Acabei de escrever Facebook Marketing All-in-One for Dummies com dois co-autores fabulosos (Amy Porterfield e Phyllis Khare) e há 9 meses que estamos mergulhados no Facebook.
Para uma plataforma que é utilizada por centenas de milhões de pessoas, o Facebook pode ser um pouco… complicado. Especialmente se o utilizar para negócios. Por isso, vamos dar-lhe alguns conselhos específicos para que possa começar a trabalhar sem ficar frustrado.
Então, como é que começa a sua Página? E como é que consegue que mais pessoas gostem da sua página? Quais são as melhores formas de utilizar o Facebook e como pode medir o seu progresso?
As perguntas continuam, e eu estou prestes a responder-lhe muitas deles, com uma pequena ajuda de alguns amigos.
Está tudo aqui, coma …
Dê-me o panorama geral …
Facebook 101: um guia simples para entender quando & como usar os recursos básicos
Em Search Engine Land, Greg Finn analisa os diferentes aspectos do Facebook, como Perfis, Grupos, Páginas, Locais e Eventos.
Configurar a sua conta do Facebook
Facebook 101 para empresas: O seu guia completo
Mari Smith começa por rever o seu perfil, criar uma lista de amigos e ajustar as suas definições de privacidade. Em seguida, ela mergulha na análise das páginas do Facebook. Este é um ótimo post de visão geral sobre Examinador de redes sociais.
Privacidade e segurança do Facebook
Como proteger a sua privacidade com as novas definições de privacidade do Facebook em 17 passos simples
Sara Ines Calderon fornece uma excelente visão geral de algumas das configurações de privacidade mais recentes no Inside Facebook. Certifique-se de que controla quem pode ver as suas informações pessoais.
Configure “Aprovações de login” Segurança de conta em duas etapas no Facebook?
Preocupado com a possibilidade de alguém roubar a sua palavra-passe enquanto navega no Facebook no Starbucks? Pergunte a Dave Taylor descreve como utilizar as aprovações de início de sessão do Facebook, que requerem um código numérico adicional apenas quando tenta iniciar sessão na sua conta a partir de um computador que o Facebook nunca viu ser utilizado antes.
Por que usar o Facebook para empresas?
11 Razões incríveis pelas quais a sua empresa precisa do Facebook
Jay Baer de Convença e converta vai deixá-lo boquiaberto… em geral e neste post. Alguns dos números estão um pouco desactualizados, mas isso significa apenas que as razões se tornaram ainda mais alucinantes.
As 10 principais razões pelas quais deve ter uma página de fãs
Kim Garst apresenta alguns números e razões convincentes pelas quais a sua empresa deve ter uma Fan Page.
R.I.P. 3 maneiras pelas quais o Facebook está a matar o seu site
Mais um excelente post de Jay Baer, onde ele reforça a necessidade do Facebook. Mas tenha cuidado, como ele diz, e não se torne naquilo a que o Copyblogger chama um “meeiro digital” – não construa o seu futuro num terreno alugado.
Configurar a sua página do Facebook
Como configurar uma página do Facebook
Laura Drell leva-o pela mão e guia-o através do processo de configuração da Página no Fórum Aberto American Express. Encontrará muitas boas capturas de ecrã para saber se está no caminho certo.
Como configurar o Vanity Url para a sua página de fãs do Facebook
Assim que tiver 25 “Gostos” na sua página do Facebook, precisa de ir buscar um URL personalizado para a sua página do Facebook. O seu URL será mais fácil de lembrar, com a marca da sua empresa, e muito mais curto! Nicole Simone de Cruel para ser gentil mostra-lhe como.
Fazer com que as pessoas gostem da sua página
21 maneiras criativas de aumentar a sua base de fãs no Facebook
Mari Smith apresenta algumas formas inteligentes de aumentar os seus gostos no Examinador de redes sociais.
Business 101: Como fazer com que as pessoas gostem de si – Dicas para construir a sua base de fãs no Facebook
Neste post sobre Revista MOMeo, dou-lhe sete dicas sobre como aumentar os seus Likers (ou Fãs… o que é um Liker (de qualquer forma?).
Como conseguir mais likes para a sua página do Facebook (a maneira mais fácil!)
Dave Charest partilha uma coisa rápida que pode fazer para que seja mais fácil para os seus amigos do Facebook gostarem da sua página.
10 maneiras simples de aumentar a sua página do Facebook
Rob Dickens aborda algumas formas orgânicas de fazer crescer a sua página para que não seja o seu único Liker.
