Os 5 principais erros de marketing de conteúdos que gostaria de ter corrigido mais cedo

Os erros de marketing de conteúdos são fáceis de detetar na web atualmente, porque o conceito de marketing de conteúdos está a ser reconstruído neste momento… e, francamente, já o é há anos.

Perdoe a nossa poeira.

Mesmo quando o marketing de conteúdos era uma nova tática online, havia opositores. Atualmente, os opositores apontam para a quantidade de má escrita e diga: “Acha que isso funciona?”

Mas sempre houve lixo. Atualmente, é apenas mais fácil de encontrar. Parece um pouco sujo, como se houvesse uma camada de sujidade que requer uma limpeza a sério com Clorox.

No entanto, eu sei que o marketing de conteúdo não está morto porque ele funciona em mim todas as semanas.

Eu compro a marcas que publicam artigos inteligentes. Inscrevo-me em canais de vídeo que me persuadem a prestar-lhes atenção.

Por baixo da sujidade, ainda existe um processo comprovado para domínio do marketing de conteúdos que constrói o seu negócio.

Os erros de marketing de conteúdo são fáceis de cometer porque …

É fácil escrever para “toda a gente”.

Eu adoro o “fácil”. Todos nós gostamos de “fácil”.

Mas um fator que contribuiu para o atual clima de marketing de conteúdos envolve o lado negro do fácil.

É fácil juntar palavras para um grupo geral de pessoas que quer atrair.

E a tecnologia torna fácil a publicação online e vender num blogue.

Portanto, toda esta informação fácil de produzir e repetitiva existe na Internet, mas o conteúdo não se relaciona com ninguém.

Quando não aprende também como ser um copywriterhá uma probabilidade muito maior de que os potenciais membros do público passem rapidamente do seu site… e fica a pensar que o marketing de conteúdos não funciona.

Escrever para pessoas específicas requer muito mais habilidade.

É necessária uma verdadeira pesquisa, uma verdadeira escuta, uma verdadeira empatia e uma verdadeira cojones … para publicar ao longo do tempo e ganhar a atenção de um público.

Como Sónia Simone sempre aponta:

“Não estamos (ainda) a sofrer de um excesso de bons conteúdos”.

A escavar o enchimento

Não há substituto para o impulso criativo que obtém quando publica num horário regular.

Gosto de usar o exemplo de que lança novos conteúdos uma vez por semana. É um modelo de conteúdo direcionado – uma apresentação que o seu público vê verdadeiramente como uma prenda, algo que anseia por receber.

Esse é o tipo de conteúdo que vale a pena publicar.

Digamos que o seu público ideal é “empresários de pequenas empresas”. Posso pensar numa tonelada de informação típica que interessaria a esse grupo.

Mas como alguém que quer evitar erros comuns de marketing de conteúdo, você não publica para “o empresário de pequenas empresas”, você publica para os empresários de pequenas empresas …

• Carlos
• Colette
• Cynthia
• Carl
• Cedric

Estas são personagens cuja atenção pretende ganhar e cujas necessidades pretende servir.

Comece com o seu elenco de personagens sempre que criar

Uma peça de conteúdo não vai satisfazer toda a gente no seu público, por isso é outra razão pela qual é importante publicar num horário definido.

Dá-lhe oportunidades frequentes de se ligar a diferentes tipos de pessoas.

Quando está a crie uma estratégia de marketing de conteúdos para servir os empresários de pequenas empresas, vai começar com a pergunta:

Para quem quer criar conteúdos esta semana?

Os seus perfis para cada personagem irão descrever os seus problemas e os tipos de recursos que preferem ter para o ajudar.

Por diversão, vamos ver exemplos de características que pode incluir para as personalidades de Carlos e Colette.

Carlos:

• Gosta de fazer tudo sozinho no seu negócio de pastelaria por medida e não gosta de contratar pessoas
• Escreve de forma cativante autoresponders de correio eletrónico que nutrem os seus potenciais clientes
• Come sandes (de atum, BLT, frango, etc.) ao almoço na maioria dos dias, por vezes enquanto lê sobre técnicas de guarnição

Colette:

• Acorda às 6:00 da manhã e vai a pé até um café local para socializar com outros clientes diários antes de começar a trabalhar
• Adora colaborar num ambiente de equipa para fazer crescer a sua aplicação de estilismo de moda
• Gosta de levar o seu cão Nevil a um parque ao início da noite

Conteúdo de Charles e Conteúdo da Colette pode haver alguma sobreposição, uma vez que ambos pertencem ao grupo “empresários de pequenas empresas”, mas evite a tentação de ser vago.

