Há uma constante no mundo do publicação de conteúdos digitais – haverá sempre ferramentas novas e interessantes para explorar e novas formas de as utilizar.
Veja o caso dos pobres Mike Elgan. Está a ser criticado por ser o exemplo de blogue do Google+. Infelizmente, é o risco que se corre quando se é uma papoila alta.
Agora, admito que ele apresenta alguns argumentos bastante interessantes para usar o Google+ como um blogue.
Por exemplo …
- Uma plataforma simples, reduzida ao básico, torna a escrita mais fácil.
- O comunidade é fantástica.
- As contas de utilizador são verificáveis, pelo que é menos provável que os comentários sejam anónimos.
- É fácil bloquear os trolls.
- As publicações no Google+ são públicas na Internet aberta.
- Pode segmentar mensagens para públicos específicos através dos Círculos.
- Pode aumentar o seu nível de envolvimento através do Hangouts.
- O crescimento dos seguidores acontece rápido.
Mike considera o Google+ a “melhor plataforma de blogues disponível atualmente, na minha opinião – pelo menos para a maioria dos bloguistas”. A linha peculiar do seu argumento é a seguinte:
Quer nadar numa piscina de quintal onde tem o controlo de todas as variáveis? Ou quer nadar no oceano? É essa a escolha que faz enquanto bloguista.
Mike está tão entusiasmado com o Google+ que lançou o desafio: blogue exclusivamente no Google+ durante 30 dias e veja se não se apaixona. Não é uma má ideia. Na verdade, aceitei o seu desafio.
O único problema é que… eu já gosto do Google+, mas quando esses 30 dias acabarem não há maneira nenhuma de eu deixar o meu blogue pelo Google+ – e você também não deveria.
Veja porquê.
1. Você se torna um meeiro digital
Nicholas Carr resumiu a Web 2.0 ao seguinte: colocar as ferramentas de produção de conteúdos nas mãos de muitos com uma concentração das recompensas económicas nas mãos de poucos.
Isto, meus amigos, é, para usar o termo de Carr, a partilha digital.
Instagram. Facebook. Twitter. Medium. LinkedIn. Tumblr. Google+. Todos eles – plantações electrónicas. Os seus utilizadores, os meeiros.
É uma proposta atractiva. Os sítios sociais constroem as ferramentas de produção e oferecem-nas gratuitamente. Você, o utilizador, fornece o conteúdo, faz todo o trabalho enquanto a empresa colhe os benefícios.
É verdade que os utilizadores geralmente gostam de trabalhar de graça – adoram a oportunidade de se expressarem e de socializarem. É o que Clay Shirky chama de excedente cognitivo: as coisas que fazemos com o nosso tempo livre.
Cada contribuição individual é trivial. Em suma, porém, é enorme.
O modelo convencional para rentabilizar o conteúdo e o tráfego que ele gera é a publicidade, que é um modelo de negócio terrível. A mudança do Gawker do marketing tradicional para o marketing de afiliados é um exemplo disso mesmo. Esperam rentabilizar sem sacrificar a qualidade (discutível) dos conteúdos.
Este não é um desafio único que enfrenta. Quando a mão pesada das receitas publicitárias, que estão sempre a diminuir, compete pelo precioso espaço dos conteúdos, as empresas procuram formas de ganhar mais dinheiro. Normalmente, isso significa mais e maiores anúncios.
No passado, os colaboradores revoltaram-se em massa e abandonaram a plantação, esgotando o capital de um sítio. A Wikia foi um desses projectos.
O esforço do Facebook para rentabilizar o seu tráfego na Web e em dispositivos móveis parece estar a ter o mesmo impacto. O Facebook está a perder o seu público principal.
Noutras circunstâncias, houve um colapso total. Quando o Twitter fechou as portas a uma empresa com cinco anos Posterous também fechou mais de 15 milhões de blogues e 63 milhões de páginas. Podia descarregar o seu conteúdo, mas era uma chatice.
Moral desta pequena história: não se torne num meeiro digital. Não vai acabar bem para si.
2. Não pode rentabilizar (facilmente) um blogue de redes sociais
A forma como utiliza um site social como o Google+ depende dos seus objectivos. Se o seu objetivo é simplesmente expor os seus pensamentos, partilhar imagens populares ou conviver e socializar nos comentários ou no chat de vídeo, então que assim seja.
