Os profissionais de marketing tendem a ficar muito preocupados em pensar sobre como persuadir as pessoas a comprar um produto ou serviço. O que faz sentido… mas muitas vezes está a precipitar-se.
Porque é bastante comum (e talvez cada vez mais) que tenhamos de comercializar o nosso ideias – e relacionar as nossas crenças com as do nosso público – antes de podermos fazer qualquer negócio.
É por isso que, na minha opinião, um dos melhores profissionais de marketing de conteúdos a trabalhar atualmente é o astrofísico Neil deGrasse Tyson.
Acha que o seu produto ou serviço é difícil de vender? Experimente a astrofísica. (Tanta ciência, tanta matemática.)
Ou, pior ainda, literacia científica. Desafiar os seus próprios preconceitos de confirmação e dizer adeus à certeza. Sim, isso é um golpe de porta.
Aqui estão algumas coisas (que não são astrofísicas) sobre as quais Tyson é muito inteligente – com pensamentos sobre como pode pô-las em prática quando estiver a falar com paixão sobre as ideias que interessam a para si.
1. Seja curioso sobre tudo
Gostei tanto desta que a roubei para a nossa imagem do post acima.
Neste vídeo, Tyson fala sobre o valor de ter uma paixão por todo o tipo de coisase não apenas a sua área específica de estudo. (Tyson tem interesses sérios em luta livre, remo, coleção de vinhos e danças de salão, por isso pratica o que prega).
Todos nós deveríamos construir bibliotecas de pensamento para nós próprios, sem saber como as poderemos utilizar no futuro.
Os vídeos deste post e as citações que os acompanham, a propósito, são de esta entrevista da Fast Company.
Do seu Cosmos especial para o seu novo programa de televisão, livros, Twitter e podcast, Tyson é um poderoso porta-voz do cultivo do sentido do maravilhoso.
Uma coisa é certa, quanto mais profundamente perplexo tiver ficado na sua vida, mais aberta se torna a sua mente a novas ideias. – Morte por Buraco Negro
A concentração é uma coisa boa, mas vai encontrar as histórias mais convincentes no intersecções e cruzamentos de ideias que podem parecer não estar relacionadas. Por falar nisso …
2. Procure a encruzilhada
Uma coisa em que Tyson é excecionalmente bom é em equilibrar os aspectos técnicos com muito material interessante, engraçado e acessível. Algumas pessoas chamam-lhe, sem dúvida fofura – mas é o que lhe permite comunicar ideias complexas a pessoas que não têm a sua formação.
Oiça como ele está a enquadrar as ideias para o seu novo programa da National Geographic, Conversa de estrelas (uma versão televisiva do seu podcast de longa duração):
É investida muita energia no malabarismo com a informação – empacotando-a de forma a que, quando o espetador a vê, possa perceber como foi cosida. Assim Conversa de estrelas é uma mistura de ciência, comédia e cultura pop.
3. Abrace o público mais vasto… mas tome uma posição
Tornar as suas ideias acessíveis não é a mesma coisa que tentar agradar a toda a gente com afirmações brandas e seguras que não ofendem ninguém.
Tyson tem como alvo a ignorância e a pseudociência, e não poupa os seus golpes. Não lhe é estranha a piada mordaz, e é bom a fazê-la.
Uma forma comum de calcular a densidade é, evidentemente, considerar a razão entre a massa de um objeto e o seu volume. Mas existem outros tipos de densidades, como a resistência do cérebro de alguém à transmissão do senso comum…. – Morte por Buraco Negro
4. Faça as contas
Se vai reivindicar autoridade, tem de saber do que está a falar. (E continue a trabalhar para aprender e crescer, para que possa continuar a beneficiar o seu público).
Tem de fazer as contas.
Em Vénus, pode cozinhar uma pizza de pepperoni de 16 polegadas em sete segundos, apenas segurando-a para o ar. (Sim, eu fiz as contas.) – Morte por Buraco Negro
5. Tenha sentido de humor
A forma mais fácil de fazer com que as outras pessoas o ouçam?
Tenha sentido de humor em relação a si próprio. As pessoas engraçadas são interessantes, e as pessoas interessantes podem partilhar as suas ideias.
Sem a física não haveria o Fashion Channel – não haveria televisão. Mas sem a moda, os físicos podem estar apenas nus. Não é bom. – de Twitter de Tyson
Já agora – se está ofendido com a ideia de que um cientista puro e nobre como Neil deGrasse Tyson possa ser considerado um (tremendo) marketeer, dê uma vista de olhos a este vídeo do YouTube. A um discurso apaixonado que Tyson fez no Congresso foram acrescentadas música e imagens – transformando-o num anúncio infernal às ideias de Tyson.
As visões audaciosas têm o poder de alterar os estados de espírito.
Mantenha-se curioso. Acredite no que faz. (Se não acredita – encontre algo que o faça acreditar) faça acredite). Transmita a sua mensagem com inteligência, integridade e sentido de humor.
E continue a olhar para cima. É lá que estão as estrelas.