O seu blogue é um negócio.
Não estou a dizer que o seu blogue deve fazer dinheiro. Se você é um leitor do Copyblogger, isso provavelmente já é algo em que se está a concentrar.
Estou a dizer que o seu blogue (independentemente das outras partes do seu negócio) por si só tem todos os componentes de uma empresa:
- Você tem uma ideia … que é empreendedorismo.
- Você escreve conteúdo … esse é o produto.
- Você constrói uma lista de assinantes e faz alguns blogs de convidados … isso é marketing.
- Tem leitores… esses são clientes.
- Você faz análises para ver o que está a funcionar e o que não está … isso é gestão contabilidade.
A questão agora é: sabe o suficiente sobre negócios para levar o seu blogue para o próximo nível?
A maioria das pessoas não sabe, mas isso é fácil de resolver. Tudo o que precisa de fazer é ir à sua biblioteca local (ou, mais convenientemente, à Amazon.com) e procurar na secção de negócios.
Exceto que… há tantos livros. Por onde começar?
Ao longo dos anos, compilei uma lista de livros que, na minha opinião, lhe darão a melhor informação com a menor dor de cabeça e o menor número de páginas possível.
Esta lista inclui uma série de clássicos, mas também alguns menos conhecidos que são realmente úteis.
Estes livros estão organizados em sete categorias, com uma progressão lógica.
Primeiro, tem de se tornar eficaz a si próprio. Depois, tem de se tornar eficaz com os outros – pessoas da sua equipa e pessoas que supervisiona. Depois, tem de compreender alguns números e aprender a pensar como um comerciante, um empresário e um diretor executivo.
Tirar o máximo partido do seu tempo e energia
A primeira e mais importante coisa a fazer é concentrar-se e ser produtivo. Se não está a fazer bom uso do seu próprio tempo, como é que vai fazer bom uso do tempo dos outros?
1. StrengthsFinder 2.0, de Tom Rath. A receita para o verdadeiro sucesso começa com as palavras “conhece-te a ti próprio”, e é exatamente aí que este livro começa, pregando que pode obter mais ao concentrar-se nos seus pontos fortes do que ao tentar compensar os seus pontos fracos. O livro é pequeno, e não precisa de ler a maior parte dele; o verdadeiro valor está na avaliação online dos pontos fortes, para identificar os seus cinco principais pontos fortes.
(Para um atalho, veja o post do Copyblogger sobre Descubra os seus pontos fortes e turbine o seu negócio.)
2. O objetivo, de Eliyahu Goldratt. Trata-se de uma leitura particularmente divertida para um livro de negócios, escrito como um romance sobre o diretor de uma fábrica, Alex Rogo, que tem 90 dias para dar a volta a um ambiente de produção problemático. Não se deixe enganar pelo facto de ser um romance divertido de ler, este livro tornou-se a bíblia da gestão de operações e é leitura obrigatória na maioria dos programas de MBA. A principal lição a retirar é a compreensão dos estrangulamentos, que são ainda mais importantes para um bloguista do que no chão de fábrica.
3. Regras do Cérebro, de John Medina. Muitas das nossas práticas normais do dia a dia não são propícias à obtenção dos melhores resultados possíveis (do livro: se reunir uma equipa dos melhores psicólogos cognitivos numa sala e lhes pedir que utilizem tudo o que sabemos sobre o cérebro para conceber o pior ambiente de trabalho e de aprendizagem possível, eles conceberiam um cubículo e uma sala de aula). Neste livro, Medina revela – em linguagem simples – 12 formas de funcionamento do nosso cérebro e como podemos aproveitá-lo para tirar o máximo partido dos nossos dias.
4. Fazer as coisas acontecerem, de David Allen. Agora que está preparado para trabalhar de forma produtiva, precisa de um sistema para conseguir fazer as coisas – é aí que entra o livro de David Allen. Aprenderá a agrupar as suas próximas acções (aquilo a que as pessoas normais chamam a sua lista de tarefas) e a gerir o seu tempo para obter o máximo de resultados, que é exatamente o que precisa para construir o seu negócio de blogues.
