Debbie Hodge tem uma dose saudável daquela caraterística crucial que todos os empresários de sucesso parecem ter – adaptabilidade.
Quando viu que o negócio das revistas estava a afundar-se, percebeu que precisava de encontrar um novo local para a sua informação, por isso mudou a sua ensino online.
E quando viu que toda a gente no seu espaço estava a ensinar o seu tópico através de tutoriais “como fazer”, decidiu adotar uma abordagem diferente e concentrar-se na narração de histórias e no design.
O negócio tem corrido bem.
Tem sido tão bom que agora fez a derradeira “meta”: está a ensinar outros a fazer o que ela própria aprendeu nos últimos anos.
A história de Debbie é o tema da Jornada do Herói deste mês. Estamos a aproveitar a sabedoria colectiva dos membros da nossa comunidade para lhe trazer relatos das linhas da frente do mundo do marketing de conteúdos. Veja todas as publicações da Jornada do herói aqui.
Continue a ler enquanto a Debbie partilha a sua história.
Como fazer ziguezague enquanto os outros fazem zague
Debbie Hodge: Já tive Desmonte-o – um negócio em linha que oferece formação em scrapbooking – desde 2007. O principal produto oferecido é uma associação educativa com aulas centradas na conceção de esquemas de livros de recortes e na narração de histórias. A minha abordagem é diferente da do resto da minha indústria, que normalmente oferece formação baseada em projectos.
Ensine o que faz, que começou em 2015, é onde eu ofereço um único carro-chefe, classe on-line com preço premium: o eCourse Blueprint, um 8-módulo, 24-lesson, A-to-Z blueprint para criar e vender um curso on-line. Tudo está online, incluindo aulas com vídeo, áudio, transcrições, diapositivos e livros de exercícios. As “horas de expediente” em direto e as sessões de webinar com “especialistas convidados” complementam o conteúdo das aulas “a pedido”.
Tenho estado a criar e a vender cursos online lucrativos durante nove anos. Compreendo o processo, a tecnologia e estou sempre a pensar em formas criativas de ensinar numa sala de aula online.
Adaptabilidade e seguir o caminho menos percorrido
Debbie Hodge: O ângulo único que adoptei no nicho da formação em scrapbooking é o de me concentrar no design do layout do scrapbook e na narração de histórias, por oposição aos modelos comuns de ensino de técnicas através de projectos e produtos específicos. Isso ajudou os meus materiais a destacarem-se.
Também utilizo estrategicamente ímanes de chumbo, segmentação de listas e marketing por correio eletrónico para vender subscrições Get It Scrapped.
Tudo começou depois de ter escrito um livro para a indústria do scrapbooking e de ter trabalhado como redator, designer e editor para duas revistas de scrapbooking.
As revistas estavam a sair do mercado e apercebi-me de que nunca tinha conseguido cobrir o tipo de assuntos que queria nos artigos, que eram curtos e simples.
Ensinar online era uma solução – e uma forma de ganhar dinheiro. As minhas primeiras aulas eram dadas em fóruns protegidos e quadros de avisos online.
Atreva-se a lançar um produto para uma lista minúscula
Debbie Hodge: Em outubro de 2015, eu estava pronta para lançar o Teach What You Do eCourse Blueprint – mas só tinha 17 potenciais clientes na minha lista de e-mail para o novo negócio. Isso era um enorme contraste com o meu negócio na Get It Scrapped, onde eu tinha uma lista de mais de 19.000 pessoas e eu estava usando três ímãs de chumbo sólidos para aumentar minha lista diariamente.
Sentia-me ansioso por lançar e entregar o meu produto no prazo de 3 a 6 meses, porque sabia que já havia algumas pessoas a oferecer cursos de construção de cursos – e podia antecipar que viriam muitos mais.
Estava a trabalhar no conteúdo há quase um ano e receava que, se não o lançasse rapidamente, nunca o faria.
Mais uma razão para lançar o curso foi ter um produto de preço premium para complementar a inscrição de preço mais baixo no Get It Scrapped.
Eu sabia que, com uma lista engajada dos clientes em potencial certos, eu provavelmente converteria 3% dos meus clientes em clientes. Com isso em mente, comecei a usar os anúncios do Facebook para promover os ímãs de leads apropriados para criar uma lista de 2.000 pessoas até janeiro, quando planejava oferecer a aula para venda.
A combinação vencedora de ímanes de leads + anúncios
Durante os meses de outubro, novembro e dezembro, utilizei anúncios para promover seis webinars de ensino, uma série de vídeos gratuitos e um grupo gratuito no Facebook.
No final de dezembro, ofereci um preço antecipado às pessoas mais empenhadas da minha lista e vendi 30 lugares na turma.
Com este sucesso inicial, comprei ainda mais anúncios no Facebook para promover webinars no início de janeiro, durante os quais ensinei e vendi o curso.
Na segunda semana de janeiro, tinha 65 alunos, receitas de 24.000 dólares e despesas com anúncios no Facebook de 4.000 dólares. O meu curso foi lançado.
O lançamento bem-sucedido deu-me uma nova confiança nos processos de criação de listas e a emoção de poder provar a mim mesmo – e aos meus novos alunos no Teach What You Do – que pode lançar um negócio em três meses e criar uma lista de potenciais clientes quando utiliza o conteúdo certo de ímanes de leads.
Para mim, o conteúdo certo de ímã de leads faz com que as pessoas dêem os primeiros passos para criar uma aula on-line usando processos e ferramentas que eu ensino a eles em webinars ao vivo.
Webinars para construção de listas e envolvimento
Debbie Hodge: Ofereço várias sessões de webinar diferentes que cobrem tópicos que vejo serem repetidamente questionados nas comunidades. Promovo-as para a minha lista existente, com anúncios pagos e em comunidades onde os termos de utilização o permitem.
Os webinars de ensino ao vivo são atualmente grandes construtores de listas e de envolvimento para o Teach What You Do.
Estas sessões permitem que as pessoas iniciem as suas próprias aulas online e que os potenciais clientes tenham uma noção sólida do meu estilo de ensino e dos meus conhecimentos, uma vez que estamos juntos online, em direto, durante uma hora.
Os produtos Rainmaker Digital que a Debbie utiliza
Debbie Hodge: Sou membro de Autoridade do Copyblogger e Instituto de Comércio Digital. Gosto da comunidade e da aprendizagem contínua. Irei assistir ao próximo evento ao vivo, Digital Commerce Summitem Denver, no outono.
Além disso, sou um Comerciante de Conteúdo Certificado pelo Copyblogger e mantenha essa certificação actualizada com a minha inscrição no Authority.
Aumentar as conversões com pequenas melhorias nos seus funis de vendas
Debbie Hodge: Os próximos 90 dias, tanto no Teach What You Do como no Get It Scrapped, são dedicados a melhorar as comunicações por correio eletrónico, incluindo:
- Uma nova série de e-mails de “boas-vindas” para novos clientes potenciais
- Uma série de e-mails melhorada para acompanhar cada íman de leads
- Melhores e-mails de integração de clientes
Ligado a este objetivo de melhorar as comunicações por correio eletrónico está o aumento das conversões. Ambas as empresas precisam de melhores funis de vendas, e melhorar os e-mails é o primeiro passo para o conseguir.
Encontre Debbie Hodge online …
Agradecemos à Debbie por ter participado na nossa série Jornada do Herói.
Tem perguntas para ela? Faça-as nos comentários.
Voltaremos no próximo mês com outra história para o ensinar, inspirar e encorajar ao longo da sua jornada.