Depois de passar muitos anos em carreiras tradicionais – incluindo o sector imobiliário, financeiro e oito anos como oficial do exército – John Lee Dumas ainda se sentia insatisfeito.
Não conseguia livrar-se da sensação de que a sua verdadeira vocação ainda estava lá fora – que deve haver uma forma de se sentir animado para ir trabalhar todos os dias.
Deu um salto de fé e lançou um podcast de negócios baseado em entrevistas chamado EntrepreneurOnFire. Nos primeiros meses, o podcast tornou-se um dos melhores podcasts de negócios do iTunes e ganhou um lugar cobiçado na lista “Best of iTunes”.
O podcast é agora a pedra angular (e o maior gerador de contactos) de um negócio próspero que rende regularmente seis dígitos todos os meses.
O John está entusiasmado por ir trabalhar? Pode crer que sim.
Sentei-me com o John e pedi-lhe que partilhasse os segredos do seu sucesso e como transformou uma ideia única para um podcast no negócio dos seus sonhos.
Ignorar os cépticos e lançar uma ideia louca
Em 2012, John Lee Dumas teve uma grande ideia.
Na altura, John era um agente imobiliário que passava muito tempo no seu carro. Passava o tempo a ouvir podcasts, mas reparou que acabava os episódios semanais dos podcasts mais depressa do que os seus podcasters favoritos os conseguiam criar.
Perguntou-se se outros ouvintes de podcasts tinham o mesmo problema.
Um dia, John teve um momento de inspiração que mudou a sua vida e que começou com uma simples pergunta. Perguntou a si próprio: “Porque é que ninguém cria um podcast empresarial que publique episódios sete dias por semana?”
A ideia pegou e John começou a tomar medidas para criar um podcast diário sobre negócios com conteúdos úteis para empresários e proprietários de empresas.
No entanto, o calendário de produção necessário para publicar episódios de podcast sete dias por semana era assustador. E deparou-se com muitos opositores.
Os conselheiros de John disseram-lhe que a ideia ia falhar. Olharam para o mercado e disseram: “Mais ninguém está a fazer isto. É impossível que resulte.”
Mas o John sempre subscreveu a ideia estratégia de negócio “oceano azul” – por isso, as dúvidas dos seus mentores confirmaram a sua decisão e tornaram-no ainda mais determinado a fazer arrancar o seu podcast diário.
Após três meses de trabalho intenso, John lançou o primeiro episódio do podcast EntrepreneurOnFire em setembro de 2012. Manteve a sua palavra e publicou um episódio do podcast todos os dias – não importava o que acontecesse.
Nos primeiros meses após o lançamento, John conseguiu algumas vitórias iniciais. O iTunes listou o podcast como “Novo e digno de nota”, e ele conseguiu entrevistas com convidados de alto nível, como Shark Tank’s Barbara Corcoran e o autor Tim Ferriss.
O EntrepreneurOnFire criou uma grande base de fãs e ouvintes fiéis. Afinal, a grande ideia de John não era assim tão louca.
Segredo #1: Construa a base do seu império online
Claro que, assim que tiver uma ideia excelente e comercializável, tem de se organizar e implementar essa ideia de uma forma inteligente e escalável.
Com o tempo, John construiu as estruturas online de que precisava para construir um império EntrepreneurOnFire – não apenas um podcast.
Lançou um blogue, onde publicou artigos que davam conselhos a empresários que tentavam fazer crescer ou rentabilizar os seus negócios. Também criou uma série de respostas automáticas por correio eletrónico chamada The Fire Path (O Caminho do Fogo), e os subscritores da newsletter semanal aumentaram para mais de 14 000 pessoas.
O John construiu o seu negócio com base nas regras básicas da inteligência marketing de conteúdos – fornecendo diariamente conteúdo gratuito e relevante ao seu público.
Os membros da sua audiência adoram-no por isso.
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Segredo #2: Crie múltiplos fluxos de rendimento
À medida que o podcast crescia em popularidade, John atraiu uma série de patrocinadores dispostos a pagar pela exposição ao seu público, e rapidamente aumentou a sua receita de patrocínio para $46.000 por mês. E, apesar de fazer todo o sentido contratar patrocinadores para o seu programa, John não queria que os patrocínios fossem a sua única fonte de rendimento.
Por isso, ouviu o seu público, descobriu o que eles mais precisavam e forneceu-o. Agora vende uma série de produtos e serviços para servir os membros da sua comunidade.
No ano passado, a EntrepreneurOnFire começou a publicar relatórios mensais detalhando as receitas e despesas da empresa. Aqui estão alguns dos seus maiores fluxos de renda para junho de 2014:
- Receitas de patrocínio para o podcast: $43,719
- Paraíso do Podcaster (site de membros): $134,335
- WebinarOnFire (programa de treinamento de webinar): $15,083
- Grupo de mentores Fire Nation Elite: $10.550
- Mentoria individual para clientes: $5.000
O negócio também gera rendimentos através de relações com afiliados e vendas de livros electrónicos.