Porque é que eu não gosto da sua marca no Facebook
A minha citação favorita deste guest post de Andrew Blakeley no blogue de Brian Solis é: “Esta manhã, o meu iogurte disse-me para o encontrar no Facebook. Não me disse porquê, apenas me disse para o encontrar. Por que raio haveria de querer encontrar um iogurte no Facebook? É um iogurte!” Dê às pessoas uma razão para gostarem de si.
Configurar uma página de boas-vindas
Como criar uma página de destino do Facebook com iFrames
Francisco Rosales de Bocas sociais leva-o pela mão para o ajudar a criar a sua própria aplicação iFrame do Facebook. Isto não é para os fracos de coração, uma vez que terá de se tornar um programador verificado do Facebook e conceber a sua própria página Web. Mas não se preocupe… o Francisco facilita as coisas.
Tutorial: Adicionar uma aplicação iFrame à sua página de fãs do Facebook – Edição 2011
Tim Ware, da HyperArts, é um ótimo recurso se você pretende criar seu próprio aplicativo iFrame. Além disso, ele tem um aplicativo iFrame muito fácil e agradável chamado TabPress, se você não quiser criar o seu próprio.
Como criar uma guia personalizada de página do Facebook com iframes
Se precisar de mais material de referência sobre como criar a sua própria aplicação iFrame do Facebook, Kim Woodbridge de (Anti) Desenvolvimento Social também o orienta nas etapas.
Como adicionar a aplicação iFrame do Wildfire à sua página do Facebook
Se não quiser criar uma aplicação personalizada para a sua página de boas-vindas, existem muitas aplicações de terceiros que facilitam a adição de uma página de boas-vindas. Tudo o que precisa é de alguns gráficos e pode ter uma página personalizada instalada em minutos. Eu mostro-lhe como nesta publicação.
3 ferramentas para criar novas páginas iFrame do Facebook
Paul Chaney de Comércio eletrónico prático cobre três das minhas aplicações iFrame de terceiros favoritas: Wildfire, Involver e Static HTML: iframe tabs. Todos são muito fáceis de usar e permitem que um gráfico ou código HTML crie a sua página de boas-vindas.
Grupos do Facebook
Grupos do Facebook vs. Páginas do Facebook – Qual é a melhor?
Excelente post de Mari Smith sobre as diferenças entre usar um Grupo do Facebook para o seu negócio ou uma Página do Facebook. Ela sugere o uso de ambos, mas acredito que a página do Facebook é a melhor escolha se você for escolher um. Os grupos do Facebook são bons para algumas coisas, mas a página tem mais vantagens.
Os novos grupos do Facebook podem ser importantes para as empresas
Como é que pode utilizar os Grupos para os negócios? John Jantsch em Marketing com fita adesiva dá-lhe algumas ideias.
Eventos no Facebook
COMO FAZER: Organize um evento no Facebook
Criar um evento no Facebook pode ser uma ótima maneira de divulgar a sua casa aberta, venda, sessão de autógrafos ou outro evento comercial. Josh Catone mostra-lhe os passos a seguir. Observe que o recurso Mensagem para convidados não está disponível agora quando você cria o evento na sua página do Facebook.
Criando o evento perfeito do Facebook – Parte um
Quando, o quê e onde são alguns dos princípios básicos que Alex Smith aborda neste post.
Criando o evento perfeito do Facebook – Parte dois
Para mais informações e para saber como utilizar os convites, consulte a segunda parte da publicação de Alex Smith.
Seis maneiras de promover eventos no Facebook de forma eficaz – Estudo de caso
Não se limite a criar um evento no Facebook. Mari Smith dá-lhe outras formas de utilizar o Facebook para o promover, tais como botões de partilha, plug-ins de comentários e muito mais.
Facebook permite que os utilizadores façam check-in em eventos através do site Touch, em breve no iPhone
Combine o conceito de “check-in” do Facebook Place com o seu evento para atrair mais atenção para ele. Josh Constine dá-lhe as informações sobre Por dentro do Facebook.
10 eventos do Facebook que correram mal
Tenha cuidado ao criar o seu evento para estar preparado para a natureza viral do Facebook. Julius Solaris descreve 10 desastres no Facebook. A maioria deles envolveu bebida grátis.
Facebook Mobile com lugares e ofertas
Novos dados: 33% das publicações no Facebook são móveis
Dan Zarrella é um cientista dos media sociais. Não sei se é louco, mas de certeza que tem bons dados. A utilização do Facebook Mobile está a aumentar, o que é uma boa razão para utilizar os Locais e as Ofertas a seu favor.