5. O 8º Hábito, de Stephen Covey. A maioria das listas recomenda o livro de Covey 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, mas penso que este livro é muito melhor. Começa com uma visão geral dos primeiros sete hábitos e, depois, passa a maior parte do livro a falar sobre como levar as coisas para o nível seguinte, da eficácia à grandeza.
6. Anómalos, de Malcolm Gladwell. Outliers analisa a investigação (por vezes surpreendente) sobre o que é necessário para atingir a verdadeira excelência, e torna-a interessante da forma que só Gladwell consegue. Este livro é menos um livro “como fazer” ou mesmo “o que fazer” do que a maioria dos livros que recomendo, e mais uma adição à lista “sobre o que pensar”.
(Spoiler: o segredo da excelência é trabalhar o seu rabo.)
7. Desenvolvimento pessoal para pessoas inteligentes, de Steve Pavlina. Este livro é da autoria de Steve Pavlina, autor do maior blogue de desenvolvimento pessoal da Internet. Agrega os seus pensamentos, ideias, pesquisas e experiências num livro instigante sobre como pode tornar a sua vida mais interessante e produtiva amanhã do que é hoje.
Pensar como um empreendedor
Ser eficaz não é suficiente – você tem de ser eficaz em alguma coisa. Por isso, vamos voltar a nossa atenção para o empreendedorismo – descobrir o que realmente queremos fazer, testar a ideia para ter a certeza de que é rentável e, depois, transformar essa ideia num negócio funcional e produtivo.
8. O Monge e o Enigma, de Randy Komisar. Este livro foi-me apresentado originalmente por Austin Hill, um empresário famoso em Montreal, de onde sou. Este livro com o subtítulo “The Art of Creating a Life While Making a Living” é um romance sobre um empresário de Silicon Valley que procura financiamento para a sua ideia. O livro consegue um excelente equilíbrio entre oferecer uma visão valiosa sobre a fundação e o financiamento de uma nova empresa e garantir que aquilo em que está a investir é realmente importante para si. Este livro é uma “leitura obrigatória” para qualquer empresário sério.
9. Geração de modelos de negócio, de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Este livro divertido e fascinante foi co-criado por 470 profissionais de 45 países diferentes. Apresenta-lhe uma estrutura visual para examinar os diferentes elementos de um modelo de negócio e, em seguida, mostra-lhe os diferentes “padrões” que os modelos de negócio podem seguir, para que possa mapear o seu próprio negócio e alterá-lo conforme necessário.
10. Chegar ao Plano B, de John Mullins e Randy Komisar. Este livro adopta uma abordagem muito mais rigorosa à modelação empresarial, ensinando-lhe um sistema de identificação de “análogos”, “antilógicos” e “saltos de fé” para cada um dos cinco componentes principais de um modelo empresarial: modelo de receitas, modelo de margem bruta, modelo operacional, modelo de capital de exploração e modelo de investimento. Não se preocupe com o jargão técnico, o livro é muito acessível e ilustra tudo com excelentes estudos de caso.
11. Quatro passos para a Epifania, de Steven Gary Blank. O autor deste livro fundou 8 startups que “resultaram em cinco IPO’s, e três crateras muito profundas”. Ao longo de tudo isto, desenvolveu um processo de “desenvolvimento de clientes”, que é vital para identificar e servir eficazmente os seus clientes com um novo negócio.
(Se quiser uma versão de “folha de consulta”, obtenha O Guia do Empreendedor para o Desenvolvimento de Clientes, de Brant Cooper & Patrick Vlaskovits).
12. A arte do arranque, de Guy Kawasaki. A leitura deste livro irá garantir que tem todas as suas bases cobertas – desde a fase inicial de planeamento até à angariação de dinheiro para um negócio (se precisar), passando pela construção do negócio, pela criação de relações com clientes satisfeitos e pela criação de receitas.
Jogar bem com os outros
Só pode ir até certo ponto trabalhando sozinho, por muito produtivo que seja. O próximo passo é encontrar parceiros e, para encontrar parceiros, tem de ser capaz de trabalhar bem em equipa.
13. As cinco disfunções de uma equipa, de Patrick Lencioni. Este clássico de leitura divertida (li-o numa noite, porque não o conseguia largar) conta uma história de equipas disfuncionais para ilustrar o que todas elas têm em comum e como essas “disfunções” podem ser ultrapassadas. O final do livro contém o verdadeiro “modelo”, para que possa aplicar facilmente o que aprendeu na história às suas próprias equipas e grupos de trabalho.