Em junho de 2014, o lucro líquido da EntrepreneurOnFire foi superior a 162 000 dólares.
Segredo #3: Tome medidas imediatas
Após a inspiração inicial de John, ele mergulhou no lançamento do novo podcast.
John defende a tomada de “ação imediata e maciça” em projectos e planos. Diz ele:
No espaço de um mês após o meu momento “aha” – que surgiu literalmente do nada – despedi-me do meu emprego e contratei o meu mentor. Três meses depois, lancei o meu podcast.
O objetivo do John era fornecer o máximo de valor possível com as suas entrevistas no podcast e atrair pessoas que gostassem do seu conteúdo e mensagem.
Um dos principais benefícios de tomar medidas imediatas e ousadas é que vê resultados rapidamente, o que o ajuda a ganhar impulso e motivação para continuar.
Assim que o John lançou o programa, atraiu uma comunidade fantástica de pessoas com a mesma opinião que apoiavam a sua missão e adoravam o seu conteúdo. Chamou-lhes a “Nação do Fogo” e, assim que a sua comunidade começou a crescer, ficou ainda mais motivado para lhes fornecer conteúdos de primeira qualidade.
Segredo #4: Ouça o seu público
John já tinha uma base de clientes quando estava pronto para criar produtos e serviços (pagos). O seu público já o conhecia e confiava nele, e apreciava o excelente conteúdo que ele publicava todos os dias.
Mas antes de criar algo para vender, ele ouviu. John criou então soluções para os problemas do seu público.
John diz:
Ouvir o meu público moldou cada [inspiration] que tive no meu negócio. Eles falam e eu ouço-os. Estava sempre a ouvir que não sabiam como começar os seus podcasts e que precisavam de apoio porque se sentiam sozinhos.
John publicou o seu ebook, Lançamento do Podcast, no início de 2013. Depois disso, criou e lançou um site de membros, Podcaster’s Paradise, que fornece informações sobre como fazer e apoio profissional para podcasters.
Agora tem um conjunto de produtos e serviços feitos à medida dos seus fãs empreendedores.
Segredo #5: Faça contactos inteligentes
O John fez contactos importantes no início da sua carreira de podcasting.
Contratou logo um treinador de negócios e ela apresentou-o aos principais intervenientes do seu sector. Essas ligações moldaram o percurso de John com o EntrepreneurOnFire.
Apercebeu-se de que muitos empresários de sucesso têm grandes plataformas de fãs e seguidores. Quando publicava as suas entrevistas com empresários, esses convidados partilhavam os episódios com o seu público através do correio eletrónico e das redes sociais.
A exposição extra fez disparar o crescimento do seu podcast.
Segredo #6: Simplifique os seus sistemas de negócio
Em 2013, fui convidado para o programa do John. Antes, durante e depois da minha entrevista com ele, eu notei a incrível organização do John e como ele usava modelos e sistemas para cada aspeto do seu processo de podcast. Por exemplo:
- Quando aceitei o seu pedido de entrevista, enviou-me imediatamente um e-mail com uma lista de horários disponíveis.
- Depois de eu ter escolhido uma hora, enviou-me um documento por correio eletrónico que incluía as perguntas da entrevista, instruções para me ligar à chamada e uma explicação de todo o processo.
- Quando o episódio do podcast foi para o ar, algumas semanas mais tarde, o John enviou-me novamente um e-mail com uma ligação para o programa e instruções para partilhar rapidamente a entrevista com os meus fãs.
Foi a entrevista mais fácil e tranquila que já fiz, e lembro-me de pensar: “O John Dumas vai conquistar o mundo”.
Sistemas claros para cada aspeto do negócio de John permitem-lhe publicar um podcast sete dias por semana.
O que é que se segue para este podcaster de grande sucesso?
Quando se trata de estratégia empresarial, John recomenda que os empresários se concentrem (sigam um curso até ao sucesso). John e a sua equipa expandem e promovem os seus produtos existentes.
Uma vez que o podcast EntrepreneurOnFire continua a ser o motor que torna todo o seu negócio possível, continuam a criar conteúdos diários de arrasar para os seus fãs.
Então, qual é o conselho do John para outros podcasters e profissionais de marketing online? Ele diz:
Comece! Muitos empresários deixam que o medo e o desconhecido os impeçam de construir os seus sonhos. Tem de fazer muitos sacrifícios e há muitas alturas em que vai querer desistir.
Não desista.
Está pronto para transformar a sua ideia louca em realidade?
É a sua altura de começar
Qual é o primeiro passo que pode dar para construir o seu negócio de media online?
Vamos passar para o Google+ e discutir a tomada de medidas!
Imagem do Flickr Creative Commons via Renée Johnson.
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