Mas se pretende ganhar a vida com as suas ideias, então as suas tácticas terão de mudar.
Vai precisar de tráfego, de um público e de uma forma de transformar esse tráfego e esse público em clientes pagantes. Para si pode fazer isso no Google+. Mike Elgan tem mais de 2,5 milhões de seguidores. Tal como ele, pode construir a sua biografia em torno da promoção da sua empresa e partilhar publicações que ofereçam os seus serviços de consultoria.
Antes de Elgan, houve outros que utilizaram o Twitter, o Facebook e o LinkedIn da mesma forma.
Mas essa é a forma mais difícil de o fazer.
A maneira preguiçosa é construir um blogue com subscritores que você pode transformá-los em subscritores de newsletters por correio eletrónico e, eventualmente, transformar-se em clientes pagantes. O Google+ não é uma plataforma que facilite a elevação dessa relação.
E esses são os obstáculos que enfrenta como consultor. E se estivesse a tentar vender um produto físico? Não conseguiria.
O Google+ não lhe dá um site de comércio eletrónico na aplicação, nem a possibilidade de criar páginas de produtos ou páginas de destino para promover esses produtos. Se quiser recolher endereços de e-mail para criar uma lista (onde está o dinheiro), terá de os enviar para uma página autónoma.
O que é que Google+ é bom para fazer promoções.
3. Não existe um arquivo efetivo
Enquanto criador de conteúdos no Google+, como é que controla e gere as publicações antigas? No WordPress, tem a opção de percorrer ou pesquisar o seu arquivo no painel de administração. E numa plataforma robusta como o WordPress, pode facilmente partilhar os seus arquivos na sua página inicial.
Não pode fazer isso no Google+. O melhor que pode fazer é destacar as suas publicações mais populares na sua página biográfica.
E também não existem plugins ou widgets disponíveis para destacar artigos relacionados ou criar uma barra lateral de “artigos mais populares”. Tem de o fazer manualmente em cada publicação.
O que me leva ao meu próximo ponto.
4. Estrutura de links desorganizada
Coloque um endereço Web na sua publicação do Google+ e o Google transformá-lo-á num link. Fixe, bastante simples. No entanto, como esse link não está em linha, é feio… mesmo que o abrevie com um encurtador de URL.
Largue um domínio Web do Google (do YouTube, por exemplo) e o Google vai pegar na etiqueta de título e apresentá-la como um inline. Exceto o título, cada uma dessas linhas é um link.
Que giro. É pena que não aconteça em todo o lado.
Não se trata de um problema, mas é certamente uma questão que conta contra o Google+ como a “melhor plataforma de blogues”. Se alguma coisa é evidente nesta altura, é que o Google+ é primitivo.
5. Não há funcionalidade de publicação de agenda
Somos um povo programado. Queremos que o nosso café seja feito às 6:15 todas as manhãs. O nosso jornal na entrada da garagem às 6:30. A Edição da Manhã às 8:00. O seu publicação do Copyblogger por correio eletrónico o mais tardar às 9:00.
E assim por diante.
É isto que torna o agendamento de publicações de blogue tão poderoso. Mas não pode fazer isso no Google+.
Você tem duas soluções alternativas. Uma: escreva um post, mantenha-o aberto no seu browser e fique com ele até à hora marcada. No entanto, corre o risco de o perder devido a uma falha do browser (não há guardamentos automáticos no Google+), a uma oscilação de energia na sua casa ou ao encerramento acidental de todas as janelas abertas (culpado).
Por outro lado, pode utilizar uma extensão do Chrome como a Do Share, que lhe permite agendar publicações no Google+. Só tem três problemas:
- Tem de utilizar o Chrome.
- Essa janela do Chrome tem de estar aberta para publicar.
- O Google+ também tem de estar aberto para publicar.
Mais uma vez, o Google+ é primitivo e não tem sequer as funcionalidades básicas que o tornariam na melhor plataforma de blogues.
6. Não tem controlo sobre o design
Desculpe, mas o Google+ é feio. Tal como todas as outras redes sociais.
É por isso que cada uma delas tenta dar-lhe algumas opções de personalização do design para personalizar a sua conta. Houve uma altura em que o MySpace fazia isto da melhor forma. Mostrando que, por vezes, demasiado controlo é não uma coisa boa.