14. Quão difícil pode ser isto? de Rick Lavoie. Não se trata de um livro, mas sim de um DVD com simulações de dificuldades de aprendizagem. Pode parecer uma adição improvável a uma lista de leitura de livros de negócios, mas ficará agradavelmente surpreendido com a forma como isto lhe abrirá os olhos sobre como trabalhar com pessoas em todos os contextos. O DVD tem pouco mais de uma hora de duração, é divertido de ver, mas ao mesmo tempo intenso. Altamente recomendado!
15. Mentalidade, de Carol Dweck. As nossas capacidades são fixas ou podemos melhorar? Muitas pessoas têm opiniões, mas este livro defende, com base em investigação, que podemos, de facto, melhorar – e não apenas nós, mas também todas as pessoas à nossa volta. Útil e inspirador, este livro é também prático e dá-lhe ferramentas que pode usar para cultivar as suas próprias capacidades e as capacidades das pessoas à sua volta.
(Nota do editor: Sonia Simone considera que esta é uma leitura absolutamente essencial para praticamente toda a gente).
16. Troque, de Chip & Dan Heath. Neste livro sobre a mudança de comportamentos (os nossos ou os de outrem), os irmãos Heath utilizam a metáfora de um cavaleiro (a mente consciente) que cavalga um elefante (a mente inconsciente) por um caminho (o ambiente externo) e ensinam-lhe como pode dirigir o cavaleiro, motivar o elefante e moldar o caminho para que as mudanças que deseja aconteçam. O livro é divertido de ler e está cheio de óptimos exemplos.
17. A regra de não ser idiota, de Robert Sutton. Este livro, com um nome muito apropriado, explica por que razão é tão importante ser simpático com as pessoas no trabalho e rodear-se de outras pessoas que façam o mesmo. Aprenderá a calcular o TCA (custo total dos idiotas) de uma empresa e aprenderá a lidar com os idiotas com que pode estar preso hoje. Este livro tem tanto de divertido como de crucial!
Tire o máximo partido das outras pessoas
Não basta ser simpático com os seus parceiros – quer esteja a trabalhar com um VA (assistente virtual), quer esteja a subcontratar o seu trabalho de codificação ou design, estas pessoas têm de ser geridas.
18. Primeiro, quebre todas as regras, de Marcus Buckingham. Este é o livro que popularizou a pesquisa da Gallup sobre o que faz um grande gestor (12 coisas, ao que parece). É revelador, cativante e uma leitura absolutamente crucial para qualquer pessoa que esteja em posição de gerir outra pessoa.
19. Morte por reunião, de Patrick Lencioni. Aqueles de vós que estiveram ou ainda estão no mundo empresarial podem provavelmente testemunhar a enorme frustração e perda de tempo causada pelas reuniões. Neste excelente livro do autor de As Cinco Disfunções de uma Equipa, aprenderá a gerir reuniões de modo a torná-las interessantes, eficazes e curtas – uma competência valiosa aprendida com um livro agradável de ler!
20. Conversas difíceis, por Douglas Stone, Bruce Patton e Sheila Heen. Gerir pessoas não é difícil quando tudo está a correr bem. Torna-se difícil quando as coisas não estão a correr tão bem e é necessário ter conversas difíceis. Este livro, escrito por negociadores especializados e autores do clássico Chegar ao Simvai ensinar-lhe como fazer exatamente isso – ter conversas difíceis sem ofender as pessoas, sem deixar de obter o resultado que pretende.
21. Conduzir, de Dan Pink. O que é que realmente motiva as pessoas a fazer um bom trabalho? É o dinheiro? De acordo com Dan Pink (e com a investigação que cita), a resposta é não. As pessoas são motivadas por um trabalho interessante, excitante e por um sentimento de realização. Este livro é uma óptima leitura para gestores e líderes.
(Se quiser uma pré-visualização gratuita, consulte o vídeo do RSA Animate no YouTube.)
