5 razões pelas quais é prático e rentável partilhar os seus conhecimentos em linha

Ficámos em silêncio quando o carro saiu do aconchego da nossa casa para as luzes brilhantes da estação de comboios. Nunca tinha estado tão ansiosa.

No cais de entrega, abri a porta para sair e dei um salto quase impercetível … quase impercetível. O meu marido olhou para mim com os olhos arregalados.

“Acabou de vomitar na boca?!”

“Não…” (menti.)

E lá fui eu, correr o copywriting que me fez (quase) decidir desistir completamente dos workshops presenciais e ensinar apenas online.

E quero partilhar o que aconteceu porque é mais barato do que a terapia apesar de nem todos os workshops ao vivo serem pesadelos, apercebi-me de uma lição valiosa:

Ensinar online não é apenas mais fácil para os seus nervos; faz um grande e lucrativo sentido.

Deixe-me dar-lhe cinco razões pelas quais …

Razão nº 1: Não precisa de ser um ex-marinheiro para conquistar os seus alunos (eles já gostam de si)

LouAnne Johnson em Mentes Perigosas. O detetive John Kimble em Policial de Jardim de Infância.

Ambos os professores estão equipados com as competências necessárias para impedir a ação indisciplinada na sala de aula e transformar alunos difíceis de agradar em académicos entusiastas.

Mas embora eu não tivesse habilidades de combate corpo a corpo para demonstrar e não pudesse gritar como um culturista austríaco, estava na mesma situação que eles. Estava prestes a dar aulas a alunos que não queriam realmente estar ali.

Já tinha dado um workshop para esta empresa em particular e quase me tinha deixado a beber. Contratualmente obrigado a dar mais um, senti-me mal só de pensar em enfrentar tudo de novo.

Sabe, depois de termos assinado os acordos, começaram a chegar detalhes preocupantes à minha caixa de correio eletrónico:

• “Precisamos desesperadamente de melhorar as capacidades de redação de toda a gente.”
• “Os participantes não querem lá estar.”
• “Estamos a obrigá-los a fazer esta formação”.

E mais uma no dia anterior, só para aumentar o meu enjoo:

“Sei que isto é um pouco em cima da hora e que tínhamos combinado que daria aulas a um nível intermédio, mas amanhã vai estar perante um grupo com uma enorme variedade de capacidades e experiências: desde principiantes a quadros superiores… Por favor, tenha isto em conta.”

Talvez desta vez não seja tão mau. Talvez este fosse um grupo mais disposto? Avaliei a atitude das pessoas à medida que entravam na sala.

“Pelo menos tira-nos do trabalho por hoje…”

Baralhei os meus apontamentos junto ao projetor.

“Também está a fazer o curso?”

“Oh não.” Sorri de uma forma que esperava que transmitisse confiança. “Eu é que vou dirigir a sessão de hoje.”

“A sério? Quem é você?“

Quando cria a sua própria oferta de educação online, atrai um público que quer aprender consigo.

Se tem construiu uma audiência online através do marketing de conteúdosSe está a vender a pessoas que já conhecem, gostam e confiam em si.

O resultado?

Você atrai e ensina uma multidão entusiasmada e que mal pode esperar para aprender consigo. Não precisa de ter conhecimentos de combate corpo a corpo.

Razão #2: Tem mais controlo sobre o seu ambiente de ensino

O próximo desafio que tive nesse dia: o projetor não funcionou. Por isso, não havia diapositivos para partilhar.

Rapidamente alterei o horário para não perder tempo letivo e passei a manhã a andar em bicos de pés à volta de cabos eléctricos e técnicos a trabalhar na sala.

Os participantes concentraram-se nos exercícios de escrita e pareciam estar empenhados. Dei os parabéns a mim próprio por ter acertado na bola curva.

Até que recebi os formulários de feedback.

“O projetor não funcionou de imediato” foi uma das maiores queixas.

*Suspire.*

Online, é mais fácil ensinar materiais com confiança.

É claro que ainda pode ter problemas técnicos online, mas como controla o ambiente de ensino, pode tomar medidas para os evitar.

Por exemplo:

Assim, quando está pronto para ensinar, está confiante, calmo e pronto para dar o seu melhor aos seus alunos.

Razão #3: Ensine uma vez, venda muitas vezes (a definição de um investimento de tempo inteligente)

“Desculpe, tenho uma pergunta …”

“Sim?!” respondi com entusiasmo, levantando os olhos dos meus apontamentos. Um homem encara-me com um ligeiro desespero. Na sua mão, tinha um dos lápis oferecidos no local do evento.

“Tem um afia-lápis? O meu lápis ficou rombudo.

Será que me esqueci de referir que muito poucas pessoas tinham trazido as suas próprias canetas ou papel para a oficina?

