4 razões pelas quais a autoridade natural é importante e 4 formas de a construir

Algumas pessoas simplesmente têm “aquilo”, não têm?

Exalam um ar confiante. Parecem especialmente sábias. Tem respostas prontas para qualquer pergunta.

São autoridades – autoridades naturais.

E essa qualidade misteriosa faz com que queira seguir o seu exemplo. Obriga-o a sentar-se e a ouvir com atenção quando eles falam.

Faz com que você queira fazer negócios com eles.

Tem esta qualidade mágica? O seu sítio Web tem?

Como é a vida das empresas com autoridade natural

As empresas com autoridade têm vantagens que as outras não têm.

Possuem uma presença que atrai potenciais clientes e clientes para si e para as suas ideias – naturalmente. De forma orgânica. E de uma forma que tende a ganhar força ao longo do tempo.

A autoridade natural torna mais fácil fazer negócios. Quando o seu negócio atinge esta fase, beneficia de:

1. Vendas mais fáceis

A sua autoridade natural estabelece a sua experiência na mente dos seus potenciais clientes. Isso significa que nunca precisa de vender a frio a ninguém – eles já estão habituados a si e à sua empresa porque criou confiança ao partilhar o seu conhecimento.

A autoridade natural significa que já não precisa de fazer vendas a frio.

Ter a resposta certa no momento certo fará com que os potenciais clientes entrem na sua empresa. Mas a sua voz, o seu ponto de vista memorável e as suas informações consistentes irão mantê-los lá e torná-los mais abertos a comprar a si.

2. Clientes de melhor qualidade

Quando as pessoas reconhecem e respeitam a sua autoridade, estão dispostas a pagar por ela, ponto final.

Este tipo de autoridade atrai clientes de alto calibre para o seu negócio baseado em serviços. E se vende produtos, os clientes estarão dispostos a pagar mais por eles.

Clientes de melhor qualidade que também estão dispostos a pagar pelo acesso à sua autoridade natural irão aumentar os seus resultados.

3. Compradores repetidos

Quando a sua autoridade é apoiada por uma experiência de qualidade para o cliente, os clientes vão ficar e querer continuar a fazer negócios consigo.

Afinal de contas, é uma vantagem para eles. Encontrar uma nova empresa em que confiar significa recomeçar o processo de pesquisa e compra. A sua autoridade natural ajuda a manter os clientes actuais satisfeitos e a voltar para mais.

4. Um fluxo constante de novos potenciais clientes

Quando estabelece a sua autoridade através de marketing de conteúdos e os factores mais subtis que abordaremos a seguir, constrói um ativo permanente que trabalha para si 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Mesmo quando está a dormir, o seu material educativo útil atrai novos potenciais clientes para o seu negócio. É um ativo que se torna mais valioso ao longo do tempo – é a sua força de vendas online que está a fazer prospeção para si dia e noite.

Como tornar-se uma autoridade natural

As autoridades naturais nascem ou são criadas? Talvez algumas almas sortudas saiam do útero como autoridades naturais totalmente formadas. O resto de nós tem de o aprender da forma mais difícil.

Mas vale a pena o esforço. Vejamos os passos que pode dar para se tornar uma autoridade natural na sua área.

Como é que se torna naquela resposta “na ponta da língua” à pergunta: “Onde posso encontrar informações sobre [your topic]?”

Está a ler o Copyblogger, por isso pode pensar que a resposta é marketing de conteúdos.

E isso está correto, mas é apenas uma parte da história. O caminho para a autoridade natural é um pouco mais complicado do que apenas “partilhar consistentemente bom conteúdo”.

É claro que precisa de criar artigos de marketing de conteúdo e podcasts úteis e publicá-los ao longo do tempo. Você precisa otimizar o seu trabalho para que ele seja encontrado. E tem de se manter no tópico, para que o seu site se torne conhecido como um recurso numa determinada área.

Mas para que a autoridade natural se desenvolva, tem de dar alguns passos em frente:

1. Desenvolva uma voz reconhecível

O marketing de conteúdo é importante, mas para construir autoridade, precisa de criar conteúdo que seja notável. Porque – como todos sabemos – há muito de conteúdo por aí. Não pode produzir material mediano e esperar que funcione para o seu negócio.

O conteúdo que é notável fala com uma voz reconhecível. Tem carácter e personalidade.

O conteúdo notável não soa como qualquer outro conteúdo por aí porque a voz do escritor brilha.

Desenvolver uma voz de escrita reconhecível é complicado, mas exequível. É uma questão de identificar o ponto ideal onde as necessidades do seu público se sobrepõem às suas áreas de especialização e aos tópicos que o apaixonam.

2. Não seja uma fábrica de informação

Consegue sempre perceber quando alguém escreveu um conteúdo para cumprir uma data de entrega ou para atingir uma contagem de palavras. A sua escrita é aborrecida. Pode conter boa informação, mas é apresentada com pouco entusiasmo e sem qualquer paixão.

A autoridade natural nasce de um conteúdo cuidadosamente elaborado que posiciona a sua empresa como um mentor ou treinador entusiasta.

Os seus leitores sentem uma ligação com o conteúdo. Não se limita a empurrar-lhes informação – atrai-os com um texto brilhante que responde às suas perguntas como um guia simpático e conhecedor o faria.

3. Torne o seu conteúdo agradável aos olhos

Talvez escreva com persistência, paixão e objetivo. Mas se as pessoas passarem ao lado das suas palavras por parecerem demasiado assustadoras para ler, para quê dar-se ao trabalho de as escrever?

Tornar o seu conteúdo agradável aos olhos significa começar com um tema de site bonito. E depois significa gastar algum tempo extra formatando o seu conteúdo para facilitar a leitura. Isto significa que incorporação de imagens na mistura.

Ter um cuidado extra com a apresentação visual das suas palavras ajudará o seu conteúdo a chegar ao topo.

A sua informação não vai apenas soar útil e amigável – também vai parecer.

4. Desenvolva uma marca reconhecível

Quando a sua marca se destaca, isso também ajuda a construir a sua autoridade. As marcas são compostas por dois elementos principais:

• A sua marca verbal: o nome da sua empresa, slogan, copywriting, marketing de conteúdos, páginas de vendas e muito mais
• A sua marca visual: as suas cores, tipos de letra, design do sítio, estilo dos botões, estilo das imagens e muito mais

Quando estes dois elementos se complementam e os implementa diligentemente ao longo do tempo, a sua autoridade natural começa a formar-se.