22. Factos concretos, meias-verdades perigosas e disparates totais, de Jeffrey Pfeffer e Robert Sutton. Gosto de práticas baseadas na investigação, pelo que bastou o título para me convencer a ler este livro do autor de The No Asshole Rule. Correspondeu totalmente às minhas expectativas – o livro é fascinante e perspicaz, e lança uma luz importante sobre algumas das práticas de gestão que não funcionam, apesar de todos “sabermos” que é isso que os gestores devem fazer!
Compreender os dólares e cêntimos
Esta é a parte em que a maioria dos blogueiros se encolhe. Relaxe, é fácil. Tem de saber alguns números, mas não tem de ser uma tarefa árdua. Encontrei os melhores recursos disponíveis para tornar os assuntos de contabilidade, finanças e economia indolores e até interessantes.
23. O jogo da contabilidade, de Judith Orloff e Darrel Mullis. A contabilidade intimida quase toda a gente, mas este livro torna-a clara e fácil. Através do exemplo fácil de relacionar da criação de uma barraca de limonada, aprenderá as bases da contabilidade e a sua importância para qualquer negócio.
24. Ensinar-lhe-ei a ser rico, de Ramit Sethi. Este livro do conhecido blogger e empresário é a melhor introdução às finanças pessoais que já li. É coloquial, fácil de ler e claro. Dar-lhe-á uma compreensão dos conceitos-chave em finanças, como desconto e composição (para não mencionar como ser rico!).
25. A Companhia de Ensino de Economia. Está bem, admito que isto é um pouco evasivo, mas não consegui encontrar um livro interessante sobre economia básica. Em vez disso, recomendo-lhe a Teaching Company, que procura os melhores professores do mundo (segundo a classificação dos seus alunos) e filma-os a dar os seus cursos. Os cursos são interessantes e estão divididos em lições curtas que pode ver ou ouvir quando lhe for conveniente. Oferecem grandes descontos nos seus cursos numa base rotativa, por isso, se clicar e o curso estiver listado ao preço total, talvez queira esperar até ao próximo mês para voltar a ver.
26. Freakonomics, de Steven Levitt e Stephen Dubner. Este livro aplica os princípios analíticos da economia a tudo o que pensava não ter nada a ver com economia. Este é mais um daqueles livros que vai realmente pôr as rodas da sua cabeça a girar sobre ideias mais amplas – divertido e valioso! Para obter créditos extra, pode também consultar o segundo livro, Superfreakonomics.
27. A revolução do ValueReporting, de Eccles, Herz, Keegan e Phillips. Este livro sobre contabilidade de custos ajudá-lo-á a descobrir quanto lhe custam realmente os seus projectos e actividades e a tomar decisões mais rentáveis sobre a afetação do seu tempo. Provavelmente pensou que não poderia haver um livro interessante sobre contabilidade de custos, mas eu encontrei um!
Pense como um profissional de marketing
A ligação entre blogues e marketing é bastante óbvia, pelo que é aqui que a maioria dos bloguistas suspira de alívio.
28. O ponto de viragem, de Malcolm Gladwell. Este é o livro que levou Gladwell à fama, com uma discussão sobre o que faz com que algumas ideias se espalhem e outras não. Fala sobre os três tipos de pessoas que são cruciais para a disseminação de ideias: Conectores, Mavens e Vendedores. Como todos os trabalhos de Gladwell, este livro é perspicaz e fascinante (só por diversão, deve ler Piscar os olhostambém)!
29. Feito para colar, de Chip & Dan Heath. Seguindo a linha de O Ponto de Inflexão, este livro dos irmãos Heath explora a razão pela qual algumas ideias se mantêm e se espalham e outras não. Para além de um bom momento, a leitura deste livro dar-lhe-á uma fórmula de seis partes para criar mensagens que se mantêm e espalham.
30. Influência, de Robert Cialdini. Este livro, que se tornou um clássico nos círculos de vendas e marketing, explora os sete princípios de influência que o Dr. Robert Cialdini identificou ao longo da sua investigação. Estes são os princípios que nos levam a fazer as coisas todos os dias – é mais do que justo que os compreenda e que seja capaz de os utilizar também!