Um guia de campo para usar o Facebook Places
Se tiver uma loja física, pode considerar a possibilidade de criar um local no Facebook onde as pessoas possam fazer check-in. Mashable dá-lhe uma visão global.
Análise das ofertas do Facebook
O Facebook Deals foi apontado como o “Groupon-killer” por muitos blogues e agências noticiosas quando o Facebook lançou oficialmente o serviço Deals em abril. Até agora, tudo bem… para o Groupon. Mas não exclua as ofertas; Ignite Social Media mostra como são os Deals e onde vivem no Facebook.
Apresentando a Deals
O próprio blogue do Facebook dá-lhe uma boa visão geral de como utilizar as novas funcionalidades Deals.
Adicionar aplicações do Facebook
As 75 melhores aplicações para melhorar a sua página do Facebook
Nesta publicação em Examinador de redes sociais, Mari Smith dá-lhe as 75 melhores aplicações do Facebook. O que é bastante. Não precisa de as utilizar todas.
Adicionar o YouTube à sua página do Facebook
Laura Roeder mostra-lhe como é fácil adicionar o seu canal do YouTube à sua página do Facebook. Existem várias aplicações do YouTube, mas ela demonstra a melhor no seu vídeo: a aplicação Involver.
NetworkedBlogs é a aplicação preferida dos bloggers
Denise Wakeman de Construa um blogue melhor fez uma pesquisa informal e descobriu que a maioria dos blogueiros usa o NetworkedBlogs para importar automaticamente as postagens de seus blogs. Eu gosto dele para automação, mas o Facebook oculta algumas das postagens automáticas que vêm do NetworkedBlogs no Feed de notícias. Por isso, publicar manualmente o seu blogue é melhor a longo prazo.
Appbistro
Pode ser difícil encontrar a aplicação certa para utilizar, uma vez que a função de pesquisa do próprio Facebook não é muito boa. Appbistro é um bom sítio para encontrar aplicações que o podem ajudar.
Grandes empresas no Facebook
As 15 marcas mais populares no Facebook
O número de fãs não é a única coisa que importa – é também o seu grau de envolvimento. Business Insider dê uma olhadela aos números das 15 principais marcas.
8 marcas que obtiveram sucesso no Facebook & O que podemos aprender
Dave Kerpen de Gostar dá-nos uma lição concreta de 8 grandes marcas que podemos implementar de imediato neste Mashable publique.
26 exemplos de páginas de fãs do Facebook em pormenor
No site Blogue Ignite Social MediaLisa Braziel está a dissecar 26 grandes marcas no Facebook para lhe mostrar exatamente o que estão a fazer. Siga esta série de publicações para obter algumas ideias fantásticas.
25 exemplos brilhantes de páginas de marcas no Facebook
Jake Hird apresenta 25 marcas que estão a fazer um bom trabalho no Facebook em Econsultancy.
Pequenas empresas no Facebook
Dois terços dos proprietários de pequenas empresas utilizam o Facebook para marketing
Baaaa. Devemos ser ovelhas? ZDNet analisa algumas estatísticas recentes de um inquérito a 1.132 pequenas empresas no Facebook.
Os 5 principais erros de marketing do Facebook que as pequenas empresas cometem
Acho que toda a gente precisa de ler este post de Leyl Master Black. Eu vejo estes erros em pequenas, médias e grandes empresas.
Empresas B-to-B no Facebook
10 exemplos de páginas de fãs B2B no Facebook
O business-to-business pode ser um pouco mais complicado no Facebook. Está à procura de um nicho de público mais específico. Em Redes sociais B2B, Jeffery Cohen dá exemplos de empresas que estão a ter bons resultados (parabéns pelos números actualizados).
7 páginas fantásticas de B2B no Facebook
Mais um excelente post de HubSpot. Desta vez, abordam o que torna estas páginas B2B especiais.
Organizações sem fins lucrativos no Facebook
Dicas de negócios do Facebook para organizações sem fins lucrativos
Rebecca Leaman ajuda a responder a questões para organizações sem fins lucrativos, tais como se deve utilizar um Grupo ou uma Página, e como definir uma política de redes sociais.
Melhores práticas
Relatório Altimeter: Os 8 critérios de sucesso para o marketing de páginas do Facebook
Faça o download deste relatório de 27 páginas de Jeremiah Owyang e devore-o. O relatório está repleto de exemplos concretos sobre como as marcas podem comercializar, gráficos e tabelas sobre o desempenho das marcas e excelentes dicas para empresas de qualquer dimensão sobre como ter sucesso no Facebook.