Uma semana pode ser para Charles … a semana seguinte pode ser para Colette … e assim por diante, para as outras personagens que criar.

No seu calendário editorial, mantenha um registo de quem está a servir, para que fale regularmente com cada personagem, mas não é necessário ser rigoroso.

Por exemplo, se por acaso escrever para a Cynthia duas semanas seguidas, não está necessariamente a negligenciar o resto do seu público. Conteúdo da Cynthia pode ser útil também para o Carl ou o Cedric.

Com cada parcela do seu série de conteúdos, seja preciso sobre o que cada pessoa:

Vai usar esses detalhes para fazer indivíduos sentem que os seus artigos, episódios de podcast ou vídeos foram criados só para eles – porque eles eram.

Como corrigir erros de marketing de conteúdos

Então, o que acontece quando alguém clica no seu site?

O seu blogue persuadi-los a ficar e a descobrir mais sobre si através da experiência que lhes proporciona imediatamente?

Ou será que os visitantes vêem informações que se assemelham às dos outros sítios do seu nicho?

Para já, são perguntas suficientes. 🙂

Mas enquanto pensa nas suas respostas, dê uma vista de olhos a estes cinco erros comuns de marketing de conteúdos que impedem os potenciais clientes de se ligarem ao seu conteúdo.

Cada secção inclui orientações sobre como corrigir o erro.

Erro de Marketing de Conteúdo #1: Os seus visitantes não conseguem saber se o seu conteúdo é adequado para eles

Na rua onde moro, foi construída recentemente uma fila de quatro casas novas, todas basicamente iguais.

Quando um agente imobiliário começa a levar potenciais compradores a visitar as casas, sabe o que vai acontecer?

Os potenciais compradores vão examinar as propriedades e fazer juízos sobre as pequenas diferenças que notam.

Uma mulher não vai gostar da filigrana de um dos portões da frente e vai escolher a casa com o portão castanho simples e varandas extra grandes.

Um homem vai adorar a casa com a filigrana no portão da frente. Outra mulher vai detestar a casa com as varandas extra grandes e preferir a casa com espaço adicional na sala de estar.

Já percebeu a ideia.

Embora estas casas pareçam mais ou menos semelhantes do lado de fora, os visitantes avaliam rapidamente qual é a propriedade certa para si com base nas suas preferências pessoais.

O mesmo acontece quando as pessoas procuram informações sobre um tópico. Os sítios Web que aparecem no topo dos resultados de pesquisa para uma frase de palavra-chave podem parecer todos iguais à primeira vista, pelo que os visitantes inspeccionarão rapidamente o seu conteúdo para ver se contém as qualidades certas para eles.

Se as suas qualidades especiais (o seu proverbial portão da frente com filigrana, varanda grande ou sala de estar espaçosa) não forem claras, não conseguirá convencer as pessoas que quer atrair de que pode satisfazer as suas preferências.

Como resolver o problema

Tire 15 minutos para encontrar a sua diferença vencedora

Quando pára de tentar atrair toda a gente, é mais fácil atrair aqueles que reconhecem e apreciam a sua proposta de venda única (USP).

Tem razão para alguns visitantes e os seus concorrentes podem estar certos para outros. Não tem problema.

Erro de Marketing de Conteúdo #2: Os seus títulos não são específicos

Títulos fracos que poderiam aparecer em qualquer outro site no seu nicho normalmente não oferecem um benefício.

Ou então, o benefício pode ser tão vago que não consegue captar a atenção das pessoas para quem criou o conteúdo.

Também podem ser aborrecidos.

Como o corrigir

3 perguntas simples que o ajudam a escrever melhores títulos

Se comunicar imediatamente detalhes sobre a razão pela qual o seu conteúdo é relevante e útil, irá captar a atenção das pessoas que precisam de ajuda com o seu tópico.