31. Atravessar o abismo, por Geoffrey Moore. Pode não saber como se chama, mas provavelmente já viu representações do modelo de Rogers para difusão da inovação. Com os inovadores à esquerda, seguidos dos primeiros a adotar, da maioria inicial e da maioria tardia e, finalmente, dos retardatários, todos à direita. Bem, a única coisa que lhe escapou foi um abismo gigantesco entre os “early adopters” e a “early majority” – e muitas empresas morrem nesse abismo. O livro de Moore é um roteiro fascinante para compreender e atravessar esse abismo, para as terras lucrativas do outro lado.
32. Seis chapéus de pensamento, de Edward De Bono. Este livro clássico de Edward De Bono, especialista em criatividade, ensina-lhe a “Os seis chapéus do pensamento” para gerar ideias criativas. O processo envolve a atribuição de seis papéis diferentes (cada papel recebe um chapéu de uma cor diferente) a pessoas numa reunião de brainstorming, e cada papel tem responsabilidades específicas para assumir e garantir que as boas ideias são apresentadas e sobrevivem.
33. Firepole Marketing, de Peter Vogopoulos e Danny Iny (ei, sou eu!). Este programa de formação, com a duração de 26 semanas, vai levá-lo pela mão e tornar todo o seu marketing claro e fácil. Tecnicamente, não faz parte da lista de leitura, mas pode dar uma vista de olhos para obter créditos extra.
Pensar como um Diretor Executivo
Se leu tudo o que está nesta lista e implementou tudo o que aprendeu, então o seu blogue vai começar a crescer rapidamente. Isso significa que está na altura de começar a pensar em coisas como visão, legado e estratégia.
34. Construído para durar, de Jim Collins e Jerry Porras. Este é um livro clássico sobre a construção de uma empresa verdadeiramente grande que resiste ao teste do tempo. Este livro é a fonte de metáforas empresariais que se tornaram comuns, como os BHAGs (big, hairy audacious goals) e a importância das culturas de culto. Se está a construir um blogue, então está a construir um negócio. Por que não fazer dele um grande negócio?
(Veja também a opinião do Copyblogger sobre as ideias de Jim Collins, Três passos para passar de bom a ótimo.)
35. Estratégia do Oceano Azul, por W. Chan Kim e Renee Mauborgne. Porquê ficar no oceano vermelho (um mercado que está saturado de concorrentes), quando pode ir para um oceano azul (onde é o único jogo na cidade)? Este livro explora o conceito de oceano azul e mostra como empresas como a Starbucks e o Cirque du Soleil fizeram fortuna ao criar um oceano azul.
36. Não é sorte, de Eliyahu Goldratt. Este livro do autor de O Objetivo continua a história de Alex Rogo, que agora é vice-presidente executivo de um grande conglomerado. Através do romance, Goldratt ensina-lhe como utilizar os seus Processos de Pensamento para analisar situações de negócio e da vida e tomar as melhores decisões.
37. O mundo é plano, de Thomas Friedman. Este é mais um daqueles livros que lhe vai dar a volta à cabeça. Depois de ler este livro, compreenderá como o nosso mundo se tornou pequeno e quantas oportunidades incríveis estão disponíveis para si como empresário em ascensão.
38. Os primeiros 90 dias, de Michael Watkins. Este livro é sobre o lado muito prático da gestão e da liderança. Quando assume um novo projeto ou uma nova empresa, tem um período de tempo muito limitado para fazer uma verdadeira diferença. De acordo com Watkins, esse tempo exato é de 90 dias e, neste livro, encontrará um plano de tudo o que precisa de fazer durante esse período para tirar o máximo partido das oportunidades que tem à sua frente.
Considerações finais
Esta lista de leitura ajudou-me a mim e a muitos dos meus clientes, mas sei que não é definitiva. Há muitas jóias escondidas por aí que talvez não tenha ouvido falar.
Gostaria muito de alargar esta lista de leitura. Por isso, todas as pessoas que deixarem um comentário a recomendar um livro que eu não tenha incluído acima serão inscritas num sorteio para ganhar uma subscrição gratuita da Firepole Marketing (no valor de 600 dólares)!
Tem um livro de negócios favorito que o tenha ajudado a crescer como empresário? Partilhe-o connosco nos comentários …
P.S.
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