalhos de casa e só comece a pensar na sua conceção quando estiver esclarecido sobre a quem quer chegar e o que quer dizer. Esta informação deve influenciar todas as decisões de design que tomar.
E, ao considerar estes dois elementos em primeiro lugar, é praticamente garantido que as cores bonitas, os tipos de letra e as imagens que escolher vão chegar e tocar o mercado que pretende.
Sobre o autor: Quer saber mais? Pamela Wilson ajuda as pessoas a fazer crescer o seu negócio com um ótimo design e uma óptima mensagem. Visite a sua curso eletrónico gratuito Design 101 no seu site, Sistema de Grandes Marcas.