Estava a passear pelas ruas da baixa de Austin entre as festas do SXSW no mês passado e alguém me perguntou quando é que eu ia fazer outro post de analogia de música pop no Copyblogger.
“O que é que quer ver?” Eu perguntei.
“Aposto que não consegue fazer um com canções dos Depeche Mode”, desafiou.
“Aposto que consigo”, respondi-lhe.
“Olhe para aquele tipo de vestido a tocar oboé!”, respondeu ele.
Em vez de partilhar mais da soberba paisagem urbana de Austin, Texas, eis o que os Depeche Mode, a banda eletrónica mais popular que o mundo já conheceu, lhe podem ensinar sobre marketing online eficaz.
As pessoas são pessoas
As pessoas são pessoas
Então porque é que deve ser
Você e eu deveríamos ter
Darmo-nos tão bem
Quer fazer marketing online com sucesso, mas não quer lidar com toda essa história de psicologia humana? Desculpe, mas isso é basicamente tudo o que há para fazer. Compreender o que faz as pessoas vibrarem e proceder em conformidade é o que funciona. Para ganhar pontos de bónus, estude psicologia social e toda esta coisa das redes sociais começa a fazer mais sentido, mesmo quando não faz.
Nunca mais me deixe ficar mal
Estou a dar uma volta com o meu melhor amigo
Espero que nunca mais me deixe ficar mal
Ele promete-me que estou tão seguro como uma casa
Desde que me lembre de quem está a usar as calças
O que é que uma canção sobre toxicodependência e sobre quem está realmente no controlo dessa relação lhe pode ensinar sobre marketing? Que é o cliente que veste as calças no seu negócio. Se for convencido quando as coisas estão a correr bem e se esquecer disso, vai ter uma ressaca desagradável.
Strangelove
Estou sempre disposto a aprender
Quando tem algo para ensinar
E eu farei com que tudo valha a pena
Vou fazer o seu coração sorrir
É o aspeto mais contra-intuitivo do marketing online eficaz. Você tem que parar de vender e começar a ensinar. Não há nada mais eficaz do que marketing de conteúdos que atrai potenciais clientes qualificados enquanto constrói o seu autoridade. E quando chegar a altura de vender, verá que a maior parte do seu trabalho já está feito.
Jesus Pessoal
Alguém para ouvir as suas orações
Alguém que se preocupa consigo
Alguém que está lá
O compositor dos Depeche Mode, Martin Gore, escreveu Jesus Pessoal depois de ler Elvis e eu de Priscilla Presley. Gore disse “É uma canção sobre ser um Jesus para outra pessoa, alguém que lhe dê esperança e carinho.” Num mundo hiper-nichificado e tribalizado, as pessoas procuram líderes, não marketeers. Com quem é que se preocupa e como pode ajudá-los?
Tudo conta
As mãos que agarram
Agarre tudo o que puder
Tudo para si, afinal de contas
É um mundo competitivo
Tudo conta em grandes quantidades
Nem tudo são flores e sol. Os odiadores tentarão construir um nome para si próprios deitando-o abaixo. Os sócios e amigos deixarão que o dinheiro lhes suba à cabeça. Os colegas farão remixes e engenharia reversa dos seus produtos. Seja como for, faz parte do território.
Sim, a letra de Tudo Conta são um pouco cínicos. Mas a versão ao vivo da canção no Rose Bowl, na Califórnia, é uma das mais alegres demonstrações de interação entre fãs alguma vez registada.
Vamos veja o vídeo, lembre-se que o que as pessoas realmente querem é uma experiência autêntica, e termine com uma nota alta. Preste especial atenção a partir do minuto 4:10, e repare como Dave Gahan ignora os elogios do público e incentiva eles para ser a estrela – agora isso é marketing eficaz.