Todos os dias são criados muitos conteúdos – e a maior parte não recebe quase nenhuma atenção.
Em 2015, a Moz e a BuzzSumo analisaram mais de um milhão de artigos publicados na Web. Descobriram que 75% dos posts de blogues não tinham links de entrada e mais de metade tinha duas ou menos interacções no Facebook.
“Pode parecer duro, mas parece que a maioria das pessoas está a desperdiçar o seu tempo a produzir conteúdos pobres ou a não os amplificar.” – Conteúdo, partilhas e ligações: Insights from Analyzing One Million Articles
E o ambiente de publicação na Web só tem ficado mais confuso. A maior parte do conteúdo simplesmente nunca chega ao seu público-alvo. Não é de admirar que que tantas pessoas acreditem que o marketing de conteúdo não funciona, mesmo quando temos provas significativas do contrário.
Não precisa de ser assim. Se dedicou algum tempo a escrever um post de blogue bem pesquisado que pode educar o seu leitor ou inspirá-lo a agir, não há razão para não conseguir mais atenção para o seu conteúdo seguindo alguns passos simples.
Definir o sucesso do conteúdo
Antes de podermos falar sobre como fazer com que os blogues funcionem para a sua empresa, temos de compreender o papel que os blogues e o marketing de conteúdos em geral desempenham na sua empresa.
É útil pensar no percurso do cliente por etapas.
Eugene Schwartz fez um ótimo trabalho ao delinear estas fases no brilhante livro Publicidade inovadora:
- Mais conscientes: O seu potencial cliente conhece o seu produto e só precisa de conhecer “o negócio”.
- Conheça o produto: O seu potencial cliente sabe o que você vende, mas não tem a certeza se é adequado para ele.
- Consciente da solução: O seu potencial cliente sabe o resultado que quer, mas não sabe que o seu produto o proporciona.
- Consciente dos problemas: O seu potencial cliente sente que tem um problema, mas não sabe que existe uma solução.
- Completamente inconsciente: A pessoa não tem conhecimento de nada, exceto, talvez, da sua própria identidade ou opinião.
Se entendermos que um dos papéis mais importantes que o conteúdo desempenha é o de ajudar o percurso do cliente, levando o leitor de uma fase de consciencialização para a seguinte, então podemos ver como é importante chegar a essas pessoas.
Com isso em mente, é fácil ver que um post de blog bem-sucedido é aquele que move um subconjunto do público de um estágio para o próximo. Para que isso aconteça, precisamos de ter a certeza de que estamos a conduzir o tráfego certo para o nosso conteúdo de forma muito deliberada.
Se estiver interessado em saber mais sobre as fases de consciencialização e como isso se aplica ao conteúdo que cria, recomendo vivamente o artigo do Copyblogger de Brian Clark Os 5 tipos de potenciais clientes que encontra online e como vender a cada um deles.
O que os profissionais de marketing de conteúdos de sucesso fazem de diferente
Os profissionais de marketing de conteúdos de sucesso não subscrevem a crença de que “se o construir, eles virão”.
Muitas vezes passam tanto tempo a promover o seu conteúdo como a criá-lo, se não mais.
As grandes empresas têm frequentemente funções separadas nas suas equipas de marketing para a criação e promoção de conteúdos, ou complementam a sua equipa interna com uma agência para garantir que cada uma delas recebe a devida atenção.
Então, qual é o aspeto de uma estratégia prática de promoção de conteúdos?
#1: Comece com a promoção em mente
Antes mesmo de começar a escrever, considere estas questões para adaptar o seu conteúdo e preparar a sua promoção:
- Tenho uma hipótese realista de ser classificado para termos de pesquisa relacionados com este conteúdo, dada a autoridade do domínio em que está a ser publicado e a minha capacidade de gerar links?
- Que públicos estariam interessados neste tipo de conteúdo?
- Onde é que o meu público-alvo já passa o tempo? O que é que já está a ler?
- Qual é a fase de conhecimento mais provável para alguém interessado neste conteúdo?
- Há alguma ação específica que deva ser pedida aos leitores a seguir?
Responda a estas perguntas enquanto planeia, redige e editar o seu conteúdo para começar uma estratégia eficaz de promoção de conteúdos.
#2: Partilhe (quase) todos os posts nas redes sociais
Se um post não for digno de ser partilhado em todos os canais das redes sociais que o seu público frequenta, provavelmente não vale a pena escrevê-lo.
Dito isto, não comece simplesmente a publicar o link para o seu mais recente post de blogue “quente da imprensa” no Facebook e no Twitter sem um plano.
Aqui estão algumas dicas para ter em mente enquanto cria essas partilhas sociais:
Dê uma olhadela às suas definições do Open Graph
Já reparou que algumas publicações partilhadas nas redes sociais têm uma imagem, um título e uma descrição bem formatados, enquanto outras podem não ter uma imagem ou ter uma descrição que foi obviamente escrita por software? Isto deve-se ao facto de os editores não prestarem atenção às suas Definições do Open Graph. Vale a pena pesquisar no Google como ajustar essas definições para o seu CMS, se ainda não o souber fazer.