Para um redação workshop.

“Ah… não. Pode simplesmente arranjar outro lápis grátis. Estou a ver uns 20 ali”.

O meu monólogo interno passou do entusiasmo ao desespero: “Está a brincar comigo?! Um lápis? Tem seis anos? Como é que consegue fazer alguma coisa no dia a dia?! Um lápis!”

Olhei para o relógio – faltavam sete horas.

Em sete horas, podia ter criado novos materiais de marketing para gerar vendas, redigido um par de novas lições para um adesão curso, ou escreveu um webinar educacional para promover um curso em linha.

Em vez disso, fiquei preso numa sala a distribuir lápis.

Enquanto não dominarem a clonagem, não pode escalar os seus workshops ao vivo e lucrar.

Tive o prazer de organizar muitos workshops que adorei. Mesmo assim, o meu limite era o número de dias de formação que podia realizar fisicamente em cada mês.

Qualquer pessoa que troque tempo por dinheiro tem este limite e, para além de limitar o seu rendimento, também o pode tornar suscetível ao ciclo de “festa ou fome” das pequenas empresas:

1. Faça uma tonelada de marketing.
2. Atraia uma tonelada de clientes.
3. Dedique todo o seu tempo ao trabalho com os clientes e esqueça o marketing.
4. Pergunte-se porque é que o trabalho se esgota.
5. Entre em pânico.
6. Repita o ciclo, começando pelo primeiro passo.

Agora imagine este ciclo se der aulas em linha:

1. Crie um curso em linha útil que responda às necessidades do seu público.
2. Desenvolva um sistema de marketing contínuo para alimentar novas pessoas no seu funil de vendas.
3. Veja as vendas a chegarem.
4. Repita o ciclo, a partir do segundo passo.

Com a educação online, pode fornecer o conteúdo a muitas pessoas sem ocupar todo o seu tempo. Ensinar 1.000 pessoas pode ser tão fácil como ensinar 100, deixando-lhe mais tempo para se concentrar no marketing e na geração de vendas.

Escalabilidade. É o que torna a educação online tão sexy.

Razão #4: Você constrói uma comunidade de evangelistas (lucrativos)

Às 17:30, o participante mais velho levantou-se e saiu sem se despedir.

Foi pena, porque tínhamos passado tantos minutos felizes a discutir os seus valiosos contributos:

• “Eu não poria essa palavra nesse sítio”.
• “Esse é o tamanho errado para uma linha de assunto. Só deve ter oito palavras.”
• “Nunca deve usar essa palavra. Não funciona.”
• “Odeio esta revista. Não pode aprenda sobre o conteúdo de jornais e revistas.”

Foi uma alegria ver a sua sabedoria ser ativamente adoptada pelos outros alunos.

Estou a brincar. Eu queria estrangulá-lo com o seu cordão.

O que nunca quis fazer com nenhum dos meus alunos em linha, mas o ensino em linha não é apenas valioso porque as pessoas que atrai são fantásticas.

Os grandes clientes não enchem apenas o seu coração de felicidade; eles enchem os seus resultados.

Cada cliente pode, potencialmente, contribuir com mais valor do que o custo de admissão devido a:

• Depoimentos entusiasmados. Da próxima vez que se lançar para novos membros, terá uma tonelada de provas sociais que mostram que você é o máximo.
• As pessoas estão a falar. As críticas e os apoios dos fãs podem aumentar a sua exposição a novos públicos.
• Repetição de compras. Se os clientes adoram uma aula que dá, podem adorar a próxima ou aproveitar a oportunidade para treinar consigo individualmente.

Fazer a venda não deve ser o fim do processo – pode ser apenas o início de uma relação lucrativa a longo prazo.

Algo que nunca iria ter com o Sr. Lanyard.

Razão #5: Você constrói autoridade

Agora que os ebooks são tão comuns, como é que você se destaca como um autoridade no seu sector?

Não se limite a escrever sobre os seus conhecimentos. Seja o especialista que ensina o tema quente no seu sector.

Não há nada como ter um programa de assinatura que faça as pessoas dizerem: “Oh, ela? Ela é a pessoa que faz [course name].’

E para além de atrair pessoas que querem fazer o seu curso, provavelmente vai atrair pessoas que querem contratar o perito que ministra o curso.

Pode ser abordado sobre um contrato lucrativo, um trabalho de orador ou uma consultoria. Seja qual for o caso, é verdade que as oportunidades aparecem quando é uma autoridade no seu nicho.

Agora, a sessão de formação dessa empresa não me impediu de realizar workshops ao vivo. Já gostei de demasiados para saber que foi (felizmente) um pesadelo raro.

Mas não posso ignorar as possibilidades lucrativas que advêm da expansão do meu alcance com o ensino online.