Para evitar erros de marketing de conteúdo relacionados com os títulos, procure infundir os seus títulos com a essência da sua USP e mostre aos visitantes do seu site que é adequado para eles – mais rapidamente.

Erro de marketing de conteúdo #3: Você não edita

Muitos sites têm sucesso publicando o primeiro rascunho do conteúdo. Se os rascunhos formarem uma ligação com as pessoas que pretende servir… fixe.

Mas se o seu conteúdo não é a tocar nas pessoas que quer atrair e com quem quer desenvolver relações, então talvez precise de se esforçar mais.

Como resolver o problema

Edição de conteúdos: A Arte de Revisar do Básico ao Brilhante

Muitas vezes, os rascunhos não conseguem transmitir eficazmente as suas mensagens. Podem conter demasiada informação ou tangentes que distraem os leitores ocupados e tornam o seu conteúdo menos útil.

A edição consiste em criar uma experiência de conteúdo. Em vez de exprimir pensamentos em bruto, está a criar uma atencioso apresentação que ajuda a resolver um problema.

Quando clicar na ligação acima, ficará a saber como editores de conteúdos pense.

Erro #4 do marketing de conteúdos: Não dá aos visitantes mais oportunidades de aprender

Os sítios Web com muito conteúdo podem continuar a parecer sítios Web de “brochura” se não apresentarem um ângulo ou uma perspetiva diferente que faça os visitantes pensar: “Gosto desta abordagem específica a este tópico”.

Quando os visitantes sentem que lhes oferece algo que não encontram noutros sítios Web, querem saber mais de si e manter-se ligados.

Se não antecipar o desejo de um leitor de saber mais, ele poderá saltar para outros sítios para ver se oferecem mais recursos.

Como o corrigir

Torne o seu marketing demasiado valioso para ser deitado fora

Idealmente, quer ter tanto conteúdo excelente que, quando os visitantes chegam ao seu site, ficam frustrados por não terem tempo suficiente para o consumir todo de uma só vez.

Terá de tomar nota para voltar. Agora a questão é:

Eles inscrevem-se na sua lista de correio eletrónico para não perderem nenhum conteúdo novo?

Um dos meus favoritos dicas de marketing por correio eletrónico é fazer com que a inscrição na sua lista de correio eletrónico seja fácil: Mostre aos seus potenciais subscritores que vão receber conteúdo exclusivo que é a combinação perfeita para as suas necessidades.

Os visitantes sentirão que ganharam o jackpot nesse dia em a sua viagem.

Erro #5 do Marketing de Conteúdos: Não capacita os visitantes para efectuarem uma compra

A informação por si só não desencadeia o processo de compra.

Se não der aos visitantes uma amostra do que é fazer negócio consigo, não converterá potenciais clientes em clientes.

Como resolver o problema

Educar para converter os seus potenciais clientes

Quando convence os visitantes do seu website a acompanharem tudo o que publica, consegue criar as relações que irão construir o seu negócio.

E o equilíbrio certo entre conteúdo e texto ajuda os seus potenciais clientes a imaginar como é comprar a si.

Demonstre porque é que o seu produto ou serviço lhes vai proporcionar a transformação que desejam.

Optimize o seu conteúdo para aumentar o seu público

Se quiser fazer mais do que apenas pensar nas questões que mencionei acima, aqui está um exercício:

1. Atribua a cada um destes cinco erros um dia da próxima semana, de segunda a sexta-feira.
2. Passe algumas horas por dia a identificar onde pode cometer esses erros e como os pode corrigir.
3. No final da semana, terá uma grande quantidade de novas ideias sobre como pode melhorar no futuro.

Este é o momento perfeito para aproveitar todo o trabalho que colocou no seu site de freelance até agora e torne-o ainda melhor para a próxima fase do seu negócio.

3 erros de marketing de conteúdos da selva

Agora vamos voltar para o mundo real para obter ainda mais clareza sobre algumas dessas ideias …

Um solicitador de mercearia é um incómodo porque as compras de mercearia não são tipicamente uma atividade de lazer.

O comprador precisa de ir direto ao assunto, porque há muitas outras tarefas a realizar quando sai da mercearia e continua o seu dia.

No entanto, algumas pessoas podem tratar as compras de supermercado como uma atividade mais casual, talvez um momento para explorar novos produtos ou mesmo conhecer novas pessoas.

