Autoridade é onde está atualmente.
Claro que, como leitor do Copyblogger já sabe disso.
O Google valoriza tanto a autoridade que está a tentar incluir uma medida de autoridade no seu algoritmo.
A autoridade tornou-se simplesmente a forma de se destacar e chegar à frente.
- Os empresários precisam de criar autoridade em torno das suas ideias de negócio.
- Os profissionais de marketing precisam de criar autoridade em torno das marcas que representam.
- Os profissionais de vendas precisam de criar um tipo de autoridade pessoal que os transforme de pestes indesejadas em convidados bem-vindos.
Uma grande parte da informação divulgada sobre o tema da construção de autoridade centra-se em formas de criar conteúdo de autoridade, locais para amplificar esse conteúdo e até mesmo nos vários plugins, tácticas de SEO e redes que deve utilizar para construir autoridade.
Embora muitos desses conselhos sejam relevantes e essenciais, muitas vezes esquecem-se de como o tipo de autoridade que perdura é realmente desenvolvido.
A autoridade duradoura, o tipo de autoridade que evolui para um ativo financiável, não tem a ver com ferramentas e técnicas – tem a ver com decisões que deve tomar relativamente à forma como se apresenta dia após dia.
A autoridade superficial é algo um escritor inteligente disposto a gastar algumas horas extra por semana para amplificar o conteúdo pode ser capaz de criar.
A autoridade duradoura requer uma combinação dos cinco actos seguintes.
1. Diga “não” com mais frequência
É fácil deixar-se convencer a fazer coisas que sabe que não deve ou, pior ainda, que não pode, porque receia que dizer “não” lhe retire outras oportunidades.
Sabe o que é que afasta oportunidades futuras e corrói a sua autoridade? Dizer sim e fazer um trabalho mau ou inacabado.
As pessoas respeitá-lo-ão quando disser não da forma correcta.
A chave para dizer não é ter uma ideia clara do que faz e porque faz o que faz.
Compreenda o seu verdadeiro valor e deixe de estar constantemente a pensar no que os outros pensam de si. Penso que este último ponto é a razão pela qual dizer não causa tanto stress a algumas pessoas.
Aqui está uma citação que é um ótimo lembrete desta ideia:
O que as outras pessoas pensam de mim não é da minha conta. Um dos lugares mais altos a que pode chegar é ser independente das boas opiniões das outras pessoas.
~ Dr. Wayne D. Dyer
2. Diga “Sim” quando tiver medo
Dizer sim não é simplesmente o reverso de dizer não.
A maior parte daquilo a que precisamos de dizer sim com mais frequência são as coisas que nos assustam.
Na verdade, pense naquela coisa no seu negócio que não quer fazer agora, que teme que seja demasiado difícil, demasiado arriscado, demasiado grande – é a isso que precisa de dizer sim.
Essa resistência, como lhe chama Stephen Pressfield no livro Guerra da Arte é uma grande chamada para dizer “Sim”. E precisa de entrar de olhos bem abertos, tipo… agora!
3. Cobre o que você vale
Esta é uma das maiores armadilhas para a maioria dos empresários: cobrar muito pouco pelo que faz, ou ficar preso ao pensamento por hora.
O pensamento por hora é muito comum em praticamente qualquer empresa de serviços e é um pouco como areia movediça, pois vai sugá-lo mais depressa do que qualquer outra dinâmica empresarial. Não pode ganhar mais tempo, por isso a sua única opção é preencher cada minuto e cobrar mais à hora.
Como proprietário de uma empresa, o valor do que é capaz de oferecer aumenta a cada dia que passa.
À medida que ganha mais experiência, mais público, mais vitórias e mais resultados, os seus 15 minutos de brilhantismo em nome de um cliente valem milhares. Então, porque é que ainda o está a dar como se fosse oxigénio?
Aqui estão algumas das coisas que a sua mente lhe está a dizer:
- “Eu não valho assim tanto.”
- “Se eu não pedir muito, eles não vão esperar muito.”
Ou, o pior, pior, pior de todos …
- “Isso é tudo o que eles vão pagar.”
Os meus amigos da Freshbooks criaram um pequeno ebook gratuito maravilhoso sobre este tema chamado Quebrar a barreira do tempo – Como desbloquear o seu verdadeiro potencial de ganhos (pode obter uma cópia aqui).
Eis o meu conselho se quiser aumentar rapidamente o seu quociente de autoridade: duplique os seus preços.
Para que isso funcione, descubra …
- O que é que teria de fazer?
- Em quem é que teria de se tornar?
- O que é que teria de criar?
- Com quem precisaria de começar a conviver?
É tudo o que tem a dizer.
4. Construa menos relacionamentos mais profundos
Quando comecei o meu negócio, antes de termos oficialmente algo a que chamamos redes sociais (sim, nessa altura conseguíamos de alguma forma ter negócios prósperos), tinha um hábito de sexta-feira que compensava sempre de várias formas.
Todas as sextas-feiras, analisava a minha lista de clientes e potenciais clientes e seleccionava pelo menos cinco pessoas com quem não falava ou de quem não tinha notícias há alguns meses. Depois, pegava no telefone e tentava estabelecer contacto. Mesmo que recebesse correio de voz, deixava uma mensagem a dizer que estava apenas a ver o que se passava. Continuei esta prática durante anos, também por correio eletrónico.
O que era sempre espantoso era que cerca de 25% desses “contactos” se transformavam numa chamada de retorno dizendo: “Estava a pensar ligar-lhe, preciso de tal e tal coisa”. Talvez tenha recebido essa chamada algum tempo depois, mas pergunto-me.
Hoje em dia, tenho uma lista de relações próximas numa ferramenta de CRM chamada Nimble e definições que me permitem saber quando passaram 30 dias desde o meu último contacto.
Temos de manter-se em contacto e alimentar as nossas redes com intenção. É aí que reside a maior oportunidade de construir autoridade.
5. Diga “obrigado” com mais frequência
Não creio que seja possível dizer obrigado o suficiente, mas vale a pena tentar.
Sei que trabalhei muito nas últimas décadas, mas devo qualquer medida de sucesso e autoridade que construí às pessoas que me ajudaram exteriormente e àquelas muitas, muitas mais que nunca conheci que subscrevem, partilham e promovem os meus esforços.
Também sabe que isto é verdade, por isso faça do agradecimento um hábito.
- Leve presentes para onde quer que vá.
- Reconheça publicamente a ajuda que recebe.
- Lembre-se sempre de como era no início, antes de ser um dos miúdos fixes.
A construção de autoridade dá muito trabalho.
Tem de o fazer de forma consistente e a longo prazo.
Mas, sobretudo, tem de trabalhar primeiro nas coisas mais importantes.
O que é que acha?
Qual das cinco formas de construir uma autoridade duradoura acima descritas considera ser a mais importante?
Quais são alguns outros elementos importantes na construção de real autoridade que perdura?
Junte-se a nós para discuta no Google-Plus.
Nota do Editor
O John será um orador de destaque no nosso evento de marketing de conteúdos e networking – Intensivo de autoridade – que terá lugar de 7 a 9 de maio de 2014, em Denver, Colorado. O espetáculo está esgotado, mas fique atento aos detalhes do Authority Intensive do próximo ano.