Todas as empresas estão no negócio dos media, quer o reconheçam (ou gostem ou não).
A Internet alterou rapidamente a forma como os clientes descobrem, pesquisam e interagem com as empresas.
Já não está no negócio para vender produtos ou serviços; está no negócio para encontrar o seu público, crie conteúdos úteis que os atraiam até si e, em seguida, crie produtos ou serviços que os beneficiem.
Pode conseguir isto através do natureza íntima dos conteúdos áudio a pedido – ou, como são vulgarmente conhecidos, podcasts. Isto é porque é que a Copyblogger Media está a apostar forte no podcasting.
Quer esteja a tentar construir uma marca pessoal próspera ou a criar um negócio maior do que apenas você, é essencial compreender o que faz com que um podcast receba a atenção que merece.
Claro que isto não é tão fácil como parece. Nunca é. E mesmo os podcasters inteligentes cometem erros que podem ser evitados.
Depois de criar podcasts eu próprio e ajudando inúmeros outros a fazer o mesmo, descobri cinco erros comuns que impedem o crescimento e o potencial de podcasts promissores.
Aqui estão as cinco razões pelas quais os bons podcasts não conseguem atingir um público mais vasto e obter a atenção que merecem.
Razão nº 1: Falta de um posicionamento único
Antes de lançar um podcast, precisa de consumir o maior número possível de podcasts no seu mercado. Ao fazer isso, vai permitir-lhe descobrir a sua posição única.
Mesmo os maiores mercados têm buracos nos quais pode entrar de uma forma única. É a partir deste local que pode construir e criar uma audiência de fãs delirantes.
Pense no resultado final que quer que o seu ouvinte obtenha. Se esse resultado final for único, então tem o potencial para um programa vencedor.
Agora trabalhe a partir deste resultado único. Desenvolva um podcast que leve o seu ouvinte do ponto em que se encontra agora para esse resultado final.
Também não precisa necessariamente de restringir o seu foco. Só precisa de fazer mais pesquisa para posicionar o seu programa num mercado maior.
Razão #2: Não conseguir desenvolver a sua voz autêntica
Criar um espetáculo que seja uma extensão natural da sua personalidade é essencial para ser notado e construir uma audiência.
A autenticidade é tão rara hoje em dia, mas é algo que o público deseja.
Ao contrário do que possa pensar, é mais difícil ser você mesmo e encontrar a sua voz atrás do microfone do que copiar outros podcasters.
O DJs de rádio e podcasters que se destacam na nossa mente são aqueles com vozes únicas – não o timbre ou o som das suas vozes, embora esses possam ser factores que contribuem para isso. Estou a falar do autenticidade das suas vozes.
Como é que encontra a sua voz?
Se ainda não gravou nem que seja um episódio, faça-o imediatamente – e apague-o. Sim, apague-o. Sim, apague-o.
Agora que já resolvemos isso, grave outro episódio e envie-o para cinco dos seus amigos mais próximos ou membros da família. A razão para isto não é obter feedback, mas simplesmente ultrapassar quaisquer medos ou ansiedades que possa ter sobre outras pessoas ouvirem o seu programa.
Para encontrar a sua voz, precisa de se sentir confortável atrás do microfone. Isto requer prática, paciência e muitas gravações apagadas.
Só depois de atingir um nível razoável de conforto é que pode começar a encontrar a sua voz.
Razão #3: Inconsistência
Quando decide um calendário de publicação para o seu podcast, tem de o cumprir.
Quando diz ao seu público que vai publicar um novo episódio todas as segundas, terças e quintas-feiras, tem de cumprir essa promessa.
Os ouvintes de podcasts têm muitas opções. Se estiverem à espera de um novo episódio seu num determinado dia e ele não estiver lá, vão passar para outro podcast. Quando um ouvinte passa para outro programa, é mais difícil reconquistá-lo como membro da sua audiência.
