No outro dia, quando estava na fila para um espetáculo de comédia, o tipo que estava atrás de mim olhou para o telemóvel e disse: “Hoje em dia, há tanta gente a viver das redes sociais”.
“Ah? É mesmo?” Fiz-me de parvo, na esperança de que ele explicasse melhor.
O tipo dos média sociais continuou a explicar as “possibilidades” de sucesso financeiro no Snapchat, no Vine e no YouTube.
“Hmmm. Muito interessante”, respondi.
Uma vez que estava de folga, abstive-me de lhe dar uma lição sobre a propriedade digital e sobre o facto de os verdadeiros beneficiários destas “possibilidades” das redes sociais serem as empresas que constroem plataformas de redes sociais e incentivam as pessoas a criar conteúdo nas plataformas de que os criadores de conteúdos não são proprietários.
Guardei essa lição para si. A coleção Copyblogger desta semana é uma série de três artigos escolhidos a dedo que lhe mostrarão:
- Como evitar a armadilha em que as redes sociais querem que você caia
- Como investir o seu tempo nas redes sociais de forma inteligente
- Como criar provas sociais para os seus produtos e serviços que sejam independentes de qualquer rede de redes sociais
À medida que vai trabalhando no material que se segue, pense nas lições seguintes como um mini curso de estratégia de conteúdos para as redes sociais.
Partilha digital: A ameaça mais perigosa para a sua estratégia de marketing de conteúdo
Aviso: as seguintes informações de um Empresa rápida artigo sobre conteúdos distribuídos – a prática de publicar conteúdos originais em plataformas específicas – pode perturbá-lo.
O principal argumento do escritor KC Ifeanyi é que “se o conteúdo distribuído é o futuro (imediato) da publicação, precisa de ser uma parte maior de qualquer estratégia social”.
Também afirma:
Utilizar as redes sociais para chamar a atenção para o seu site, onde, esperamos, o público se envolverá com conteúdo adicional, já não é eficaz.
O quê? Onde estão os detalhes sobre os perigos de construir um público com conteúdo distribuído numa plataforma que não é sua?
Depois de despender uma enorme quantidade de tempo e esforço a criar conteúdos para estas plataformas, eis algumas possíveis consequências prejudiciais:
Tudo isto, e muito mais, é possível porque estas redes de redes sociais não lhe devem nada.
A sua relação com o seu público é vulnerável quando ocorre na propriedade de outra pessoa. O proprietário dessa propriedade tem controlo sobre o futuro dessa relação.
Ifeanyi explica ainda:
Com o utilizador médio a registar 1,77 horas por dia em sites de redes sociais, contra 1,61 em 2012, a lógica de utilização de plataformas como o Twitter, o Facebook e até o Snapchat precisa de ser actualizada.
Antes de avançar cegamente com os seus esforços de conteúdo distribuído, reveja o artigo clássico de Sonia Simone A partilha digital: A ameaça mais perigosa para a sua estratégia de marketing de conteúdos.
Para obter ainda mais informações sobre este assunto, Sónia sublinha O que acontece no cruzamento entre conteúdos e redes sociais num episódio recente do seu podcast, Confissões de uma profissional de marketing com cabelo cor-de-rosa.
Descobrirá como utilizar as redes sociais para beneficiar o seu negócio e evitar o desgosto que pode ocorrer quando dá demasiado poder a qualquer plataforma de redes sociais.
A forma correcta de automatizar as suas actividades nas redes sociais (e 5 outras boas práticas)
O meu discurso acima não pretendia encorajá-lo a encerrar as suas contas nas redes sociais.
Queria reiterar a importância de avaliar onde investe o seu tempo ao construir o seu público.
Por isso, não fuja a gritar sempre que vir uma #hashtag. Em vez disso, saiba como as redes sociais podem complementar o conteúdo que produz em a sua própria plataforma digital.
Demian Farnworth oferece-lhe seis dicas úteis em A forma correcta de automatizar as suas actividades nas redes sociais (e 5 outras boas práticas).
Demian diz:
As contas das redes sociais reflectem quem somos. São como a água de colónia ou o perfume que usamos.
Descubra como pode utilizar o seu perfil nas redes sociais como uma extensão autêntica de si próprio.
Está a lançar um novo produto? Estas 5 dicas vão conseguir-lhe os testemunhos de que precisa
Como mencionei anteriormente, as plataformas de redes sociais podem alterar as suas características e políticas sem qualquer consideração pela forma como isso o pode afetar.
Por exemplo, o Twitter anunciou recentemente que está a a remover as contagens de acções do seu botão de partilha social.
Esta medida pode perturbar as pessoas que confiam nos números da contagem de partilhas do Twitter como prova social que o seu conteúdo é relevante, interessante e digno de ser partilhado.
Mas não se preocupe. Se alargar a sua perspetiva sobre o que é a prova social, pode criá-la sem depender de uma única rede de redes sociais.
No início desta semana, no seu artigo Um plano de 7 pontos para um conteúdo mais partilhável, Sonia notes:
Se o seu público o está a ajudar a divulgar o seu conteúdo, estamos a contar isso como uma partilha.
Demian revela como pode fazer com que os testemunhos funcionem no seu marketing de conteúdos no seu artigo, Está a lançar um novo produto? Estas 5 dicas vão conseguir-lhe os testemunhos de que precisa.
Ele lembra-nos:
Como empresário, tem de pensar no seu cliente como uma criança que já foi queimada demasiadas vezes. Que foi enganado, ridicularizado e negligenciado. Que está na defensiva, é reservado e tem um nariz duro.
De facto, é esse o caso. O seu trabalho é ganhar a confiança dessa criança.
Com os testemunhos, pode ganhar a confiança de novos potenciais clientes, mostrando-lhes como os clientes e consumidores existentes elogiam os seus produtos e serviços.
Aprenderá como começar a recolher testemunhos nas fases iniciais do desenvolvimento do seu produto ou serviço, para que esteja preparado para o seu lançamento oficial.
Faça com que as redes sociais trabalhem para si
Utilize este post (e guarde-o para referência futura!) para beneficiar das actividades nas redes sociais depois de ter estabelecido um negócio que oferece um valor inigualável ao seu público-alvo.
Vemo-nos aqui na segunda-feira com um novo artigo para começar a semana!