Incentive a conversação
Incentive e participe na conversa em torno da publicação quando a partilhar. Quer que o seu público o veja como acessível e não como uma diva que não se dá ao trabalho de interagir. Essas pessoas podem vir a tornar-se seus clientes ou clientes, ou indicar-lhe negócios.
Não partilhe sozinho
É útil obter uma tração inicial, por isso tente reunir algumas pessoas dispostas a partilhar o seu conteúdo antes de o publicar nas redes sociais. Uma das melhores formas de o fazer é contactar qualquer pessoa ou empresa que referenciou no artigo e perguntar-lhe se o pode verificar e considerar a partilha.
Outra tática útil é ter um pequeno grupo de colegas que também estejam a produzir conteúdo de alta qualidade e que cuidadosamente goste, comente ou partilhe o seu trabalho mais recente. Isto é por vezes conhecido como um “pod de envolvimento” ou apenas um “pod”.
#3: Procure ligações relevantes
Os links bem colocados não só oferecem o potencial de obter tráfego de referência valioso, como também são um dos factores mais poderosos que influenciam as classificações de pesquisa.
Aqui estão algumas maneiras de obter links de alto valor para o seu conteúdo.
Considere as mensagens de resumo
Muitas pessoas publicam listas de “melhores”, ou colecções de recursos que acham que podem ser de interesse para os seus leitores. Se tiver algo genuinamente valioso, poderá ter algum sucesso ao propor que o seu artigo seja adicionado a estas listas.
Republique seletivamente
Se já tem um uma boa relação com uma publicaçãopode estar disposto a republicar o seu artigo na plataforma deles. Isto dará uma segunda vida ao seu conteúdo, permitindo que chegue a outro público, e também exigirá que eles liguem ao artigo original com uma etiqueta canónica para evitar penalizações por conteúdo duplicado. A republicação também pode ser uma estratégia inteligente em plataformas de conteúdo importantes como o LinkedIn e o Medium.
Post convidado
Talvez a forma mais direta de ganhar links de alta qualidade seja escrever um excelente conteúdo relacionado para outra publicação e criar um link para o seu trabalho original de uma forma contextualmente relevante. De acordo com a minha experiência, guest posting de alta qualidade tem a taxa de sucesso mais elevada de todas as técnicas de construção de ligações. Muitas publicações online estão à procura de bom conteúdo – certifique-se apenas de que é o seu trabalho mais forte.
#4: Construa uma lista de e-mail ativa
Partilhar o seu conteúdo com o público de outras pessoas e tentar escrever de forma a que o seu conteúdo possa ser descoberto pelos motores de busca é maravilhoso, mas nada se compara a ter o seu próprio público de potenciais clientes, parceiros e defensores à espera de ouvir falar de si.
É inteligente adicionar um simples apelo à ação no final de cada conteúdo que produz, convidando os leitores a juntarem-se à sua lista para não perderem novos conteúdos no futuro.
#5: Utilize o conteúdo para orientar os potenciais clientes
É provável que esteja a publicar conteúdo com o objetivo principal de ajudar o seu potencial cliente à medida que ele passa pelas várias fases de sensibilização – esperemos que conclua com uma decisão de escolher os seus produtos ou serviços.
Não há razão para ser tímido em relação a isto. De facto, pode ser muito mais útil para o seu os seus potenciais clientes se lhes facilitar ao máximo a descoberta de conteúdos adicionais que possam interessar-lhes.
Uma forma poderosa de o fazer é com ligações internas sistemáticas.
Existem algumas formas diferentes de o fazer:
Ligação contextual
Muitas vezes, faz sentido ligar a outros recursos que fornecem uma explicação mais aprofundada ou pensamentos adicionais sobre um determinado tópico para além do âmbito do artigo atual. Inclua estas hiperligações em todo o seu conteúdo.
Artigos sugeridos
Todos nós já vimos os widgets na parte inferior de um artigo que sugerem outros artigos que você pode estar interessado em ler. Se for como eu, esta tática fez com que abrisse uma tonelada de separadores se gostasse do conteúdo que estava a consumir.
Directórios de conteúdos
Por vezes, os leitores precisam de um pouco mais de contexto, permitindo-lhes compreender que conteúdo é mais relevante para eles. Uma forma de o fazer é criar uma página de categoria, que detalha o conteúdo mais forte que escreveu sobre um determinado tópico, dividido em subtópicos ou por nível de sofisticação.
Centros de ajuda
Também pode criar um centro de ajuda ou uma base de conhecimentos que ligue as perguntas do público a artigos que tenha publicado, utilizando uma ferramenta como Artigos do Intercom.
Entregue valor em primeiro lugar
Apesar do facto de estar a escrever para promover o seu negócio, é importante lembrar que o seu primeiro objetivo deve ser educar e entreter o seu leitor.
O facto de não honrar esta obrigação tornará o processo de crescimento do seu público (e do seu negócio) muito mais difícil.
Construa confiança com o seu público ao longo do tempo, crie conteúdo estrategicamente com um objetivo comercial bem definido, e os resultados comerciais seguir-se-ão.