O seu manchete atrai-os, enquanto o seu texto de abertura mantém a fixação magnética.
O expresso benefícios dá-lhe a esperança de que pode ter encontrado a solução que deseja.
E depois peça a venda com um explícito apelo à ação.
Uma vitória total, certo? Então porque é que ainda está desiludido com os seus resultados?
Você está a fazer muita coisa bem, e é por isso que faz alguns vendas. Mas pode estar a vender muito mais se dedicar algum tempo a para apresentar o seu caso.
Veja o que quero dizer.
O seu título, lead e benefícios são promessas. Quando faz afirmações sobre o seu produto ou serviço, precisa que o seu potencial cliente acredite em si.
Agora, é aqui que marketing de conteúdos ajuda imenso. Quando fornece valor com a informação correcta antes de pedir a venda, as pessoas vêem naturalmente a sua oferta com um estado de espírito mais positivo.
No entanto, mesmo com essa confiança estabelecida, as pessoas querem provas de que as suas afirmações são verdadeiras. Está a estabelecer uma ligação imediata com elas a um nível emocional que desencadeia o impulso “eu quero”, mas as pessoas continuam a querer informações adicionais que satisfaçam as suas mentes racionais.
Por isso, reserve algum tempo para lhes dar garantias de que estão a tomar a decisão certa. Esta é a verdadeira razão pela qual uma cópia mais longa funciona – está a fornecer informações suficientes para assegure a um grupo maior de potenciais compradores.
Olhe para a sua página de vendas existente e localize todas as afirmações que a sua cópia faz.
O que pode fazer para fornecer apoio lógico a cada promessa benéfica?
Aqui estão cinco formas sólidas de reforçar essas promessas e tornar o seu caso mais forte:
- Dados: Existem estudos científicos que sustentam as afirmações que faz no seu texto? Tem números concretos para os benefícios que promete? Consegue provar os resultados financeiros com números reais?
- Autoridade externa: Trabalha arduamente para torne-se um especialista simpático com o seu conteúdo, mas quando se trata de apresentar o seu caso, a autoridade externa é ouro. Pode indicar uma recomendação ou análise de um terceiro que o seu potencial cliente respeita?
- Factos mensuráveis: Dependendo do que está a vender, há afirmações gerais que podem ser reforçadas por factos específicos e mensuráveis. Se o seu tempo médio para fechar uma compra de imóveis for inferior à média do sector, não se limite a dizer “fecho o negócio mais depressa”. Especifique exatamente o quanto mais rápido.
- Testemunhos: A prova social é poderosa, e os potenciais clientes procuram ouvir de pessoas reais que experimentaram os benefícios que está a prometer. Aqui, mais uma vez, especificidade prevalece sobre as afirmações gerais de que “você é o máximo”. Se alguém estiver disposto a fornecer um testemunho, peça-lhe que se concentre num aspeto específico da sua oferta e, em seguida, peça a outros que cubram os benefícios adicionais que afirma.
- Garanta: Retirar o risco do comprador e colocá-lo de volta em si é a forma final – e muitas vezes mais poderosa – de prova que estabelece que está por detrás das suas reivindicações. Em vez de se preocupar com devoluções e reembolsos, veja como o seu volume de vendas aumenta. Garanto-lhe que ficará satisfeito.
Não se preocupe com a quantidade de texto que gera. Nem todos os potenciais clientes vão ler tudo antes de comprar, e isso é ótimo. O que está a fazer é apanhar os potenciais clientes que fazem precisa de consumir mais cópias do que outros.
As pessoas pensam que mudar o título ou a cor do botão “compre agora” é o objetivo da otimização da conversão. No entanto, por vezes, o verdadeiro problema é que simplesmente não está a dar garantias suficientes a um conjunto suficientemente grande dos seus potenciais clientes.
Apoie as suas afirmações. Antecipe e elimine as objecções. Inverta o risco.
É disto que se trata a apresentação do seu caso. Um brinde ao aumento das conversões!