O Twitter, por outro lado, é atualmente o melhor com opções de fundo e a sua imagem de perfil. Google Plus? Sim, a única coisa que vale a pena mencionar é o espaço de banner monstruoso na sua página inicial. Se não é um designer ou fotógrafo, não espere que isto tenha bom aspeto.
Mesmo assim, a maioria das pessoas interage com o seu conteúdo através do seu fluxo, widget de notificação ou Gmail.
Por outro lado, Temas WordPress oferecem-lhe uma variedade de opções para decorar e personalizar o seu site e as suas páginas. Pode comprar um design premium a baixo custo, que pode depois ser personalizado tanto ou tão pouco quanto quiser. Com um bom design, as pessoas podem captar a sua marca em segundos. O mesmo não acontece com o Google+.
7. Os proprietários das plantações mudam, definham e morrem
Os gigantes caem.
O pequeno vídeo de paródia “Guerras das redes sociais” é dolorosamente engraçado… mas daqui a cinco anos a história poderia ser actualizada para incluir alguns dos sites mais populares de hoje como “has beens”. Para usar uma analogia do mundo bancário, nenhum sítio de redes sociais é demasiado grande para falir. Até a Google… que, já agora, não tem medo de encerrar produtos que estão a falhar. (Lembre-se do Wave, do Buzz e do Leitor?)
O que é discutível são as razões pelas quais os gigantes definham e morrem. No entanto, elas são inúmeras. Pode ser um modelo de negócio que está a expirar. Conflitos entre os quadros superiores. Uma compra – e as consequentes mudanças – que afasta os fãs leais.
É claro que nada garante que nada durará para sempre. O seu blogue, os fornecedores de alojamento, ou mesmo a Internet. Mas quando tem controlo sobre as ferramentas de produção (alojamento, plataforma de blogue, software de correio eletrónico, etc.), e o conteúdo, você coloca-se na melhor posição para controlar também as recompensas económicas.
8. A Google também não acha que seja uma boa ideia
O Google+ desempenha um papel na guerra contra a pesquisa perfeita. Digo guerra porque a Google quer punir os conteúdos fracos, anónimos e roubados e os seus criadores enquanto recompensa o trabalho sólido, autoritário e original e os seus autores.
O Google+ e a autoria são um passo nessa direção… em que o seu registo histórico de conteúdos online se torna portátil quando liga o seu perfil do Google+ ao seu sítio Web externo.
Portanto, manter um blogue/site externo é, na verdade o que o Google quer que você faça.
Claro, pode criar uma conta no Google+ e simplesmente escrever. Mas se quiser construir uma reputação que se estenda por toda a web, quer esteja a publicar no seu próprio site ou num blogue convidado… então precisa de uma identidade verificável e um sítio Web externo.
Em conclusão …
Então, qual é o argumento mais convincente contra a utilização do Google+ como o seu único blogue/site?
O seu conteúdo e reputação devem pertencer-lhe a si. Não ao Facebook. Não ao Google. Não ao Tumblr. Mas a si. Você deve ser o dono da plantação.
Duas considerações finais sobre o Google+. Primeiro, ao usar qualquer rede social Jeff Atwood aconselha-o a fazer a si próprio estas perguntas:
- Que tipo de retorno obtém do seu investimento?
- Recebe crédito pelo seu trabalho?
- Quais são os seus direitos relativamente ao seu trabalho?
- O senhorio pode suspender a sua conta ou apagar o seu conteúdo sem a sua autorização?
- Pode descarregar as suas contribuições?
- Concorda com o modelo de negócio do senhorio?
Em segundo lugar, aqui está uma das minhas formas favoritas de olhar para o Google+ por Frank Meeuwsen:
Para mim, o Google+ ou qualquer outra plataforma em que não se é dono da chave são como satélites. Tenho a minha própria nave-mãe, o meu blogue, o meu sítio Web, o meu nome de domínio, etc. Qualquer outra plataforma é um satélite para partilhar, interagir e, por vezes, sair do tema do meu blogue. O que é ótimo. Tal como na vida real, vai a bares, teatros, etc. para ver coisas novas, falar com outras pessoas. Mas é sempre bom regressar a casa.
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