“Eu tinha apenas quatro anos quando vi a minha mãe a carregar uma máquina de lavar roupa pela primeira vez na vida…”
Este é um especialista em saúde global e dados A frase de abertura de Hans Rosling numa TED Talk de 2010enquanto se apresenta no palco com uma trouxa de roupa suja e uma máquina de lavar. Rosling faz aquilo em que os melhores apresentadores do mundo são excelentes; numa questão de segundos, conseguem captar e manter a sua atenção.
Quando você escreva conteúdo, o seu trabalho é semelhante ao de alguém que está num palco. Os seus leitores estão distraídos e você tem apenas alguns segundos para captar a sua atenção.
Para captar e manter a atenção do seu público, é melhor utilizar pelo menos um método que chame a atenção dos seus leitores para os seus artigos, criando uma curiosidade intensa.
Quer conhecer três métodos que eu recomendo? Aqui tem como escrever uma boa frase e desperte o seu público…
3 maneiras de prender os seus leitores
Neste artigo, apresento-lhe as seguintes três técnicas para captar a atenção, com exemplos de como podem ser utilizadas no seu conteúdo:
- Método #1: História de uma demonstração
- Método #2: Estudo de caso
- Método #3: Posição contrária
Método #1: História de uma demonstração
Repare como este artigo começou com uma descrição de Hans Rosling em pé num palco.
E o que é que ele estava a fazer no palco? Estava a segurar uma trouxa de roupa suja, ao lado de uma máquina de lavar. Começa então a falar sobre o processo de lavagem da roupa. Enquanto ele faz a demonstração, os seus olhos estão atentos ao que ele vai fazer a seguir.
Rosling tem sorte – está num palco e pode fazer uma demonstração física. Mas quando escreve um artigo, tem de contar uma história sobre uma demonstração em vez disso.
Para o fazer, divulgue a sua história como se o público estivesse a ver e a ouvir para saber o que acontece a seguir. Quando utiliza uma “demonstração” para iniciar um artigo, as acções mais banais ganham vida.
Digamos que escreveu:
“Já alguma vez tentou descascar um dente de alho? Se o fez à moda antiga, provavelmente demorou cinco minutos ou mais a separar os dentes, a cortar cada dente ao meio e a retirar a pele. Mas e se pudesse descascar o alho em 10 segundos? Eis o que deve fazer: Bata no alho com a base da palma da mão para que os dentes se separem. Depois, pegue nos dentes separados, coloque-os num recipiente e cubra-o com outro recipiente. Depois, sacuda o alho e – como por magia – o alho está descascado”.
No exemplo acima, acompanhou-nos, não foi?
Não só acompanhou, como queria saber o que se seguia.
Quando usa uma história que envolve uma demonstração, puxa o leitor através do seu conteúdo. Depois de chegar ao fim da sua história, basta ligá-la ao resto do seu artigo.
A demonstração da máquina de lavar de Rosling pode parecer um exemplo mundano, mas quando colocada no no início de um artigoobriga-o a seguir o artigo para saber o que acontece a seguir.
Uma demonstração é apenas uma forma de captar a atenção dos seus leitores. A segunda é um estudo de caso.
Método #2: Estudo de caso
Sabia que a Airbnb estava a sofrer como empresa até que o baterista de Barry Manilow se tornou cliente?
Parece-lhe interessante? Os estudos de caso – quer sejam históricos ou actuais – atraem os leitores porque querem saber o que acontece a seguir e porque é que as coisas se desenrolaram da forma como aconteceram.
Porque é que a Airbnb se meteu em sarilhos? Qual é a estranha ligação entre a Airbnb e o baterista de Barry Manilow? E como é que tudo isto se relaciona com o resto do artigo?
Como o história do Airbnbos fundadores estavam interessados em oferecer alojamentos semelhantes a pensões. Para isso, era necessário que o proprietário estivesse por perto quando o hóspede chegasse e ficasse também na casa ou no apartamento. Mas o baterista de Barry Manilow não queria apenas um quarto; ele queria um apartamento inteiro.
Esse foi um momento crucial para o Airbnb. E aqui está a ligação com o resto do artigo:
Muitas vezes formulamos as nossas próprias ideias quando os clientes têm sugestões muito melhores para gerirmos os nossos negócios. Ao ouvir os seus clientes reais, a Airbnb encontrou uma forma de oferecer alojamento que tem um grande apelo.
Está a ver como a história captou a sua atenção? Lembra-se de como a demonstração da máquina de lavar o manteve fascinado?
Bem, há mais um método. É chamado de “postura oposta”.
Método #3: Postura de oposição
Uma posição contrária é quando apresenta um argumento que parece estar em conflito com o seu próprio título.
Digamos que está a escrever um artigo sobre “como aprender rapidamente”. No primeiro parágrafo, deve apresentar um ponto de oposição.
Poderia ridicularizar a “leitura rápida” e falar sobre como ler mais depressa apenas o expõe a mais informação, em vez de criar uma compreensão duradoura do tópico sobre o qual está a ler.
Depois, explique que, embora abrandar e tomar notas possa parecer demorado, é a forma mais eficiente de reter o que aprendeu.
Ensina ao seu público “como aprender rapidamente” – é apenas diferente do que eles podem estar a fazer à espera de para os despertar e fazer com que se concentrem no seu conteúdo.
Mantenha o seu público fascinado
Hans Rosling fala sobre saúde global e dados. São tópicos complexos com os quais o público pode ter dificuldade em relacionar-se, mas os discursos de Rosling são adorados pelo público. E há uma boa razão para isso – ele usa demonstrações, estudos de caso e até o poder da oposição num único discurso.
Começa com um conceito, depois avança pela informação e traz os outros elementos – obrigando-o a prestar atenção.
Os grandes oradores sabem que o público está inquieto. Sabem que o orador anterior pode tê-los aborrecido com gráficos e factos e números intermináveis. É por isso que utilizam histórias, estudos de caso e oposição.
Por isso, quando escrever, siga a sugestão de um grande orador para manter os seus leitores absorvidos enquanto os conduz pelo resto do seu artigo.
Que técnicas para captar a atenção utiliza na sua escrita?
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