Estes são os potenciais clientes ideais que estão mais abertos a solicitadores de mercearias.

Portanto, o solicitador tem uma hipótese, mas recentemente vi um deles desperdiçar a sua oportunidade… duas vezes.

A Mesa de Meditação

Neste dia fatídico, uma mesa com um cartaz que dizia simplesmente “Meditação” estava junto à entrada da mercearia biológica onde vou regularmente.

Não é um mau começo.

O local tem potencial.

Nem todas as pessoas que compram produtos biológicos se preocupam em melhorar o seu jogo zen, mas podem ter curiosidade sobre a meditação e querer saber mais.

Infelizmente, as coisas rapidamente se desmoronaram, dando-nos três erros de marketing de conteúdo para examinar que estão relacionados com os erros acima.

#1: Não lidere com características

A meditação é uma “caraterística”.

As características explicam a sua oferta. Os benefícios persuadem alguém a interessar-se pela sua oferta.

Características e benefícios trabalham em conjunto, mas liderar com características cria frequentemente uma apresentação sem brilho.

Não lhe interessa saber quantos seguidores tem o seu amigo no Instagram – interessa-lhe que ele se lembre do seu aniversário.

Em vez de dizer apenas “Meditação”, o cartaz na mesa poderia ter atraído pessoas fazendo referência a qualquer um dos benefícios reais da meditação:

• Melhoria da concentração
• Relaxamento
• Sono tranquilo

Um texto inteligente poderia também ter destacado cuidadosamente os pontos problemáticos que levariam alguém a procurar uma nova forma de gerir o stress.

#2: Não murmure

Havia um homem de pé atrás da Mesa de Meditação.

Vamos chamar-lhe Rick.

Quando passei pela mesa, ele disse:

“Senhora, meditação?”

Como deve ter adivinhado, tenho alguns problemas com essa saudação/pergunta.

Primeiro, não faz sentido.

Eu não sabia o que o Rick queria de mim.

Deveria:

• Começar a meditar à ordem, nesse preciso momento?
• Ensine ele sobre meditação?
• Confirmar que estava a pronunciar a palavra corretamente?

Como não estava claro, não consegui ligar-me à sua mensagem.

Segundo, digamos que eu tinha acabado de iniciado uma prática de meditação e fui à mercearia nesse dia na esperança secreta de encontrar uma pessoa que quisesse falar comigo sobre isso …

A saudação escolhida por Rick era confusa, por isso continuei a passar por ele e a entrar no corredor de tomates e cebolas do outro lado da porta de correr automática.

É lamentável que tenha potencialmente afastado um potencial cliente interessado.

E finalmente, Já referi que a mesa tinha um cartaz impresso que dizia: “Meditação”.

Se não soubesse o que era, poderia facilmente fazer uma pesquisa sobre meditação mais tarde.

Rick não conseguiu fornecer uma diferença vencedora sobre a sua proposta de meditação.

Não havia nenhuma razão para o escolher em vez de encontrar um recurso de meditação que fez ligue-se a.

Se “murmurar” no seu marketing de conteúdos para pequenas empresas, não fornece uma razão convincente para que alguém pare e preste atenção.

#3: Não divague

Ao sair da mercearia, olhando estrategicamente para baixo e remexendo na carteira à procura das chaves, ouvi uma mulher perguntar ao Rick:

“Onde é que fica o centro de meditação?”

Desta vez, ele respondeu com uma resposta longa.

Não deve surpreender ninguém o facto de não ser uma resposta forte.

À semelhança do seu murmúrio, esta resposta dá ao potencial cliente de Rick zero razões para escolher a sua organização de meditação.

Na verdade, erros de marketing de conteúdo como estes dão-lhe uma razão para escolher uma organização de meditação. diferente – para procurar noutro lugar uma comunidade de meditação que apele diretamente às suas sensibilidades.

Clareza e ligação, sempre que publica

Tem de publicar o seu trabalho sabendo que o aperfeiçoou de acordo com padrões profissionais, para que se sinta bem ao partilhá-lo.

Todos nós temos o potencial para criar audiências empenhadas.

Não deixe que o seu conteúdo seja um evento insignificante pelo qual os outros passam sem pensar ou se preocupar.

Faça com que seja um marco.