Embora existam benefícios definitivos na publicação frequente, é imperativo que não se comprometa em demasia e que não entregue o que pretende ao seu público. Pese os benefícios de diferentes calendários de publicação, tome uma decisão informada sobre a frequência com que deve publicar e, em seguida, cumpra-a.
Ao decidir sobre o seu calendário de publicação, tenha em mente que será necessário mais trabalho do que espera para produzir corretamente um podcast.
Razão n.º 4: Não tem impulso suficiente
A única vez que pode ser incluído na categoria New & Noteworthy no iTunes é nas primeiras oito semanas após o lançamento do seu podcast. Esta distinção no iTunes pode colocá-lo à frente de muitos novos ouvintes muito rapidamente, mas apenas se lançar o seu podcast com suficiente impulso.
A Apple não divulga os algoritmos que utiliza para classificar e destacar os podcasts, mas podemos fazer uma estimativa sobre as variáveis que têm impacto nas classificações – subscritores, descarregamentos e classificações e críticas.
Tem de garantir que o seu plano de lançamento se concentra exclusivamente no aumento de cada uma destas três variáveis a partir do dia do lançamento e que não desiste até as suas oito semanas estarem concluídas.
Outra parte do lançamento correto do seu podcast é a regra dos três episódios.
Se quiser lançar com o máximo impacto, precisa de três episódios publicados no dia em que o seu podcast for publicado no iTunes. Isto ajuda as classificações do seu podcast de várias formas.
Os ouvintes de podcasts querem ter mais do que um episódio para ouvir antes de se comprometerem com um novo programa, por isso dê-lhes três.
Como é difícil causar impacto num ouvinte após um único episódio, um novo ouvinte pode já se ter esquecido de si quando o seu próximo episódio for para o ar.
Se um ouvinte vir três episódios em vez de um, é mais provável que subscreva automaticamente o seu feed para descarregar os três episódios. Há menos incentivos para subscrever quando há apenas um episódio.
A subscrição é uma ação positiva no iTunes e também desencadeia outra ação positiva, que é o descarregamento não só de um episódio, mas de três episódios de cada subscritor.
Mais subscritores significa mais descarregamentos, e mais descarregamentos significa melhores classificações.
Isto leva-nos à última, e relacionada, razão pela qual os bons podcasts não conseguem ser notados.
Razão #5: Críticas e classificações fracas
Sim, pode ser difícil obter muitas classificações de cinco estrelas quando está apenas a começar, especialmente se não tiver um público existente.
Pense no seguinte: Porque é que o Presidente vai a uma cabine de voto e vota em si próprio, mas os podcasters raramente deixam uma classificação e uma crítica a si próprios?
Embora isso não altere diretamente as suas classificações, parece ser difícil vender aos seus amigos, família e ouvintes se nem sequer estiver disposto a deixar uma crítica a si próprio.
Depois de deixar a sua própria crítica, tem de contactar todas as pessoas que conhece, nas redes sociais e na vida real. Todas as pessoas.
Agora não é altura de ser tímido; agora é altura de conseguir que toda a gente gaste três minutos do seu tempo para o ajudar a si e ao seu podcast.
Depois de ter contactado todas as pessoas que conhece, é altura de acrescentar um apelo à ação aos seus episódios. No final de cada episódio, faça um único apelo à ação e peça classificações e críticas.
Os ouvintes também tendem a reagir bem se ler as suas críticas no ar. Este reconhecimento do feedback dos seus ouvintes encoraja outros ouvintes a deixarem comentários também.
Um panorama de podcasts em crescimento
O número de ouvintes de podcasts está a crescer rapidamente, tal como a concorrência entre podcasters. No entanto, este facto não pretende assustá-lo e impedi-lo de começar um podcast.
Na verdade, o meu objetivo é que faça o contrário e o incentive não só a iniciar um podcast, mas também a comece um podcast da forma correcta.
O podcasting dá muito trabalho, quer seja ou não feito corretamente. Dedique um pouco mais de trabalho para o fazer corretamente, assegurando-se de que não comete nenhum destes cinco erros.
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Fonte da imagem: Bruno Marinho via Unsplash.