4 formas práticas de beneficiar da síndrome do impostor

Então, conseguiu um novo emprego, em grande marketing de conteúdos cliente. Tempos emocionantes!

É o tipo de cliente que deseja há muito tempo e, finalmente, está a ter a sua oportunidade. Marcou a sua primeira reunião com ela.

E é aí que começam as vozes na sua cabeça:

• Quem é que está a enganar? Você não é suficientemente bom para este cliente.
• Jane Smith – ela é uma óptima profissional de marketing de conteúdos. Talvez devesse encaminhar o cliente para a Jane? A Jane fará um trabalho melhor do que o seu.
• Não vale a pena aceitar este projeto – se o fizer, vai ser descoberto.

É síndrome do impostor. Sentir-se uma fraude. E não faz mal.

Você pode realmente beneficiar da síndrome do impostor com algumas tácticas inteligentes. Deixe-me mostrar-lhe como.

Porque é que a síndrome do impostor faz de si um melhor prestador de serviços

A maioria dos profissionais já experimentou a síndrome do impostor em algum momento. Somos mais susceptíveis quando saímos da nossa zona de conforto (como quando conseguimos um novo cliente fantástico).

Aqui está a grande ironia de toda a “sensação de que vamos ser descobertos”: na verdade, pode aumentar à medida que nos tornamos mais competentes.

Sim, é isso mesmo.

Quanto mais sabemos, mais nos tornamos conscientes do que não sabemos sabe e que sabe mais do que nós.

Curiosamente, é por isso que acredito que a síndrome do impostor faz de si um melhor prestador de serviços:

• Indica que você é altamente competente.
• Preocupar-se com a possibilidade de não fazer um excelente trabalho para o seu cliente mostra que prestar um excelente serviço é importante para si.

Quem são não o faria querer trabalhar com alguém como você?

No entanto, sei o que está a pensar:

“Sim, é ótimo saber que não sou o único a sentir-se uma fraude. E é bom que mostre que sou competente e que me preocupo. Mas isso não me está a ajudar a ultrapassar as vozes na minha cabeça. Pode, por favor, fazer alguma coisa em relação a isso?”

Bem, sim, posso. Tenho quatro estratégias práticas para lhe oferecer.

1. Pare de fazer com que tudo gire em torno de si

Em vez de se preocupar com tudo o que acha que ainda precisa de fazer aprender sobre marketing de conteúdo, concentre-se no seu cliente.

Quais são as suas necessidades específicas e o que pode fazer para as satisfazer?

E tenha isto em mente: o cliente não solicitou necessariamente os seus serviços porque pensa que você é o melhor profissional de marketing de conteúdos do mundo.

Ela quer trabalhar consigo porque você tem os conhecimentos que ela não tem e sabe que você pode fazer um trabalho melhor do que ela é capaz de fazer sozinha.

2. Defina claramente os objectivos a atingir

O medo é a principal emoção que impulsiona o “sentir-se como uma fraude” – especificamente, o medo de ser considerado incompetente. E nada desencadeia mais esse medo do que a incerteza sobre o que o cliente espera de si.

Primeiro, pergunte ao seu cliente o que o levou a escolhê-lo como prestador de serviços. Em seguida esclareça bem as especificidades do projeto.

Assim que tiver uma boa noção das expectativas do seu cliente, a incerteza que faz com que as vozes na sua cabeça falem rapidamente desaparecerá.

3. Reenquadre a situação para aumentar a sua confiança

Imagine que um colega seu conseguiu este mesmo novo cliente. Como é que se sentiria em relação a isso?

Você sentir-se-ia:

• Sentir-se-ia aliviado por o cliente não lhe ter telefonado?
• Sente-se um pouco triste e gostaria de ter tido a oportunidade de trabalhar para esse cliente para lhe poder mostrar o que sabe fazer?

Se se sente da primeira forma, então sim, talvez seja melhor passar esse cliente para outra pessoa. Mas se se sente da segunda forma, está na altura de abraçar esta oportunidade excitante!

4. Comece a trabalhar

Steven Pressfield disse uma vez:

“O amador acredita que primeiro tem de ultrapassar o seu medo; depois pode fazer o seu trabalho. O profissional sabe que o medo nunca pode ser superado.”

Como estabelecemos acima, a voz que lhe diz que você é uma fraude é o medo.

Como é um profissional, sabe o que Pressfield sabe: nada supera o medo como agir.

Reconheça o medo, depois ponha-o de lado e comece a trabalhar.

É altura de encontrar uma nova zona de conforto

Lembre-se que, na maioria das vezes, só nos sentimos uma fraude quando nos pedem para sair da nossa zona de conforto. Mas, como todos sabemos, o melhor crescimento pessoal e profissional acontece quando o fazemos.

Por isso, da próxima vez que essas vozes na sua cabeça começarem a surgir e se apanhar em pânico por se sentir uma fraude, lembre-se que é algo que o pode tornar um melhor prestador de serviços (se o permitir).

Em seguida, ocupe-se a dar o próximo passo crucial – aquele em que faz um excelente trabalho para o seu cliente e cria uma zona de conforto de “nível seguinte” para si próprio no processo.