A diferença entre engajado e envolvente
Mesmo que esteja a publicar frequentemente, pode estar a fazê-lo de forma errada. Danny Brown mostra-lhe um exemplo concreto da melhor forma de se envolver no Facebook.
Está a fazer as perguntas erradas no Facebook?
Amy Porterfield partilha que a melhor forma de criar envolvimento no Facebook é fazer perguntas interessantes e instigantes. Ela diz-nos como ter a certeza de que não estamos a fazer as perguntas erradas.
Faça com que as publicações da sua página do Facebook sejam importantes
Como é que atrai as pessoas para interagirem com as suas publicações? John Porcaro não só apresenta uma excelente lista de boas práticas, como ser breve, adicionar um link e fornecer valor, como também mostra alguns exemplos concretos de publicações que lhe chamam a atenção.
5 dicas para promover o envolvimento com os seus fãs no Facebook
Jeff Bullas diz-nos para não implorarmos por likes, mas para os obtermos naturalmente através do envolvimento com estas cinco dicas.
Publicidade no Facebook
Anúncios do Facebook 101 – Como configurar e monitorizar anúncios do Facebook
Os anúncios do Facebook podem ser direccionados para um grupo demográfico muito específico, o que os torna uma ferramenta muito poderosa. Pixéis subliminares tem uma excelente visão geral sobre como começar a utilizar a publicidade no Facebook.
O guia prático para a publicidade no Facebook
Se utiliza anúncios no Facebook, certifique-se de que identifica os seus objectivos, compreende a estrutura de custos e mede os seus resultados. Anthony Piwarun dá-lhe informações sobre estes passos num post convidado em Social Media Explorer.
Guia para anúncios do Facebook
O Facebook gostaria de o encorajar a gastar dinheiro com eles nesta visão geral abrangente de como funcionam os anúncios do Facebook. Para além da piada, é um bom guia para todas as peças da campanha publicitária.
Realizar um concurso no Facebook
O guia não oficial dos termos e condições do Facebook
Há muita confusão em torno da realização de um concurso no Facebook. Principalmente porque muitas pessoas estão a fazê-lo de forma errada. Lauren Fisher, da Simply Zesty dá-nos o guia para as regras do concurso do Facebook neste post.
Promoções do Facebook: O que precisa de saber
Outra preciosidade de Mari Smith, embora ela não mencione o Woobox na sua lista de aplicações para concursos, que eu utilizei e gostei.
Vender no Facebook
16 Estratégias de marketing no Facebook
Um bom resumo das diferentes aplicações que pode utilizar para comercializar o seu negócio no Facebook por Top One SEO blogue.
Porque é que é importante criar uma loja no Facebook
Tem coisas para vender? Crie uma montra no Facebook. The Next Web diz-lhe porquê.
4 maneiras de criar uma montra no Facebook
Quatro excelentes aplicações para utilizar para vender os seus produtos no Facebook são abordadas em Mashable. Eu próprio utilizo o Payvment.
ROI do Facebook
ROI do marketing do Facebook: 3 estudos de caso
Brian Carter mostra-nos no seu Jornal dos Motores de Busca publique três exemplos de pequenas empresas que demonstram como os anúncios do Facebook geraram um ROI de pelo menos 300% e superior para estes casos.
A sua marca tem milhares de fãs no Facebook – qual é o ROI?
Steve Kerho em Fast Company responde à pergunta que todos estão a fazer: Qual é o ROI?
10 medidas do ROI das redes sociais para a sua marca
Neil Glassman sobre o Tempos Sociais não nos aconselha a declarar o nosso sucesso com base em métricas facilmente disponíveis (como os Likes), mas a concentrarmo-nos nas métricas que são verdadeiramente relevantes para o nosso negócio. Um bom conselho.
Não pare por aí
5 coisas que pode fazer para apimentar a sua página do Facebook
Torne-a picante! Ayelet Noff diz-nos como em Socialmedia.biz.
Como utilizar as informações do Facebook para identificar os principais apoiantes
Neste vídeo do YouTube, John Haydon explica-lhe os passos a seguir para utilizar as informações do Facebook de uma forma significativa. Menciona no vídeo que as informações que aborda não estão disponíveis para páginas com menos de 10.000 fãs, mas isso mudou e as estatísticas que aborda estão agora disponíveis.
Já está cheio?
Sim, há uma infinidade de coisas para saber sobre o Facebook. Por isso, se quer mesmo saber quase tudo, talvez tenha de comprar o meu livro – tem 720 páginas. E mesmo isso não cobre tudo.
Tem os seus recursos favoritos do Facebook? Coloque-os à disposição de todos nós nos comentários!